近日，北京兒童醫(yī)院血液科的一項(xiàng)調(diào)查研究表明，近90%的小兒白血病患者家中近期都曾經(jīng)裝修過(guò)，而劣質(zhì)木地板是造成室內(nèi)污染的重要因素之一。
為此， 有關(guān)人士實(shí)地調(diào)查了北京市幾家大型建材市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)北京木地板市場(chǎng)上存在著諸多問(wèn)題?！?
“五劣板”沖擊品牌地板

　　有關(guān)人士在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多木地板專(zhuān)賣(mài)店紛紛貼出7折、6.6折、6.5折的海報(bào)，而不少消費(fèi)者對(duì)打折產(chǎn)生質(zhì)疑。

　　海帝地板的銷(xiāo)售人員王小姐稱(chēng)，目前市場(chǎng)上存在著惡性競(jìng)爭(zhēng)的行為，某些“五劣板”以極低的價(jià)格沖擊市場(chǎng)，品牌地板也只好降價(jià)來(lái)吸引顧客，近半年來(lái)就降低了15%左右，利潤(rùn)還不到原來(lái)的一半。

　　何謂“五劣板”？業(yè)內(nèi)人士指出，這是業(yè)內(nèi)對(duì)目前市場(chǎng)上最主要的五種不合格產(chǎn)品的統(tǒng)稱(chēng)，即：怪味板?甲醛嚴(yán)重超標(biāo)?、短命板?短時(shí)間內(nèi)變形、失光、褪色、不耐磨?、酥芯板?價(jià)廉低質(zhì)?、李鬼板?冒名、抄襲、仿制名牌產(chǎn)品?、作坊板?小木工加工廠(chǎng)生產(chǎn)的不達(dá)標(biāo)板材?。

　　不難發(fā)現(xiàn)，全進(jìn)口類(lèi)廠(chǎng)家的地板在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的沖擊下價(jià)格中的水分也被擠掉不少，一般AC3級(jí)別的介于95元至130元，廣告投入較多的則會(huì)貴些，在145元～215元左右，走高檔系列的地板(12mm厚，AC4標(biāo)準(zhǔn))有時(shí)會(huì)在215元～275元左右。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，在這種情況下，品牌地板紛紛發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)以確保市場(chǎng)份額，為了節(jié)省成本，很多品牌地板在國(guó)內(nèi)設(shè)廠(chǎng)生產(chǎn)。但知情人士更指出，一些招架不住的企業(yè)已“渾然變質(zhì)”，在質(zhì)量上向“五劣板”看齊，打起擦邊球。據(jù)了解，如果廠(chǎng)家把耐磨層降低10%，它的成本就能下降20%；而甲醛含量如要下降10毫克，其添加相關(guān)成分的成本會(huì)使總成本上漲10%。有些品牌的強(qiáng)化木地板甲醛釋放量忽高忽低，質(zhì)量不穩(wěn)定，主要原因就是廠(chǎng)家為了降低成本，生產(chǎn)地板用尿醛膠作為粘合劑，而尿醛膠的價(jià)格僅是三聚氰胺價(jià)格的1／7。

　　在奧申建材城某名牌地板專(zhuān)賣(mài)店，可觀察發(fā)現(xiàn)，除了價(jià)格稍貴和花紋不同，展示的實(shí)木地板在外觀上與別家產(chǎn)品并沒(méi)有多大差別，板面上存在小的裂紋、蟲(chóng)眼。但店主認(rèn)為這個(gè)不影響地板的質(zhì)量，“我們這是名牌地板，是達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)等品，質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題的。木料畢竟是木料嘛，有一些小問(wèn)題在所難免?！倍鶕?jù)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)GB／T1503694規(guī)定，“實(shí)木地板中的優(yōu)等品應(yīng)該達(dá)到板面無(wú)裂紋、蟲(chóng)眼、腐朽、彎曲、死節(jié)等缺陷，B級(jí)板是有上述明顯缺陷而降價(jià)處理的板塊，只等同于國(guó)標(biāo)規(guī)定的合格品等級(jí)?！痹倏丛摰昀镎故镜膬r(jià)格較低的產(chǎn)品，做工就更加粗糙，地板的榫頭較短，地板邊緣甚至已有部分磨損。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有三分之一的復(fù)合地板“全包價(jià)”低于65元，叫價(jià)最低的只要45元／平方米。一位店主不經(jīng)意間把進(jìn)貨單據(jù)給記者看了，以多層實(shí)木地板為例，進(jìn)貨130元／平方米，市場(chǎng)價(jià)是220元／平方米，全包價(jià)是175元／平方米；國(guó)產(chǎn)強(qiáng)化木地板的進(jìn)貨價(jià)是35-40元／平方米，市場(chǎng)價(jià)是75元／平方米，全包價(jià)是50-60元／平方米。一位業(yè)內(nèi)專(zhuān)家很肯定地?cái)嘌?，“現(xiàn)在‘五劣板\’占了2／5的市場(chǎng)份額，那些價(jià)格低于65元的強(qiáng)化地板肯定沒(méi)有‘三氧化二鋁\’耐磨層，也肯定是不合格產(chǎn)品，這是強(qiáng)化木地板成本決定的?！?

