在外界的眼中,地板行業(yè)增長乏力,加之受新房市場的沖擊,整體總量預計出現(xiàn)下滑。與此同時,賽道里擠滿了多家大中型品牌,可以說競爭極其激烈,非常之卷。
那么,如何從中脫穎而出,跑贏同行,就顯得至關(guān)重要。世友地板2023年里的一系列做法,或許給我們帶來新的答案。在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)能力基礎(chǔ)上,世友正多方探索與構(gòu)建新的競爭優(yōu)勢。
據(jù)世友地板的不完全統(tǒng)計,從輕咖直紋到三大產(chǎn)品矩陣登場,從全健康2.0標準落地,到第三次獲評全國質(zhì)量獎,從超級零售到裝企渠道的拓寬,世友地板圍繞品牌、產(chǎn)品、質(zhì)量、零售等關(guān)鍵能力升級連續(xù)出手,重點動作多達到十數(shù)起,堪稱一家非常努力的頭部企業(yè)。
產(chǎn)品力的比拼,依然是地板市場的核心經(jīng)營邏輯。結(jié)合近年的情況看,潮流產(chǎn)品持續(xù)涌現(xiàn),而頭部品牌正是領(lǐng)跑者。
其中,世友地板一向以產(chǎn)品聞名,2023年里繼續(xù)保持這一優(yōu)勢。年初時,這家公司發(fā)布輕咖直紋系列新品,憑借出色的品質(zhì)、高顏值、治愈的情緒價值輸出等優(yōu)勢,在行業(yè)里怒刷一波關(guān)注度。

(圖片來源:世友地板,侵刪)
該系列至少具備兩大可圈可點之處:
一是以咖為基本色,創(chuàng)造白、黃、咖、灰四大奶油色系,再搭配流暢線條、極簡紋理、流暢視覺感等,營造簡約輕奢的高級感,又有奶油風的典雅溫馨,彰顯地板的色彩美學,營造輕松的治愈氛圍。
二是全屋通鋪進一步提升整體美感。相同木種、紋理與顏色的地板,在客廳、餐廳、臥室、書房等居住場景以人字、魚骨、幾何等鋪裝效果呈現(xiàn),打破空間局限,美感再升級,并且不同鋪裝效果帶來迥然各異的體驗,滿足不同居住群體的需求。
總體而言,奶油風、全直紋、多造型、超百搭、全健康等細節(jié)的提升,既折射出世友地板對好產(chǎn)品戰(zhàn)略的全力加持,同時反映出研發(fā)團隊對消費需求變化的深刻理解。
輕咖直紋系列是世友地板面向年輕群體、緊跟生活潮流而完成的一次產(chǎn)品創(chuàng)新,那么,年底時三大新品同時登場,則是產(chǎn)品布局的又一次突破。
據(jù)公開資料,2023年12月時,世友地板一次性發(fā)布ENF孕嬰地板、超防水、芳華三大年度系列新品,從健康心選、品質(zhì)嚴選、設(shè)計甄選出發(fā),構(gòu)建全健康生態(tài)。

(圖片來源:世友地板,侵刪)
每個系列均有獨到優(yōu)勢,其中的ENF孕嬰系列選用ENF級全樺基材,采用微納米技術(shù),使表面不易藏污納垢,并具備抗菌品質(zhì)。
“超防水系列”選用ENF級強化基材,打造三重防水技術(shù)(材料防水、防滲漏鎖扣技術(shù)、防潮封邊技術(shù)),解決變形痛點,憑借又穩(wěn)定又好看的優(yōu)勢重新定義好地板。
“芳華系列”則定位手作藝術(shù)地板,通過手工打磨、手工上漆等做法突顯木質(zhì)圓潤高級感。
一系列明星產(chǎn)品的持續(xù)登場,帶給消費市場更好的選擇與新鮮體驗,對此,世友地板無疑抓住了經(jīng)營的根本,在深度理解客戶、洞察消費趨勢變化的基礎(chǔ)上,以更強的產(chǎn)品力搶占市場份額。
地板產(chǎn)業(yè)的升級,都伴隨著質(zhì)量精進的步伐。有目共睹的是,近十年里,中國地產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量迭代成果顯著。
具體而言,無論是耐磨、抗刮、防潮、耐候等性能優(yōu)勢,還是甲醛、VOC等環(huán)保指標的嚴格化,尤其是ENF級國標落地,都已比肩世界一線水平。
在質(zhì)量領(lǐng)跑者隊列里,世友木業(yè)一直是頗為搶眼的主角,旗下主導產(chǎn)業(yè)世友地板更是成為細分品類里的質(zhì)量代名詞。
早在2011年時,世友木業(yè)就獲得全國質(zhì)量獎,打破建材行業(yè)該項榮譽的零記錄。一年后,世友又獲評“浙江省政府質(zhì)量獎”。2017年時,世友木業(yè)再獲全國質(zhì)量獎。
旗下地熱王實木地板、鈦晶面抗刮痕地板、實木復合地板、強化復合地板、速生材壓縮地板、SPC彈性地板等產(chǎn)品突破行業(yè)技術(shù)局限,成為科技創(chuàng)新的標桿。
進入2023年后,世友地板在質(zhì)量道路上再次提速,備受矚目的成果陸續(xù)出現(xiàn)。
其中一起典型成績是,2023中國質(zhì)量協(xié)會年會暨第二屆全球追求卓越大會上,第二十屆全國質(zhì)量獎(2022-2023年)組織類獎項正式發(fā)布。世友木業(yè)再次入選,第三次獲得全國質(zhì)量獎。

