2011年，樓市調(diào)控的不斷深入，全國各城市樓盤的成交量和交房量的大比例下滑，加之材料、人力成本上漲、競爭壓力的增大，各家居企業(yè)在危機(jī)中不斷調(diào)整戰(zhàn)略、升級模式、開拓領(lǐng)域，尋找各種機(jī)遇，謀求逆市突變。

　　2012年，我們在對過去一年梳理的同時，對家居企業(yè)如何抓住機(jī)遇，如何做好基本面進(jìn)行深入探討;為新轉(zhuǎn)折時期家居企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、地域擴(kuò)張、渠道開拓、經(jīng)營模式優(yōu)化及轉(zhuǎn)型開辟新思路、新方法，剖析優(yōu)劣勢，分享成功經(jīng)驗(yàn)，從更高層次意義上重新詮釋家居企業(yè)發(fā)展的根本動力所在。

　　下面我們采訪了中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會地板專業(yè)委員會副秘書長唐召群。

　　記者：您好，唐秘書長，很高興到您。首先一個問題就是，您對現(xiàn)在三層實(shí)木復(fù)合地板它的一個發(fā)展現(xiàn)狀包括今后的一個發(fā)展前景，您是怎樣看待的?

　　唐召群：首先感謝你們對這次會議的報道，這次林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會舉辦的資訊發(fā)布會，主要是圍繞我們的三層實(shí)木復(fù)合地板三年的推廣活動做一個總結(jié)。對于三層實(shí)木復(fù)合地板來說的話，我們是2009年開始三層實(shí)木復(fù)合地板全國推廣活動，應(yīng)該說在2009年之前的話，國內(nèi)的消費(fèi)者對三層實(shí)木復(fù)合地板非常陌生的，在我們的渠道中段，也很少有店面去展示三層實(shí)木復(fù)合地板，通過我們?nèi)晖茝V的話我想也解決了幾個問題。

　　一個是認(rèn)知度大幅度提高，很多消費(fèi)者知道這個品類了，已經(jīng)作為我們重要的一個品類來了解它，這個認(rèn)知度也大幅度提高。

　　第二個的話，就是對三層實(shí)木復(fù)合地板的話，消費(fèi)者已經(jīng)有一個清晰的概念，三層實(shí)木復(fù)合地板到底是什么，它能給消費(fèi)者帶來什么，有個清晰定位。認(rèn)為它是一個帶了歐美的一些文化血統(tǒng)過來的這么一個中高端的一個產(chǎn)品。然后它原來歐洲的血統(tǒng)，加上我們現(xiàn)在中國的血統(tǒng)，還有我們中國消費(fèi)者獨(dú)特消費(fèi)習(xí)慣，這個三層實(shí)木復(fù)合地板，它能彰顯房子的一種溫馨，一種享受，甚至是一種奢華。對三層實(shí)木復(fù)合地板這種定位的話已經(jīng)越來越清晰了。

　　第三個的話，更多的消費(fèi)者認(rèn)同這個三層實(shí)木復(fù)合地板，在消費(fèi)者認(rèn)同的同時，在終端也可以見到很多店面展示三層實(shí)木復(fù)合地板，就是消費(fèi)者可以買到了。我有定位之后，對信息了解之后竟然能買到了。在這個渠道終端出現(xiàn)的同時，雖然剛才說在整個地板行業(yè)里面比例還是很小的，但是消費(fèi)者可以買到了，消費(fèi)者有這種需求去采購了，所以這個三層實(shí)木復(fù)合地板現(xiàn)在來說的話已經(jīng)奠定起步的一個基礎(chǔ)，應(yīng)該說對消費(fèi)者來說的話購買和它的理解現(xiàn)在不是問題了。

　　第四個的話，消費(fèi)者也認(rèn)知到三層實(shí)木復(fù)合地板的環(huán)保，它那個后面因?yàn)檎麄€11毫米全都是塑封材，這在享受一個產(chǎn)品的時候給大自然其實(shí)是做保護(hù)。對三層實(shí)木復(fù)合地板它的穩(wěn)定性，用于在北方以及南方的地?zé)徇€有適應(yīng)性，這個基礎(chǔ)已經(jīng)奠定了。

