“2021”這個大詞云已經(jīng)在年初就生產(chǎn)出了數(shù)不清的關(guān)鍵詞，像“混合現(xiàn)實”（AR與VR）、“互聯(lián)網(wǎng)020”、“整裝大家居”等等的新興詞語已經(jīng)充斥著整個家裝行業(yè)，其中“整裝”已經(jīng)深深蔓延到定制家居行業(yè)乃至整個家居市場，如何做好整裝正是家居企業(yè)目前所關(guān)注且需要關(guān)注的實時熱點。

上期以供應(yīng)、設(shè)計等為例，介紹了家居企業(yè)做整裝的痛點和難點，了解到整裝這只“兇獸”的弱點后，便能輕松對其予以馴服，本期建材網(wǎng)「整裝，整裝，究竟“咋整”？」選題第4期將從企業(yè)關(guān)注的如何做好整裝方面進行剖析，從供應(yīng)鏈和市場角度分析說明，為企業(yè)提供探索整裝迷霧前的攻略寶典。

一、做好整裝“疑云”之建材供應(yīng)難扎實？

不論是高樓大廈的筑成，還是新發(fā)明的從無到有，所有的一切都離不開一個名為“基底”的東西，大地有泥土作為基底，海洋由水再由水分子構(gòu)成基底，物質(zhì)具現(xiàn)化的本質(zhì)是無數(shù)基底的集合，而家裝建筑的基底則是建筑材料。

整裝作為近年來剛被開墾的新土地，這種“一站式裝修”在工程渠道上有著許多仍需突破的地方，康鵬認為，“消費者一直都有省心省時省力的需求，但做整裝對企業(yè)的運營能力要求很高，之前大家想做但做不了?！蓖暾慕ú墓?yīng)鏈作為步入整裝渠道的第一道門檻，屬實勸退了大部分企業(yè)，也因為如此，外界對于整裝的評價是：只有頭部品牌在做。

（圖片來源：拍信創(chuàng)意，侵刪）

并不是擁有高資本的頭部家裝企業(yè)可以做好整裝，要做好整裝其實就是要做好多品類集成分銷，什么意思呢？也就是建立多個品類的產(chǎn)品集成一體化銷售的渠道。比如一個品牌裝企主營產(chǎn)品是衛(wèi)浴，此時想跟緊行業(yè)發(fā)展趨勢轉(zhuǎn)型做整裝，那么此時它需要的是在原有的衛(wèi)浴銷售布局上，新增如陶瓷、櫥柜等略有相關(guān)性的其他品類零售布局，通過這樣樹狀布局產(chǎn)品鏈的同時，能打開多品類的建材供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?，再根?jù)品牌實力進行選擇集資或直接投入組建建筑材料供應(yīng)鏈。

二、做好整裝“疑云”之市場方向難抓?。?/strong>

互聯(lián)網(wǎng)家裝背景下，傳統(tǒng)家居銷售方式已受到大量沖擊，新消費群體更需要便捷、優(yōu)惠、好看這三個層面上的提升，也就是常說的“性價比”。需求推動消費增長，行業(yè)依賴消費發(fā)展，如何促進整裝消費乃是企業(yè)做好整裝的第二大“疑云”！針對上述三個層面，這里提供三支“火把”來點亮此區(qū)域的迷霧。

（圖片來源：拍信創(chuàng)意，侵刪）

火把一：把握便捷消費觀

首先我們來了解一下消費者眼中的整裝是什么？多數(shù)消費者被傳統(tǒng)家裝清包、半包、全包的三足鼎立局勢所籠罩，在推出整裝新版塊時認為“整裝=全包”，而事實上“整裝≠全包”，相對傳統(tǒng)家裝模式來說，整裝屬于全包的升級版，包含硬裝的基礎(chǔ)上，在軟裝設(shè)計上聯(lián)合設(shè)計師做軟裝整套創(chuàng)新方案并完成布設(shè)。也就是說，整裝的最大優(yōu)勢是對于想拎包入住的家裝消費者有快速便捷的選擇。

（圖源：司空網(wǎng)，侵刪）

對于企業(yè)來說，把握好消費者的消費觀念十分重要，以便捷入住為突破口，整裝企業(yè)應(yīng)到對此進行鉆研，了解如何在同行業(yè)中比其他企業(yè)能讓消費者更便捷更滿意地獲得自己想要的家裝設(shè)計方案，畢竟世界上沒有第二個一模一樣的家裝，對于整裝來說，用“一個蘿卜一個坑”來形容再恰當(dāng)不過了。

而東鵬瓷磚在提升整裝便捷性上做出了先例貢獻，在七月推出“鵬住”新平臺，打造從設(shè)計到產(chǎn)品供應(yīng)到施工的全方位服務(wù)平臺，通過平臺式瀏覽的方法讓消費者在選擇上達到便捷。

推出獨有的工法體系，通過“超級工法”、“超級材料”、“超級運營”、“超級空間”來支撐這個整裝交付的超級體系，“超級材料”從成熟的原材料供應(yīng)鏈解決供應(yīng)難，供應(yīng)時間長的問題；“超級工法”從高效的產(chǎn)品加工和獨有的工藝技術(shù)上解決產(chǎn)品供應(yīng)與裝修質(zhì)量的問題；“超級運營”從商業(yè)模式，運營管理的角度，對于IT系統(tǒng)，數(shù)字化方面的賦能解決消費者最關(guān)心的問題；“超級空間”通過量身定做主題方案，在空間設(shè)計上解決用戶無心儀方案、“沒有滿意的”問題。

