袁順意，“大自然”品牌聯(lián)合創(chuàng)始人之一，自大自然品牌成立后一直擔任公司核心管理層。大自然家居(中國)有限公司成立至今，擔任公司常務(wù)副總裁。

　　她，如同其他女性一樣，年輕時也最喜愛化妝品和服裝，本可以廣東區(qū)域香港某知名化妝品代理的身份，在自己熱愛的領(lǐng)域里優(yōu)雅地生活。

　　她，自謂傳統(tǒng)，但因跟隨了一個自己認定的人，就毅然放棄自己已經(jīng)初具規(guī)模而熟悉的事業(yè)，轉(zhuǎn)入完全陌生的家居行業(yè)。

　　她，從此攜手丈夫，一起踏上創(chuàng)業(yè)和打拼之路，最后成就一個行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

　　

她就是袁順意女士，一位地板行業(yè)最具傳奇色彩的女企業(yè)家

　　她和丈夫佘學(xué)彬先生帶領(lǐng)下的大自然地板已是享譽全球的地板行業(yè)領(lǐng)軍品牌，不僅引領(lǐng)著地板的健康技術(shù)、時尚設(shè)計、功能地板、低碳產(chǎn)品的趨勢，而且她所熱心的綠色環(huán)保公益事業(yè)，更是好評如潮。此刻，大自然又以龍頭企業(yè)的魄力，正在完成從“地板專家”向“大家居”的驚人跨越，努力創(chuàng)造性地向消費者提供“整體家居”式的全新解決方案。

　　那么與丈夫佘學(xué)彬先生共同操盤這一歷史性轉(zhuǎn)型的袁順意女士，究竟在群雄紛爭的家居行業(yè)準備打出一張什么牌?其中又蘊含了什么深思熟慮的謀略呢?

　　今天，希翼這篇近距離的專訪，能讓我們走近這位家居行業(yè)女企業(yè)家的家居之夢。

　　“我也是一般的女性”

 

　　【記者】：冒昧地問一句，您認為自己更傾向于是一位企業(yè)家，還是一位賢妻良母?

　　【袁順意】：你問了一個我自己非常糾結(jié)的問題，這個問題潛伏在我心中很多年，因為作為一位稱職的企業(yè)家，必須投放大量的時間，理所當然放在家里的時間會更少。

　　其實我在專注地投入我喜愛的工作的時候，我真的不會意識到我在扮演什么角色。我希望我既是一個合格的企業(yè)家，也希望我是個稱職的賢妻良母。創(chuàng)業(yè)期和轉(zhuǎn)型期都需要我投入更多的時間在工作中，這使我在賢妻良母這個角色上會些許內(nèi)疚。曾經(jīng)在一個感恩活動中需要我寫出三個最令我感動的人，我當時第一個反應(yīng)就是我的大兒子，因為這么多年在我不在家的時侯他都沒給我拖后腳，并且發(fā)揮了做哥哥身份的作用，他在家做到弟妹的標桿讓我有更多的時間投入到我的事業(yè)中去。第二感恩的人就是我的丈夫佘學(xué)彬，我在他身上學(xué)懂了怎樣做管理、怎樣更專業(yè)做好工作、更重要的是怎樣與自已打天下的人分享成果。其次就是我們雙方的父母，因為他們的理解和支持加上事業(yè)的蓬勃發(fā)展慢慢的就沖淡這些內(nèi)疚。這種微妙的心情，算不算生活的魅力之一呢?

　　【記者】：在大自然家居公司內(nèi)部，作為常務(wù)副總裁兼供應(yīng)鏈管理中心總經(jīng)理，一人兼任供應(yīng)鏈管理中心、總裁辦等部門的職務(wù)，同時又是董事長夫人，您認為女性企業(yè)家該如何平衡自己的工作與家庭?

　　【袁順意】：做企業(yè)，肯定會有犧牲?？梢哉f我的工作和家庭是不能清晰地分開的，因為在家里很多時候也是在工作。當然，我會盡量在這兩者之間做一個平衡。好在，我總是能憑直覺發(fā)現(xiàn)在特定的時候，什么更為重要。

　　由于我們自己把企業(yè)從小做到大，面對了大量復(fù)雜的局面，所以對于一般的取舍，我已能比較自如地把控。我給自己的要求是，無論我扮演什么角色，不希望我有明顯的短板。我們把大自然品牌在行業(yè)內(nèi)打出名來了，我們整個團隊都成長起來了，這是我最大的滿足感;同時我自己小孩全部都在國外留學(xué)，他們在上學(xué)的時候我會不分假期全程投入到工作中，每年都計劃好放假的時候一定要抽出時間陪他們?nèi)ヂ糜尾⑶液图彝ゾ蹠?。我就這樣來平衡，現(xiàn)在回頭一看，我覺得還是很開心的。哈哈。

　　【記者】：越來越多的女性開始執(zhí)掌企業(yè)，您怎么看這個現(xiàn)象?您認為她們和一般女性存在哪些不同?

