10月17日,地板創(chuàng)新聯(lián)盟正式啟航。中華地板網(wǎng)記者團(tuán)一行來到聯(lián)盟首站——天格實(shí)木地?zé)岬匕澹诰驅(qū)嵞镜責(zé)岬匕迤奉惏l(fā)明者身上的創(chuàng)新因子,以及背后的創(chuàng)新故事。這次,我們采訪到了天格實(shí)木地?zé)岬匕迤髣澆坎块L金濤。
天格地板企劃部部長金濤
【中華地板網(wǎng)】:請問金總,您是哪一年正式加入這個(gè)天格的團(tuán)隊(duì)的?
【天格企劃部部長金濤】:我是2014年10月份正式加盟天格的,雖然在此之前,也跟天格非常熟悉,但正式加盟天格是在14年。
【中華地板網(wǎng)】:我們都知道金總以前也是從事媒體相關(guān)的一個(gè)工作,那我想問一下,當(dāng)時(shí)是怎樣的一個(gè)契機(jī),讓您決定做一個(gè)身份的轉(zhuǎn)變,到地板企業(yè)來工作的呢?
【天格企劃部部長金濤】:我加入地板這個(gè)圈子其實(shí)是2008年,中間也是兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),從企業(yè)到專業(yè)的地板媒體,然后又到天格。在我準(zhǔn)備從雜志行業(yè)出來時(shí),其實(shí)沒有明確的規(guī)劃,那時(shí)候正好遇到周總,他問我是否有興趣加盟天格,再加上董事長和周總他們禮賢下士、很有誠意,我大概考慮了一天后就決定來天格了。
其實(shí)進(jìn)入天格之前我在做雜志的時(shí)候就有服務(wù)過天格,對天格是比較了解的,非常認(rèn)同天格這種踏實(shí)又充滿創(chuàng)新活力的企業(yè)文化。我覺得是沉穩(wěn)而活潑,嚴(yán)肅又不固步自封的,這種企業(yè)性格和我很合拍。加上天格對人才非常重視,我又非常認(rèn)同董事長和周總他們?yōu)槿颂幨酪约白鍪聵I(yè)的態(tài)度。所以當(dāng)時(shí)我覺得如果我能加入天格,就能夠在天格這份事業(yè)里獲得成就感。
【中華地板網(wǎng)】:您剛才說考慮了一天,那么當(dāng)時(shí)有哪些因素是您擔(dān)憂或是不確定的?
【天格企劃部部長金濤】:考慮一天的主要原因就是因?yàn)槲抑捞旄袷欠浅?qiáng)調(diào)專注的品牌,而我原來工作的要求可能不在于專注,而在于博采眾長。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我是跟很多的地板企業(yè)打交道的,并沒有對任何一種地板的品類或產(chǎn)品有很深入的研究,我擔(dān)心的是在天格這么專注的一個(gè)品牌里工作,是不是能夠發(fā)揮我的作用?會不會讓董事長和周總失望。
我希望要么不去,去的話肯定要發(fā)揮所長,能夠給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,那樣才是雙方共贏的局面。后來我考慮一天之后,覺得既然董事長和周總能夠帶領(lǐng)那么多的人,都能融入到天格文化當(dāng)中去,我想我也不比別人笨,也可以慢慢學(xué)著來了解天格的產(chǎn)品,慢慢被這種專注的企業(yè)文化所感染,就決定來天格了。
【中華地板網(wǎng)】:我們都知道做品牌的人,比較怕的問題就是不太了解產(chǎn)品,那您在了解實(shí)木地?zé)岬匕宓倪^程當(dāng)中,包括了解天格的過程當(dāng)中,有沒有遇到過瓶頸或者困難,可以給我們講述一下嗎?