　　售后服務(wù)偷梁換柱

　　業(yè)內(nèi)工作人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，地板的售后服務(wù)也大有文章可做：其一是地板交易“偷梁換柱”行為增多；其二是“全包價(jià)”中輔料成為環(huán)保殺手，重銷(xiāo)售輕安裝。

　　很多消費(fèi)者為了防止受騙，往往選擇購(gòu)買(mǎi)品牌地板。然而，現(xiàn)在某些品牌地板卻和消費(fèi)者玩起了“貍貓換太子”的把戲。在裝飾行業(yè)從業(yè)多年的廖先生說(shuō)，在北京許多建材市場(chǎng)一些銷(xiāo)售商給顧客看的樣品和最后送上門(mén)的產(chǎn)品，不是一批貨，或者根本就不是一個(gè)廠(chǎng)家的東西。因?yàn)轭櫩鸵膊欢灰腔ㄉ畈欢?，顧客一般看不出?lái)的。”

　　目前市場(chǎng)上強(qiáng)化木地板的價(jià)格通常都是“全包價(jià)”，即包括在地板中搭售地板膠、踢腳線(xiàn)、地墊等配件及全部安裝費(fèi)。但一些生產(chǎn)質(zhì)量不合格、環(huán)保不合格的偽劣強(qiáng)化地板，也打出了“全包價(jià)”，不僅賣(mài)偽劣地板，還把甲醛含量高、不合格的輔料一并售出；有的商家，不但地板價(jià)格非常廉價(jià)，而且還表示提供免費(fèi)安裝服務(wù)。專(zhuān)業(yè)安裝人士指出，實(shí)木地板其實(shí)只是一種半成品，安裝質(zhì)量對(duì)它的使用及壽命會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)大的影響。實(shí)木地板的價(jià)格是有一個(gè)底線(xiàn)的，如果價(jià)格很優(yōu)惠，還送安裝，只有兩個(gè)可能——要么是地板本身是劣質(zhì)產(chǎn)品，要么是地板的安裝是非專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行的。無(wú)論是哪一種，消費(fèi)者都得小心。

　　盲目突出個(gè)別指標(biāo)

　　幾乎所有的木地板銷(xiāo)售人員都能拿出本產(chǎn)品的檢驗(yàn)報(bào)告，這其中以“國(guó)家人造板質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心”頒發(fā)的檢驗(yàn)報(bào)告為最多，而很少有銷(xiāo)售商能夠拿出有害物質(zhì)檢測(cè)報(bào)告。記者詢(xún)問(wèn)檢測(cè)報(bào)告的有效期限，有的人說(shuō)是兩年，有的人則說(shuō)是5年，甚至有人說(shuō)永遠(yuǎn)都有效。無(wú)一例外地是，這些檢驗(yàn)報(bào)告都是復(fù)印件；有些檢驗(yàn)單位的印章模糊，難以辨認(rèn)。

　　據(jù)了解，國(guó)家對(duì)某種木地板產(chǎn)品一般都是一年抽樣檢查一次。而且，送檢報(bào)告、委托檢測(cè)報(bào)告都只能說(shuō)明是該品牌主動(dòng)送樣產(chǎn)品的檢測(cè)結(jié)果，與過(guò)硬的抽樣檢測(cè)報(bào)告或是有害物質(zhì)檢測(cè)報(bào)告的可信度不可同日而語(yǔ)。