　　【袁順意】：我個人認為女性企業(yè)家執(zhí)掌企業(yè)不屬于一個現(xiàn)象，例如董明珠、張欣等等，這是一個水到渠成的結(jié)果。當初她們并未刻意去成為一個女企業(yè)家，也許公司的使命與責任的驅(qū)動，也許她們比男性更強的風(fēng)險把控天性、更為細膩的工作風(fēng)格，可能不知不覺把她們推到承擔企業(yè)更大責任的位置上。

　　所以，既然不是刻意想成為一個女企業(yè)家，這類女性應(yīng)該和一般女性并沒有太多不同吧。如果有不同，我個人認為是她們犧牲更多，壓力更大，責任更大，舞臺更開闊一些。

　　從無到有，締造行業(yè)龍頭

 

　　【記者】：您和佘董事長1995年創(chuàng)辦盈彬木器家具廠，家具城最初的運營模式是怎樣的?

　　【袁順意】：當時就是很簡單的一個工廠，幾乎手工作坊式的。公司的生產(chǎn)，大事小事都是我們自己親自去做，有時侯原料從汽車上卸下來的事，我們自己都會在現(xiàn)場參與?，F(xiàn)在回想起來，真不容易。當時實木地板短缺，我們在生產(chǎn)的時候，客戶的卡車已經(jīng)在廠門外等著拉貨了。我們實木地板的原料實在，品質(zhì)好，雖然價格不低，但是從來都供不應(yīng)求。從那時起，我們積累了資金，也積累了最初的客戶。

　　從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在已18年了，而后成立的大自然家居已成為一個香港主板上市的國際性企業(yè)了。

　　【記者】：企業(yè)創(chuàng)辦不久就誕生了在地板界十分具有權(quán)威性的“大自然”品牌，并在地板行業(yè)越做越精，成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。大自然是如何做到的?

　　【袁順意】：在我們企業(yè)創(chuàng)辦的時候已經(jīng)有幾家做得非常好的企業(yè)，我們想怎樣才能超越對手做出名氣來?這是一個大的問題。十幾年前，我們選中“大自然”成為我們的商標，并且提出企業(yè)的標準：為消費者制造健康、環(huán)保產(chǎn)品。這個理想我們堅持到現(xiàn)在，并且近期推出了APG大豆膠系列新品，它在制作過程中不產(chǎn)生任何廢水、廢氣、廢渣等工業(yè)“三廢”，這標志著實木復(fù)合地板的甲醛釋放問題已經(jīng)得到實質(zhì)性解決。

　　因為我們的堅持做健康、環(huán)保產(chǎn)品和“大自然地板”的健康形象很快就給消費者留下深刻的印象，2005年，大自然實木地板一舉成為行業(yè)第一。然后我們把握住當時“假洋鬼子地板”事件的時機，強力推出12毫米厚的仿實木強化地板，到2008年，我們強化地板成為行業(yè)第二位?，F(xiàn)在全國遍布3000多家專賣店，我們銷售規(guī)模在行業(yè)里已經(jīng)遙遙領(lǐng)先了。

　　當然，大自然地板每年投入大量的資金進行新產(chǎn)品的研發(fā)。我們還成立了大自然家居研究院，這是地板行業(yè)內(nèi)首個以家居環(huán)境設(shè)計、家居產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)與更新于一體的研究機構(gòu)。

　　在產(chǎn)品的研發(fā)方面，大自然地板一直堅持健康、環(huán)保的發(fā)展方向。我們研發(fā)成功的秘訣在于我們堅持以人為本，探索從消費者的角度來思考產(chǎn)品的創(chuàng)新。例如我們在考慮，如果精裝房全部采用大自然的家居產(chǎn)品，可否在竣工交房以后，業(yè)主可以立刻入住而不必擔心室內(nèi)空氣質(zhì)量?大豆蛋白膠就是這個思考下的一個成果。

　　2012年3月大自然公司榮幸地成為十大歐洲地板品牌的中國總經(jīng)銷。4月在世界設(shè)計之都米蘭，大自然公司與前端意大利設(shè)計師團隊對話，對設(shè)計的空前重視引發(fā)行業(yè)的關(guān)注。

　　作為裝飾的元素之一，地板在藝術(shù)表現(xiàn)和風(fēng)格搭配上必須得到苛刻的設(shè)計師的認同。2012年引入以紅木為主的珍貴木材家居“木香居”品牌和全系列產(chǎn)品，標志大自然已經(jīng)成為行業(yè)公認的地板專家。非常值得稱道的是，陳道明先生在北京的別墅全部換成木香居系列產(chǎn)品后，逢人便推薦大自然的極具設(shè)計感的產(chǎn)品。

　　這些年，我們做了很多，心血全在產(chǎn)品上,可能這些原因讓大家都喜歡了“大自然”吧。

　　【記者】：“綠色”是否可以看作大自然地板最核心的理念?

