2022年4月,貝殼宣布完成對(duì)圣都100%股權(quán)的收購,圣都正式成為貝殼的合并子公司。
對(duì)于貝殼而言,收購圣都這一舉措絕不是一時(shí)之策。從2013年鏈家成立毫米裝飾開始,到后來陸續(xù)投資東易日盛、愛空間、萬鏈家裝、牛牛搭、南魚家裝,美窩家裝,以及2020年隆重推出的被窩家裝,其實(shí)貝殼早就在通往家裝的路上扔出了許多“探路石”,只是這些“小石頭”以前都沒能砸出什么水花。
2021年底,為了應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)凜冬,貝殼正式宣布進(jìn)行“一體兩翼”戰(zhàn)略升級(jí),其中“一體”即二手和新房交易服務(wù)賽道,“兩翼”分別為整裝大家居事業(yè)群與惠居事業(yè)群。貝殼收購圣都,正是為了更好地布局整裝大家居事業(yè),這也是貝殼打破過去僵局的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

目前,行業(yè)把探索整裝家居賽道的企業(yè)大致劃分為三個(gè)派別,一是定制派,以歐派、尚品宅配為代表;二是裝修派,以金螳螂、東易日盛、靚家居為代表;三是平臺(tái)派,以土巴兔、貝殼為代表。三者的整裝模式存在著較大的差異化:
(1)定制派主要以零售整裝模式為主,通過渠道拓展,做產(chǎn)品供應(yīng),即把前端整裝公司當(dāng)做一個(gè)前置于現(xiàn)有經(jīng)銷商/直營(yíng)渠道的KA渠道,通過給整裝公司扣點(diǎn)及進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的方式獲取流量。在整裝戰(zhàn)略上,大多數(shù)定制企業(yè)仍然只能成為裝企的產(chǎn)品供應(yīng)商。

尚品宅配的整裝模式則憑借“數(shù)字化”獨(dú)立于定制派,甚至已成為以科技創(chuàng)新推動(dòng)整裝發(fā)展的家居界“異類”。尚品宅配主要通過BIM構(gòu)建強(qiáng)大的整裝技術(shù)平臺(tái),以自營(yíng)整裝為重點(diǎn),直接為客戶提供全屋裝修及定制品類的設(shè)計(jì)安裝服務(wù)。

(2)裝修派的整裝模式主要分兩種:一是以金螳螂為代表,通過整合供應(yīng)鏈,聯(lián)合定制經(jīng)銷商做整裝服務(wù);另一種則是通過自營(yíng)整裝延伸產(chǎn)業(yè)鏈,為消費(fèi)者提供全流程的定制裝修服務(wù),如東易日盛的速美超級(jí)家、靚家居等。因?yàn)椤罢b”更強(qiáng)調(diào)裝修的部分,所以上游的裝修企業(yè)其實(shí)會(huì)比定制家居企業(yè)更占優(yōu)勢(shì)。裝修派是產(chǎn)業(yè)鏈整合的主導(dǎo)方,具有較強(qiáng)的話語權(quán)。

(3)平臺(tái)派的整裝模式則以“數(shù)字化”為核心,這也是定制派及裝修派所欠缺的能力。以土巴兔為例,平臺(tái)派會(huì)通過數(shù)據(jù)、技術(shù)、內(nèi)容、供應(yīng)鏈等全鏈賦能平臺(tái)裝企,覆蓋從獲客邀約到設(shè)計(jì)再到施工交付的全過程。信息化軟件系統(tǒng)、供應(yīng)鏈整合、持續(xù)服務(wù)能力等都是平臺(tái)派整裝模式的優(yōu)勢(shì)所在。

貝殼在占據(jù)數(shù)字化優(yōu)勢(shì)的前提下,還通過收購圣都進(jìn)一步擴(kuò)充整裝閉環(huán),更好地管控施工材料質(zhì)量以及施工工期,保證設(shè)計(jì)效果與交付效果的一致性,將真正做到所見即所得。
02、數(shù)字化+流量+裝企,貝殼將成為“整裝黑馬”?
隨著行業(yè)發(fā)展,數(shù)字化能力成為整裝走向工業(yè)化(規(guī)模化)的一個(gè)必要能力,也是整裝和傳統(tǒng)家裝的一道涇渭分明的分水線。業(yè)務(wù)數(shù)字化、產(chǎn)品裝配化、施工標(biāo)準(zhǔn)化等均是整裝業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn),而貝殼憑借自身的互聯(lián)網(wǎng)基因,早已充分掌握了整裝數(shù)字化的應(yīng)用。
據(jù)資料顯示,在推出被窩家裝以后,2021 年貝殼的被窩家裝自研、技術(shù)領(lǐng)先的 BIM 系統(tǒng) 1.0 版本實(shí)現(xiàn)全面上線,促成了裝修設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)全面數(shù)字化,其中就包括系統(tǒng)自動(dòng)輸出圖紙、報(bào)價(jià)、數(shù)據(jù)化材料清單(BOM)等,更以 VR 能力精確呈現(xiàn)設(shè)計(jì)效果,提升設(shè)計(jì)師效率。

