融匯版圖地板，成立于1996年，是一個(gè)集木地板、木地板相關(guān)輔料生產(chǎn)、銷售、配送為一體的綜合性經(jīng)營(yíng)企業(yè)，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)。本期中華地板網(wǎng)有幸采訪到融匯版圖地板董事長(zhǎng)榮慧先生，探討企業(yè)軟實(shí)力對(duì)企業(yè)建設(shè)的重要性。

　　【記者】：在地板市場(chǎng)上，我們了解到，融匯版圖地板受眾群體的覆蓋范圍很廣泛，目前我們?nèi)趨R版圖地板的客戶群主要針對(duì)哪個(gè)年齡段的人呢?

　　【融匯版圖地板 榮慧】：融匯版圖地板，對(duì)于各個(gè)年齡段的人群都會(huì)自主研發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)體系，比如我們的版圖系列，是80后乃至90后最鐘愛的一款，銷量也一直是遙遙領(lǐng)先。我們的目標(biāo)顧客群有一個(gè)特征，那就是他們大多已經(jīng)經(jīng)過了第一次置業(yè)的階段，且使用過我們的地板，目前處在在第二次到第四次置業(yè)之間，也就是說，年齡層次大概是從25歲到50歲之間。

　　【記者】：目前我們?cè)谌珖?guó)各地的專門店有近500家，企業(yè)有千余名員工，員工的人員流失率與更換率會(huì)不會(huì)很大?

　　【融匯版圖地板 榮慧】：在企業(yè)中一定會(huì)有員工流失這種現(xiàn)象，融匯地板成立18年了，目前企業(yè)中60%以上的員工都是陪我一同創(chuàng)業(yè)、一路走過來的，包括我們的經(jīng)銷商、代理商等。

　　【記者】：在當(dāng)今地板業(yè)內(nèi)有一種說法，“在當(dāng)今國(guó)際地板市場(chǎng)的舞臺(tái)上融匯版圖地板的實(shí)力不是最強(qiáng)的，但其軟實(shí)力卻是數(shù)一數(shù)二的”。對(duì)于這種說法，您怎么看?

　　【融匯版圖地板 榮慧】：過獎(jiǎng)了，過獎(jiǎng)了，我們確實(shí)十分注重企業(yè)的軟實(shí)力建設(shè)。但目前距離我們的目標(biāo)，還有很長(zhǎng)的路要走，業(yè)內(nèi)還有很多同行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

　　【記者】：那么您怎樣看待企業(yè)的軟實(shí)力，和企業(yè)的硬實(shí)力相比，軟實(shí)力真的很重要嗎?

　　【融匯版圖地板 榮慧】：“軟實(shí)力”是近幾年很時(shí)髦的一個(gè)詞，其實(shí)它不是什么新鮮事物，任何一個(gè)企業(yè)都有軟實(shí)力，只是不同的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)它的重視程度不同罷了。同時(shí)，一個(gè)企業(yè)的軟實(shí)力往往被企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)等可量化的外表所遮蓋，不被人們發(fā)覺和意識(shí)，特別是好多民族自主企業(yè)，往往是追求短期利潤(rùn)最大化，用“急功近利”形容很貼切?，F(xiàn)在“軟實(shí)力”這個(gè)詞這么時(shí)髦，就是因?yàn)槭聦?shí)證明只圖賺錢，一味強(qiáng)調(diào)“硬實(shí)力”的路子走不通，這樣的企業(yè)沒有后勁，還有很多干脆“夭折”了。

　　融匯版圖地板董事長(zhǎng)榮慧與企業(yè)形象代言人華少熱情握手

　　【記者】：您怎樣理解企業(yè)的軟實(shí)力呢?

　　【融匯版圖地板 榮慧】：我覺得企業(yè)文化是企業(yè)軟實(shí)力的重要內(nèi)容，是打造企業(yè)軟實(shí)力的有效途徑。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念。并體現(xiàn)在企業(yè)全體員工所共有的價(jià)值觀念、道德規(guī)范和行為方式。它是企業(yè)的靈魂。

　　【記者】：所以您十分重視企業(yè)軟實(shí)力，但您是如何提高企業(yè)的軟實(shí)力的呢?

　　【融匯版圖地板 榮慧】：一個(gè)企業(yè)、一個(gè)品牌軟實(shí)力的提高，是一個(gè)長(zhǎng)期、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不是一朝一夕，不是光在思想上加以重視就能夠完成的，這些年來，融匯版圖地板根據(jù)自身的特點(diǎn)，根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，在不斷的摸索和大膽的嘗試中改革完善自己。我們的組織模式，從最初的扁平化結(jié)構(gòu)模式，到分部門框架式管理，到現(xiàn)在的橫縱集約化組織構(gòu)架;我們的管理方式從單一的傳統(tǒng)模式，到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)化管理，建立了完善的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)，多個(gè)管理層面的共享空間。

　　說起企業(yè)文化，我覺得用“建設(shè)”兩個(gè)字非常貼切，我們?cè)诮ㄔO(shè)企業(yè)文化方面下了不少的功夫，比如我們強(qiáng)調(diào)“社會(huì)責(zé)任”，發(fā)動(dòng)員工積極給災(zāi)區(qū)捐款，扶殘助困、做“義工”;我們講“愛心”、講“奉獻(xiàn)”，講“環(huán)?！?，在今年的品牌中國(guó)行活動(dòng)中，我們以企業(yè)名義捐資成立了“融匯版圖地板·可可西里專項(xiàng)環(huán)?；稹?，以實(shí)際行動(dòng)承擔(dān)起保護(hù)自然環(huán)境，保護(hù)野生動(dòng)物藏羚羊的的使命。善款用于改善保護(hù)區(qū)工作人員的生活待遇及相關(guān)硬件設(shè)施。

　　尤其是在團(tuán)建方面，用人、留人、發(fā)現(xiàn)人才，根據(jù)不同的員工特點(diǎn)放置其適合崗位，發(fā)揮他們的最強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，每一個(gè)員工，都需要＊＊＊親力親為的去了解，去幫助，這樣企業(yè)的大家庭才會(huì)更長(zhǎng)久。

　　通過這樣的企業(yè)精神，一方面讓每一個(gè)融匯地板的人浸漬到這種關(guān)愛奉獻(xiàn)的情感文化中，更重要的是讓我們的品牌充滿愛的力量，讓這種“愛”的精神感染到每一個(gè)家長(zhǎng)，正如我們的廣告語：讓最愛的人早點(diǎn)回家。

　　【記者】：軟實(shí)力怎么才能轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力呢?

　　【融匯版圖地板 榮慧】：我們的戰(zhàn)略目標(biāo)是做一流的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。硬實(shí)力是企業(yè)成功的基石，軟實(shí)力則是企業(yè)進(jìn)一步跨向卓越的核心，我們有信心實(shí)現(xiàn)這一跨越。

　　當(dāng)“愛”成為聯(lián)系我們和顧客的紐帶，當(dāng)“愛”成為融匯人緊密團(tuán)結(jié)的粘合劑，當(dāng)“愛”成為我們企業(yè)文化的核心，成為我們企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力的時(shí)候，我們的軟實(shí)力就真正轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)動(dòng)力了。(企業(yè)供稿)