在經(jīng)歷了2009年的跌宕過山車，地板行業(yè)開始沐浴在后危機(jī)時(shí)代下的復(fù)蘇光芒之下，上海世博會(huì)的召開更讓家居業(yè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為助推經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎，上海世博為本土家居企業(yè)與西方先進(jìn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流碰撞，向世界展示自己提供了極佳的平臺(tái)。

　　中國(guó)地板行業(yè)從起步至今已有二十多年，目前已經(jīng)進(jìn)入初步成熟期。在低碳、節(jié)能、環(huán)保的新時(shí)代要求之下，世博會(huì)無疑給各家地板企業(yè)帶來了新的商機(jī)和發(fā)展引擎。當(dāng)舉世矚目的上海世博會(huì)開始最后的倒計(jì)時(shí)，作為中國(guó)2010年上海世博會(huì)唯一的家裝及工裝地板供應(yīng)商，貝爾地板無疑最擁有話語權(quán)。為此，記者特意約訪江蘇貝爾裝飾材料有限公司總裁張小玲，就2010年對(duì)地板企業(yè)生存、發(fā)展的機(jī)遇和危機(jī)做了訪談。

　　江蘇貝爾裝飾材料有限公司總裁張小玲

　　記者：請(qǐng)問貝爾地板是如何成為上海世博會(huì)家裝及工裝地板供應(yīng)商的?

　　張小玲：貝爾公司始建于1991年，依托于橫林強(qiáng)化地板產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，從投資建廠到2000年三聚氰胺家具貼面紙銷售量全國(guó)第一。從2003年開始投資新建地板工廠，到連續(xù)4年蟬聯(lián)地板出口量全國(guó)第一。這一切從無到有，再?gòu)挠械街鸩匠蔀橹袊?guó)最具規(guī)模的地板生產(chǎn)企業(yè)之一，中國(guó)強(qiáng)化木地板之都的骨干企業(yè)，如今貝爾已經(jīng)形成以貝爾地板(江蘇)制造有限公司為主體，昆明和武漢等全國(guó)各地分廠共同發(fā)展，國(guó)際國(guó)內(nèi)營(yíng)銷并舉的跨地區(qū)、跨國(guó)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)?；窬?，產(chǎn)品暢銷世界80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，是全國(guó)首批出口免驗(yàn)地板企業(yè)，在國(guó)內(nèi)現(xiàn)代化新型裝飾材料領(lǐng)域也是極具實(shí)力的知名生產(chǎn)企業(yè)。

　　貝爾地板出口全世界，包括歐美最發(fā)達(dá)國(guó)家，包括強(qiáng)化木地板的發(fā)源地、也是對(duì)地板質(zhì)量和環(huán)保性能要求最苛刻的區(qū)域——?dú)W洲，而上海世博會(huì)是一個(gè)國(guó)際性的盛會(huì)、具有國(guó)際性的視野，它對(duì)低碳、節(jié)能、環(huán)保的要求和貝爾地板的追求是一致的，這一切讓貝爾地板成功地拿到上海世博局行政中心和資訊發(fā)布中心的1萬平方米訂單，這是對(duì)貝爾地板成功獲得上海世博會(huì)青睞的最好詮釋。

　　記者：在眾多的地板企業(yè)中，貝爾能夠成功突圍成為世博會(huì)的專業(yè)供應(yīng)商，張總可否為我們介紹一下公司在生產(chǎn)技術(shù)、工藝、企業(yè)建設(shè)方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)?

