一位從事建材家裝行業(yè)8年之久的滬上某室內(nèi)裝潢公司老總希望通過媒體，將某些不良建材銷售企業(yè)和家裝公司的欺騙行為告訴大家。
　　“我真的不忍心看著裝修業(yè)主辛辛苦苦賺來的錢，被一些黑心的商家狠狠地‘割\’去幾萬元。特別是一些剛剛結(jié)婚的年輕夫婦，不到十萬元的裝修費，竟然可能被白白地賺去一、兩萬。在建材和家裝行業(yè)中，我所說的一些黑幕可能只存在少數(shù)不良建材生產(chǎn)銷售企業(yè)和家裝公司，但是有些騙錢的招數(shù)已經(jīng)日漸成為了業(yè)內(nèi)默認的‘行規(guī)\’，這不光給業(yè)主帶來損失，對整個行業(yè)的發(fā)展也是不利的！”

　　地板銷售一年“偷”一輛轎車

　　地板裝修無疑是家庭裝修的重頭戲，現(xiàn)在市場上的實木漆板，都是按照平方米計價銷售的。同時，多數(shù)銷售企業(yè)都負責安裝。地板的騙術(shù)看似簡單，但卻往往被業(yè)主忽視。

　　一些地板銷售企業(yè)采取的欺詐手段很簡單，即在整盒地板中“抽條”。由于多數(shù)實木漆板是用紙盒包裝的，所以業(yè)主是看不到紙盒內(nèi)木板的。這就給不良銷售人員以可乘之機。一些銷售人員在整盒的地板中抽出一塊，同時在安裝地板時再使用一些障眼法，不警覺的業(yè)主往往被狠狠宰上一刀。

　　這位老總以實木漆板為例，講述了其中的貓膩。如果某位業(yè)主要安裝的地板面積為80平方米，中等價位的實木漆板大約每平方米250元，則地板總價為2萬元。目前市場上的地板的一般規(guī)格為每塊0.081平方米（0.9米×0.09米），則每塊地板大約為20.25元。如果每盒中裝12塊，安裝80平方米的地板就要82盒地板。不良銷售人員采取很簡單的“抽條”手法就是在82盒地板中，選取若干盒隨機抽出一塊地板，也就是將每盒12塊變成每盒11塊。至于在82盒中抽10盒還是20盒，“這要看銷售人員的黑心程度了！”這位老總說。

　　按照業(yè)內(nèi)“慣例”抽出百分之十幾的比例，上述地板被抽出10塊的話，也就是說這個業(yè)主被白白“偷”了200多元錢。以地板公司平均每天施工3戶也就是240平方米計算，地板銷售企業(yè)每天就可以“偷”出600多元，這樣每年按照330天計算的話，一些不良的地板銷售企業(yè)除了正常利潤以外，每年就可以從業(yè)主的地板上“偷”出將近20來萬元“可以買一輛帕薩特了！”

　　這么簡單的騙術(shù)豈不很容易被識破？這位老總說，一些業(yè)主根本就不知道厚厚的紙盒下邊藏著缺數(shù)的地板。一般業(yè)主在購買之前會仔細關(guān)注地板本身，而在侃價、付款之后，特別是地板運送到家后就放松警惕了。而銷售企業(yè)負責安裝的施工人員則會在業(yè)主不注意的情況下，將事先做好記號的一些“缺數(shù)地板”的包裝打開。只要紙盒打開以后，面對鋪滿地面的地板，業(yè)主根本就無從追究是否缺數(shù)了。退一步說，即使業(yè)主發(fā)現(xiàn)了某盒地板少了一塊，銷售企業(yè)的安裝人員也會態(tài)度很好地找一些類似“這一盒是正常的殘次品，馬上給調(diào)換一盒”等等借口搪塞過去。

　　這位老總提醒說，拆穿騙術(shù)的辦法很簡單，即在地板運送到家后，業(yè)主將大部分或者全部紙盒的一段橫截面拆開，察看一下是否缺數(shù)就可以了。“方法很簡單，就看你知道不知道。”還有一些地板安裝人員若要在安裝地板的過程中，惡意地制造“損耗”，將完整的地板截掉一塊以后，塞進地板下邊和地面的空隙中，這樣明明購買的地板面積已經(jīng)多出了安裝面積，但是仍然要再增加兩盒。若要防止這樣的“黑招”，就只能選擇信譽良好的企業(yè)或者在現(xiàn)場多多增派業(yè)主方人手盯著了。

　　油漆兌水分裝一桶漆回扣20元

　　油漆是家庭裝修中另外一個“重頭戲”。一些油漆如乳膠漆或者木質(zhì)漆的銷售中，也存在著很多貓膩，常見的有“兌水”和“硬幣回扣”兩種方式。

　　以一桶5升的乳膠漆為例，銷售人員在銷售之前，將其打開包裝，利用回收回來的桶將其兌水分裝，業(yè)主在裝修中如果使用這種漆的話，同樣面積需要的稀釋了的乳膠漆就會比原來的數(shù)量多。例如本來只需要15桶就可以完成的施工面積，現(xiàn)在就可能需要19桶。以每桶210元的價格計算，本來一共需要3150元。就算銷售人員將兌水油漆每桶200元的價格“優(yōu)惠”賣給業(yè)主，也需要3800元了?！皹I(yè)主僅油漆一項，又被‘黑\’了650元。”檢驗乳膠漆是否兌水沒有立竿見影的辦法，只能夠憑經(jīng)驗將油漆桶拎起來搖一搖，因為沒有兌水的乳膠漆很粘稠,而兌了水的乳膠漆則會發(fā)出咚咚的聲音。

　　在家庭裝修中，一些油漆工會向業(yè)主推薦某品牌的油漆：“這種油漆我們已經(jīng)施工了很久了，其質(zhì)量很不錯，我們干起來也很順手！”業(yè)主可能會感覺到其中有什么貓膩，但油漆工只是向你推薦，而不是代替業(yè)主去買，也不指定業(yè)主到那個特定的商店去買，業(yè)主也看不出明顯的問題來，索性就去購買了油漆工推薦的品牌。

　　其實這其中往往隱藏著一些油漆生產(chǎn)銷售企業(yè)的不良促銷行為———硬幣回扣。生產(chǎn)企業(yè)在每桶油漆中放置若干一元錢的硬幣，一般為15元至25元不等，這些錢當然是加在油漆原價中去，也就是說本來每桶100元的油漆的銷售價格就會上漲為115元到125元不等。如果每桶中放了20個一元錢的硬幣，而銷售商提高了單價之后，既沒有賺也沒有虧，這些錢顯而易見落入了推薦業(yè)主購買該品牌的油漆工手中。油漆工在裝修中會趁著業(yè)主不注意，將油漆桶中的硬幣過濾出來，而業(yè)主還不知道，除了給工錢以外，每桶油漆還給了油漆工20元的小費。

　　在這一過程中，尤其生產(chǎn)銷售企業(yè)利用這種變相的隱藏的促銷手段，達到了增加銷量的目的，而吃虧的則是蒙在鼓里的業(yè)主。至于油漆工推薦哪個品牌的油漆給業(yè)主，哪個品牌的油漆中硬幣多，則是業(yè)內(nèi)極小范圍內(nèi)之間的“默契”了。