近日,“財(cái)富2014”——未來家地板2014年度戰(zhàn)略經(jīng)銷商峰會”在湖州太湖山莊舉行,參加此次經(jīng)銷商峰會的有未來家地板董事長姚金根、董事總經(jīng)理何家忠以及來自全國各地的經(jīng)銷商。除此之外,大會還請來了地板界的專家人士,為經(jīng)銷商進(jìn)行了一次系統(tǒng)完整的培訓(xùn)。記者有幸采訪了未來家地板董事長姚金根。
未來家經(jīng)銷商峰會合影
【記者】:姚總您好,感謝您接受搜狐的采訪。首先請您簡單介紹一下本次未來家經(jīng)銷商大會,以及大會有哪些精彩的地方可以和我們分享?
【姚金根】:未來家在國內(nèi)市場起步比較晚的品牌,因?yàn)橹皬氖鲁隹谛袠I(yè),在2010年6月份我們在開發(fā)加盟經(jīng)銷商,三年多時間以來,第一屆經(jīng)銷商會議叫風(fēng)起2012年,第二屆叫風(fēng)贏2013年,今年是叫財(cái)富2014,實(shí)際上這個里面有一個很關(guān)鍵的詞,因?yàn)榍捌诖蠹叶际窃谂嘤_發(fā),投入的時候,今天的這個會議主題財(cái)富2014大家都在規(guī)劃,在加盟我的經(jīng)銷商都是盈利賺錢了,賺錢了我們也不是目的,所以這次會議上面包括今天晚上小的會議室里面每個房間都利用起來的目的就是在規(guī)劃2014年大家怎么樣在市場上打拼。通過2013年未來家地板最主要的亮點(diǎn)在兩年多的時間培育下來以后,有自己研發(fā)自己的新產(chǎn)品,有知識產(chǎn)權(quán)是長纖維的紅外線地?zé)岬匕?,這個是未來家2014年主推的產(chǎn)品。今天整個會議的主題所有的地?zé)岬匕宓恼故緩d,所有全國過來的加盟商過來能夠感受到地?zé)岬匕逶趺礃尤ヒ龑?dǎo)消費(fèi)者怎么樣使用,怎么樣安裝,對于我來說一個我們國家對于節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品比較重視,特別是對于資源的整合,地?zé)岬匕灞旧砭褪且粋€環(huán)保,節(jié)能。最大的問題對于我來說就是安全系數(shù),所以我們通過不斷的實(shí)驗(yàn),投入了很大的資金,在2013年的下半年,就是年底的時候進(jìn)行了一個湖南的節(jié)能發(fā)布會,包括西南地區(qū),重慶直轄市的資訊發(fā)布會,效果很好,很受消費(fèi)者的歡迎。一個是價格比較合理,第二個電的能量比較省,這個是老百姓所想的,再一個地板不像其他的空調(diào)一樣,它是沒有雜音的,對身體是紅外線通過波浪振動以后起到的熱量,而不是通過交流電,所以在這個產(chǎn)品上面我們今年經(jīng)銷商大會上面是講的比較詳細(xì)的,讓他們這次會議培訓(xùn)以后對這個產(chǎn)品是一個主推的項(xiàng)目。
【記者】:未來家地板進(jìn)入中國市場也有幾年了,那么在這幾年中未來家地板有哪些進(jìn)步和收獲呢?還有哪些方面需要我們做進(jìn)一步拓展的地方呢?
【姚金根】:現(xiàn)在對未來家將來接下去專利性的東西最重點(diǎn)我們前幾天的會議上面強(qiáng)調(diào)的是網(wǎng)絡(luò)的推進(jìn),因?yàn)楝F(xiàn)在我們國家網(wǎng)絡(luò),像老百姓買一些東西,電腦查一下,所以網(wǎng)絡(luò)的推廣是未來家將來相當(dāng)關(guān)注的事項(xiàng)。
【記者】:在今天的未來家經(jīng)銷商大會上我們也看到,經(jīng)銷商在數(shù)量和規(guī)模上達(dá)到了一定的級別,那么公司在對經(jīng)銷商管理方面未來會有哪些策略呢?
