【背景】2013年3月26日，第三屆世界地板大會(huì)在上海卓美亞喜瑪拉雅酒店隆重舉行。本屆世界地板大會(huì)由中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)和中國(guó)林業(yè)科學(xué)研究院主辦，由中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板專業(yè)委員會(huì)和中國(guó)林業(yè)科學(xué)研究院木材工業(yè)研究所以及上海萬耀企龍會(huì)展有限公司承辦。大會(huì)特別邀請(qǐng)歐美和中國(guó)地板行業(yè)巨頭探討和解析地板行業(yè)今年來的熱點(diǎn)話題。國(guó)內(nèi)外地板企業(yè)齊聚一堂，展開一場(chǎng)巨頭間的高峰對(duì)話。在會(huì)議上德爾地板總裁汝繼勇接受中華地板網(wǎng)專訪。

德爾地板總裁汝繼勇

　　【中華地板網(wǎng)記者】：中華地板網(wǎng)的各位網(wǎng)友好!這里是2013年第三屆世界地板大會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，我們今天很榮幸的邀請(qǐng)到德爾地板的汝總接受我們的專訪!汝總，你好!

　　【德爾地板總裁汝繼勇】：你好!

　　【中華地板網(wǎng)記者】：汝總，我想請(qǐng)問下您這是第幾次參加世界地板大會(huì)呢?

德爾地板總裁汝繼勇接受中華地板網(wǎng)專訪

　　【德爾地板總裁汝繼勇】：第三次，每一屆都參加了。

　　【中華地板網(wǎng)記者】：那您覺得這次跟前兩屆相比有什么樣的亮點(diǎn)和特色呢?

　　【德爾地板總裁汝繼勇】：應(yīng)該一次比一次規(guī)模大，特別這次談到了未來大環(huán)境的變化下我們的機(jī)遇，我們的創(chuàng)新跟變革怎么去變通，這一點(diǎn)是比往年有所不同的，我們往年更多的是在圈內(nèi)議論，而沒有更多談到整個(gè)市場(chǎng)的部分，所以這次的重點(diǎn)我覺得抓得很到位。

　　【中華地板網(wǎng)記者】：現(xiàn)在我所了解到我們地板行業(yè)，這個(gè)綠色環(huán)保已經(jīng)成為一個(gè)關(guān)注焦點(diǎn)，那么我們?nèi)昕偸窃趺纯创哪?

　　【德爾地板總裁汝繼勇】：綠色環(huán)保一直是我們德爾追求的，德爾也是源于環(huán)保，我們剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，就推出了一個(gè)免膠的專利產(chǎn)品，同樣到今天為止，特別是今年我們大量的開始推出了無甲醛的地板。所以，每一次的提升，給消費(fèi)者帶來的是更多綠色環(huán)保的家居產(chǎn)品，我們也是一直著重研發(fā)特別對(duì)未來人的生活，人的健康，怎么去得到更好的保障，包括在制作的環(huán)境當(dāng)中能夠更加的環(huán)保、節(jié)能，這都是企業(yè)的每一次創(chuàng)新，跨越的起點(diǎn)。

　　【中華地板網(wǎng)記者】：您剛才也提到了今年很注重環(huán)保產(chǎn)品性能的研發(fā)，那么今年有沒有主推的一些產(chǎn)品給我們介紹一下呢?

　　【德爾地板總裁汝繼勇】：就我剛剛談到了的我們今年推出德爾無甲醛一個(gè)系列的產(chǎn)品，里面有很多風(fēng)格的產(chǎn)品，特別是幾款，比如是柚木、胡桃木，很多經(jīng)典的樹種當(dāng)中，我們加入了很多新的工藝的元素，一方面可以抗地?zé)?，第二無甲醛，像這種產(chǎn)品，給消費(fèi)者更多的放心，因?yàn)榧依锖芏嘤欣先嘶蛘咝『?，居住的環(huán)境是非常的重要。無甲醛的產(chǎn)品提供給消費(fèi)者，消費(fèi)者是非常受歡迎的，我們?cè)诒本┑葞讉€(gè)省會(huì)城市做了幾場(chǎng)活動(dòng)，那消費(fèi)者可以說爆滿，當(dāng)時(shí)我們有一場(chǎng)活動(dòng)在北京，一天就訂了幾萬平方米。所以，我相信這個(gè)是一個(gè)大家完全的喜歡，完全的接受的產(chǎn)品。

　　【中華地板網(wǎng)記者】：就是剛剛介紹一款讓消費(fèi)者非常滿意的一款產(chǎn)品，那我們今年德爾地板有沒有一個(gè)新的規(guī)劃渠道和建設(shè)這一塊呢?

