浙江居安寶木業(yè)有限公司——中國(guó)木地板之都創(chuàng)始企業(yè),成立以來,得到全國(guó)各界朋友的認(rèn)可!在這十六年里,各界朋友鼎力支持著居安寶,尤其這幾年來,在全球次貸危機(jī)的狀態(tài)下,在房地產(chǎn)政策一再波動(dòng)的狀況下,全國(guó)銷售低靡,地板行業(yè)進(jìn)入淡季。很多企業(yè)面對(duì)惡劣的外部環(huán)境,以至于一蹶不振,甚至走到倒閉的境地。危機(jī)中方顯英雄本色,居安寶地板卻在這樣的宏觀狀態(tài)下,得到大幅度提升和壯大!成功舉辦各項(xiàng)終端活動(dòng)、不斷提升企業(yè)品牌形象及內(nèi)涵……使得居安寶地板穩(wěn)步向前,銷量持續(xù)上升。居安寶的品牌之道在哪里?
事業(yè)因?qū)I(yè)而領(lǐng)先
浙江居安寶木業(yè)有限公司是一家專業(yè)從事木地板研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的大型企業(yè)。主要以生產(chǎn)實(shí)木地板、復(fù)合地板、多層實(shí)木復(fù)合地板為,也是中國(guó)木地板之都(南潯)的創(chuàng)始企業(yè)之一。
董事長(zhǎng)宋茂偉,反復(fù)強(qiáng)調(diào):“地板行業(yè)不是有錢就可以做成了,它其實(shí)是需要高度的專業(yè)性,專業(yè),才能切實(shí)了解市場(chǎng)需要,才能創(chuàng)新,才能有競(jìng)爭(zhēng)力?!彼味膶I(yè)性包含的不僅是產(chǎn)品生產(chǎn)的專業(yè)性,更是整個(gè)企業(yè)隊(duì)伍專業(yè)水平的提高。
經(jīng)過2年多的研究實(shí)驗(yàn),2009年,居安寶首款專利性抗劃痕地板——鈦金面地板震撼面試,漆膜附著力、漆膜硬度等性能指標(biāo)遠(yuǎn)超國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),讓地板具備了超強(qiáng)的“防護(hù)膜”,比普通實(shí)木地板工藝耐用五倍以上!居安寶地板董事長(zhǎng)宋茂偉榮獲地板行業(yè)“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
為了提高企業(yè)隊(duì)伍水平專業(yè)性,早在幾年前,宋董就廣招精兵強(qiáng)將,成立專業(yè)的品牌及產(chǎn)品研發(fā)組,建立了與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)同行的學(xué)習(xí)交流平臺(tái),以便公司掌握最前言的技術(shù)信息和觀念。
這樣專業(yè)的團(tuán)隊(duì)是一家成熟的地板企業(yè)必須的,只有依靠這樣子的專業(yè)性,企業(yè)才能做出好產(chǎn)品,才能得到市場(chǎng)認(rèn)可。
以人為本,人心齊,泰山移
公司的良好發(fā)展離不開一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。宋董說,公司實(shí)行一種自由發(fā)揮的管理方式,給員工足夠的發(fā)展空間。使他感到欣慰的是員工工作自覺,并且不時(shí)能提出一些實(shí)用的意見。宋董給我們舉了一個(gè)例子。有一次,他在看公司報(bào)表時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題,一時(shí)之間找不到解決問題的方案,于是公司就召開全體員工大會(huì),大家紛紛發(fā)言,暢所欲言,直到找出問題的根本所在。員工甚至?xí)岢鲆恍┖芗怃J的問題,更有的直言不諱,宋董說,他并不會(huì)責(zé)怪員工的直接,相反,正是由于他們敢于講真話,許多平常不注意或者解決不了的問題都找到了解決的方案。這對(duì)于公司來講是非常重要的。他希望,在接下來的時(shí)間里,能給員工多提供一些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓他們能夠更好地去提高自己的水平,這不管是對(duì)于公司還是對(duì)于員工以后的工作生活都是有幫助的。居安寶地板主張以人為本建設(shè),每年的員工旅游,員工內(nèi)外培訓(xùn),把居安寶人的心都緊緊的擁在了一起,整體的專業(yè)化水平得到了提高。
品質(zhì)、服務(wù)兩手抓
“以質(zhì)取勝,誠信至上”
優(yōu)良的品質(zhì)是一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的生命,居安寶地板以質(zhì)取勝,以誠為本,企業(yè)的原材料都是從印尼、馬來西亞、緬甸、南美、非洲、歐洲等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)口的上等優(yōu)質(zhì)木料,并且全面實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量管理的監(jiān)督,堅(jiān)持對(duì)顧客負(fù)責(zé)。而且企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品檔次也正在不斷的擴(kuò)大和提高,在生產(chǎn)工藝中不斷追求精益求精,一絲不茍。