(圖片來源:世友地板,侵刪)
放到全行業(yè)里,僅貴州茅臺、兗礦能源等少數(shù)企業(yè)三次入選,折射出世友木業(yè)在質(zhì)量領(lǐng)域的出色競爭力。
另一項里程碑的事件是,2023年里,世友地板完成全健康2.0體系落地,旗下三層、五層、多層實木地板全線升級為國標最高環(huán)保等級ENF級,甲醛、苯、甲苯、二甲苯、重金屬、Tvoc等各項環(huán)保指標不僅達到國標,并且優(yōu)于國家綠色標準,以地板的質(zhì)量變革開啟健康居住的新時代。同時,全系列產(chǎn)品獲得產(chǎn)品碳足跡認證證書。
到這一步,世友地板在健康產(chǎn)品的競爭力上實現(xiàn)了新突破,成功完成了全健康地板的產(chǎn)品矩陣構(gòu)建,進一步夯實了贏得未來競爭的底層能力。
長期以來,世友地板屬于零售與工程并駕齊驅(qū)的典型企業(yè),其零售業(yè)務(wù)已完成約6000家銷售網(wǎng)點(包含零售家裝)的建設(shè),并在線上擴大戰(zhàn)果。
新的措施還在加碼,2023年一攬子新的部署中,至少有兩大舉措備受關(guān)注,一是舉辦超級零售訓戰(zhàn)營,拓寬學員的營銷思維,打造最強終端,助力經(jīng)銷商贏戰(zhàn)市場。
據(jù)公開資料,世友地板提出了超級系統(tǒng)力、超級成交力、超級產(chǎn)品力、超級促銷力、超級內(nèi)容力等具體策略,致力于打造新形勢下零售門店的盈利運營系統(tǒng),賦能經(jīng)銷商構(gòu)建系統(tǒng)、產(chǎn)品、銷售、促銷、內(nèi)容五大能力模型和實戰(zhàn)體系。
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二是世友云店APP上線,以數(shù)字化促進零售競爭力迭代,全面加快了約6000家銷售與服務(wù)網(wǎng)點的線上線下閉環(huán)運營步伐。
這款APP搭載產(chǎn)品中心、案例中心、品牌中心、視頻中心、學習中心、體驗樣板間等板塊,店面銷售顧問可以用來查詢?nèi)盗挟a(chǎn)品與鋪裝效果圖、客戶實裝案例,同時一鍵調(diào)用品牌介紹、產(chǎn)品檢測報告等多種資料,進而展示給客戶。

