作為江蘇省出口名牌產(chǎn)品，辛巴地板一直嚴(yán)格要求自身品牌的建設(shè)，已通過歐盟CE認(rèn)證、ISO14001環(huán)境體系、ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、FSC森林體系認(rèn)證和中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證，并獲得****，同時(shí)成立了產(chǎn)品研發(fā)中心、質(zhì)量檢測中心，產(chǎn)品試驗(yàn)及模擬實(shí)驗(yàn)中心等專業(yè)部門，為成為多層實(shí)木地板領(lǐng)導(dǎo)品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。辛巴地板品牌，它到底如何做到這些的，它到底擁有著怎樣的企業(yè)文化和企業(yè)背景?今天江蘇辛巴地板有限公司總經(jīng)理吳俊先生將為您解密。

　　以下為訪談實(shí)錄：

　　【記者】吳總您好，很高興您能接受新浪蘇州家居的采訪。辛巴地板作為家居行業(yè)的國際知名品牌，請您談?wù)勑涟偷匕宓钠放苿?chuàng)建經(jīng)歷?

　　【吳俊】辛巴地板企業(yè)外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷是經(jīng)歷過金融危機(jī)洗禮后開始的。08年以前可以說外銷模式還相當(dāng)順利，出口歐洲、美國、中東，當(dāng)時(shí)年產(chǎn)值在3億左右，出口創(chuàng)匯在3000美金，但是經(jīng)過經(jīng)濟(jì)危機(jī)以后，受到打擊很大，出口上有了制約因素，美國消費(fèi)模式的改變，美國市場以二手房銷售為主，帶動(dòng)不了房地產(chǎn)，直接影響到了建材銷售，美國透支模式改成保守模式，也同時(shí)影響著建材行業(yè)銷售。再加上人民幣升值，也造成出口壓力。

　　08年開始辛巴品牌步入國內(nèi)市場，國內(nèi)市場定位在高檔質(zhì)量、中等價(jià)格、優(yōu)秀服務(wù)。我們計(jì)劃在國內(nèi)成立300家專賣店，銷售3年突破2-3億，使得出口與內(nèi)銷相持平，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。國內(nèi)投入很多，固定資產(chǎn)方面投入很大，我們意識到不走品牌之路沒出路，去年一年就投入3000萬。目前，我們已經(jīng)成立了北京、上海分公司，將來還要成立西南分公司。

　　08年開始我們就開始為內(nèi)銷之路進(jìn)行了一系列的準(zhǔn)備，各種資質(zhì)取得，各項(xiàng)專利的取得，廣泛的得到了政府的認(rèn)可;積極參與國家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，得到海關(guān)一類企業(yè)認(rèn)證，這樣就享受了出口的便利，商檢質(zhì)量上得到誠信企業(yè)和綠色通道企業(yè)熱證，均對品牌建設(shè)起到了很大的幫助。一系列出口認(rèn)證的取得便于品牌開拓，基于以上積累，2010年的品牌建設(shè)較為順利。

　　我們同時(shí)也有與網(wǎng)絡(luò)平臺合作的經(jīng)驗(yàn)，與業(yè)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)平臺合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，質(zhì)量推廣，對于品牌提升也很快。辛巴享有和院校進(jìn)行產(chǎn)業(yè)合作的經(jīng)驗(yàn)，與南京林業(yè)大學(xué)，北京林業(yè)大學(xué)開展產(chǎn)學(xué)研合作，開發(fā)新產(chǎn)品，有了新產(chǎn)品才有進(jìn)一步國內(nèi)推廣，進(jìn)行新的品牌建設(shè)，與產(chǎn)學(xué)研和政府合作方面，對于品牌提升不少，通過提供新產(chǎn)品項(xiàng)目，更廣泛的應(yīng)用于生產(chǎn)銷售。

　　企業(yè)內(nèi)部管理方面經(jīng)驗(yàn)的話，國內(nèi)外有所不同，開始時(shí)出口品種單一，訂單量較大，內(nèi)銷后，品種增加100多種，生產(chǎn)壓力增大，通過一兩年的逐步改善，內(nèi)部管理有大幅提升，實(shí)現(xiàn)多元化管理模式。

　　【記者】隨著家居地板品牌的不斷增多，消費(fèi)者在選購時(shí)也會(huì)越來越細(xì)致。請您談?wù)勑涟偷匕迤放频膬r(jià)值在消費(fèi)者身上的怎樣體現(xiàn)的?

　　【吳俊】雖然辛巴從國外進(jìn)入了國內(nèi)，但是，質(zhì)量并沒有下降，服務(wù)沒有下降，各項(xiàng)指標(biāo)也都符合出口標(biāo)準(zhǔn)，全部產(chǎn)品基本基于歐洲標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)，老百姓購買的性價(jià)比是較高的。

　　通過經(jīng)銷商、用戶的認(rèn)證，我們的服務(wù)質(zhì)量也在不斷提升。我們進(jìn)行開展免費(fèi)給用戶提供安裝、打蠟、測量的服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)，價(jià)格也定位在中檔，適合老百姓消費(fèi)價(jià)格理念，百姓用戶們可以做市場比較再?zèng)Q定，我們絕對是占有優(yōu)勢的。辛巴一直向業(yè)內(nèi)其他一線品牌企業(yè)看齊，希望能夠經(jīng)過努力進(jìn)入一線品牌行列。

　　【記者】目前辛巴地板已經(jīng)在國內(nèi)擁有自己的直營店和經(jīng)銷商，對他們您有怎樣的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和策略?

　　【吳俊】到現(xiàn)在為止，辛巴在國內(nèi)已經(jīng)擁有100家門店，計(jì)劃3年內(nèi)達(dá)到300家，我們完全有信心完成這個(gè)目標(biāo)。國內(nèi)分別成立了北京、上海、西南公司，東北也可能成立公司進(jìn)行實(shí)地管理，已經(jīng)制定詳細(xì)規(guī)劃拓展內(nèi)銷市場，專賣店的建設(shè)，品牌的宣傳，經(jīng)銷商的維護(hù)，新產(chǎn)品的開發(fā)，一系列的工作正在執(zhí)行中。通過100家經(jīng)銷店，后面銷售潛力非常大。如果出現(xiàn)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)較差的情況，我們也會(huì)及時(shí)幫助改進(jìn)，不斷調(diào)整，不斷豐富銷售網(wǎng)絡(luò)等來進(jìn)行幫助他們。今年已經(jīng)成功召開了兩次經(jīng)銷商大會(huì)，分別在鄭州和北京。打算再召開一次全國性的經(jīng)銷商會(huì)議，但是，時(shí)間和地點(diǎn)還待定。

　　辛巴的品牌化運(yùn)作，投入相當(dāng)巨大，我們的經(jīng)銷商也看到對他們的支持力度，包括網(wǎng)絡(luò)廣告，門店網(wǎng)絡(luò)宣傳等，我們直接把團(tuán)購用戶帶到經(jīng)銷商專賣店里去，都是良好的營銷手段。

　　【記者】目前地板市場競爭激烈，對于加強(qiáng)營銷推廣力度，網(wǎng)絡(luò)合作是一個(gè)當(dāng)下日益盛行的新型合作模式，對此，您會(huì)選擇怎樣的平臺?

　　【吳俊】對于網(wǎng)絡(luò)合作，我們也已經(jīng)有一定經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)是雙刃劍，在選擇品牌時(shí)也一定會(huì)慎重，一定會(huì)選擇一線網(wǎng)絡(luò)品牌。在這方面，2010年肯定會(huì)有大量投入。