9月18日，博鰲·21世紀(jì)房地產(chǎn)論壇第21屆年會(huì)在上海召開。大亞圣象（000910.SZ，簡(jiǎn)稱“圣象集團(tuán)”或“圣象”）董事長(zhǎng)陳建軍發(fā)表主題演講表示，在“三道紅線”背景下，房地產(chǎn)行業(yè)要回歸到最初的使命和價(jià)值。

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在此背景下，圣象作為房地產(chǎn)行業(yè)的下游配套企業(yè)，將堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，秉承敬畏之心，聚焦用戶價(jià)值，做好產(chǎn)品和服務(wù)，做好每個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持和用戶一起追求美好生活。

陳建軍表示，圣象愿景已經(jīng)升級(jí)為綠色人居生活空間的領(lǐng)軍企業(yè)，同步升級(jí)為卓越的場(chǎng)景服務(wù)合作伙伴。

年會(huì)上，圣象集團(tuán)高管團(tuán)隊(duì)接受了21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者專訪，就圣象在行業(yè)大周期轉(zhuǎn)變的前提下，如何擁抱行業(yè)調(diào)整與借勢(shì)頭部企業(yè)的優(yōu)勢(shì)獲得長(zhǎng)足發(fā)展，給出了詳細(xì)答案。

圣象的應(yīng)對(duì)

當(dāng)前，國家深入貫徹“房住不炒”的核心思想，樓市調(diào)控從嚴(yán)，房企也都開始“調(diào)擋降速”。作為地產(chǎn)下游產(chǎn)業(yè)鏈的頭部供應(yīng)商，圣象集團(tuán)品牌中心總經(jīng)理陳治華認(rèn)為，任何行業(yè)的發(fā)展都有周期性。在經(jīng)歷了20年的“高速度”增長(zhǎng)之后，房地產(chǎn)必然會(huì)轉(zhuǎn)入“高質(zhì)量”發(fā)展階段，回歸它最初的使命和價(jià)值，即：美好人居的居住屬性。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的周期來看，今天發(fā)生的所有的波動(dòng)，對(duì)于房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)來講都是可以理解的。

陳治華指出，在圣象內(nèi)部，經(jīng)常說“因變而變，最后就迷失了自己，我們做好自己，實(shí)際上叫不忘初心”。他說，圣象從1995年成立至今一直是行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，在各種風(fēng)浪中沒有掉隊(duì)，根本原因在于做好每一個(gè)環(huán)節(jié)。換言之，就是敬畏市場(chǎng)，敬畏消費(fèi)者。一家敬畏規(guī)則的企業(yè)，與消費(fèi)者、供應(yīng)鏈上的所有合作伙伴一起合作努力去創(chuàng)新、創(chuàng)造，在整個(gè)房地產(chǎn)發(fā)展過程中，就能收獲好口碑。

陳治華認(rèn)為當(dāng)下的調(diào)整，要求圣象必須聚焦用戶價(jià)值，回歸房產(chǎn)品、家居產(chǎn)品的初心。從2020年開始，圣象已經(jīng)緊隨市場(chǎng)趨勢(shì)調(diào)整發(fā)展策略，并推出了新的發(fā)展口號(hào)：用愛承載美好生活。與此同時(shí)，圣象也看到了整個(gè)消費(fèi)環(huán)境的改變，家庭消費(fèi)者對(duì)綠色健康的理念上升到一個(gè)新的階段。以綠色健康為導(dǎo)向，從“造產(chǎn)品”向“造生活”轉(zhuǎn)變，做綠色人居生活空間的領(lǐng)軍企業(yè)，這也是圣象的愿景和使命。

我國經(jīng)濟(jì)正從高速增長(zhǎng)階段，轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，特別是隨著年輕消費(fèi)者、Z世代的成長(zhǎng)，他們對(duì)居住空間也有了更多個(gè)性化的要求。對(duì)此，陳治華指出，圣象是一家走“綠色人居”發(fā)展的企業(yè)，貫徹“不僅僅是地板，而是生活空間品牌”的發(fā)展思路。在綠色健康的基礎(chǔ)上，圣象全方位為消費(fèi)者的美好生活賦能，并以“用愛承載美好生活”的新品牌口號(hào)踐行著做“世界級(jí)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)健康與生活空間品牌”的品牌愿景。多年來，圣象堅(jiān)持大環(huán)保和小環(huán)保的和諧發(fā)展，傳遞溫馨和希望，樹立了對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的優(yōu)秀企業(yè)形象。