（圖片來源：華夏陶瓷網(wǎng)，侵刪）

一系列的版塊造就快速交付系統(tǒng)，目的則在于讓消費者選擇整裝更便捷。

火把二：適時控制優(yōu)惠力度

對比之下選擇更便宜的事物既是人之常情，也是人們難以改掉的共通習(xí)慣。

既然“通病”難以改掉，那么這就是最大的突破口。為什么要優(yōu)惠呢？產(chǎn)品售價下降了豈不是企業(yè)營收就少了？一些初入整裝行業(yè)的可能會這樣疑問道。

優(yōu)惠活動一直以來作為最有效的品牌宣發(fā)運營方式，活躍于除奢侈品外的各大行業(yè)，由于奢侈品要保值，也就用不上這套了。這簡單有效的方法不是被各個行業(yè)都玩透了嗎，還有什么機會可言？但事實上整裝區(qū)別于其他傳統(tǒng)銷售項目，由多個領(lǐng)域多個渠道共同組建而成，從硬裝施工到軟裝布局，從房間構(gòu)造到整屋設(shè)計，可以說是綜合了多種生態(tài)行業(yè)的集合，將優(yōu)惠賦能于這樣一個復(fù)雜的集合體中，就要講究火候，注意適時控制優(yōu)惠力度。

以尚品宅配地區(qū)經(jīng)銷商為例，通過慶祝開業(yè)為勢頭，根據(jù)用戶來設(shè)計優(yōu)惠強度，一類用戶是進店看看熱鬧并不打算購買，針對這類用戶尚品宅配做到以小禮物的方式宣傳企業(yè)知名度，打開以后的潛在獲客渠道；另一類用戶是了解品牌開業(yè)用戶，趁機“薅羊毛”的，針對這類用戶尚品宅配通過在整裝中分類優(yōu)惠，根據(jù)用戶心理在家居大頭定制柜方面放開優(yōu)惠政策，賺取少量利潤，贏得大量用戶基礎(chǔ)。優(yōu)惠的主要目的就是拓展市場，打開回客率和知名度，拓展市場層面上優(yōu)惠必不可少！

（圖片來源：上林時空網(wǎng)，侵刪）

火把三：能達到共鳴的裝修風(fēng)格

在消費群體年輕化的今天，消費觀念與審美的年輕化也伴隨著出現(xiàn)，整裝行業(yè)的興起正式由于消費觀念的改變，消費者需要更便捷的家裝方式，而解決裝修方式問題后消費者關(guān)注的最重要的部分則是看裝修風(fēng)格是否符合自己的心意。于是乎，找到與消費者的共鳴點是引導(dǎo)消費的主要方式。

共鳴點的誕生來源于兩個方面，其一是時下熱點，其二是特殊愛好，也可以用主流風(fēng)格和小眾風(fēng)格來分別代替。

（圖片來源：繪本家居，侵刪）

當(dāng)代新勢力消費群體年輕化，互聯(lián)網(wǎng)信息的快速流通導(dǎo)致信息的傳播格外快速，而信息的傳播帶來流量的快速增長，流量為王的時代不是沒有講究的，企業(yè)通過外部矩陣平臺的流量數(shù)據(jù)，獲得用戶關(guān)注的熱點關(guān)鍵詞，通過以熱點風(fēng)格為基礎(chǔ)生產(chǎn)情況下，延伸做創(chuàng)新突破，消費者更關(guān)注的是品牌整裝是否能與自己預(yù)想的家風(fēng)格相同，跟緊時下熱點必定能圈住一大波共同喜好風(fēng)格的家裝“粉絲”！

（圖片來源：重慶個人設(shè)計師扶蘇，侵刪）

而風(fēng)格有主流就必定會有小眾，品牌在把握市場時一定不能只針對一個群體，在精于某一方面的同時也要提高未被發(fā)掘的方面，而小眾風(fēng)格的潛力也是能網(wǎng)絡(luò)一大批消費者的，像《了不起的比爾蓋茨》在上映后受到追捧，其中出現(xiàn)的家裝風(fēng)格被人戲稱“蓋茨比風(fēng)”，得到一系列的爭相模仿；再有“l(fā)ess is more”的包豪斯風(fēng)格，以家裝真實刻畫著主人對生活的熱愛和態(tài)度。

諸如此類的多數(shù)小眾風(fēng)格只是沒有廣泛地出現(xiàn)在人們的視野當(dāng)中，一旦在有流量支持的情況下，為品牌帶來的收益并不會小于主流風(fēng)格，到時誰是“主流”誰是“小眾”就不好說了。

結(jié)語：

整裝大家居作為行業(yè)的發(fā)展趨勢，在未來將推動著每一個家居企業(yè)順步前行，與其在無準(zhǔn)備之下被迫進入整裝的黑森林，不如從現(xiàn)在開始，拿起火把邁出第一步，不斷完善成熟供應(yīng)鏈，探索整裝的無限可能！下一期「整裝，整裝，究竟“咋整”？」將會和大家淺談品牌入局整裝將會對傳統(tǒng)家裝行業(yè)帶來的沖擊以及整裝布局對行業(yè)所帶來的趨勢影響，敬請期待！

（文章來源：中華建材網(wǎng)，侵刪）