　　隨機(jī)翻開(kāi)這些檢驗(yàn)報(bào)告的內(nèi)頁(yè)，記者都發(fā)現(xiàn)廠(chǎng)家產(chǎn)品以抽樣檢驗(yàn)為最多，報(bào)告下端的“備注”指出：“送檢樣品生產(chǎn)單位和產(chǎn)品商標(biāo)由委托單位提供；本報(bào)告僅對(duì)送檢樣品負(fù)責(zé)?！痹凇袄砘阅軝z驗(yàn)報(bào)告”中，有多達(dá)十七項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目，但記者觀察到，近三分之二的廠(chǎng)家只檢測(cè)了其中的五項(xiàng)，稍多的檢查了七項(xiàng)，而專(zhuān)家指出，強(qiáng)化木地板有九項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)：密度、耐磨轉(zhuǎn)數(shù)、甲醛釋放量、靜曲強(qiáng)度、內(nèi)結(jié)合強(qiáng)度、吸水厚度膨脹率、含水率、表面耐香煙灼燒、表面耐沖擊性能。記者發(fā)現(xiàn)很多廠(chǎng)家盲目夸大某些指標(biāo)：例如在宣傳資料中，發(fā)現(xiàn)很少有資料標(biāo)明其產(chǎn)品表面抗磨轉(zhuǎn)數(shù)在10000轉(zhuǎn)以下，最高的一家竟然標(biāo)到了18000轉(zhuǎn)；有一些產(chǎn)品片面地夸大了該地板的防水性能；有些商家經(jīng)常做一些比較試驗(yàn)，如用自己的地板與其他品牌地板進(jìn)行對(duì)敲，以顯示其地板很硬。

　　據(jù)深圳添佰麗地板有限公司負(fù)責(zé)人介紹，事實(shí)上，如果能夠達(dá)到8000轉(zhuǎn)的強(qiáng)化木地板已經(jīng)是質(zhì)量相當(dāng)好的了，而達(dá)到10000轉(zhuǎn)以上的則根本沒(méi)有幾家。在一家標(biāo)示其產(chǎn)品為“12000轉(zhuǎn)”的展廳，那位銷(xiāo)售商在記者的追問(wèn)下也說(shuō)了實(shí)話(huà)，稱(chēng)其產(chǎn)品實(shí)際上是6000轉(zhuǎn)。

　　是不是耐磨指數(shù)越高越好？防水性能越高越好？地板越硬越好？對(duì)此專(zhuān)家的解釋是，耐磨值高，產(chǎn)品不一定就好。達(dá)到國(guó)家規(guī)定的家庭用標(biāo)準(zhǔn)6000轉(zhuǎn)的強(qiáng)化木地板就能夠滿(mǎn)足要求。耐磨轉(zhuǎn)數(shù)并非越高越好，因?yàn)锳L2O3是礦物質(zhì)材料，含量過(guò)高，表面就缺乏韌性，容易發(fā)脆，其裝飾紙清晰度也會(huì)降低；同時(shí)，對(duì)裝飾紙的質(zhì)量、刀具的硬度和耐磨性也要求更高，生產(chǎn)成本也越高。防水不防水是相對(duì)的，所謂的防水地板基材膠粘劑卻仍多為脲醛樹(shù)脂，施膠量過(guò)大的產(chǎn)品往往甲醛含量超標(biāo)。強(qiáng)化木地板的基礎(chǔ)密度越大，力學(xué)性能、抗沖擊性能越高，但基礎(chǔ)密度并不是越大越好，在同樣條件下，基材密度高，吸水膨脹率越大，尺寸穩(wěn)定性就差，遇水遇潮容易變形。專(zhuān)家提示，有些檢測(cè)報(bào)告往往只檢其中幾個(gè)項(xiàng)目，這樣的地板是不能買(mǎi)的，在選擇時(shí)應(yīng)結(jié)合使用環(huán)境和產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比進(jìn)行綜合考慮。

　　有的木地板上標(biāo)著醒目的“特級(jí)品”、“AAA”甚至“AAAA”的字樣。而質(zhì)監(jiān)部門(mén)稱(chēng)，實(shí)木地板只有AA級(jí)、A級(jí)、B級(jí)三個(gè)等級(jí)；上述標(biāo)注均無(wú)任何實(shí)際效率，并不能對(duì)其質(zhì)量起到任何保證作用。

