事件：圣象地板F4星系列產(chǎn)品正式下線;圣象與長虹異業(yè)聯(lián)盟。

　　被訪人：圣象集團總裁 翁少斌

　　時間：2010年7月10日

圣象集團總裁 翁少斌

　　任何一個行業(yè)的產(chǎn)品都需不斷升級 

　　【記者】：圣象作為國內(nèi)地板業(yè)龍頭老大，一直堅持自己的超前與領(lǐng)先。這次推出了F4星，并且有這樣大的與長虹的聯(lián)盟，是不是表示圣象要在行業(yè)中洗牌，這是一個前期舉動?

　　【翁少斌】：F4星是十幾年來圣象一直致力環(huán)保，給消費者創(chuàng)造更高標準的環(huán)保產(chǎn)品中，經(jīng)歷的眾多舉措之一。在這之前，我們曾經(jīng)把E1的地板提高到E0，那應(yīng)該是2003年的時候，那時候E0產(chǎn)品的等級，在中國也是非常高的。因為那時中國普遍使用的地板是E2，我們提高到了E0。因為E0、E2都是針對游離甲醛的，這次我們是把游離甲醛的等級，也就是它的揮發(fā)量放到更高的標準上。這次除了游離甲醛之外，圣象這幾年涉及到環(huán)保方面的，我們也做了很多產(chǎn)品。

　　圣象的理念是地板要滿足消費者三個不同的需求。第一是內(nèi)在品質(zhì)，比如說內(nèi)結(jié)合力、抗沖擊力，我們叫內(nèi)在品質(zhì)的保障。第二是外在品質(zhì)，更多是跟美觀有關(guān)系，產(chǎn)品的款式，產(chǎn)品的裝飾性要達到消費者的要求。第三就是從健康、環(huán)保來滿足消費者的要求。這三個我們都是在不間斷地做這樣的升級。

　　所以應(yīng)該這樣講鹿鼎記，現(xiàn)在由于我們經(jīng)營的產(chǎn)品是個性化裝飾性相對比較強的產(chǎn)品。實際上這一類的產(chǎn)品，因為它的標準化程度不足，比如講，美感的東西，很難用標準的，比如說剛才講到的圣象致力于三方面的，內(nèi)在質(zhì)量這種，好的就是好的，差的就是差的，環(huán)保等級是一個很嚴格的標準，但是產(chǎn)品的裝飾性，是很難有標準的，因為美是仁者見仁智者見智的，所以針對這樣一種產(chǎn)品，要大規(guī)模的市場集中難度是比較大的。這次圣象做這樣的活動，主要圍繞兩個方面，一是本身致力于我們的理念，不斷追求我們產(chǎn)品等級的提高。第二是我們對消費者的回饋，其實這兩個東西不是完全在一起的，對給予消費者的回饋，圣象發(fā)展了15年，通過15年的過程，不斷壯大、不斷成長。這個成長是消費者給予我們的支持，所以我們在某一階段回饋消費者，主要是兩個，一個是我們產(chǎn)品不斷升級，讓消費者能夠買到更好的、更健康的、更環(huán)保的、更具美觀的產(chǎn)品。第二是物質(zhì)上的，給消費者做電視機的贈送也好，能夠讓消費者有更多的實惠也好，這是兩個不同的活動拉到一起了。當(dāng)然我們也希望提高自己的市場份額，我們認為，中國的地板應(yīng)該比今天目前的現(xiàn)狀更集中。從目前中國地板整個大的市場來看，幾千個企業(yè)，我認為是太多了。

　　中國地板企業(yè)50個足矣

　　【記者】：您覺得多少合適?

　　【翁少斌】：我覺得按照目前中國的市場容量，中國地板企業(yè)應(yīng)該有50個足夠了，50個已經(jīng)非常多了。

　　【記者】：那對于這個大規(guī)模的市場活動，你的預(yù)期說，市場能夠提高多少份額呢?