　　剛才發(fā)布會中張會長等領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)界的同仁們也對三層實(shí)木復(fù)合地板給予了厚望，我們作為我個人來說我也相信，三層實(shí)木復(fù)合地板融合了它的一個很多的它自己的一些屬性，是很適合中國市場的，它應(yīng)該會有比較好的明天。在地板的市場份額里面，應(yīng)該也會占據(jù)著越來越重要的地位，我們也服務(wù)一個非常好的產(chǎn)品，非常環(huán)保的產(chǎn)品，然后能滿足消費(fèi)者很多需要的產(chǎn)品，我們在國內(nèi)市場慢慢地成長起來。

　　記者：剛才您提到了咱們是從2009年開始全年推廣這個三層服務(wù)實(shí)木地板，那么在兩年多的推廣中也收獲了很多經(jīng)驗(yàn)，您對今后的推廣方向，能不能給各個企業(yè)一些建議?

　　唐召群：因?yàn)?009年的話，當(dāng)時是作為一個抱團(tuán)取暖來定義這個推廣活動的。因?yàn)閰f(xié)會來說的話我們一般參與一些經(jīng)營性的工作，但是那時候我們感覺到一些原來非常優(yōu)秀企業(yè)，他們國外市場在快速萎縮，所以優(yōu)秀企業(yè)是我們行業(yè)里面的一些中堅(jiān)力量。

　　作為行業(yè)來說的話，這樣的品類，這么優(yōu)秀的企業(yè)我們需要給它空間，所以在2009年的時候協(xié)會在企業(yè)的要求下面，我們組織這樣的推廣活動，特別是2009年、2010年我們在一些工程推廣活動力度比較大，就是相當(dāng)于2009年初步解決一個認(rèn)知問題，2010年深入的認(rèn)知和它的定位。2011年的話其實(shí)我們真正的推廣活動工作，協(xié)會層面，行業(yè)層面來說的話具體沒有太多的工作，主要是在市場沉淀，應(yīng)該說這個決策必須做個轉(zhuǎn)化了，后面是企業(yè)來主導(dǎo)了。

　　作為企業(yè)層面，作為渠道層面，咱們中段的經(jīng)銷商層面現(xiàn)在已經(jīng)來接力棒，他們也在這方面，在生產(chǎn)上面沒問題，在渠道方面現(xiàn)在也慢慢地成長起來了，他們服務(wù)方面越來越配套，我想這個生產(chǎn)、渠道和服務(wù)方面做起來的話，他會一個很好的發(fā)展。

　　作為企業(yè)的話，我想我們企業(yè)自然看好的是產(chǎn)品，因?yàn)閰⒓油茝V活動都是我們行業(yè)的主流企業(yè)，他們對這個產(chǎn)品也很有信心，他們有很多的辦法把這個產(chǎn)品推出去，作為協(xié)會的話我們在行業(yè)協(xié)會上提供更多的規(guī)范，包括今年發(fā)布的一系列的報告，我們的消費(fèi)白皮書也好，我們鋪裝消費(fèi)的指南也好，這都是協(xié)會層面應(yīng)該來做的工作。

　　您剛才說到的，就是至于他們推廣的話，我相信他們會做的很好，我們相信包括今天的調(diào)研報告其實(shí)也在做這樣的基礎(chǔ)工作，消費(fèi)者到底對這個產(chǎn)品有什么樣的需求，應(yīng)對這個需求我們的企業(yè)怎么來更好地滿足消費(fèi)者需求，其實(shí)企業(yè)也應(yīng)該做這工作。還是前面那句話，這些營銷工作企業(yè)他們也會做，消費(fèi)者滿意度，消費(fèi)者口碑也很重要，他們也很重視，他們也會做好這樣的工作，作為協(xié)會，我們會做好后盾工作。

　　記者：那除了三層服務(wù)實(shí)木復(fù)合地板剛才您提到了它只是占咱們整個地板品類中的一小部分，那作為整體的地板行業(yè)，您覺得現(xiàn)在發(fā)展屬于一個什么樣的階段?包括2012年的發(fā)展會是一個什么樣的趨勢?