　　杜撰樹(shù)種名蒙騙顧客

　　在采訪(fǎng)中，還發(fā)現(xiàn)有些商家為吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，杜撰出許多花里胡哨的樹(shù)種名。例如將一些普通的樹(shù)種經(jīng)過(guò)上色后銷(xiāo)售，或者將國(guó)外進(jìn)口的一些不知名的樹(shù)種冠以“紅檀木”、“金檀木”、“紅木”等珍貴樹(shù)種名欺騙消費(fèi)者，或者冠以“象牙木”、“紫檀木”、“櫻桃木”、“孔雀木”、“黃金木”、“瑪瑙木”、“富貴木”、“金不換”等一些并不存在的樹(shù)種名，用這些漂亮的非專(zhuān)業(yè)用名蒙騙消費(fèi)者。而據(jù)專(zhuān)家介紹，市場(chǎng)上銷(xiāo)售的所謂“紫檀木”就是蟻木，“象牙木”只是一種硬雜材、“櫻桃木”就是樺木、“孔雀木”實(shí)際上是椰子樹(shù)、“黃金木”是綠丙桑，“富貴木”是四籽木，“瑪瑙木”更是生造出來(lái)的名字，并沒(méi)有這類(lèi)樹(shù)種。商家為什么要給這些木地板包裝上美麗的雅名呢？記者通過(guò)比較發(fā)現(xiàn)，本來(lái)進(jìn)價(jià)只有180元／平方米，冠以“象牙木”、“紫檀木”之名后，可以賣(mài)到300元／平方米、甚至400多元／平方米。

　　調(diào)查中，當(dāng)?shù)曛飨蛞晃恢心昱客其N(xiāo)“紫檀木”，并說(shuō)這種木材很名貴時(shí)，該女士就明顯產(chǎn)生了興趣，最終以310元／平方米的價(jià)格買(mǎi)走了70平方米。在詢(xún)問(wèn)“檀木是很名貴的木材，怎么會(huì)拿來(lái)做地板”這個(gè)問(wèn)題，店主說(shuō)：“我這個(gè)地板標(biāo)的是檀木，其實(shí)不是的，檀木只是它的俗稱(chēng)，顯得好聽(tīng)一些?！?

　　業(yè)內(nèi)人士還了解到，一位張姓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)了所謂的“巴西紅檀”地板后，后來(lái)得知市場(chǎng)上根本沒(méi)有“紅檀”這種木材，所謂的“紅檀”只不過(guò)是普通的“子京木”。他以“商業(yè)欺詐”起訴了該地板廠(chǎng)家。但該廠(chǎng)家稱(chēng)，其只是使用“紅檀”的名義銷(xiāo)售，由于當(dāng)時(shí)市場(chǎng)不規(guī)范，木地板沒(méi)有統(tǒng)一的名稱(chēng)，市場(chǎng)上都將之稱(chēng)為“紅檀”，而且消費(fèi)者只知道紅檀，不知道什么叫子京木，紅檀就是該種木材的俗名。

　　一位經(jīng)銷(xiāo)商也指出，不規(guī)范樹(shù)名，不利于他們的公平競(jìng)爭(zhēng)。樹(shù)種的商品名，各國(guó)不太一致，特別是產(chǎn)地別名、俗稱(chēng)更是各不相同，因此消費(fèi)者在交易時(shí)易受蒙蔽。中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板委員會(huì)曾組織各地板廠(chǎng)商在一起共同探討商用名的問(wèn)題，認(rèn)為對(duì)實(shí)木地板的樹(shù)種標(biāo)識(shí)，必須有中文學(xué)名放在最前面；如果使用俗名、別名，絕不能使用另一種樹(shù)種的中文學(xué)名；進(jìn)口木材樹(shù)種盡量不要另取別名；中國(guó)主要木材名稱(chēng)應(yīng)以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

　　檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)有漏洞

　　木地板已經(jīng)有了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)上為何會(huì)出現(xiàn)如此多的虛假宣傳？有一些廠(chǎng)家反映國(guó)家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)存在“漏洞”。事實(shí)究竟如何？