除了數(shù)字化能力強(qiáng),貝殼作為二手房交易龍頭企業(yè),還擁有巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì)。而圣都作為家裝行業(yè)知名企業(yè),經(jīng)歷20年的積累,也已形成系統(tǒng)化服務(wù)體系,在確定性交付、個(gè)性化家裝設(shè)計(jì)、一體化整裝服務(wù)以及高品質(zhì)工地管控上具有行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
以往,貝殼在家裝的實(shí)踐上,其實(shí)一直沒能把房產(chǎn)交易的流量轉(zhuǎn)化成功,那是因?yàn)槠淞髁勘澈蟮膶傩悦鞔_,貝殼的用戶并不會(huì)因?yàn)樨悮な欠慨a(chǎn)交易服務(wù)商,就會(huì)信任其家裝服務(wù),貝殼想促成自身流量的轉(zhuǎn)化,仍需要和其他家裝公司直接競(jìng)爭(zhēng)。而通過收購圣都,貝殼獲得了原來缺少的大規(guī)模家裝交付的能力,這也成為貝殼房產(chǎn)交易流量轉(zhuǎn)化成家裝流量的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。貝殼以往的流量鴻溝,通過圣都被連接上了,圣都的加入將大幅強(qiáng)化貝殼在家裝領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。

貝殼、圣都的這次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,以內(nèi)源流量為支撐、通過外部收購培育交付能力。貝殼一方面通過自營(yíng)模式 " 被窩家裝 " 提供整裝產(chǎn)品,主營(yíng)房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)形成天然的流量?jī)?yōu)勢(shì),同時(shí)對(duì)圣都家裝的收購強(qiáng)化線下交付能力。兩者的結(jié)合將最大限度地發(fā)揮出各自的優(yōu)勢(shì)(數(shù)字化、流量、家裝交付能力),產(chǎn)生巨大的協(xié)同效應(yīng),整裝實(shí)力不容小覷。
03、存量房時(shí)代,助力貝殼整裝發(fā)展
據(jù)貝殼2021年的財(cái)務(wù)年報(bào)顯示:2021年貝殼全年成交額(GTV)為3.85萬億元,同比增長(zhǎng)10.1%;營(yíng)業(yè)收入為808億元,同比增長(zhǎng)14.6%;經(jīng)調(diào)整后凈利潤(rùn)為22.94億元,從交易量、營(yíng)收、市值、影響力等方面來說,貝殼進(jìn)入整裝,無疑會(huì)攪動(dòng)行業(yè)的一池春水。
其中,貝殼全年存量房業(yè)務(wù)GTV達(dá)2.06萬億,全年同比增長(zhǎng)6.1%;全年新房業(yè)務(wù)GTV達(dá)1.61萬億,全年同比增長(zhǎng)16.3%;全年新興及其他業(yè)務(wù)GTV1866億,全年同比增長(zhǎng)6%。上述數(shù)據(jù)可見,貝殼“二手房交易”市場(chǎng)漸趨成熟,存量房業(yè)務(wù)全年同比增長(zhǎng)幅度相比新房業(yè)務(wù)及新興業(yè)務(wù)有所放緩,貝殼對(duì)培養(yǎng)新的增長(zhǎng)曲線迫在眉睫。

隨著我國(guó)一二線城市新房進(jìn)入存量時(shí)代,加上消費(fèi)觀念升級(jí),促使深挖整裝賽道、發(fā)展新型業(yè)務(wù)成為貝殼的破局之道。而行業(yè)的變動(dòng)也同樣推動(dòng)著貝殼整裝的發(fā)展繁榮,在2021年四季度的城市試點(diǎn)中,貝殼二手和新房交易服務(wù)賽道已經(jīng)可以為當(dāng)?shù)丶已b業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)約30%的客源。
存量房交易正持續(xù)擴(kuò)大舊房重裝修的需求市場(chǎng),同時(shí),存量房在(櫥柜、衣柜)產(chǎn)品換新及婚娶等情景觸點(diǎn)上也都增加了用戶對(duì)重裝修的消費(fèi)需求。隨著消費(fèi)者需求的變化,貝殼整裝業(yè)務(wù)也相應(yīng)水漲船高。
房地產(chǎn)交易業(yè)務(wù)和整裝業(yè)務(wù)的消費(fèi)群體存在高重合度,貝殼作為國(guó)內(nèi)最大的房產(chǎn)交易平臺(tái),布局整裝業(yè)務(wù)擁有天然優(yōu)勢(shì)。但未來是否能夠成功轉(zhuǎn)化,最后還是要取決于以圣都為核心的交付端。

目前行業(yè)內(nèi)尚未有公司能夠在流量端和交付端做到雙強(qiáng),那么對(duì)于貝殼、圣都聯(lián)手“整裝”的未來,您看好嗎?
(圖文來源:家居第六維,侵刪)