宏耐地板遷址南京兩年，兩年來，宏耐走過了什么樣的歷程?最近的宏耐地板有什么樣的動(dòng)態(tài)?為此記者采訪了宏耐地板總經(jīng)理曾欣。

宏耐地板總經(jīng)理曾欣

　　記者：宏耐地板總部遷址南京已整整兩年，在這兩年中，宏耐做了哪些變革，是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?

　　曾欣：這兩年我們宏耐確實(shí)做了很多變革，主要側(cè)重于渠道、產(chǎn)品創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)營銷及企業(yè)形象這四個(gè)方面。在渠道這一塊，我們對(duì)終端專賣店進(jìn)行了大規(guī)模的更新調(diào)整，對(duì)所有專賣店的形象進(jìn)行升級(jí)，并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，以讓我們的終端更加適應(yīng)新時(shí)代的主力消費(fèi)人群對(duì)美的追求，這個(gè)調(diào)整歷時(shí)一年，在09年上半年完成了初步設(shè)定的目標(biāo)。在產(chǎn)品這一塊，宏耐一向是注重產(chǎn)品創(chuàng)新的，這兩年我們?cè)谠械幕A(chǔ)上，加大了創(chuàng)新力度，比如08年底我們?nèi)∠嗽瓉淼摹暗郯浴毕盗?，將其中最好的花色和原來的“紐倫堡”系列合并，推出10毫米厚的新“紐倫堡”系列，并且配備了360°地?zé)岬匕鍖I(yè)解決方案，專攻“地?zé)岬匕濉边@個(gè)細(xì)分市場，經(jīng)過一年多的市場驗(yàn)證，紐倫堡系列受到了全國消費(fèi)者的廣泛好評(píng)，同時(shí)宏耐也因此榮獲了“中國地?zé)岬匕遄罴哑放啤狈Q號(hào)，值得鼓舞和欣慰。另外，今年低碳成為主流生活理念，宏耐實(shí)木產(chǎn)品線也在不斷優(yōu)化，4款實(shí)木平面仿古低碳新品自年初上市以來反響不錯(cuò)。再有，今年網(wǎng)絡(luò)將作為新的營銷渠道去建設(shè)，近期就會(huì)有幾款網(wǎng)銷新品與消費(fèi)者見面。我想，隨著消費(fèi)需求的變化，宏耐的產(chǎn)品策略將還會(huì)有更多更好的創(chuàng)新調(diào)整。

　　在營銷變革這一塊，我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新上。一方面通過全民學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，將網(wǎng)絡(luò)營銷的理念和實(shí)際操作手法，推廣到所有經(jīng)銷商去，讓所有的區(qū)域都能夠熟悉網(wǎng)絡(luò)，利用網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)銷售，另一方面我們通過總部組織創(chuàng)新型的大型網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，比如09年8月8日北京奧運(yùn)會(huì)一周年之際舉辦的“宏耐中國十三年，總裁視頻超級(jí)‘惠\’”活動(dòng)，當(dāng)天銷售獲得空前成功。

　　最后比較重要的變革是，我們?cè)谶^去14年品牌積累的基礎(chǔ)上，推出了宏耐新的VI系統(tǒng)及廣告語，讓宏耐這個(gè)老品牌更時(shí)尚，更貼近主流消費(fèi)者，我們希望新的品牌形象能夠帶動(dòng)宏耐今后的市場營銷上升到更高的嶄新階段。

　　記者：宏耐新的VI已經(jīng)面世，這對(duì)于企業(yè)來說是件大事，那么這次新VI的推出意義何在?

　　曾欣：VI是企業(yè)在消費(fèi)者心中最直觀的品牌形象定位，對(duì)內(nèi)是企業(yè)文化的重要組成部分。VI的更新將顛覆企業(yè)在消費(fèi)者心中固有的形象，而建立對(duì)品牌新的視覺和心理感受。這次新VI的推出是宏耐面對(duì)新時(shí)期市場環(huán)境，對(duì)主流消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的需求研究，迎合他們的審美、生活態(tài)度、所希望擁有的家居環(huán)境，經(jīng)過宏耐地板總部近一年的慎重研討和多次反復(fù)修訂完成的，是對(duì)品牌建設(shè)和長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展做出的一項(xiàng)重大舉措。

　　新的VI以宏耐企業(yè)理念為核心，結(jié)合新的廣告語，集中體現(xiàn)精致與品質(zhì)構(gòu)筑的現(xiàn)代消費(fèi)者家居夢(mèng)想。金色和黑色是代表品質(zhì)高貴的最經(jīng)典顏色。LOGO圖標(biāo)的設(shè)計(jì)靈感源于地板的自然屬性與“精致”理念的融合，以綠葉為原型，象征綠色和希望，再將這種原始的天然綠葉拼合成花的形狀。圖形設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)宏耐地板取天然木材雕琢出藝術(shù)與生活的美，以及綠色環(huán)保的產(chǎn)品特性。除此，品牌名稱中英文結(jié)合，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)整，與由樹葉構(gòu)成的花的象征圖形和諧共生。圖標(biāo)整體簡約大氣，充分迎合現(xiàn)代主流消費(fèi)人群偏愛精致、個(gè)性的藝術(shù)審美，并注重品質(zhì)、文化所構(gòu)筑的精神與物質(zhì)雙重享受的家居氛圍。

　　記者：您剛才提到宏耐已推出新的廣告語，請(qǐng)問新的廣告語是什么，重點(diǎn)想表達(dá)什么意思?

