隨著家居行業(yè)進入后地產時代,家居企業(yè)也不得不面對增量逐漸變少的市場趨勢,為了能夠在骨頭縫里找肉吃,全屋定制、高端定制、整裝定制、智能家居等各種模式、概念紛紛涌現(xiàn)。
隨著定制化、個性化的家裝需求不斷增多,設計師渠道的重要性也在不斷凸顯。當前,設計師渠道已經成為家居行業(yè)繞不過的流量入口,企業(yè)與設計師之間該如何“共生共贏”?

(圖片來源:北京建博會,侵刪)

掘金整裝,設計師渠道成為“流量密碼”
隨著家居行業(yè)的整體進步,家居的定制裝修已經不再像以往一樣需要東跑西顛地奔波,在新環(huán)境和新趨勢下,整裝大家居的業(yè)態(tài)已經逐漸形成。
2024年開年,就已有多家整裝企業(yè)發(fā)布了新一年的戰(zhàn)略規(guī)劃,越來越多整裝企業(yè)開始朝“一站式美家”發(fā)展。比如金隅天壇整裝在杭州開出了首家天境家居美學館,用“整裝美學新國風”的概念來展現(xiàn)不一樣的家居美學體驗空間;南洋迪克表示,接下來要進一步錨定實木定制,讓所有人享受到實木整裝家居所帶來的生活之美。
除了整裝企業(yè)加速朝“美學維度”實現(xiàn)自我升級之外,不少定制企業(yè)、家裝企業(yè)也開始朝整裝賽道加速進發(fā),比如歐派2023年上半年整裝大家居業(yè)務已實現(xiàn)超20%增長,成為家居企業(yè)做整裝的“領先者”,如今又提出將圍繞“賦能零售經銷商轉型整裝賽道”。

(圖片來源:北京建博會,侵刪)
據(jù)研究機構測算,2023年家裝行業(yè)市場規(guī)模約3.2萬億元,其中整裝市場的規(guī)模約到1.3萬億元,并將以超20%的增速持續(xù)發(fā)展。
不過,整裝賽道的“火熱”也帶來了新的問題,大家都看到了這一新風口,怎樣才能先別人一步“截流”?為此,越來越多家居企業(yè)開始瞄準設計師渠道,及早布局所有家居企業(yè)都繞不過的重要環(huán)節(jié)。
設計師的重要性不需要多說,基本上80%以上的家裝訂單都需要企業(yè)跟設計師打交道,只不過跟過去相比,當下設計師渠道的貢獻率正不斷提高。
設計師渠道所帶來的流量有著高頻次、高質量以及高成交率的三大特點。企業(yè)只需要對接一個設計師,就能拿下這個設計師持續(xù)帶來的訂單,復購率更高;同時,能夠找到設計師設計的訂單,客戶對于品質的要求也更高,客單價也會更高;當然,最重要的是有設計師的“保駕護航”,訂單的成交率也會更高。
據(jù)家居新范式研究觀察,過去一些企業(yè)設計師渠道的占比大概只有5%,但現(xiàn)在部分企業(yè)可能已經達到了20%,甚至更多。特別是整裝模式的出現(xiàn),進一步推高了設計師的話語權。
由此,越來越多家居企業(yè)通過開展設計師課堂、沙龍、項目合作、設計大賽等活動與設計師群體建立起鏈接,并在這個過程中逐漸孵化出自己的設計師圈層資源。典型如,紅星美凱龍預計到2025年實現(xiàn)M+高端家裝設計中心全國百MALL覆蓋;索菲亞表示,未來司米將重點發(fā)力設計師渠道。
但是,當設計師渠道在行業(yè)的“裹挾”下不得不快速發(fā)展的同時,無論是設計師群體本身,還是家居企業(yè)在發(fā)展設計師渠道時,也都遇到了新的難題。
對設計師群體而言,行業(yè)的快速發(fā)展也在加速汲取他們的養(yǎng)分,設計師必須加快學習的步伐,想方設法尋找新靈感、新產品以及新建材,才能創(chuàng)造出更多跟客戶之間的信息差,并時刻緊跟一線設計的風向和趨勢。此外,設計師需要更高效地了解市場變化,建立與品牌企業(yè)、上游廠家的鏈接。

