采訪嘉賓：辛巴地板總經(jīng)理丁繼華

　　采訪地點(diǎn)：香江家居辛巴地板重慶旗艦店

　　【記者】：請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下您的品牌。

　　【丁繼華】：辛巴地板有限公司是亞洲專業(yè)的多層實(shí)木地板制造基地。公司座落于江蘇無錫，是江蘇重要的工業(yè)、旅游城市，蘇浙皖三省接壤地區(qū)的商貿(mào)綜合服務(wù)中心，毗鄰經(jīng)濟(jì)中心城市上海。公司在生產(chǎn)地板過程中嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系的要求，不僅對(duì)質(zhì)量要求嚴(yán)格，對(duì)外觀美觀、大方、優(yōu)雅也在不斷更新，而且價(jià)格也很具有競(jìng)爭(zhēng)力。此外，我們還在不斷地積極進(jìn)取開發(fā)新產(chǎn)品，以適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的需求，以更優(yōu)的品質(zhì)和服務(wù)滿足客戶的要求。

　　辛巴地板在幾年前就已經(jīng)從純出口企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槌隹趦?nèi)銷兼顧的企業(yè)，不僅從技術(shù)、管理、服務(wù)等方面大力改善，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，也加強(qiáng)了終端建設(shè)的營(yíng)銷機(jī)制。在地板行業(yè)品牌之多的這種狀況下，一個(gè)企業(yè)要想突圍，就必須把品牌做大做強(qiáng)，讓老百姓在聽到這個(gè)品牌的時(shí)候能夠夠豎起大拇指，而辛巴地板正在朝這方面努力著，從幾年前的濟(jì)濟(jì)無名到如今小有名氣，辛巴地板都是一步一個(gè)腳印的在做。

　　【記者】：我知道辛巴地板重慶旗艦店的開業(yè)，是辛巴地板發(fā)展西南市場(chǎng)的第一步，公司是以什么樣的優(yōu)勢(shì)來搶占重慶或者是全國(guó)市場(chǎng)呢?

　　【丁繼華】：辛巴地板他的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較全，比較豐富。我們每一個(gè)產(chǎn)品系列都是不同的風(fēng)格。比如說我們公司的古羅馬和巴洛克系列，主要面對(duì)高端客戶群，相對(duì)來講，對(duì)業(yè)主的文化以及房子裝修的風(fēng)格應(yīng)該說都是有比較高的要求。另外普通的洛可可系列，以及我們的強(qiáng)化系列更多滿足的是年輕的消費(fèi)群體，因?yàn)樾涟偷匕逯耙恢弊龀隹谑袌?chǎng)，所以在國(guó)內(nèi)的大眾知曉度并不高，但是在行業(yè)內(nèi)還是具有很高聲譽(yù)及認(rèn)知。辛巴地板的核心優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格，我們產(chǎn)品具有相當(dāng)強(qiáng)大的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，你可以看看我們每一款地板，我們的標(biāo)價(jià)對(duì)于重慶消費(fèi)者而言，有很大吸引力。

　　此外，我們?cè)诠こ谭矫嬉灿凶约旱膬?yōu)勢(shì)，我們公司才與龍湖簽約，正式成為其樣板間供應(yīng)商，從最近完成的幾個(gè)項(xiàng)目情況來看，客戶還是非常滿意的。其實(shí)，辛巴地板能在眾多企業(yè)中脫穎而出，成為龍湖的合作伙伴，并不是偶然性的。首先是對(duì)企業(yè)自身發(fā)展的方向把握度的掌控，客戶就是上帝，顧客的需求就是企業(yè)最大的動(dòng)力，而要能保持顧客對(duì)一個(gè)品牌的持續(xù)興趣度就首先需要顧客的信任和支持。辛巴地板在保持產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)對(duì)顧客的反饋意見都比較重視，及時(shí)處理是對(duì)顧客最好的回饋，長(zhǎng)此以往，客戶對(duì)辛巴地板品牌也就有了好印象，誠(chéng)信之名也就實(shí)至名歸。

　　【記者】：為何會(huì)把辛巴地板重慶旗艦店選址香江家居MALL?丁總能否透露辛巴地板在重慶地區(qū)未來的開店計(jì)劃?