　　唐召群：過去的16年是地板行業(yè)快速發(fā)展的16年，雖然里面有一些小的波折，但是總體來說是快速增長的。所以地板行業(yè)的企業(yè)和業(yè)內(nèi)人士都已經(jīng)習(xí)慣了這種快速的發(fā)展，自然也說了快速發(fā)展也帶來很多的問題。所以其實(shí)今天的會議，應(yīng)該是作為年度的總結(jié)，一個沉淀來看看現(xiàn)在的情況，分享一些東西，這個會議我覺得很重要。

　　今年其實(shí)對于地板行業(yè)挑戰(zhàn)是很大的，在我們數(shù)據(jù)沒出來之前至少有一條增長速度大幅度下滑，咱們不說是上升了還是下降了，這些數(shù)據(jù)還沒出來，只是增長速度大幅度下降。但是我們還沉淀于原來的快速增長里面。所以這個時候我們在一起來看看，我們有什么問題，這個時候是不是要正面面對，擺正心態(tài)。如果不面對，還陶醉于原來的快速增長里面是要出問題的。

　　地板行業(yè)的話，應(yīng)該說今年肯定是很多小型的企業(yè)已經(jīng)倒下來了。當(dāng)然以后可能他還會起來，但是目前他已經(jīng)倒下來了。對于大的品牌的話，應(yīng)該說今年他的集中度相對的比例他提高了，提高了，但是成本增長非常快?，F(xiàn)在掙錢的經(jīng)銷商、掙錢的廠家非常少，所以這個時候我們要來面對這些情況?？隙ㄊ沁@個增長速度放慢，甚至總量是下降。

　　2012年現(xiàn)在大家的預(yù)期應(yīng)該來說，目前大家的預(yù)期今年比較團(tuán)結(jié)。2012年四季度以前，從目前的情況來看，應(yīng)該來說可能是地板行業(yè)真正一個最低的低谷，前三個季度，所以應(yīng)該來說這個會議大家要反思看看，怎么在寒冬的時候調(diào)整，在寒冬之后的發(fā)展。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)本來就一輪一輪的，寒冬的發(fā)展就非常重要。

　　有可能2012年三季度之后，這個競爭狀況跟現(xiàn)在與往期的競爭狀況可能會有很大的變化，大家都要思考，那是不是能夠闖過去這很重要。所以這個行業(yè)來說，總的一點(diǎn)就剛才張會長說的，一個現(xiàn)在冬天，但是過冬天得有冬天的狀態(tài)，這種狀態(tài)是非常重要。

　　記者：那之前我聽說比如說像大自然這種大的地板企業(yè)，他有向大家居方向發(fā)展，我覺得它這也是過冬的一種方式，就是規(guī)避掉地板行業(yè)的一些風(fēng)險，就把產(chǎn)品線拓寬，你覺得像他這種方式過冬，其他企業(yè)有沒有可以采取、借鑒的地方?

　　唐召群：這個也是比較大的一部分業(yè)內(nèi)人士的共識，做單獨(dú)的建材產(chǎn)品，可能在以后的話可能局限性非常大。因?yàn)橄M(fèi)者需要的是家居解決方案，符合我需求的家居解決方案，他其實(shí)要的并不是你一個地板，一個木門，一個壁紙，或者某一個家具，他要的是他一個解決方案出來。

　　上次在搜房的年會中，陳淮也說了前面是分四個階段消費(fèi)者，前面是脫貧期，脫貧期過去了，現(xiàn)在是一個舒適期，后面就是進(jìn)入享受期，還有極少部分人已經(jīng)進(jìn)入了奢華階段了?，F(xiàn)在的話，應(yīng)該說大部分是從舒適向享受進(jìn)軍。那這個時候?qū)τ诩揖友b飾的話，他有更多的需求，他要整合他就要集成家居也好，家居解決方案也好，整體家居也好，需要往這個方向走。地板行業(yè)企業(yè)的話，因?yàn)樵谡麄€建材里面相對來說走的比較前列，所以企業(yè)來考慮這些問題。