　　【翁少斌】：我估計這個活動完了以后，對整個市場占有率提高3到5個百分點是有可能的，當(dāng)然還要按結(jié)果來看。

　　【記者】：因為F4星是圣象首先引進的一個日本標準，目前國內(nèi)地板的生產(chǎn)企業(yè)，圣象是唯一的一家，您這樣做，就像2003年做E0一樣的話，是不是希望其他的企業(yè)也紛紛的跟進，他們在跟進上面，有什么樣的難度呢?

　　【翁少斌】：我覺得是這樣的，一方面是我們企業(yè)不斷根據(jù)消費者產(chǎn)生的需求來要求我們自己的企業(yè)。作為我們行業(yè)的一個龍頭企業(yè)，當(dāng)然希望我們整個行業(yè)能夠比較好的，能夠給消費者更好更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是我們的希望。涉及到F4星有很多技術(shù)的要求，有多少企業(yè)能做到，我們是很難評估的。但是我相信，這是一個技術(shù)難度非常大的產(chǎn)品。

　　【記者】：所以要跟的話，難度很高?

　　【翁少斌】：對。

　　【記者】：但是隨著消費者需求的提升，他們勢必也會有一個跟進的過程，趨勢是怎么樣的?

　　【翁少斌】：會的，我們現(xiàn)在中國地板的標準只要求到E1，但是消費者對環(huán)保等級的要求是無止境的。

　　樂意分享成功經(jīng)驗 不會壟斷F4星板材

　　【記者】：因為圣象依托的是大亞集團，F(xiàn)4星的話，最主要是對板材的甲醛釋放量的要求，這個目前只有大亞板材能夠提供，如果其他的企業(yè)想要跟進的話，是不是也要到大亞來買這個板材?

　　【翁少斌】：這個問題是這樣的，從目前來講，中國人造板達到F4星標準的，好象只有大亞。但未來多快速度就能跟得上，我們很難評估，因為這涉及到很多企業(yè)，我們不可能完全了解每個企業(yè)的技術(shù)力量。當(dāng)其他的基材廠還沒有辦法達到的前提下，如果有地板企業(yè)需要購買符合F4星的板材，我們是會提供的，我們不會通過這樣的方式來形成一個壟斷，形成一個屏障，這是不會的。

　　【記者】：能不能這樣簡單理解，用大亞符合F4星標準的基材就能生產(chǎn)F4星的地板?

　　【翁少斌】：基材達到F4的標準，地板不一定能夠達得到。這里面包括一個是基材的技術(shù)，一個是地板的技術(shù)。

　　【記者】：您剛才提到現(xiàn)在地板企業(yè)比較多，而原材料上漲，價格上漲，優(yōu)勝劣汰了一些，但是也看到很多實木廠家，他們的轉(zhuǎn)型勢頭非常的猛，您怎么看待區(qū)域化經(jīng)濟的實木廠家開始轉(zhuǎn)型呢?

　　【翁少斌】：其實木質(zhì)地板這樣一個大的產(chǎn)品來講的話，從我們技術(shù)的角度，從材料的角度應(yīng)該是去做一些不同標準的劃分。但是從經(jīng)營的角度，我并不理解成原來做實木地板今天做強化地板這叫轉(zhuǎn)型，其實這兩個產(chǎn)品還是一類的產(chǎn)品，不應(yīng)該叫轉(zhuǎn)型。就像今天的電視機廠一樣的，以前做的背投的，現(xiàn)在變成液晶了，這就是一個進步，它還是電視機。前幾年，中國地板的行業(yè)，把做實木類的產(chǎn)品、做強化類的產(chǎn)品是分得比較清楚的，因為這里面有材料的不同，也有工藝上的不同。但近幾年，每一個地板企業(yè)，為了擴大自己的規(guī)模，為了擴大自己的收入，一定程度也想攤薄他們的成本費用，所以就變成了一個趨勢，以前做實木的增加了強化的產(chǎn)品，以前做強化的，又增加了一些實木的產(chǎn)品。也就是說每個工廠做的專業(yè)性沒有以前那么強了，它的產(chǎn)品門類更多一點點了。比如說有一些實木地板的工廠做一些強化，也看到圣象一樣的，原來只做強化地板，現(xiàn)在也在做實木地板。

