1:馮總,您好!很高興您能接受我們的采訪。先簡單介紹一下聚源之家這個品牌。
【馮喬勇】:一個中小型的企業(yè),雖然說沒有萎縮,但是也沒有一個新的增長點,所以反過來再好好的重新思考的時候,就計劃在國內(nèi)要做我們自己的品牌。我們從去年下半年才開始啟動國內(nèi)市場,我們早期主要業(yè)務(wù)就是做出口,從去年開始又增加了一條腿,就兩條腿走路。我們也細(xì)分了一下,因為我們這個企業(yè)做生產(chǎn)這一塊有我們的優(yōu)勢,在國內(nèi)一個是做我們自己的品牌,第二個,就是給很多品牌做代工。所以說我們今天來主要談聚源之家,我就簡單給你說一下我們的這個模式,北京這邊我們設(shè)立是一個營銷總部,主要目的就是來拓展聚源之家的這個品牌。
聚源,這是兩個概念,中國的漢字又比較簡單,我們?nèi)∵@個名字是怎么回事呢?我們是做木地板、木材,工廠又在長白山腳下,所以我們企業(yè)理念就是什么呢?“以木為源,以人為本”。
2:為什么從去年下半年開始從外銷轉(zhuǎn)向內(nèi)銷了?
【馮喬勇】:不算是轉(zhuǎn),是擴大,實際上我們外銷今年還依然做的很好。就木地板來看,強化地板主要是在江蘇,多層實木復(fù)合主要是南潯、包括一部分廣東。實際上真正東北這些企業(yè),絕大部分80%到90%出口是三層實木或者純實木地板,但是從當(dāng)今企業(yè)來看,整體不是很理想,尤其是一些原來大型在東北一些國有企業(yè),比如說原來去年出口200萬平米,今年一下子可能降到100萬。像我們屬于中小型企業(yè),一年銷售和出口在1個億多一點,今年來看30、40萬平方,今年還依然保持這么一個數(shù)目。
3:市場整合期 打造聚源之家品牌
【馮喬勇】:現(xiàn)在開始做國內(nèi)市場,除了幫別人貼牌之外,還想做自己的品牌,我想問這是處于什么考慮?
實際上這是很多出口型的企業(yè)所面對需要解決的。因為一個企業(yè)如果說你還想在一個行業(yè)持久的生存下去,首先你需要解決你未來靠什么能獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,我們講如果說全球經(jīng)濟不好,你只是一個做OEM的,相對來講,一個是你的這種核心競爭力從企業(yè)生存角度來講就要弱很多,如果說走自主經(jīng)營這樣一個品牌路線,應(yīng)該為你從生產(chǎn)型企業(yè)來講可能更具備可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。因為品牌一旦做起來,一個是它的附加值這是一個。第二個,原來做工廠可能就是幾個客戶OEM,做品牌來講你打造的是一批網(wǎng)絡(luò),在國內(nèi)比如說像圣象、大自然都有幾千家網(wǎng)絡(luò),就有很多很多人以你這個品牌為中心,因為你做任何事,做品牌也好,最終靠人。
那么我們今天來做品牌實際上是什么呢?實際上就是面臨這么一個針對全球大環(huán)境不好,對我們的影響是非常之大或者會要命的。面對這種情況反過來來看,行業(yè)還是有幾種現(xiàn)象,一種是一部分人對這個行業(yè)失去的信心,比如說把工廠賣掉,品牌轉(zhuǎn)讓,關(guān)門大吉,這是一部分人。還有一部分人是什么呢?就是傳統(tǒng)的人,不管什么時候越是在這個關(guān)口,抱著觀望的態(tài)度等等看,采取保守療法,我覺得這是一種。還有一種是什么呢?就是你怎么在這樣一個大環(huán)境不好,在整合的時候,尋找一些新的機會。
現(xiàn)在全球真正從木地板的角度來講,這種木家居文化高端的,實際上還是三層實木地板。三層實木地板作為一種新的品類崛起,我們做了這么多年出口加工,在技術(shù)上我們有一定的優(yōu)勢,在人才儲備上在這個時候出手,可能我們能夠更好的整合,有一個理念我們認(rèn)為冬天有可能是你修水庫的最佳時期,春天來了洪汛來了你才可能蓄水,這些是每個企業(yè)看法不一樣。
反過來看一下聚源之家,那么處在這樣一個時期,我剛才講了這個時期幾個點,第一個點,三層實木的一個品類進(jìn)入和崛起,我們認(rèn)為是一個最基的機會點。第二個,大環(huán)境不好,我們認(rèn)為做任何事情就要靠人,我們這個企業(yè)在這個時期可能我們在吸引行業(yè)的一些優(yōu)秀人才的時候,我們可能認(rèn)為我們是能給我們一個最佳成本控制。第三個點,我們這樣的企業(yè)我們的資源,因為我們一開始就是做實木和實木復(fù)合地板,那么從原材料來講,比如說我們和俄羅斯、美國包括意大利,我們都形成很深度戰(zhàn)略聯(lián)盟,在這個時候木地板品類的整合,現(xiàn)在來看是實木多層和三層,你沒有跳出木材的資源,從這個角度來講我們從產(chǎn)業(yè)鏈整合角度來講,我們認(rèn)為我們還是有很大的優(yōu)勢。所以我認(rèn)為這幾個點,從我們的產(chǎn)品上來講,能夠提升我們的附加值。