方飾木業(yè)地板品牌成立于2000年,是專業(yè)從事木地板和相關產業(yè),以及家居系列產品的研發(fā)、生產、銷售和服務的企業(yè)。方飾木業(yè)始終十分重視品牌形象的構建和維護,并積極開拓品牌經營思路,先后與多家權威媒體進行深度合作,現(xiàn)已隆重推出名人名家高端地板品牌,步入企業(yè)多元化品牌的發(fā)展時期。作為合作伙伴,中華地板網有幸邀請到方飾地板總經理方斌先生接受我們的采訪。
方飾地板總經理方斌
:方飾地板自建立至今致力于打造綠色、舒心的放心地板 ,奮力建設上海鎖扣地熱地板第一品牌廠家。那么我們方飾地板在地熱地板產品上有哪些亮點呢?您對于地熱地板的市場前景是怎么看的呢?
【方飾地板總經理 方斌】:我們方飾的地熱地板產品一直以來都是整個公司的核心產品,毫不夸張的說,它已經可以與國際上任何一個高端地熱地板廠家的產品相抗衡,既然夸口說要建設上海鎖扣地熱地板第一品牌,那么沒有相應的硬實力顯然是行不通的。
方飾榮耀
歷經10多年的發(fā)展,方飾獲得了金楹獎綠色產品、上海精品地板等多項國家級榮譽,驗證了方飾木業(yè)的非凡成就,方飾將更加注重產品的優(yōu)良品質,為消費者提供綠色環(huán)保、科技領先的家居產品,讓每位消費者享受原木帶來的天然美觀的同時,保證家居環(huán)境的健康。
精選木材
嚴格苛刻的木材精選系統(tǒng),僅選用南美、非洲、東南亞等全球主要優(yōu)質原木基地所產的A級原料為基材,保證其基材優(yōu)質性及穩(wěn)定性。
專屬定制
采用領先的微碳化工藝處理,促進木材纖維孔高度集成,控制木材的內應力。嚴格執(zhí)行全程養(yǎng)生技術,保障在不同區(qū)域、不同氣候的環(huán)境下,均有獨特專屬產品與其對應。
環(huán)保油漆
采用德國堅弗環(huán)保油漆,應用方飾國家發(fā)明專利,使地板更加耐磨、更加耐刮擦、更加環(huán)保健康。
專業(yè)鋪裝
11道精細化鋪裝工序和2重防潮保護,鋪設過程中不打釘、不上膠、免龍骨,確保地板導熱更快,大大降低了客戶的鋪裝費用的同時使熱能量更有效利用。
隨著中國公民生活水平的逐漸提高,地熱地板也開始逐漸的走熱市場,木地板采暖技術在北美、歐洲等國已經廣泛流行,并已有幾十年歷史。在我國,地熱地板也正在走入尋常百姓家,為越來越多的家庭帶來節(jié)能環(huán)保且健康的取暖方式。因此,我認為,地熱地板產業(yè)在我國市場的發(fā)展空間十分巨大。
地熱是最舒適、最適合人體生理需求的采暖方式,地熱地板通過促進足部血液流通,改善人體血液循環(huán),從而促進新陳代謝,還有利于免疫力的提高。同時,足部供暖充足,形成“足熱頭寒”的身體特征,有利于增強記憶力,提高學習、工作效率。
我認為,地熱行業(yè)現(xiàn)在雖然已經結束了高速增長的階段,但是也意味著它進入全新發(fā)展時期,在相當一段時間內,地熱市場將進入低速增長時代,但是這個行業(yè)的增長勢頭在相當一段時間內是絕對不會下降的。我認為,地熱地板的前景十分廣闊,但具體如何發(fā)展還需看各位地板企業(yè)同仁自身如何經營。
:隨著移動互聯(lián)網、體驗式營銷等方式的逐漸興起,電商等模式越來越受地板企業(yè)的青睞。渠道多元化模式勢在必行,那么我們方飾地板在渠道上有沒有什么新的規(guī)劃呢?