企業(yè)一直把誠信和責(zé)任心視為企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,以誠信為本,力求在客戶中樹立良好的企業(yè)形象。并且,把專業(yè)化、品質(zhì)化看成是企業(yè)始終不渝追求的目標(biāo),把效益與效率當(dāng)做是企業(yè)管理的靈魂。
“三分地板,七分安裝”
企業(yè)發(fā)展的核心追求,不單單只是價(jià)值、規(guī)模、利潤(rùn)。更多的是一個(gè)品牌的創(chuàng)建、發(fā)展、成熟、流傳的過程。居安寶地板不斷加強(qiáng)品牌意識(shí)、創(chuàng)立名牌產(chǎn)品。而居安寶地板建設(shè)品牌,更是把服務(wù)放在了首要位置,“以用戶為中心,提高用戶的滿意度”,建立了一系列的服務(wù)體系,對(duì)客戶反饋的問題積極解決,并給出完美的解決方案,居安寶地板的服務(wù)體系包括“售前、售中、售后”三個(gè)方面。全天不間斷的熱線服務(wù),讓消費(fèi)者感受到零距離的貼心服務(wù)。使用戶信賴于其產(chǎn)品與服務(wù),確保了品牌形象的美好和潛在客戶的積累和建立,培養(yǎng)了客戶的忠誠度。“綠色環(huán)?!?、“發(fā)貨快捷”、“服務(wù)保障”等各方面都能達(dá)到消費(fèi)者的需求;始終將服務(wù)理念貫穿在整個(gè)企業(yè)終端建設(shè)過程中進(jìn)一步鞏固和傳播“居安寶地板”品牌的美譽(yù)延伸。
有品質(zhì)的創(chuàng)新,是品牌贏取市場(chǎng)的第一利器
在當(dāng)今社會(huì),創(chuàng)新,是很多企業(yè)一直孜孜追求的,居安寶地板也不例外,始終把創(chuàng)新意識(shí)和品牌意識(shí)貫穿始終,在已有的多條原木生產(chǎn)線基礎(chǔ)上,又進(jìn)口了全自動(dòng)企業(yè)地板生產(chǎn)線,以及鈦金面技術(shù)、突破性平衡靜音技術(shù)。新系列新產(chǎn)品以其超強(qiáng)穩(wěn)定性和精品外觀設(shè)計(jì),深受消費(fèi)者的青睞,得到了更多消費(fèi)者的認(rèn)可。
同時(shí)企業(yè)不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,打造最前沿的服務(wù)體系,以“科技發(fā)展”為宗旨,“積極開拓,不斷創(chuàng)新”,“沒有最好,只有更好”,不斷求索,不斷提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,與國(guó)際上的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)接軌,提高自身企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。不但追求更高的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
實(shí)行“引進(jìn)來,走出去”戰(zhàn)略,向綜合性,國(guó)際化,大集團(tuán)邁進(jìn)!
今年以來,由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的倍受打壓,包括地板在內(nèi)的家居市場(chǎng)都受到了不同程度的影響。在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,促使地板企業(yè)之間比產(chǎn)品、比服務(wù)、比市場(chǎng),經(jīng)銷商和經(jīng)銷商之間比口碑、比銷量、比客源。為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),居安寶地板將為經(jīng)銷商提供寬松的環(huán)境和更加大力的支持。重點(diǎn)發(fā)展二、三線城市,作為一個(gè)將品牌發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)定位到全球的現(xiàn)代化地板企業(yè),居安寶地板將秉持著“迎接挑戰(zhàn),永不止步”的戰(zhàn)略目標(biāo),“我的地板 我的家”這一品牌文化升級(jí),以超凡的市場(chǎng)嗅覺,主動(dòng)出擊,向著專業(yè)化、系列化的發(fā)展方向、向著更大更強(qiáng)的國(guó)際化品牌方向一步步的延伸。居安寶地板是顧客最溫馨的家庭成員,居安寶地板是顧客最理想的選擇。居安寶時(shí)刻努力著、準(zhǔn)備著,向著綜合性、國(guó)際化、大集團(tuán)邁進(jìn)!