　　規(guī)?；a(chǎn)后 成本不是問題

　　【記者】：F4星的地板，據(jù)說投入了4個億做研發(fā)包括整個生產(chǎn)。出來的這個產(chǎn)品，價格這一塊，消費者是不是能承受得了?

　　【翁少斌】：圣象在做每一次產(chǎn)品升級的時候，初期都會為這個產(chǎn)品的升級付出很多代價。但是這些代價不一定百分之百的轉(zhuǎn)嫁到消費者身上，但是必定會有部分轉(zhuǎn)嫁到消費者。所以轉(zhuǎn)嫁下去的消費者是否能接受?可以肯定的是，一定是在他們可以接受的范圍之內(nèi)的，這是第一個。第二個隨著技術(shù)的不斷進步，成本會慢慢的拉下來。比如說當(dāng)我們在做E1的時候，我們做E0，這個短暫的時間，我們企業(yè)要為E0付出一些代價了，但是三年以后，E0就變成一個常規(guī)技術(shù)，被你不斷的規(guī)模化的生產(chǎn)，這個產(chǎn)品的成本就被消耗了。那么F4星又是另外一個，我估計它的初期，最短時間會是一年，最長時間可能會有兩三年，它又會變成了一個基礎(chǔ)產(chǎn)品了，那時候F4星以外又是什么，現(xiàn)在還不知道，全世界也找不出有這樣一個標準。

　　【記者】：剛才反復(fù)提到技術(shù)問題和難度問題，圣象從什么時候開始準備要做F4星這個東西，經(jīng)過了幾年的準備時間，同時投入了多少資金?

　　【翁少斌】：是這樣的，當(dāng)我們做E0的時候，日本還沒有F4星，那時候E0是我們能看到的全世界最高的標準了。大概在05年日本開始提出了F4星的標準，從那個時候，我們就夢寐以求，希望我們的產(chǎn)品能夠達到，就開始做這樣的準備工作了。所以具體的量化再來講到投資多少錢，因為它的時間非常長，而我們大量的研發(fā)人員，不是只做這部分，也就是說我們的研發(fā)費用，為F4星可能是一部分，但不是全部的，因為我們需要技術(shù)的進步，并不僅僅在環(huán)保的一個方面，還有很多方面。

　　【記者】：圣象跟許多開發(fā)商也有合作，不知道我們的這樣一款F4星的地板有沒有合作?

　　【翁少斌】：精裝房現(xiàn)在還沒有開始，因為我們這個產(chǎn)品剛剛才下線?？赡苣壳巴斗诺绞袌龅漠a(chǎn)品，也不是百分之百的，可能會做一些節(jié)奏的控制，不是一夜之間，圣象只有F4星，其他的都下架了，這里面有一個過程，逐漸地取代。

　　【記者】：您覺得中國從地板大國走向強國，還缺少些什么?

　　【翁少斌】：從大國到強國，我認為第一個要做的東西，就是企業(yè)的設(shè)立。你企業(yè)得要追求，不光對品質(zhì)，對規(guī)模有一定的追求。因為我們現(xiàn)在會碰到一個問題，其實在這個過程中，競爭是永遠存在的，每時每刻存在的。如果說這個競爭會迫使很多企業(yè)可能改變原來的一些東西，你改了，你是不可能成為強國的，你得自己很執(zhí)著很自立的有你的夢想，有你的追求，這個企業(yè)最終才能長遠的走下去。

　　【記者】：好的，謝謝!（來源：搜狐）