當(dāng)一個(gè)行業(yè)進(jìn)入緩慢增長(zhǎng)的成熟期時(shí)，必然需要細(xì)分市場(chǎng)和拓寬賽道。圣象也面臨這一局面，因此圣象將業(yè)務(wù)從地板延至整體空間，角色定位也轉(zhuǎn)變?yōu)榭臻g服務(wù)商。

在產(chǎn)品不斷自我迭代的同時(shí)，圣象在細(xì)分市場(chǎng)上發(fā)力，已經(jīng)成功開拓了業(yè)務(wù)賽道的“六駕馬車”——包括電商業(yè)務(wù)、商用地板業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、大客戶業(yè)務(wù)以及整裝設(shè)計(jì)+。

據(jù)透露，未來，圣象將圍繞技術(shù)、模式、客戶價(jià)值，進(jìn)一步拓寬流量邊界，不僅要打造全鏈條的設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái)，還要實(shí)現(xiàn)覆蓋從木作到水電全案的完整解決方案，為合作伙伴、為消費(fèi)者提供更多、更好的服務(wù)。

新藍(lán)海

今年全國“＊＊”，“城市更新”首次寫入政府工作報(bào)告。要?jiǎng)?chuàng)造更美好的家居生活，也要構(gòu)建更美好的城市生活。圣象大客戶事業(yè)部也進(jìn)行了全新的規(guī)劃，角色定位從地板服務(wù)商蛻變成為“卓越的場(chǎng)景服務(wù)共享伙伴”。這可以從以下三個(gè)方面理解：

一是不斷創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)新發(fā)展、創(chuàng)造家居消費(fèi)新需求；其二，配合城市更新，提供場(chǎng)景服務(wù)，圣象大客戶不僅服務(wù)于房地產(chǎn)企業(yè)，還將服務(wù)于舊房改造、養(yǎng)老住宅、長(zhǎng)租公寓、教育醫(yī)療等城市更新場(chǎng)景，助力城市空間結(jié)構(gòu)優(yōu)化和品質(zhì)提升。

此外，隨著國家對(duì)城市更新的部署和消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的延伸，商用空間對(duì)地材的需求出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，圣象可以說是行業(yè)領(lǐng)域里探索商用地材的先行者。圣象集團(tuán)商用事業(yè)中心總經(jīng)理保江指出，圣象商用業(yè)務(wù)一直在持續(xù)迭代和發(fā)展，現(xiàn)階段主要針對(duì)商業(yè)空間提供整體解決方案，包括寫字樓、醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)、教育、酒店等公共場(chǎng)景。

圣象集團(tuán)管理層指出，圣象的優(yōu)勢(shì)在于，無論是地產(chǎn)伙伴還是行業(yè)伙伴，圣象要做的都是“共享伙伴”角色。

商用空間所需要的地材，某些標(biāo)準(zhǔn)比家用地材更嚴(yán)苛。圣象無論是產(chǎn)品或是產(chǎn)業(yè)鏈方面，都能達(dá)到這種嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)。而且，圣象在地板抗污力的研發(fā)上處于行業(yè)領(lǐng)先。同時(shí)，圣象全系產(chǎn)品均已煥新升級(jí)，以“健康”為主旨，以“F四星標(biāo)準(zhǔn)+無醛認(rèn)證+納米光觸媒抗菌”三重標(biāo)準(zhǔn)的立體防護(hù)為加碼，確保健康品質(zhì)和性能。

據(jù)保江透露，圣象始終將可持續(xù)發(fā)展理念縱向貫通于產(chǎn)業(yè)鏈上下游，涵蓋林業(yè)資源、基材、工廠、研發(fā)到設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、服務(wù)7大環(huán)節(jié)，形成一個(gè)全面完整的品控體系，引領(lǐng)環(huán)境友好型的高價(jià)值綠色產(chǎn)品，構(gòu)建全程可追溯的生態(tài)健康系統(tǒng)。

商用空間是一片新藍(lán)海，也是圣象一個(gè)全新的投資領(lǐng)域。時(shí)間將檢驗(yàn)這家老牌地板企業(yè)的創(chuàng)新與創(chuàng)造力。

（文章來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道，侵刪）