【天格企劃部部長金濤】:其實(shí)加入天格之前,在原理層面我應(yīng)該算是了解實(shí)木地?zé)岬?,但是你說我有多深入,那么肯定是沒有的,因?yàn)槿狈﹂L期的、直觀的研究,這就是我原來猶豫的一個(gè)原因。加入天格之后初期如果說有困難的話,就是需要改變一些做事習(xí)慣。天格的管理層以及我們的員工,比如說車間主任、班組長,他們學(xué)歷不一定很高,但都有工程師的氣質(zhì)。他們都很嚴(yán)謹(jǐn),有些時(shí)候可能與我之前做媒體、雜志的時(shí)候一些做事習(xí)慣不同,會有一些困擾。但是現(xiàn)在我已經(jīng)習(xí)慣了,因?yàn)槲覀兲旄褚呀?jīng)樹立了這樣一種嚴(yán)謹(jǐn)做事的態(tài)度,大家耳濡目染、習(xí)以為常,這就是天格能夠創(chuàng)新成功的一個(gè)很重要的原因。
天格地板企劃部部長金濤接受中華地板網(wǎng)記者專訪
【中華地板網(wǎng)】:是否曾經(jīng)是有那么一段時(shí)間,覺得自己的氣質(zhì)、氣場跟這些理科男還是有點(diǎn)不太一樣?
【天格企劃部部長金濤】:對對對,有一段時(shí)間甚至覺得自己都不會寫文章了。當(dāng)時(shí)周總就跟我說,你寫文章不要用那么多的形容詞,不要用成語,平淡一點(diǎn),把真實(shí)的話說出來就好了,不要總想把我們天格拔高,只要告訴別人一個(gè)真實(shí)的天格。其實(shí)你也知道,作為一個(gè)做文案的,有的習(xí)慣往往是很難改變的。
【中華地板網(wǎng)】:所以您怎么樣突破這個(gè)癥結(jié)的?
【天格企劃部部長金濤】:這個(gè)只能夠多改,然后學(xué)著說“人話”吧!
【中華地板網(wǎng)】:您印象中有沒有比較深刻的例子,可能因?yàn)槟骋痪湓挼谋硎?,或者是某一個(gè)數(shù)字的表達(dá),就是有人跟您特別較真,覺得您的方式是不好的。
【天格企劃部部長金濤】:特別印象深的是,我原來寫過一篇文章,我是始終認(rèn)為天格發(fā)明實(shí)木地?zé)岬匕迨且粋€(gè)革命性飛躍或者說創(chuàng)造,在地板行業(yè),或者在消費(fèi)者體驗(yàn)提升上,用再高級一點(diǎn)的形容詞來形容,我覺得都不為過,因?yàn)榈拇_實(shí)木地?zé)岬匕瀣F(xiàn)在已經(jīng)成為地板行業(yè)明顯的一個(gè)風(fēng)口了。所以我在寫某一篇文章的時(shí)候,用到了“革命”這樣一個(gè)詞,然后這篇文章被我們周總看到之后,他覺得我這個(gè)用詞用得有點(diǎn)過了。他跟我說不要拔得那么高,雖然每個(gè)天格人都也為我們有這個(gè)成就而感到驕傲和自豪,但是天格做品牌宣傳,有兩大原則,這兩大原則到現(xiàn)在還是我們企劃部的部訓(xùn)。
第一個(gè)原則是我們可以適當(dāng)?shù)孛阑?,但是要有度,如果過度就是在欺騙消費(fèi)者、欺騙讀者,可以化妝,但不能“整容”,如果變成了另外一個(gè)樣子,這是不允許的。第二個(gè)原則就是在任何的宣傳中,可以說天格的好,但絕對不能說別人壞,這是一個(gè)職業(yè)的操守。就像我們官方的一些宣傳稿,你是看不到我們和別的品牌有什么對照、對比性地一些說法和描述,用來襯托我們天格的這個(gè)品質(zhì)好。這兩大原則,是通過那篇文章之后,周總明確提出的,現(xiàn)在我們企業(yè)部始終把它作為兩大基本原則和部訓(xùn)。
【中華地板網(wǎng)】:今年天格有很多大動(dòng)作,包括上央視、高鐵廣告,請問天格在品牌定位、格局上,大概預(yù)期達(dá)到怎樣的高度?