　　但是問題在哪里呢?地板有它地板的特性，很多的基因是說明這些在地板行業(yè)成功的企業(yè)它做地板可以，但做其他的不行。那現(xiàn)在就是有一個，大家不能拿地板去搞它的整體家居，如果用地板的這種思維去搞整體家居，結(jié)果肯定的，是失敗的，那也是剛才咱們是的2012年大家要思考的一個問題。你要去做，因?yàn)槲覀兒芏嗥髽I(yè)已經(jīng)開始嘗試木門，甚至到潔具了，去嘗試這些東西。

　　跨行業(yè)時他們發(fā)現(xiàn)，原來的團(tuán)隊(duì)，原來的思路，原來的判斷要跟這個結(jié)合是需要做調(diào)整的，所以空杯團(tuán)隊(duì)的共識，真正的人士做整體家居他需要完善什么，需要調(diào)整什么。我想這一方面做的好，對于去做整體家居我覺得很多業(yè)內(nèi)人士的共識，這是個方向，很多企業(yè)也在去嘗試。我想這個也肯定會有部分的地板企業(yè)在這個領(lǐng)域里面能走出一條新的路子來，但目前來說挑戰(zhàn)很大，這就是我對這個的一個理解。

　　記者：看來這個大家居方向還是前景很好，只是道路可能會有些曲折。那前不久咱們的地板行業(yè)也出了一些負(fù)面資訊，比如說南潯地板企業(yè)跑路現(xiàn)象，那您覺得咱們作為協(xié)會該怎樣起到引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展的作用?

　　唐召群：應(yīng)該說你說跑路的這個現(xiàn)象，其實(shí)跟地板沒什么太大關(guān)系，因?yàn)樗饕M(jìn)入了一些跟融資相關(guān)的行業(yè)或者領(lǐng)域當(dāng)中去了，跑路的跟地板沒什么關(guān)系。我們前兩年討論你是關(guān)注于做你的木業(yè)或者家居，還是我們?nèi)ジ泓c(diǎn)房地產(chǎn)，搞點(diǎn)金融，搞點(diǎn)其他產(chǎn)業(yè)。其實(shí)剛才說整體家居的時候也說到了，你對這個領(lǐng)域你是不是有空杯心態(tài)，你是不是在這個行業(yè)中有足夠的一個積累，如果沒有足夠的積累，你沒這方面資本，你跨入這個領(lǐng)域風(fēng)險是很大的。所以首先這些企業(yè)目前跑路的跟地板行業(yè)沒什么關(guān)系，只是地板行業(yè)的人，他干的事不是地板行業(yè)的事。

　　第二點(diǎn)作為行業(yè)來說的話，我想2012年我們會做更多的工作，是來做我們在新的情況下的規(guī)范和梳理，協(xié)調(diào)一些資源。前面說到的，明年可能是一個真正的冬天跟低谷，我們也會在冬天低谷的這個情況下，我們來組織我們的行業(yè)、企業(yè)，包括專家，一起來改變以前快速發(fā)展的方式，我們低調(diào)地來分析這些問題。我們要幫助我們企業(yè)首先在心態(tài)上面要認(rèn)識到現(xiàn)在是一個冬天，我們怎么來過這個冬天，我們不是在家里待著就完了，我們也要思考怎么來過這個冬天。

　　第二個就是信心上面，信心很重要，再寒冷的冬天我們要有信心，我們要給他們打氣。生意下降但是我們可以展望未來。冬天來了，春天還會遠(yuǎn)嗎?對，所以在2012年的話，我想我們更多的會去組織大家發(fā)現(xiàn)問題，其實(shí)問題大家都知道的，正面面對這些問題，在問題當(dāng)中找機(jī)會，在問題當(dāng)中求發(fā)展，我想下一輪好的市場環(huán)境來之前，我們要組織我們一些優(yōu)秀的企業(yè)來迎接這樣的環(huán)境，我想應(yīng)該在明年四季度之后機(jī)會就會很好。

　　記者：謝謝唐秘給我們這些地板企業(yè)提出了這么多建議。