　　【德爾地板總裁汝繼勇】：我們今年也是配合新的＊＊＊＊＊上臺(tái)之后對(duì)城鎮(zhèn)化推進(jìn)，特別是＊＊＊＊＊談到的城鎮(zhèn)化下一步的推進(jìn)，我相信這是一個(gè)非常大的一個(gè)機(jī)遇，也是給我們帶來了一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。所以，我們也是會(huì)在新的基地當(dāng)中陸續(xù)投產(chǎn)，會(huì)擴(kuò)大我們的產(chǎn)能，提高我們產(chǎn)品的品質(zhì)，怎們?nèi)M足、跟供應(yīng)我們城鎮(zhèn)化新增的一塊市場(chǎng)份額。

德爾地板總裁汝繼勇接受中華地板網(wǎng)專訪

　　【中華地板網(wǎng)記者】：現(xiàn)在很地板企業(yè)圍繞消費(fèi)者來做他們的產(chǎn)品，您是怎們看待這樣一個(gè)現(xiàn)象的呢?

　　【德爾地板總裁汝繼勇】：從理論上來說，做法是沒有錯(cuò)，是以用戶、消費(fèi)為導(dǎo)向，但是從另外一個(gè)角度，我覺得還不能這樣做，這只是階段性的，如果對(duì)一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期來說，我們更多的是關(guān)注產(chǎn)業(yè)未來趨勢(shì)的發(fā)展，或者消費(fèi)者未來需求的真正的點(diǎn)在哪里，而是眼前的一個(gè)點(diǎn)，我們希望研發(fā)出一個(gè)更新的產(chǎn)品來引導(dǎo)我們的消費(fèi)者，進(jìn)入我們未來對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)對(duì)整個(gè)生態(tài)有好處環(huán)境，我覺得這才是解決一個(gè)根本性問題。

　　【中華地板網(wǎng)記者】：現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品個(gè)性化需求越來越嚴(yán)苛了，那我們德爾地板在這一塊有自己的優(yōu)勢(shì)嗎？

　　【德爾地板總裁汝繼勇】：這個(gè)話題我們也是一直在討論的，在公司內(nèi)部也是很深入去研究過，一方面我們是提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，但是另一方面我們希望要給消費(fèi)者提供個(gè)性化的產(chǎn)品，其實(shí)是一個(gè)很矛盾的東西，但是從另外一個(gè)角度上，我相信到今天這樣一個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中，我們企業(yè)會(huì)做到更加的靈活，比如說生產(chǎn)設(shè)備線上，我們就追求的一種柔性化的生產(chǎn)，就是在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)線當(dāng)中，我們可以生產(chǎn)好幾種品種的產(chǎn)品，柔性化的制造，給我們消費(fèi)者提供更多差異化、個(gè)性化的產(chǎn)品，這也是我們企業(yè)在創(chuàng)新當(dāng)中一直探索跟實(shí)現(xiàn)的過程。

　　【中華地板網(wǎng)記者】：剛才提到了就是說產(chǎn)品創(chuàng)新方面一些的工作，那么除了產(chǎn)品方面的創(chuàng)新以外，其實(shí)很多方面也需要?jiǎng)?chuàng)新，比如說服務(wù)，然后其它理念，那我們的德爾地板在這塊又有什么創(chuàng)新舉動(dòng)呢？

　　【德爾地板總裁汝繼勇】：特別是我們上市之后，我覺得很多地方給了我們很多空間和平臺(tái)，特別是人事制度，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，包括對(duì)客戶信息溝通平臺(tái)等等，我們?cè)谲泴?shí)力方面這幾年我們是提升很快的，可以說給經(jīng)銷商更多的增加了可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，因?yàn)檎嬲脑磩?dòng)力在人才方面，只有人才的創(chuàng)新才會(huì)帶來可持續(xù)發(fā)展，所有一些創(chuàng)新的歸納都在人身上，所有剛才你談到在那些方面創(chuàng)新，我們是在用人機(jī)制上、培養(yǎng)人機(jī)制上都在創(chuàng)新，每一步都是在看未來下一步怎么走，所以這一兩年，我覺得非常值得驕傲的是在人的制度方面，用人的體系當(dāng)面，包括對(duì)人的重視程度方面，我覺得這是三個(gè)最大的突破。

　　【中華地板網(wǎng)記者】：好的，非常感謝汝總接受我們的專訪。感謝您。