幾經(jīng)策劃、數(shù)度設(shè)計(jì)、百般雕琢，漢諾中國(guó)﹒德國(guó)家居體驗(yàn)館7月23日盛裝面世。該體驗(yàn)館將是全球除德國(guó)本土以外最具規(guī)模的漢諾地板展示體驗(yàn)中心，其功能齊備、內(nèi)容豐富、產(chǎn)品全面。“漢諾中國(guó)-德國(guó)家居體驗(yàn)館”在北四環(huán)和泰大廈隆重開(kāi)業(yè)。這是漢諾中國(guó)在北京的第四家店面，也是漢諾中國(guó)的北京旗艦店。為此，德國(guó)漢諾地板副總經(jīng)理冀海峰先生解讀漢諾地板的與眾不同。

漢諾地板冀海峰

　　【記者】各位網(wǎng)友大家好，今天我們采訪的是德國(guó)漢諾地板副總經(jīng)理冀海峰先生，冀總您好。首先跟我們的網(wǎng)友打個(gè)招呼吧。

　　【漢諾地板 冀海峰】大家好。

　　【記者】7月23日漢諾中國(guó)德國(guó)家居體驗(yàn)館在北四環(huán)開(kāi)業(yè)，據(jù)了解這是漢諾在中國(guó)的第四家店，那這個(gè)新店那些商家相比有什么特別之處呢?

　　【漢諾地板 冀海峰】這家店其實(shí)是我們北京的第四家店，但在全國(guó)系統(tǒng)中來(lái)講應(yīng)該算是第31家店了，這家店主要的不同在于它的一個(gè)“大”和“全”。我們講大是因?yàn)樗麄€(gè)的面積達(dá)到了1500平方米，這1500平方米我們涵蓋了整個(gè)漢諾地板的全系列產(chǎn)品，作為展示來(lái)講到現(xiàn)在我們所能夠了解到的不管是進(jìn)口地板，還是國(guó)外的一些好的品牌，他們?cè)谥袊?guó)的這些店里還沒(méi)有達(dá)到我們這樣的一個(gè)規(guī)模和展示效果的一個(gè)店，所以我們認(rèn)為這個(gè)店是給可能以后的這種地板產(chǎn)品和商品、品牌，在中國(guó)做店做了一個(gè)樣版。

　　【記者】其實(shí)據(jù)了解這次咱們還引進(jìn)了體育地板和陶瓷地板這兩種類(lèi)型的，這個(gè)概念上是比較新鮮的，能給大家介紹一下這兩個(gè)產(chǎn)品的特性嗎?

　　【漢諾地板 冀海峰】體育地板其實(shí)并不陌生，因?yàn)轶w育地板我們經(jīng)常會(huì)看到在哪些場(chǎng)館呢?比如說(shuō)我們是籃球、壁球，包括一些我們常用在地面上有一些運(yùn)動(dòng)需要彈性和需要我們一些木作作為基礎(chǔ)這樣的一些地面，他們是經(jīng)常會(huì)用到的。體育地板漢諾是已經(jīng)做了將近有二三十年了，那作為體育地板來(lái)講，它是整個(gè)世界上體育地板的鼻祖之一，同時(shí)也是國(guó)際各種體育委員會(huì)所認(rèn)可的唯一一個(gè)獲得六項(xiàng)地板指標(biāo)滿(mǎn)分的這樣一個(gè)地板提供商，所以在體育地板上漢諾一直是有他得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。這種優(yōu)勢(shì)延伸到中國(guó)，比方說(shuō)2008年奧運(yùn)會(huì)在五棵松體育館等等，還有舉辦決賽的籃球館，包括壁球館所鋪設(shè)的地面的材料全部是由漢諾提供的，所以他參與到了中國(guó)偉大的一個(gè)盛世就是2008年奧運(yùn)會(huì)這樣的一個(gè)建設(shè)當(dāng)中，當(dāng)時(shí)我們也覺(jué)得很自豪這件事情。

　　【記者】那對(duì)于中國(guó)的消費(fèi)者可能現(xiàn)在應(yīng)用的還不是普遍，那您覺(jué)得怎么推廣這兩個(gè)產(chǎn)品呢?