【天格企劃部部長金濤】:其實(shí),天格的目標(biāo)二十幾年來一直都沒變過,只不過前面十多年,天格還比較小,所預(yù)言的、所創(chuàng)造的風(fēng)口還沒有被行業(yè)和消費(fèi)者感知到那種能量,天格品牌的聲音就很容易被忽視掉;現(xiàn)在不一樣了,現(xiàn)在大家都能夠看到這種趨勢了,風(fēng)口已經(jīng)顯而易見了,因?yàn)榇蠹叶紒碜鰧?shí)木地?zé)岬匕?,消費(fèi)者也越來越喜歡,所以作為品類發(fā)明者、技術(shù)引領(lǐng)者的天格,我們所說的話越來越被重視,這個(gè)行業(yè)也需要我們更多的發(fā)聲。
現(xiàn)在這個(gè)風(fēng)口的風(fēng)量越來越大。因此近年來,天格同步在快速地?cái)U(kuò)大品牌宣傳的力度,特別是2017年,我們跟高鐵、央視、央廣、東方衛(wèi)視還有各省級的廣播等目前主流的媒體形式,還有我們中華地板網(wǎng)這樣的垂直門戶,基本上所有的主流品牌傳播的渠道,都達(dá)成了合作,形成了一個(gè)立體式的傳播體系。而我們的目標(biāo)始終都是如一的,十幾年來,我們著力推廣實(shí)木地?zé)岬匕迤奉悾尭嗟挠脩裟軌蛳硎艿浇】?、舒適以及省心的家居生活。天格作為實(shí)木地?zé)岬匕灏l(fā)明者,品牌是依附,或者立足于這個(gè)品類的快速發(fā)展而發(fā)展,這個(gè)事實(shí)不會改變。天格為這個(gè)品類作出那么多努力,承受那么多的試錯(cuò)成本,如今獲得成功,這是對于我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同,我們感到很欣慰。但天格遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會自滿,我們有個(gè)目標(biāo),就是天格品牌隨著實(shí)木地?zé)徇@個(gè)品類的發(fā)展而壯大,成為地板行業(yè)中國智造的****名片。
【中華地板網(wǎng)】:那這兩三年來,天格讓您感覺變化最大的是什么?
【天格企劃部部長金濤】:天格變化最大的,我覺得還是品牌影響力,因?yàn)槲覀兂跣氖冀K如一,始終沒有變過,方向異常堅(jiān)定和明確,加之我們品牌推廣力度的增強(qiáng),以及我們的用戶越來越多,加上很多同行也加入到實(shí)木地?zé)岬匕宓钠奉惍?dāng)中來,讓天格在較短的時(shí)間內(nèi)有一個(gè)很大的飛躍。
舉個(gè)例子:昨天你們創(chuàng)新聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)剛到的時(shí)候,正好有個(gè)客戶來天格考察,是南通的一個(gè)消費(fèi)者。通過網(wǎng)上以及我們的終端,他了解到天格是這個(gè)品類的發(fā)明者,也親眼目睹了我們產(chǎn)品的不同之處。通過主動(dòng)的信息獲取,他覺得我們這個(gè)產(chǎn)品、品牌很不錯(cuò)。不僅如此,他還發(fā)現(xiàn)在賣場、電視、廣播、路牌等各個(gè)選購環(huán)節(jié)中到處都可以看到天格的廣告,他就認(rèn)可了我們的實(shí)力,所以專門從南通趕來考察。
【中華地板網(wǎng)】:那金總也為天格付出了很多,今天能不能為天格說一下您心里的話?
【天格企劃部部長金濤】:說到心里話我想起一件事,今年在上海金茂的峰會上,有一個(gè)代理商覺得我們天格的團(tuán)隊(duì)非常好,這一班***的組合也非常好。他說:大家一起再干十年,讓天格規(guī)模再翻幾番,讓更多的人享受到天格這么好的產(chǎn)品和服務(wù),在這十年內(nèi),你千萬不能走。我當(dāng)時(shí)也喝了一點(diǎn)酒,我跟他說的是,只要董事長不趕我,我這輩子就在天格,為天格服務(wù)了。都說酒后吐真言,平時(shí)我也不是那么肉麻的人,也不會這么說,但我想這就是我的心里話。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,我覺得我能夠發(fā)揮我的能力,覺得自己像一個(gè)零件一樣,能夠很好地嵌入到天格這樣高速發(fā)展的、有前途的事業(yè)中來。團(tuán)隊(duì)里的各位成員,大家都非常同步,都被企業(yè)文化所感染,真的想做一些事業(yè)出來,把這個(gè)品牌,把這么好的產(chǎn)品傳播出去,所以我會一直為天格服務(wù)下去。
【中華地板網(wǎng)】:好,謝謝金總,今天的訪談就到這里,謝謝!