【姚金根】:未來家雖然起步比較晚,其實(shí)我們這個里面有一個人物,做了20多年地板的,也就是2012年,2013年是上海市地板協(xié)會會長,也就是我們何總,他現(xiàn)在在未來幾里面帶著一幫年輕的團(tuán)隊(duì),狼性的團(tuán)隊(duì),做事就像狼一樣。理念就是保姆式的服務(wù),因?yàn)樽銎放频扔谧龇?wù),因?yàn)榉?wù)好了,把經(jīng)銷商引導(dǎo)好了,經(jīng)銷商去跟消費(fèi)者服務(wù)好了,而且接下去你還要去關(guān)注而不是地板買了以后就跟我沒有關(guān)系了,你會做到今天你買了我的地板,你就是我忠誠的客戶。然后會做到很細(xì)的問題,比如說我們東北沈陽有一個經(jīng)銷商,他會買地板的時候某一個小區(qū)某一個客戶,或者是張先生,李女士,身份號碼他都會記下來,目的就是為了將來你鋪了未來家地板,一年到了也好,半年也好,他會根據(jù)身份證上面出生的生日會送上祝福,或者是鮮花,蛋糕,然后去問一下用了未來家地板以后質(zhì)量問題,各個方面的情況,等于是跟人家做一個回訪。這個比任何的廣告都好,因?yàn)楸热缯f我買了地板,可能平時對自己的生日都不重視,但是正好我生日那天以后來提醒我今天是你的生日,祝你生日快樂,我們是未來家地板的,因?yàn)槟阍谌齻€月之前買了我們的地板我們做一個回訪,或者是到一年了以后正好生日碰到了做一個回訪,這樣會帶動他無意中間的朋友情,他也許妹妹,大哥在裝修的時候會提到未來家地板怎么樣,其實(shí)是一個小小的事情,但是會帶來很大的收獲,這個他們會體驗(yàn)到,真的做的不錯,做的很細(xì)。
【記者】:除了保姆式服務(wù),您剛才還提到了狼性的團(tuán)隊(duì),這個是不是意味著公司在經(jīng)銷商管理上面會有一個優(yōu)勝劣汰的管理法則呢?
【姚金根】:是的,我們是各大區(qū)域經(jīng)理都是有PK賽的,拿事實(shí)來說話,拿本事來吃飯。這個就是未來家設(shè)立的末位淘汰制,所以在這個方面何總在帶領(lǐng)這些團(tuán)隊(duì)的時候有今天未來家的成就是離不開他的管理,因?yàn)槲艺J(rèn)為一個品牌想成功的話不是靠某一個人,是靠一個團(tuán)隊(duì),因?yàn)楝F(xiàn)在做任何東西,不光是地板,比如說鋪裝,餐飲,所有的東西為什么有的店開的紅紅火火總會有他的一套理念。但是最大的要成功肯定是有一個核心的力量,有一個團(tuán)隊(duì),這幫團(tuán)隊(duì)里所有的人都在用心,當(dāng)做自己的事業(yè)打拼的時候,那么你就成功了。
【記者】:好像公司在東北這塊區(qū)域的經(jīng)銷商比較多,那么未來家的經(jīng)銷商在以后的區(qū)域布局方面會有什么樣的規(guī)劃呢?
【姚金根】:現(xiàn)在未來家在整個全國,除了新疆和拉薩,其他的地方都有專賣店,全國都已經(jīng)鋪開了。實(shí)際上我們當(dāng)初何總的定位是就像***時代一樣,從農(nóng)村包圍城市的,實(shí)際上我第一年第二年開發(fā)力度帶在下面的縣城,實(shí)際上像上海北京可能有的時候還做不過一個縣城,同樣一個專賣店,我上海的一個專賣店,杭州的一個展開點(diǎn)可能做不過下面的一個縣城都是有可能的,因?yàn)楝F(xiàn)在我們國家消費(fèi)者的水平都提高了。我們整體國家國民經(jīng)濟(jì)的提高,老百姓口袋有錢了,特別是國家的政策,比如說危房改造,新農(nóng)村整合改造,其實(shí)面積很大,他也要追求生活的品位,其實(shí)這塊我們基本上是機(jī)遇抓住的,所以未來家的發(fā)展速度快,數(shù)量上的這么快,這個地方是帶來的因素是很大的。
未來家經(jīng)銷商峰會現(xiàn)場
【記者】:在本次經(jīng)銷商大會上,未來家也推出了一個比較新穎的結(jié)構(gòu)地板,我想知道一下公司在未來的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)方面,會有哪些關(guān)注點(diǎn)呢?