【方飾地板總經理 方斌】:隨著互聯(lián)網、手機的普及,微信端、互聯(lián)網端作為一種營銷渠道開始被大家重視而引入到木地板行業(yè),在未來,方飾地板也會借助微信平臺開發(fā)了自己的微營銷網絡和互聯(lián)網銷售平臺?;ヂ?lián)網和微信基本以年輕人居多,80后,90后,甚至00后等都是主力軍,而他們在眼下或者今后都將是木地板產品的消費主力軍。所以,終端如果木地板企業(yè)利用得好,說不定又會是另一個利潤增長點。
但是,終端無論如何也只是一種渠道,是一種手段,最終還是要回歸到木地板企業(yè)自身品牌的建設,品牌內涵的塑造,企業(yè)文化的提升上來,只有內功練好了,企業(yè)的發(fā)展才會真正的走上良性循環(huán)的軌道。
而接下來,方飾地板的操作的核心將擴入到——跨界營銷、異業(yè)合作聯(lián)盟等方面來,深入探索發(fā)展的新模式。我所說的異業(yè)合作,并非簡單的合作疊加,而需要尋找兩個行業(yè)間的共通點,取長補短、強強聯(lián)合,架構起合理全新的合作關系。方飾地板對此收集了大量的目標用戶與市場資料,以此為參照基礎,去對新的市場與營銷點進行開拓。
一般來講,兩個行業(yè)的目標消費者部分或全部重合,是異業(yè)合作成果的基礎。方飾地板主攻的地板類產品。因而,方飾地板是能夠與各品牌的家居合作宣傳、捆綁銷售的最具契合度的產品。而這樣的異界合作方式,不僅能夠為銷售帶去更明顯的效果,為用戶展現(xiàn)出一種生活出行品質的有效提升方案,更能夠實現(xiàn)渠道資源的互補與深度結合,走出傳統(tǒng),為新渠道建設拉開嶄新的篇章。
目前,方飾地板正在緊鑼密鼓的積極布局著各行業(yè)渠道的建設,希望能夠與更多的行業(yè)進行跨界營銷、異業(yè)合作,匯集各行業(yè)渠道資源,優(yōu)勢互補,從而實現(xiàn)方飾品牌甚至整個行業(yè)的蓬勃發(fā)展。
:今年的**和世界地板大會上,提到了同一個話題便是結構性變革,那么請問下方總,咱們方飾地板在結構性變革上有什么舉措?
【方飾地板總經理 方斌】:目前,木地板行業(yè)正處于轉型升級、改革創(chuàng)新的深水區(qū),也是木地板行業(yè)很好的發(fā)展機遇。方飾地板內挖潛能、外拓市場,促進企業(yè)轉方式、調結構、提質量、增效益。
一是全面開展降本增效活動。2015年,方飾地板強化與同行業(yè)對標交流,深挖管理潛能,提高盈利水平。9月份,開啟了新一輪降本增效活動,強化數(shù)據(jù)分析,狠抓成本控制,嚴控各項非生產性開支。其中,有深入研究新生產工藝、新技術等課題項目,不斷優(yōu)化工藝,生產指標大幅提升。同時,深化職能處室管理服務,推廣6S精益化管理,全面升級ERP系統(tǒng),加強管控銜接,管理成本進一步降低。
二是加快推進產品結構升級。過去的一年,方飾地板專門成立旗下名人名家新品牌,圍繞“建設上海鎖扣地熱地板第一品牌廠家”目標,制定推出多個環(huán)保產品系列,技術含量顯著增強。同時,大舉進軍海外市場,新辟歐洲、中美洲及臺灣省市場,產品出口國家和地區(qū)達到23個。
三是深入踐行綠色環(huán)保路線。去年是新《環(huán)保法》強制執(zhí)行的第一年,在嚴峻的環(huán)保形勢面前,方飾地板堅持“環(huán)保是紅線,品質是底線”的理念,加快環(huán)保提標改造,組織實施了30余項環(huán)保提標改造項目。今年再投資2000萬元,開啟新一輪環(huán)保專項整治。目前,集團環(huán)保投入已超5000萬元,所有生產裝備符合最新標準,達到全國先進水平。
:如今,廣大消費者越來越注重服務體驗追求服務質量。方飾地板是如何提供優(yōu)質的服務最大程度上地實現(xiàn)產品的使用價值,解除產品消費過程中的后顧之憂的?
【方飾地板總經理 方斌】:方飾地板現(xiàn)已重磅推出品牌服務項目,承諾將高枕無憂的專業(yè)化服務、隨時待命的快速響應、無微不至的貼心呵護、省心省力的一站式體驗奉獻給消費者。為此,方飾地板還專門成立了服務與信息中心,主動提醒、定期排查,全心全意守護方飾地板消費者那份物超所值的消費利益。
1.免費測試服務:免費測尺服務;花色試鋪服務,在安裝前進行2-3平方米的花色試鋪,確認鋪裝效果。
2.免費送貨:免費送貨,提供專業(yè)安裝服務。
3.后續(xù)處理服務:安裝完畢做地面的清掃工作。
4.上門退貨服務:安裝剩余的整塊地板和完整輔料,上門進行退貨取剩板。
5.360°保養(yǎng)服務:對購買方飾地板的客戶終身提供保養(yǎng)咨詢。
6.實施產品防偽查詢系統(tǒng):建立三重產品防偽查詢系統(tǒng),保證消費者可以放心購買。
7.零付費保養(yǎng):免費為新鋪裝客戶保養(yǎng)1次。
8.實施客戶檔案管理系統(tǒng):為購買方飾地板的消費者建立客戶檔案,并進行一對一跟蹤保養(yǎng)與關愛服務。
9.24小時客服:24小時服務熱線,誠摯為您服務。