　　【漢諾地板 冀海峰】剛才我講的是體育地板，它在運(yùn)用上其實(shí)主要是一些對(duì)于地板的要求比較高的，比方說(shuō)國(guó)際、國(guó)內(nèi)比較高等級(jí)賽事的這些場(chǎng)館去使用，但是我覺(jué)得現(xiàn)在有很多的比方說(shuō)體育系統(tǒng)和教育系統(tǒng)，也在嘗試使自己的這樣一個(gè)使用的產(chǎn)品的品位或者品質(zhì)提高。像人民大學(xué)附屬中學(xué)這一類(lèi)的，四中等等這些學(xué)校，包括像現(xiàn)在山東體育局來(lái)跟我們接洽，因?yàn)樗麄凂R上要搞2014年的省運(yùn)會(huì)，要改造他們的場(chǎng)館，也跟我們接洽我們的漢諾地板，這說(shuō)明大家都向往一個(gè)高品質(zhì)的產(chǎn)品，所以我覺(jué)得這種推廣注重是隨著人們對(duì)自己這個(gè)場(chǎng)館建設(shè)的品質(zhì)要求提升而逐漸去形成的。

　　【記者】那就是說(shuō)這個(gè)體育地板主要面向體育館。

　　【漢諾地板 冀海峰】大學(xué)校內(nèi)和主要的專(zhuān)業(yè)性的體育場(chǎng)館和賽館。

　　【記者】那對(duì)于陶瓷地板這方面呢?

　　【漢諾地板 冀海峰】陶瓷地板挺有意思的，我剛剛?cè)チ嗽蹅冞@個(gè)洗手間，那我看到墻面、地面都是用的，我們說(shuō)的一般性的瓷磚。其實(shí)我為什么提到它呢?因?yàn)檫@個(gè)墻面和地面的這個(gè)瓷磚和我們的一款木地板是完全一樣的，兩個(gè)區(qū)別在哪呢?瓷磚它比較厚、比較重，而且在鋪貼的時(shí)候需要的人工，需要增加的一些我們說(shuō)的輔料、輔材包括人工費(fèi)用都很高，那么地板就不一樣，地板比瓷磚要輕，它的鋪裝非常地方便，我們都用的是鎖扣式鋪裝方法，墻面、地面都一樣，那么這種方式又能夠減輕墻面、地面的負(fù)載，就是沉重，所以又減少了費(fèi)用、又減少了人工環(huán)節(jié)，我們覺(jué)得這是一個(gè)很好的革新。同時(shí)它又具備了這個(gè)瓷磚本身的特性，你比方說(shuō)它表面的這種紋理，它的質(zhì)感，包括它的防水性還有差異性。這個(gè)木地板質(zhì)保是25年到30年，所以比一般的瓷磚它更有保障，所以我覺(jué)得陶瓷地板以后會(huì)逐漸地替代一部分，比方說(shuō)客廳或者是公共空間，這些陶瓷，真正的磚泥的這種使用，而增加這種自然的材質(zhì)的使用。

　　那么另外，陶瓷地板還避免了像陶瓷類(lèi)產(chǎn)品那樣硬、易破碎、不抗擊打、冷這樣一個(gè)特性，所以它更具有親和力。

　　【記者】那它在價(jià)位主要是針對(duì)哪個(gè)群體呢?

　　【漢諾地板 冀海峰】這個(gè)陶瓷地板屬于中高端，也就是說(shuō)我們作為進(jìn)口的原裝地板和國(guó)產(chǎn)高端的這些瓷磚或者和進(jìn)口的中端、高端的瓷磚來(lái)講我們的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的，而且是容易鋪裝的。剛才我提到了它的后期費(fèi)用減少很多。

　　【記者】是，這以后可能是一個(gè)市場(chǎng)的大方向吧，因?yàn)槲已b修也考慮過(guò)。 對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)今年很多企業(yè)都反映比較冷淡，那漢諾今年可以說(shuō)是大舉的擴(kuò)張，是在市場(chǎng)冷淡的情況下一個(gè)高調(diào)之舉吧。那漢諾中國(guó)在北京以及中國(guó)的渠道建設(shè)和擴(kuò)張布局的思路是什么樣的?

　　【漢諾地板 冀海峰】這個(gè)問(wèn)題其實(shí)聽(tīng)起來(lái)好熟悉。2008年正好金融危機(jī)，那時(shí)候來(lái)搜房做采訪也給我提到過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題，那個(gè)時(shí)候我是在一家裝飾企業(yè)當(dāng)老總，其實(shí)整個(gè)大形勢(shì)的好和壞，一定程度上的確會(huì)影響到各個(gè)商家和各個(gè)產(chǎn)業(yè)化。