第二個,剛才講了我們代產(chǎn)品支撐上我們還提煉成什么呢?我們都知道剛才提了三層實木,全球最佳的三層實木地板的配置除了表板是各種名貴樹種,基材都是純松木基材,但是我們國內(nèi)更多是楊樺或者柳桉基材,這一點為什么呢?因為我們松木好,一個是成本比較貴一些。第二個,它有松節(jié)油,你如果脫脂脫不干凈,你就不能夠很好的粘貼在一起,這是它的技術(shù)核心。我們聚源之家通過我們自己自主研發(fā)和技術(shù)上的攻克,這些年我們是國內(nèi)售價創(chuàng)導(dǎo)了這種松木脫脂技術(shù)和松木粘合技術(shù)。所以這幾年早就已經(jīng)將松木基材用在多層實木基礎(chǔ)上,是國內(nèi)首家,所以從這樣一個基本點來講,我們應(yīng)該說不僅僅在產(chǎn)品功能上,而且在產(chǎn)品品質(zhì)上實實在在進(jìn)行了創(chuàng)新,這是我們一個自身點。
但是我是這么想的,產(chǎn)品創(chuàng)新我剛才給你講了兩個,一個好的品牌的產(chǎn)品,第一個,你功能上要好,但是你光靠這個還不足以吸引消費者。第二個,你要美要漂亮,于是乎各種各樣的工藝表面處理技術(shù)要出來要美要漂亮。還有一個你必須要作為一種文化內(nèi)涵基因,剛才講了兩個,比如說書香門第崛起靠美學(xué),我們今天聚源之家出來你靠什么呢?作為一個后來者,除了在技術(shù)上我們要突破,那么我們現(xiàn)在打造是一種生活方式,這種生活方式我們提煉的是來自意大利托斯卡拉,這就是什么呢?我們認(rèn)為一個木地板三個創(chuàng)新層面。首先功能上要好,第二個要美,第三個要有一種思想內(nèi)涵,實際上就是一種文化基因的注入。所以上我們提倡的是叫“歐陸精品,演繹新奢華”,我們喊這句話,不僅僅是喊口號,我們是通過企業(yè)多年經(jīng)營的過程當(dāng)中提煉出來的。比如說我們暢銷歐洲大陸十幾年,然后我們將在俄羅斯、意大利和美國設(shè)立這種合作研發(fā)機構(gòu),將一些好的技術(shù)把它提煉出來,這是一個。第二個,如果提煉文化,我們知道木地板如果說你要想它美,你就要含我們現(xiàn)在所謂叫藝術(shù)層面,你一提藝術(shù)必到意大利,生活家如此巴諾克時代。我們正好在哪里有我們技術(shù)研發(fā)合作中心,我們在產(chǎn)品的技術(shù)上,我剛才講了提供了,但是這不是我們所追求的。我們今天做的是什么呢?家居產(chǎn)品,家居產(chǎn)品就是怎么樣希望打造一種家居文化讓大家能接受。比如說我們就是如何美化居家,創(chuàng)造健康的生活方式,所以我們提煉的是什么呢?來自意大利托斯卡拉這種生活方式。這種生活方式因為我們都知道托斯卡拉是什么?一提托斯卡拉全球人都知道,它是全球最佳的旅游圣地,這個地方包含著幾個大區(qū),包含著一個藝術(shù),一個是建筑風(fēng)格,我們叫哥特式的建筑或者城市的公共建筑,更多是什么呢?它包含了像莊園別墅,像所謂農(nóng)舍,它留存了幾個世紀(jì)。不像我們國內(nèi)城市是城市,農(nóng)村是城市,它就是全部聯(lián)在一起。這個地方生活方式很悠閑,零壓力,所以我們就是想把這樣方式作為一種對接,所以我們達(dá)到是來自意大利托斯卡拉生活方式。但是我們又把它提煉了一下,叫“演繹新奢華”,這種生活方式是什么樣的一種生活方式呢要對接,我們最終還要把它提煉出來,我們看當(dāng)前的生活方式,一種是奢華的,奢華就是什么呢?只追求華麗的外表,然后可能更多一種炫耀的感覺,這不是我們想倡導(dǎo)的。第二種,所謂的簡約,說的直白一點就是不想多花錢,打造這樣一個。我覺得這兩種都不是我們對接的,我們希望這種新奢華是簡單、低調(diào)又極具個性,就是說在產(chǎn)品的用材上實實在在打造你的產(chǎn)品品質(zhì)工藝上要提升,從這個角度要提升。追求的是好而不貴,創(chuàng)造更多這種附加值給消費者。那么我剛才講一個在功能層面,第二個是在美雪層面,就是說地板要漂亮。
第三個,你要注入一種文化,實際上我認(rèn)為一個好的產(chǎn)品,更重要是什么呢?就是說如果就地板而言,現(xiàn)在家家都是地板,如果你不看是那個品牌,其實你分不出來。實際上這個注入一種文化符號基因。如果我們這種歐陸精品延續(xù)的話,如果三層實木是未來這樣一個新的實木替代品,從目前來講它在引領(lǐng)這個行業(yè)一個風(fēng)向標(biāo),那么它的附加值要高,從這個角度來講,我們品牌的定位是定位在一個中高端的。那么中高端你就要有一個中高端的產(chǎn)品品質(zhì)、工藝這一塊要好,同時你的這種文化植入,就是讓人家一看你這個就是好的,但是又不能脫離實際,單獨去提煉。所以我覺得從這個角度來講,這就是我們簡單給你溝通一下,就是聚源之家我們在品牌的塑造上或者在產(chǎn)品的創(chuàng)新層面上,我們所走的路或者所賦予它幾個內(nèi)涵。
那么通過這樣一個點,我們在目前在北京設(shè)立這樣一個營銷中心組建。