(圖片來源:北京建博會,侵刪)
對于家居企業(yè)而言,當設計師資源不斷被各方所爭搶,企業(yè)如何加快拓展自己在設計師群體中的知名度、培育自己的合作聯(lián)盟,也成為了企業(yè)發(fā)展個性化、高端化整裝市場的關鍵。尤其隨著頭部設計師與龍頭家居企業(yè)的綁定變得越來越深,其他家居企業(yè)該如何在這越來越稀缺的流量資源中分一杯羹?
在多重背景下,具有高流量、高聚合效應的行業(yè)展會,成為家居廠商和設計師都公認的高效渠道之一。

高效平臺,為家居企業(yè)與設計師“牽橋搭線”
以3月6日-9日將舉辦的家居建材行業(yè)開年首展——第33屆中國(北京)國際建筑裝飾及材料博覽會(以下簡稱“北京建博會”)為例,家居新范式認為,其將從參展商數(shù)量、參觀人群、展示品類、地域差異性以及行業(yè)趨勢洞察等各方面,為家居企業(yè)和設計師之間提供雙向賦能平臺。
從參展規(guī)模來看,北京建博會作為我國大家居建材裝飾行業(yè)的“開年首展”,將吸引超1500家大家居企業(yè)前來參展。對于大部分已經憋了三年的家居企業(yè)來說,如果說2023年是“探風口”,那么2024年則是 “出猛招”的時候了。
企業(yè)們必定會在新年首秀中亮出自家最前沿的新品,對于設計師而言,這就是一個觀察接觸流行產品,掌握最新工藝發(fā)展趨勢的好機會,不僅能感受到設計發(fā)展的最新動態(tài),還能讓自己更全面地汲取“養(yǎng)分”。
從展示品類來看,今年的北京建博會將圍繞“全品類定制、全鏈路打通”,全面展示定制家居、木工機械、新型建材、集成電器、瓷磚/巖板/衛(wèi)浴/涂料、系統(tǒng)門窗等8大核心板塊。
相較于往屆展會,今年的北京建博會還特別推出了整家定制館和智能生活集成電器館,精準洞察家居行業(yè)的發(fā)展趨勢,進一步發(fā)揮展會平臺的資源整合能力。
從整個產業(yè)鏈來看,北京建博會涵蓋了以木工設備為代表的上游;以門窗、集成電器、定制家居、櫥柜、智能家居為代表的中游;以整裝、整家渠道為代表的下游。讓設計師能夠更高效選品選材的同時,還能降低設計方案的實現(xiàn)成本。
值得一提的是,北京建博會發(fā)展至今已有30余年,最早就是從單一建筑材料展會起家,一路發(fā)展至今,才成為涵蓋建材領域上下游鏈條多類產品的綜合性展會。
因此,北京建博會在新材料展商積累方面有著無可比擬的優(yōu)勢,能夠幫助設計師尋找更多新材料、新技術的源頭廠家,為設計方案提供更多靈感。

(圖片來源:北京建博會,侵刪)
從參觀人群來看,2023北京建博會有10%的參觀人群為設計機構、設計工作室。對于家居企業(yè)而言,通過北京建博會可以與龐大的設計師群體接觸,提升企業(yè)在設計圈層中的知名度;對于新老設計師而言,這也是一個難得的行業(yè)聚會,可以借此拓展自己的朋友圈。

(圖片來源:北京建博會,侵刪)
從地域差異方面來看,北京建博會作為北方展會IP,不僅能夠幫助企業(yè)和設計師把脈北方家居市場的發(fā)展趨勢,還能促進南北市場的融合,為不同地域的企業(yè)和設計師提供了交流互補的合作平臺。
從展會活動方面來看,北京建博會有著豐富的論壇、沙龍、探展等線下活動,為家居產業(yè)鏈精英提供了一個觀點、思想碰撞的平臺。
比如這一屆北京建博會首次推出的“2024中國家居新品潮流趨勢大典”,致力于挖掘家居企業(yè)的創(chuàng)新亮點和企業(yè)在產品設計、制造、營銷等方面的獨特經驗,并結合大典、展會、媒體和設計師等多渠道的資源與優(yōu)勢,在現(xiàn)場特設新產品推薦區(qū)、潮流設計區(qū)、趨勢發(fā)布區(qū)三大區(qū)域,幫助設計師探索更多行業(yè)的新趨勢、新理念和新品類,加深設計師圈層的夢幻聯(lián)動。