　　曾欣：“精致生活，宏耐雕琢”是新的廣告語，是于去年年底至今年年初開展的全國性宏耐地板廣告語征集活動(dòng)中甄選出來的優(yōu)秀作品。 如今家居行業(yè)主流客戶群體趨向年輕化，這樣的人群更追求高品質(zhì)生活，對(duì)家居環(huán)境力求感官上的精美、舒適，同時(shí)家也是品位的象征、生活態(tài)度的體現(xiàn)。“雕琢”二字直觀得敘述了宏耐獨(dú)特精細(xì)的浮雕表面處理工藝，地板產(chǎn)品極具裝飾效果，更契合現(xiàn)代年輕人的藝術(shù)審美，同時(shí)也蘊(yùn)含了宏耐的專業(yè)及為“家”用心打造的深意。這句廣告語將宏耐所要表述的品牌理念和產(chǎn)品優(yōu)勢凝煉得恰到好處。

　　記者：2010年對(duì)行業(yè)影響最大的莫過于政府房產(chǎn)新政的陸續(xù)出臺(tái)，您如何看待這次國家的宏觀調(diào)控，對(duì)地板行業(yè)以及宏耐自身的發(fā)展又將產(chǎn)生多大的影響?

　　曾欣：房產(chǎn)新政除導(dǎo)致一二線大城市今年樓盤成交量下降明顯外，買房者觀望的勢頭又重新燃起，而對(duì)于家居行業(yè)來說，最主要是影響了二手房的成交量，而這批二手房購買者一般都有較強(qiáng)的裝修需求，是相當(dāng)重要的客戶群體，這部分客戶的大量消減是導(dǎo)致上半年行業(yè)走勢下滑的重要影響因素之一，對(duì)家居行業(yè)帶來了較大的負(fù)面影響。其次，今年交付的新房有許多是08年的期房，而大家都知道，08年下半年到09年上半年，金融危機(jī)讓房地產(chǎn)行業(yè)幾近冰凍，交房量極少，這也導(dǎo)致了今年整體市場上裝修量遠(yuǎn)不如往年。但是，從宏耐自身來看，因?yàn)槠放埔约案母锍醪匠尚У淖饔?，銷量還是比較穩(wěn)定的，只是在增長這一塊受到了影響。但是08年最冷的時(shí)候都已經(jīng)過去了，現(xiàn)在只要轉(zhuǎn)變思想，明確自身定位和發(fā)展方向堅(jiān)持下去，我相信這個(gè)企業(yè)一定會(huì)朝更樂觀的方向發(fā)展。

　　記者：能不能大致談一下今后在發(fā)展戰(zhàn)略＊＊會(huì)制定哪些目標(biāo)和舉措?

　　曾欣：首先重點(diǎn)是推廣新的品牌形象，前面我也說了我們的新VI和新的廣告語已整合成熟，即將面世。這對(duì)于企業(yè)品牌建設(shè)和營銷都將是一個(gè)全新的開始，此后以主流消費(fèi)群體和新品牌定位為核心，將帶動(dòng)包括宣傳策略、產(chǎn)品策略、銷售渠道、企業(yè)文化等一系列的策略調(diào)整。

　　而這里面就不得不提到網(wǎng)絡(luò)營銷，消費(fèi)群體的年輕化、基于互聯(lián)網(wǎng)的新運(yùn)營模式和銷售通路將取代傳統(tǒng)模式，這是時(shí)代大勢所趨。

　　產(chǎn)品方面，我們將更注重在產(chǎn)品感官感受上深度表現(xiàn)其裝飾效果，采用浮雕、微雕工藝在保證原有各項(xiàng)性能指標(biāo)穩(wěn)定的前提下，進(jìn)行特殊表面處理，讓產(chǎn)品更加精美，滿足現(xiàn)代人對(duì)藝術(shù)文化的內(nèi)在追求。

　　記者：7月3日，宏耐將在南京舉辦“網(wǎng)聚大樂派”暨宏耐總部遷址南京二周年慶典活動(dòng)，能為我們介紹一下這次活動(dòng)嗎?

　　曾欣：宏耐總部遷址南京也整整兩周年了，宏耐一直穩(wěn)健的走下來，離不開廣大消費(fèi)者的支持與厚愛。這次7月3日活動(dòng)主題是“網(wǎng)聚大樂派”，借宏耐遷都南京2周年慶典，以及慶祝宏耐網(wǎng)上商城隆重開業(yè)之機(jī)，匯聚大力度的優(yōu)惠政策和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，舉辦一場針對(duì)南京消費(fèi)者的大型活動(dòng)，其實(shí)只有一個(gè)目的，就是感謝并給予回饋這兩年來一直信任和支持宏耐品牌的消費(fèi)者。特色上，一是匯聚了眾多優(yōu)惠，特別是宏耐明星產(chǎn)品、低碳新品、建材下鄉(xiāng)產(chǎn)品作為回饋消費(fèi)者主打產(chǎn)品;二是在宣傳和執(zhí)行上融入了網(wǎng)絡(luò)渠道，讓消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)能得到更好的便捷和服務(wù)。