　　【袁順意】：可以這么說。我們中國古代講“天人合一”“道法自然”，其實就是現(xiàn)在的綠色人居的概念。

　　大自然作為中國地板行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，除去在產(chǎn)品研發(fā)方面倡導(dǎo)“綠色”，也一直倡導(dǎo)人與自然的和諧。多年來，大自然地板將綠色健康環(huán)保作為企業(yè)宗旨，多次組織全國性公益活動，全力踐行“取之于林、用之于林”。2006年9月，大自然地板向中國綠化基金會捐贈1000萬元，支持西部綠化行動，并開展了“大自然地板•中國綠色之旅”大型系列公益活動。2008年12月，大自然地板獲得了世界自然基金會(WWF)頒發(fā)的“優(yōu)秀自然保護支持者”獎項。

　　在全國各地構(gòu)建生態(tài)林是大自然地板十分具有代表性的公益活動。截至目前，我們已經(jīng)在山西、廣東、山東、湖北、貴州、上海、北京、江蘇、河南等地建立了11個生態(tài)林。今年的4月23日，我們在甘肅蘭州又一次種植了大自然生態(tài)林。大自然家居也將繼續(xù)堅持走低碳發(fā)展之路，堅持“樹木、樹人、樹品牌”的環(huán)保公益方針，踐行“熱愛自然，造福人類”的企業(yè)宗旨。

　　【記者】：現(xiàn)在，在外界普遍評論家居行業(yè)十分不景氣的情形下，大自然又從自己最擅長的地板領(lǐng)域向衣柜、櫥柜、木門等領(lǐng)域延伸，開始向大家居跨越，這看似是迎難而上。這一跨越是基于什么樣的理由?

　　【袁順意】：大自然的所有轉(zhuǎn)型和改變都是源于終端消費者的需求。我們的消費者要裝修，不僅需要地板，還需要木門、衣柜和櫥柜，也就是需要“整體家居”式的解決方案。消費者也一直期待有一個優(yōu)質(zhì)健康環(huán)保的系統(tǒng)家居供應(yīng)商，節(jié)省選購家居的時間和成本，因而，大自然的發(fā)展方向也順勢而為，變成“大家居”式的集成模式。也就是說，我們向您說的“大家居”轉(zhuǎn)型，是為了形成更好的協(xié)同作用，為消費者提供更好的“一站到位”的服務(wù)。

　　未來，走向全球領(lǐng)先

　　【記者】：很多人說，房地產(chǎn)調(diào)控政策對家居行業(yè)正在產(chǎn)生影響，大自然家居最近的市場表現(xiàn)如何?有無受到比較明顯的影響?大自然對此采取了哪些對策?

　　【袁順意】：房地產(chǎn)調(diào)控對建材家居行業(yè)的壓力肯定是有的，特別是對一線城市影響較大，大自然也不例外。但是，基本的剛性需求是永遠存在的。

　　作為企業(yè)，我們要做的就是更精確地去把握消費者的需求，堅持提供他們需要的健康環(huán)保的產(chǎn)品，提供更好的服務(wù)。我們預(yù)測未來精裝修房屋的比例會快速增加，國家住建部等政府部門對節(jié)能環(huán)保材料的要求越來越具體。只有行業(yè)的龍頭企業(yè)才有實力和基礎(chǔ)去承擔這樣一個使命。精裝修房的開發(fā)商要求不僅是產(chǎn)品提供商，更看重工程服務(wù)的保障能力，這個系統(tǒng)性專業(yè)工程平臺，一般中小企業(yè)幾乎無力支撐。我們正前瞻性地構(gòu)建這樣一個工程運營服務(wù)平臺，我們就會有很多機會。

　　去年以來，我們新簽訂的工程合同增長很快，恒大地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、世貿(mào)集團、萬達集團等與我們相繼簽訂了戰(zhàn)略性合作協(xié)議。一批國內(nèi)前端的地產(chǎn)開發(fā)商都把大自然產(chǎn)品作為首選，不僅因為消費者心目中的口碑優(yōu)良，更因為大自然工程的強大工程交付能力。

　　【記者】：家居產(chǎn)品上線目前還存在諸多挑戰(zhàn)，您對家居行業(yè)的電子商務(wù)是如何看待的?大自然在電商方面有哪些布局?