　　但是對(duì)于我們小眾產(chǎn)品，因?yàn)槲覀兌ㄎ辉诟叨?，主要針?duì)的是那些穩(wěn)定的精英階層，所以在這個(gè)階層上相對(duì)他們的投入和支出的比例，這種建材產(chǎn)品在整個(gè)買(mǎi)房、裝修、家具包括后期的配制中，占的比例是非常微小的，所以在某種程度上它不會(huì)有大的調(diào)整，也就是說(shuō)他們?cè)谶@方面的投入和投資會(huì)有大的調(diào)整，這是第一。

　　第二個(gè)是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品進(jìn)來(lái)中國(guó)比較晚，到現(xiàn)在為止才將近3年的時(shí)間，那么在這3年中我們的市場(chǎng)是在不斷地增加的，其實(shí)我們現(xiàn)在離我們理想中的理想份額還有很大的差距，所以我們還沒(méi)有到被壓縮的這種可能性，其實(shí)可能只是減緩我們市場(chǎng)份額的膨脹，這樣的話(huà)可能會(huì)減緩速度，但不會(huì)減少份額。我認(rèn)為他對(duì)我們整體的產(chǎn)值和整體的市場(chǎng)占有率不會(huì)有太大影響。

　　【記者】前景還是非常好的。那咱們今年開(kāi)店預(yù)計(jì)能達(dá)到多少家?

　　【漢諾地板 冀海峰】德國(guó)企業(yè)還是希望穩(wěn)扎穩(wěn)打，我們用了不到三年的時(shí)間，除了上海、杭州和北京成立了直營(yíng)公司外，還有了十幾家直營(yíng)店之，我們?cè)谄渌亩鄠€(gè)城市都有了自己的經(jīng)銷(xiāo)商，總部認(rèn)為這個(gè)速度太快了。但是我們也有我們的節(jié)奏，今年年底我們會(huì)再增加6到8家我們這樣的一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域，到明天年底的時(shí)候我們有可能會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍，我們自己定位在明年大概會(huì)有60家左右的店面擴(kuò)張，在未來(lái)的三年時(shí)間我們會(huì)完成一個(gè)目標(biāo)叫“百城千店’計(jì)劃，就是我們會(huì)找一百個(gè)一、二、三線的城市來(lái)形成我們的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，然后在這個(gè)城市中我們會(huì)布局它的輻射的店面數(shù)量，達(dá)到近千家的店面來(lái)達(dá)到我們的規(guī)模化效益。

　　【記者】今年的這些店主要集中在哪些城市呢?

　　【漢諾地板 冀海峰】我們現(xiàn)在主要在一、二線，包括像成都、西安、長(zhǎng)沙、武漢等等的這些。一、二線優(yōu)質(zhì)城(小區(qū)網(wǎng) 論壇)市輻射能力很強(qiáng)，所以我們希望通過(guò)他們把這個(gè)品牌各影響力輻射出去。

　　【記者】今年第二季度我們樓市回暖的跡象比較明顯，那您認(rèn)為上游的房地產(chǎn)影響對(duì)于下半年地板行業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)一個(gè)什么樣的態(tài)勢(shì)呢?

　　【漢諾地板 冀海峰】競(jìng)爭(zhēng)肯定是很厲害了，因?yàn)殡S著國(guó)家的調(diào)控房地產(chǎn)的確受到了一些的影響，在上半年尤其明顯。我們上半年也受到了一些的影響，整個(gè)的增幅比去年同期要有下滑，但是總體的產(chǎn)值是在增長(zhǎng)，只是比我們預(yù)期的增長(zhǎng)率要低。但這種下滑是我們預(yù)期之內(nèi)的，因?yàn)檎叩膯?wèn)題沒(méi)有辦法去調(diào)整，在5月份以后，北京和全國(guó)的房式和樓市，可能有了價(jià)量提升的這種跡象，那這個(gè)時(shí)候我們的銷(xiāo)售也跟隨著有著明顯往上走的跡象。

　　比如7月1日到23日，為了慶祝我們大店開(kāi)業(yè)，在全國(guó)舉行了一個(gè)同慶活動(dòng)，光這23天我們到帳的款項(xiàng)就860萬(wàn)，就是采購(gòu)額860萬(wàn)，已經(jīng)接近了我們最高旺季的時(shí)候一個(gè)月的銷(xiāo)售額，也就是20多天這樣的一個(gè)促銷(xiāo)量已經(jīng)完全接近了我們旺季一個(gè)多月這種的銷(xiāo)售額，那這樣的情況下我覺(jué)得大家在不斷地釋放每一個(gè)消費(fèi)能力，那么可能會(huì)由于我們商家對(duì)這個(gè)價(jià)格市場(chǎng)的需求逐漸地有一些更親民化的政策，會(huì)激發(fā)這個(gè)市場(chǎng)更多的這樣的消費(fèi)潛能，從這個(gè)角度我認(rèn)為市場(chǎng)是有的，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾稳グ阉_(kāi)發(fā)出來(lái)，激發(fā)他的消費(fèi)欲，這是很重要的。

　　【記者】那地板業(yè)發(fā)展最大的一個(gè)問(wèn)題，就是這個(gè)原材料成本上漲的問(wèn)題，漢諾地板如何保持自己的收益呢?