【姚金根】:今天展示的結(jié)構(gòu)性的地板實(shí)際上是這樣的定位,它的主題還是一個地?zé)岬氖虑?,因?yàn)榈責(zé)岬匕瀣F(xiàn)在能使用的就是實(shí)木多層復(fù)合可以使用,實(shí)木地?zé)嵋矝]有幾家,在使用的過程中間這個事情比較多,那么像今天經(jīng)銷商會議上這塊地板是在低端和高端的中間插入點(diǎn)進(jìn)去,這樣的產(chǎn)品,它既結(jié)合了實(shí)木的特性,又可以用地?zé)帷?/P>
【記者】:中國地板行業(yè)發(fā)展到今天也有問題,也有成績,那么你覺得中國當(dāng)前地板行業(yè)的環(huán)境對公司的發(fā)展有什么影響呢?
【姚金根】:未來家在國內(nèi)地產(chǎn)市場時間比較短暫,特別像老前輩,大牌的圣象,大自然都有幾十年的歷史下來,在行業(yè)界我個人認(rèn)為這個行業(yè)存在肯定是存在的,但是通過2013年原材料的緊缺問題,我個人認(rèn)為可能接下去它有兩個方面,第一個實(shí)木地板將來肯定是成為一個奢侈品,因?yàn)橥ㄟ^我十幾年地板接觸下來,資源性的東西,名貴的木材全世界都在保護(hù),包括今年我們中原邊境的木頭不好進(jìn)來了,這種就是面臨著地板肯定價值還要往上漲,因?yàn)橘Y源缺了,但是老百姓有需求的時候還是會買的,比如說以前是800塊一個平方,現(xiàn)在漲了500變成了1000多,你說他不要了,不可能,當(dāng)這個時候價格一直往上漲的時候還是會買這個東西的,所以在這個方面我認(rèn)為地板里面本身就是三大塊,強(qiáng)化和多層復(fù)合和實(shí)木,實(shí)木本身就是一個比較走高端的產(chǎn)品,強(qiáng)化等于是適應(yīng)大眾消費(fèi),價格比較合理,但是作為質(zhì)量上面我認(rèn)為只要是做品牌的,質(zhì)量上面沒有什么多大的問題,包括甲醛排放量都是按國家的標(biāo)準(zhǔn)來做的,關(guān)鍵一點(diǎn)銷量的大小還要看國家整體的宏觀,和房地產(chǎn)業(yè)相關(guān)的,因?yàn)樽罱鼛啄觋?duì)對于我們國家房地產(chǎn)業(yè)說起來,我感覺比前幾年稍微低了一點(diǎn),可能等于說會對地板從銷量上面各個方面肯定會差一點(diǎn)。
【記者】:那么在這樣的格局下,您對未來家地板的定位是什么樣的呢?公司未來發(fā)展的方向是怎樣的呢?
【姚金根】:未來家有今天這樣的成就我認(rèn)為勢必對自己要建立一個研發(fā)的團(tuán)隊(duì),特別是做品牌,要有一種新的東西,要有特別的東西,我有你沒有的東西在市場上面,研發(fā)新產(chǎn)品的時候很痛苦,有一個艱辛的過程,包括資金的投入,反復(fù)的測試,在這樣的情況之下你可能也許成功,也許失敗,但是你必須要去嘗試,我認(rèn)為一個企業(yè)產(chǎn)品的整合,包括對產(chǎn)品研發(fā)的推進(jìn),這是企業(yè)的生命線,如果你每年沒有新的東西出來展示給消費(fèi)者,你有我有大家有的話就是價格戰(zhàn),到最終勢力強(qiáng)的還可能撐一下,勢力弱的話可能就要淘汰了,所以我認(rèn)為在未來家的主題就是對新產(chǎn)品的研發(fā)是很重視的。
【記者】:剛剛您提到未來家會在網(wǎng)絡(luò)推廣方面下大力氣,但您又提到公司會著重產(chǎn)品的研發(fā),那么,您怎么看待產(chǎn)品研發(fā)和渠道兩個方面的關(guān)系呢?
【姚金根】:因?yàn)楝F(xiàn)在經(jīng)銷商所要關(guān)注的就是,他最好有新的東西給他們,因?yàn)樾碌臇|西可以讓消費(fèi)者展示給他,可以展示出來未來家有這個產(chǎn)品,其他的沒有,這個產(chǎn)品的好處在哪里,因?yàn)闆]有新的東西沒有說辭,所以這個方面網(wǎng)絡(luò)的宣傳和新產(chǎn)品的開發(fā)是未來家打造一個品牌的主題。
【記者】:好的,謝謝姚總。(來源:搜狐焦點(diǎn)家居)
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