　　【袁順意】：電子商務(wù)的發(fā)展是中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型所必然的，是新經(jīng)濟、新的商業(yè)模式對傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆和沖擊。今年3月，大自然家居已經(jīng)正式入駐天貓商城。一個多月的時間，大自然家居官方旗艦店的訂單交易量已經(jīng)超出了我們的預(yù)期。這些成交量的背后，是更加強大的市場需求。另外，我們也在著手規(guī)劃自己的電商平臺。

　　【記者】：城鎮(zhèn)化對家居行業(yè)而言也是很大的機遇，大自然在這方面有無布局?

　　【袁順意】：城鎮(zhèn)化是一個機遇，但是怎么去把握，這是一個問題。大自然家居在這方面的規(guī)劃，一方面是把網(wǎng)絡(luò)做大，做深;另外一方面，是要把網(wǎng)絡(luò)做實，做優(yōu)。也就是說，要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的良性發(fā)展，而不是盲目地擴張。＊＊＊＊＊講每年有1500萬人從農(nóng)村走向城市，這個需求實在可觀。我國的城市化水平50%，離世界平均72%還有差距，我相信三四級市場仍會是我們零售的主要增長來源。

　　【記者】：大自然于4月20日與山東電視臺《生活幫》欄目合作舉辦大型TV團購活動，去年7月28日還曾在濟南舉辦轟動一時的“萬人瘋搶•尖峰時刻”大型促銷活動，這是否是大自然家居搶占山東市場的信號?

　　【袁順意】：在全國來講，山東市場是一個比較大、比較成熟的市場，也是我們大自然家居的重點市場之一。

　　我們?nèi)ツ暝跐吓e辦的“萬人瘋搶”活動效果非常好，這只是全國活動的一個分站點。我們的目的就是通過這樣的大型專場團購活動，為消費者帶來實惠的健康、環(huán)保的產(chǎn)品。今年剛上市的大豆膠系列地板，已在4月20日的活動中與山東的消費者見面，并且反應(yīng)熱烈。

　　【記者】：大自然家居作為亞洲品牌500強，開始在全球市場占有一定地位，您對大自然家居的全球化布局是如何考慮的?

　　【袁順意】：中國優(yōu)秀企業(yè)的成長路徑一般是“從國內(nèi)龍頭到跨國經(jīng)營”，凡是真正的行業(yè)龍頭企業(yè)必然有較高比例的國際化份額。國際化戰(zhàn)略是大自然一直堅持的公司戰(zhàn)略，只有用好國內(nèi)國外兩個原料市場、兩個銷售市場，才能取得規(guī)模優(yōu)勢，消除經(jīng)濟周期對地區(qū)的影響，才能享受全球經(jīng)濟繁榮的成果。大自然是中國最大的紅橡進口商、龍鳳檀進口商、紅檀香進口商。

　　大自然建立了美國NFI公司、秘魯基地等，就是為了更好地在海外本地化經(jīng)營。所謂國際化，就是人才本地化、資本本地化、品牌渠道本地化、企業(yè)文化本地化。大自然作為香港主板上市的企業(yè)，股權(quán)結(jié)構(gòu)高度國際化，包含摩根斯丹利、IFC、渣打銀行等。大自然美國NFI公司全部雇員來自美國。

　　多年來，大自然榮獲了地板行業(yè)首批中國知名品牌產(chǎn)品、****、中國最具價值品牌500強、亞洲品牌500強等一系列榮譽稱號。未來，我們要繼續(xù)探索全球化品牌發(fā)展戰(zhàn)略，這一過程將更具挑戰(zhàn)性。

　　為了應(yīng)對歐美的貿(mào)易摩擦，我們也在籌劃如何在海外設(shè)立生產(chǎn)基地直接銷售歐美市場，避開反傾銷關(guān)稅的限制。

　　【記者】：您對大自然家居的未來發(fā)展還有哪些規(guī)劃和愿景?

　　【袁順意】：從長遠來看，我們的目標是要做全球領(lǐng)先的家居整體解決方案提供商和服務(wù)商，給全球消費者提供綠色健康環(huán)保的家居產(chǎn)品和美好的家居生活體驗。天人合一是我們的至高法則，回歸自然是我們的中國夢想。我愛大自然!