　　【丁繼華】：首先，是香江的位置非常不錯(cuò)，位于重慶“黃金三角”地標(biāo)的袁家崗中新城上城，涵蓋了家居建材、餐飲、酒店、醫(yī)療以及與生活休閑相關(guān)的影視、美容、運(yùn)動(dòng)等。其實(shí)，香江在最大程度上為我們旗艦店提供了足夠的面積支持。關(guān)于辛巴地板在的開店計(jì)劃，我們計(jì)劃在3—5年內(nèi)，在國(guó)內(nèi)開300-500家店面，我們公司的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在這一塊非常強(qiáng)，加上公司10年運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)，我們有這個(gè)信心去完成這個(gè)目標(biāo)計(jì)劃。就重慶市場(chǎng)而言，我們會(huì)把重慶作為西南地區(qū)的重鎮(zhèn)，然后將辛巴地板向周邊滲透。在主城區(qū)，只要有合適店面，我們都會(huì)去。區(qū)縣市場(chǎng)，我們會(huì)選擇分銷代理模式，我們也有一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來幫助區(qū)市縣經(jīng)銷商去開店，賺錢。

　　【記者】：您如何看待家居行業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢(shì)?

　　【丁繼華】：地板行業(yè)營(yíng)銷是建材行業(yè)較有活力的行業(yè)，營(yíng)銷手段層出不窮，但基本在傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段中變換花樣，創(chuàng)新的模式還不太多，還需要不斷提升和創(chuàng)新。從我們這一年多的實(shí)踐來看，應(yīng)該說網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)新品牌非常有幫助，相對(duì)來講在媒體資源當(dāng)中是以小博大，我覺得網(wǎng)絡(luò)這塊來講對(duì)剛起步的企業(yè)應(yīng)該是比較好的選擇方式。第二個(gè)，網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)公司、品牌與消費(fèi)者的互動(dòng)更直接，非?？旖?。再一個(gè)就是網(wǎng)絡(luò)媒體，企業(yè)在不同的階段會(huì)選擇不同的網(wǎng)絡(luò)渠道，所占的比重也是有所偏重。

　　從我們這一年多的效果來看，應(yīng)該說辛巴地板在網(wǎng)絡(luò)投入來講，總體效果來講應(yīng)該說非常明顯，至少首先在行業(yè)內(nèi)的知名度提到了一個(gè)比較高的高度。第二在銷售上也積累了一定的客戶群體，特別是我們做一些論壇活動(dòng)，這一點(diǎn)通過他們自身體驗(yàn)和口碑在網(wǎng)上傳播，對(duì)我們辛巴品牌的傳播起到了很大的作用。包括所有同行都知道，辛巴目前在新型品牌行業(yè)中是具有增長(zhǎng)潛力的一個(gè)品牌，而且受到了更多消費(fèi)者和同行的關(guān)注。

　　因?yàn)槲覀冊(cè)诰W(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)方面來說是從小到大，而且從少到多，整個(gè)投入比例我們?cè)诙鄠€(gè)品牌當(dāng)中算是比較領(lǐng)先的品牌，而且我們相對(duì)來說比較注重務(wù)實(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)媒體來帶動(dòng)整個(gè)辛巴地板跟消費(fèi)者零距離的接觸和體驗(yàn)，也把品牌形象傳播給我們的消費(fèi)者。我覺得網(wǎng)絡(luò)媒體來講，將來一定會(huì)成為大眾首選，也會(huì)成為整個(gè)媒體上增長(zhǎng)最快的渠道。我上次聽到介紹，目前網(wǎng)絡(luò)媒體僅次于電視媒體，成為第二大媒體，我覺得網(wǎng)絡(luò)將來一定是品牌發(fā)展的必經(jīng)之路，所有企業(yè)的品牌要做大做強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)是首選的，特別是在它起步的時(shí)候。（搜房網(wǎng)）