　　國(guó)家人造板質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的呂先生指出，強(qiáng)化木地板產(chǎn)品質(zhì)量的差異之所以如此明顯，主要原因還是在于有部分強(qiáng)化木地板生產(chǎn)商制造偽劣產(chǎn)品擾亂市場(chǎng)，當(dāng)然監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)自身也有待完善。

　　他說(shuō)，在檢測(cè)中，基材與成品檢測(cè)結(jié)果互有矛盾，明明標(biāo)注基材甲醛含量為合格，但檢測(cè)成品卻超標(biāo)。據(jù)了解，國(guó)標(biāo)中對(duì)基材的要求是甲醛含量為30毫克，而以此生產(chǎn)出的產(chǎn)品則達(dá)不到規(guī)定的甲醛釋放量為9mg／L的標(biāo)準(zhǔn)；地板要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)必須選用甲醛含量20毫克的基材。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)給地板生產(chǎn)企業(yè)出了難題：一方面基材檢測(cè)是合格的，另一方面終端產(chǎn)品檢測(cè)不合格。呂先生解釋?zhuān)@包含兩種可能：一是檢測(cè)基材和檢測(cè)成品方法不一樣，因此指標(biāo)不能完全對(duì)應(yīng)；二是也存在基材質(zhì)量達(dá)標(biāo)，而在二次加工給基材貼板時(shí)，貼板含有的甲醛超標(biāo)，因而導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)品不合格。他還指出，有些知名廠(chǎng)家希望在標(biāo)準(zhǔn)中降低基材的甲醛含量，這意味著提高基材的品質(zhì)，也就意味著加大成本，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，提升消費(fèi)者的消費(fèi)水平。而一些非正規(guī)小企業(yè)則不愿意接受這一點(diǎn)，因?yàn)閮H基材一項(xiàng)就要加大成本10%，所以有些廠(chǎng)家和商家希望降低國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，給其不合格產(chǎn)品爭(zhēng)得“準(zhǔn)生證”。

　　資料顯示，在檢測(cè)設(shè)備上，世界上統(tǒng)一用Taber型設(shè)備檢測(cè)強(qiáng)化木地板的轉(zhuǎn)數(shù)，而在我國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中只有“或同等檢測(cè)設(shè)備”的表述。只有在一樣的設(shè)備、一樣的壓力、一樣的砂紙、一樣的更換頻率、一樣的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的條件下，檢驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量才可能一致，否則就失去了檢測(cè)的意義。呂先生指出，在學(xué)術(shù)界目前正在討論這個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中是存在不夠完善的地方，但有關(guān)部門(mén)正不斷探討，積極修訂。他指出，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)第一要有科學(xué)性；第二要有可操作性；第三要和國(guó)際接軌。強(qiáng)化木地板的標(biāo)準(zhǔn)正在修改之中，標(biāo)準(zhǔn)是公平的，無(wú)論企業(yè)大小都一致，起到規(guī)范行業(yè)、規(guī)范企業(yè)行為的作用。

　　由于增加耐磨轉(zhuǎn)數(shù)就會(huì)增加產(chǎn)品的成本，通常耐磨轉(zhuǎn)數(shù)越高價(jià)格也越高。有消費(fèi)者反映，在需要購(gòu)買(mǎi)臨時(shí)用、或在耐磨指數(shù)要求不高的場(chǎng)所使用的木地板時(shí)，由于現(xiàn)行國(guó)標(biāo)中只規(guī)定耐磨轉(zhuǎn)數(shù)家庭用≥6000轉(zhuǎn)、公共場(chǎng)所用≥9000轉(zhuǎn)兩種，選擇的余地太小。此時(shí)“五劣板”就會(huì)鉆空子，用便宜的價(jià)格吸引消費(fèi)者。業(yè)內(nèi)人士建議借鑒歐洲標(biāo)準(zhǔn)，耐磨轉(zhuǎn)數(shù)制定5個(gè)不同數(shù)值的等級(jí)，這對(duì)使用者來(lái)說(shuō)選擇面更大一些。

　　另?yè)?jù)了解，在強(qiáng)化木地板產(chǎn)品變色檢測(cè)上，尚無(wú)標(biāo)準(zhǔn)；甲醛含量為E0的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)在我國(guó)也還沒(méi)有制定。