(圖片來源:世友地板,侵刪)
對于在線獲取客戶,世友云店也有幫助,所有作品都可一鍵轉(zhuǎn)發(fā)給客戶,或者保存到手機相冊中,再分享到朋友圈,還能在線生成海報,一鍵分享,影響客戶決策,既是銷售人員的引流工具,也是助力成交的工具。
此外,世友云店還是終端零售團隊的能力提升工具,用戶可借助APP參與學習,涵蓋產(chǎn)品知識、銷售知識、安裝知識、工具學習等。
以數(shù)字化為零售插上雙翼,以方便易用的工具為銷售團隊提供支持,進而為用戶創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的體驗,無疑,此舉將為企業(yè)零售競爭力再上臺階提供有效助力。
對裝企渠道的開發(fā),世友地板早有布局,合作清單覆蓋國內(nèi)多家大型裝企,例如:創(chuàng)藝裝飾、名雕裝飾、兄弟裝飾、鴻揚家裝、東易日盛、城市人家、精工藝匠裝飾、匠客整裝、巧創(chuàng)空間、星藝裝飾、中博裝飾、天古裝飾、百安居、圣都裝飾等。
進入2023年后,裝企渠道運營的相關(guān)動作陸續(xù)展開,世友地板正進一步擴大資源規(guī)模。
一些典型合作事件得以公開,例如,7月時,領(lǐng)匠裝飾集團考察世友地板總部,雙方達成深度戰(zhàn)略合作。
9月的時候,上饒圣都裝飾總經(jīng)理杜超帶領(lǐng)旗下設(shè)計師、家裝顧問團隊,蒞臨世友地板總部參觀交流,世友地板新渠道管理部總經(jīng)理葉文斌攜團隊熱情接待。
10月時,北京貝殼總部,世友地板和貝殼整裝家居簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,隨后,貝殼整裝家居戰(zhàn)略投資與供應鏈尋源采購中心建材部供應鏈總監(jiān)周建麗帶團隊考察世友智能家居產(chǎn)業(yè)園。

(圖片來源:世友地板,侵刪)
接著是11月時,杭州銘品集團董事長張一良帶領(lǐng)旗下團隊,蒞臨世友地板總部參觀交流。世友地板總裁倪月忠攜團隊熱情接待,雙方簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。
12月的廣東星藝裝飾集團供應鏈2024年度合作共融懇談會上,世友地板和星藝裝飾集團現(xiàn)場簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。
結(jié)合近期的公 開信息,世友地板已將裝企渠道納入營銷戰(zhàn)略,尤其是近期在各地召開的經(jīng)銷商會議上,裝企渠道被放到了重要位置,相關(guān)負責人專題解讀裝企深度運營新思路。
給人印象深刻的是,2023年里,世友地板獲得多項認定與榮譽,品牌聲譽再次提升。
這些榮譽可分成三大類:
一是社會責任擔當。例如,浙江省總工會授予世友“浙江省五一勞動獎狀”、南潯區(qū)人民政府授予2022年南潯區(qū)“慈善突出貢獻單位”稱號。
此外,2023年11月的中國林產(chǎn)工業(yè)企業(yè)社會責任報告發(fā)布會上,世友2022年社會責任報告正式發(fā)布,再次展示世友木業(yè)履行社會責任所做出的努力與成績。這已經(jīng)是世友木業(yè)連續(xù)14年發(fā)布《社會責任報告》。
二是企業(yè)影響力。2023年里, 世友地板獲評中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會頒發(fā)的中國重點林產(chǎn)品“匠心品牌”,連續(xù)13年蟬聯(lián)中國房地產(chǎn)首選供應商品牌TOP500,入選第三屆“中國家居綜合實力100強品牌”,獲評葉集定制家居暨供應鏈產(chǎn)業(yè)博覽會的“2023中國地板強國品牌”。
來自多家專業(yè)機構(gòu)的認定,再次為世友地板的品牌影響力加分。

(圖片來源:世友地板,侵刪)
三是政府機構(gòu)的評定。非常有影響力的是,2023年11月時,工業(yè)和信息化部發(fā)布了《工業(yè)產(chǎn)品綠色設(shè)計示范企業(yè)名單(第五批)》,確定107家企業(yè)為第五批工業(yè)產(chǎn)品綠色設(shè)計示范企業(yè)。其中,世友木業(yè)上榜。
此前, 世友地板已獲評“綠色產(chǎn)品認證”、“國家級綠色工廠”、“綠色供應鏈管理示范企業(yè)”三項認定,進而成為地板行業(yè)的“四綠企業(yè)”,從源頭選材到設(shè)計研發(fā)、制造工藝再到成品安裝,給出了綠色產(chǎn)品的全產(chǎn)業(yè)鏈答案。
感受深刻的是,一系列努力的背后,世友地板無疑拿出了足夠強大的拼勁。
放到行業(yè)層面看,地板市場已進入新的洗牌期,競爭更多在主流品牌之間展開。
誰能構(gòu)筑起更強大的品牌效應、更廣闊的流量優(yōu)勢、更寬的渠道資源,并在產(chǎn)品、服務(wù)等關(guān)鍵能力上保持領(lǐng)跑優(yōu)勢,更有可能在行業(yè)轉(zhuǎn)換中搶占先機。
而這一切,都需要我們以更高的智慧,付出長期而又艱辛的努力。
(文章來源:大材研究,侵刪)