　　【漢諾地板 冀海峰】漢諾跟其他工廠式的不太一樣，因?yàn)槲覀儾皇枪S而是一個(gè)品牌的總代，那么這里頭會(huì)影響我們的其實(shí)是國(guó)外，尤其德國(guó)，因?yàn)槲覀兪菑牡聡?guó)原裝進(jìn)口的，德國(guó)他的人工成本和材料成本的上漲的確對(duì)我們產(chǎn)生了很大的影響，這樣的上漲某種程度上是不可避免的，因?yàn)槿藛T的這種消費(fèi)能力和消費(fèi)的額度在不斷地增加，相應(yīng)他就需求更高的收入來(lái)填充。所以在德國(guó)歐洲企業(yè)人工的工資是非常高的。

　　另外一個(gè)就是，歐洲和德國(guó)的原材料是比較平穩(wěn)的，對(duì)于自然的木材來(lái)講的話(huà)，歐洲很早以前就提倡循環(huán)利用、再生利用。所以他的這個(gè)木作的這種采伐和利用是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程，在某種程度上還不是因?yàn)樵絹?lái)越稀缺而變得材料價(jià)格越來(lái)越飛漲，所以說(shuō)我們的成本主要就是在德國(guó)的人工團(tuán)隊(duì)上。

　　這一塊成本的消化其實(shí)被兩塊消化了，一個(gè)是被德國(guó)工廠自身去消化，他用他更大的產(chǎn)能，然后更多消費(fèi)者的采購(gòu)去平化每個(gè)工人的支出，對(duì)于我們來(lái)講我們也在消化，我們可能會(huì)有更節(jié)約的資金，從我們運(yùn)作中企業(yè)更加科學(xué)化、高效化，為企業(yè)省出這一部分資金。所以我們認(rèn)為總體來(lái)說(shuō)價(jià)格，包括國(guó)產(chǎn)的產(chǎn)品也不會(huì)因?yàn)樵牧匣蛉斯み@種大幅度的上升，相反因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)，反而大家在壓縮自己的利潤(rùn)空間來(lái)爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者，可能價(jià)格是略微舒緩的上升，甚至?xí)陆?，這都有可能。

　　【記者】對(duì)于這個(gè)代工問(wèn)題，你有什么樣的看法?

　　【漢諾地板 冀海峰】很多人問(wèn)我說(shuō)，尤其工廠，很多木作的工廠問(wèn)我，你能不能把你的這個(gè)漢諾拿到國(guó)內(nèi)來(lái)生產(chǎn)，這樣就又沒(méi)運(yùn)輸，又沒(méi)關(guān)稅，成本降了很多。這一點(diǎn)我們一直跟德國(guó)都是堅(jiān)決反對(duì)的，因?yàn)槲覀兲嗲懊娴陌咐?，很多這樣的類(lèi)似工廠早就把自己實(shí)際生產(chǎn)使已經(jīng)移到國(guó)內(nèi)了，但是出現(xiàn)了兩個(gè)問(wèn)題。一個(gè)問(wèn)題是它的質(zhì)量控制，我們都知道為什么我們喜歡像德國(guó)制造這樣的產(chǎn)品，是因?yàn)樗谡麄€(gè)產(chǎn)品的制造過(guò)程中對(duì)每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的質(zhì)量控制是非常嚴(yán)格的。

　　第二點(diǎn)是，我們常常有商家不按規(guī)矩出牌，既然來(lái)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)是為了降低成本，那相應(yīng)的就應(yīng)該降低市場(chǎng)價(jià)格或者是壓縮你這樣的一個(gè)水分，去更多的服務(wù)于客戶(hù)，但是很多的商家仍然掛羊頭賣(mài)狗肉，致使得最后消費(fèi)者現(xiàn)在對(duì)所謂的品牌、國(guó)外進(jìn)口原裝等等這方面的品牌有很多的質(zhì)疑。我們希望通過(guò)我們的堅(jiān)守，能夠真正地讓客戶(hù)感受到漢諾這樣的品質(zhì)和它的價(jià)位和它的價(jià)值是相等的，我們不希望做一些不必要的利益上的獲取，這是沒(méi)必要的。