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共創(chuàng)新增量,家居企業(yè)需要“找對人”
對家居企業(yè)和設計師群體來說,通過一個對的平臺,將能大大提高兩者互相“看對眼”的機會。但家居企業(yè)和設計師群體要實現(xiàn)“共生共贏”,不僅要“找到人”,更要“找對人”。
據(jù)家居新范式了解,在當下的家居行業(yè)中,發(fā)展設計師渠道幾乎已經成為了多數(shù)企業(yè)共識,但家居企業(yè)在等待設計師渠道的流量,其實設計師也在為如何招攬更多商單而發(fā)愁。

(圖片來源:北京建博會,侵刪)
一方面,隨著家居市場進入了白熱化的競爭狀態(tài),不僅家居企業(yè)在搶單,設計師群體也在搶單,設計師要成功搶下商單,不能只靠孤軍作戰(zhàn),而是要與企業(yè)合作共贏。
另一方面,也有家居企業(yè)表示,雖然設計師渠道的單量幾乎翻了一倍,但和設計師合作的前幾個單子一般利潤會比較薄,企業(yè)需要堅持深耕才能有所回報。
這意味著家居企業(yè)要推動設計師渠道的發(fā)展,就要把握行業(yè)發(fā)展風向,善用行業(yè)資源,才能謀求互惠互利的長期合作。
首先,家居企業(yè)要摸清設計師渠道成交的底層邏輯,企業(yè)和設計師之間不是單純的索取關系,而是合作共贏的關系,相互賦能才是設計師渠道營銷的核心。
所以,雙方要充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,以自己的長板補全對方的短板,而行業(yè)展會正是幫助不同企業(yè)與設計師之間完成高效溝通,讓雙方能夠不斷提升硬實力的重要渠道。
比如經過多年的探索調整,北京建博會早已積累了不同的大家居品類行業(yè)資源,能夠幫助不同品類企業(yè)與設計師及時洞察新趨勢、體驗產品新變化,將自己的利刃擦亮,才能成為商場上最鋒利的“矛”。

(圖片來源:北京建博會,侵刪)
其次,家居企業(yè)想要通過設計師渠道帶來更多的商單,就不應該只將設計師當成短期增加營業(yè)額的“工具人”,而是將設計師視為提升企業(yè)長期影響力的合作伙伴。
家居企業(yè)與設計師之間也將遵循吸引力法則,相同定位的品牌和設計師往往會更容易成功配對。因此,企業(yè)與設計師想要順利找對另一半,更要善用行業(yè)資源。

(圖片來源:北京建博會,侵刪)
2024年,北京建博會則重磅推出首屆“創(chuàng)居獎”和“2024中國家居新品潮流趨勢大典”,讓家居企業(yè)和設計師能夠通過更多的交流機會,找到理念契合的合作伙伴。
在家居新范式看來,家居企業(yè)與設計師群體的合作不僅是達成短期成交,而是以樹立口碑、建立關系、培養(yǎng)粉絲為最終目標,這樣才是一個可持續(xù)發(fā)展的設計師渠道。

結語
隨著消費者需求的不斷變化,“設計”正在不斷改變和引發(fā)消費心智的變化,并以更高維度和視角提升產業(yè)綜合效率。家居企業(yè)想要提升市場競爭力,就必須緊跟時代步伐,學會全面擁抱設計師渠道。

(圖片來源:北京建博會,侵刪)
不過,設計師渠道雖然成為了新的“流量密碼”,但并非誰都能玩得出彩,關鍵在于如何借力、借勢、借渠道,只有善于整合行業(yè)資源的家居企業(yè),才能擁有制勝未來的“法寶”。
(文章來源:家居新范式,侵刪)