　　張小玲：首先，貝爾數(shù)十年如一日的堅(jiān)持“以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以專業(yè)營(yíng)銷為基礎(chǔ)，以誠(chéng)信服務(wù)為保障，共同打造專業(yè)品牌”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于為全球消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，由此產(chǎn)生的綜合競(jìng)爭(zhēng)力是勝出的前提條件;其次，貝爾地板近年來重視技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)，建立江蘇省級(jí)“貝爾地板工程技術(shù)研發(fā)中心”，愈加體現(xiàn)出其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，這是貝爾地板成功供應(yīng)世博會(huì)的核心因素;再次，貝爾發(fā)現(xiàn)隨著社會(huì)環(huán)境的變化、企業(yè)自身的發(fā)展，企業(yè)文化需要隨之進(jìn)行調(diào)整、升級(jí)，甚至在不同時(shí)期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊(duì)伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應(yīng)。我們堅(jiān)持誠(chéng)信、勤儉、謙謹(jǐn)、創(chuàng)新的企業(yè)精神，營(yíng)造輕松愉快、積極向上的企業(yè)氛圍，彰顯員工自身價(jià)值。人性化的企業(yè)文化，從上至下的高度一致，是貝爾保持強(qiáng)大凝聚力的根本，而強(qiáng)大的凝聚力則是貝爾保持旺盛生命力的根本。

　　記者：2010年2月21日，春節(jié)過后第一天上班，貝爾120多位員工接受“金牌經(jīng)理”特訓(xùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。借此機(jī)會(huì)，我想聽聽張總談一下在企業(yè)管理方面的優(yōu)勢(shì)?

　　張小玲：培訓(xùn)作為直接提高經(jīng)營(yíng)管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識(shí)、信息、技能，增長(zhǎng)員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的手段，是最為重要的人力資源開發(fā)，是比物質(zhì)資本投資更為重要的人力資本投資。從創(chuàng)立之初，貝爾始終將對(duì)全體員工的培訓(xùn)作為日常工作中的重中之重，貝爾的每一位成員，都會(huì)接受每年兩天的軍訓(xùn)，而且每周四會(huì)作為公司的學(xué)習(xí)日。之所以這樣做，是因?yàn)閷?duì)于企業(yè)而言，有效的企業(yè)培訓(xùn)，其實(shí)是提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的過程，能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感;而對(duì)于員工來說，培訓(xùn)有利于增強(qiáng)工作能力，有利于獲得較高收入的機(jī)會(huì)，有利于增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性。

　　記者：我們知道常州橫林作為中國(guó)強(qiáng)化地板之都，一直備受業(yè)內(nèi)外關(guān)注，張總能否就這方面情況，以資深地板界人士的眼光結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展，做簡(jiǎn)單的介紹，并對(duì)于未來常州地板發(fā)展，談下您的期望。

　　張小玲：如今在橫林鎮(zhèn)，已經(jīng)形成一個(gè)數(shù)百家地板生產(chǎn)及配套企業(yè)的產(chǎn)業(yè)集群，年生產(chǎn)能力達(dá)1.6億平方米，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)45%，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)300多個(gè)大中城市，并出口到美國(guó)、加拿大等105個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成為中國(guó)最大的地板出口基地。但是，不少企業(yè)缺乏做品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，為了眼前的利益不惜降低成本，在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)走低質(zhì)低價(jià)的路線，影響了“常州板塊”和“中國(guó)強(qiáng)化木地板之都”的聲譽(yù)，這是值得深刻反省的。

　　近年來，國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)格局發(fā)生了重大變化，橫林地板產(chǎn)業(yè)集群雖然具備了相當(dāng)?shù)臄?shù)量和規(guī)模，但以中小企業(yè)為主的橫林地板，如果再僅靠單個(gè)的個(gè)體力量去應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，想要做大做強(qiáng)，力量是顯然不夠的，我相信，未來的橫林會(huì)對(duì)現(xiàn)有的集群進(jìn)行重新整合和升級(jí)，充分發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)、整體優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)和信息優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)立橫林集群經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)特色，形成國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)鏈。其中，最關(guān)鍵的是，我們必須堅(jiān)持不懈地走品牌之路，堅(jiān)持中高端的市場(chǎng)定位，在全國(guó)乃至全球消費(fèi)者的心智中占有一席之地，才能夠?qū)崿F(xiàn)我們遠(yuǎn)大的理想和美好的愿景。

　　記者：謝謝張總接受我們的采訪。

（來源：搜房家居）