2007年6月,世界品牌實驗室在人民大會堂隆重宣布,大自然地板的品牌價值為45.98億元。當(dāng)十年前人們還不知道大自然地板為何物時,那么如今一個盛大的地板豪門已經(jīng)呈現(xiàn)在世人的眼前。大自然地板榮獲了中國知名品牌、國家免檢等一系列榮譽稱號,有著遍布全球的生產(chǎn)基地和銷售網(wǎng)絡(luò),僅在中國大陸地區(qū)就有7個大型生產(chǎn)基地和1000多家產(chǎn)品專賣店,產(chǎn)量亞洲領(lǐng)先。而這樣一個地板豪門的崛起,僅僅只用了十余年時間,帶領(lǐng)著這地板豪門迅速崛起的正是有著地板大亨之稱的佘學(xué)彬先生。可以說,在地板行業(yè)佘學(xué)彬是一個令人無法回避的人物,就算拋開他一手創(chuàng)立的大自然地板,他的個人魅力與號召力亦是業(yè)內(nèi)人士所望其向背。也正是由于他的努力,大自然地板從一個小小的作坊式工廠發(fā)展到今天的行業(yè)龍頭企業(yè)。
發(fā)展歷程:大自然成功背后的故事
記者:我們先談?wù)動嗫偰愠晒?chuàng)造行業(yè)奇跡的背后故事,因為這些會影響現(xiàn)在正在創(chuàng)業(yè)的夢想青年,我們綜觀所有成功的企業(yè)家,他們在創(chuàng)業(yè)夢想的初期,有許多的價值觀的取舍,尤其是選擇一個行業(yè),余總是一個什么樣的機緣進(jìn)入了木地板行業(yè)?
佘學(xué)彬:其實也沒有什么特別的故事,當(dāng)初做地板這行之前,是在床墊與地板之間衡量過的,就是簡單的按現(xiàn)在中國十三億人口來算,兩個人一個家,一家只有一個床墊,可是平均每家可能會用到五十平方的地板。衡量過后,覺得地板這塊的空間可能會更大,就決定了做這行。而事實上,從2000年到現(xiàn)在,我們的年銷售量也是以每年30%的速度在增長。而品牌之所以叫“大自然”,就是希望可以改變以往對地板建材運用造成鋪張浪費的概念。回歸自然,樸實,簡單的原理。
記者:剛才感受到余總身上的一種激情,這些是創(chuàng)業(yè)不能缺乏的元素,一個企業(yè)的成功一定有經(jīng)濟引擎的牽引與激情所創(chuàng)造的推動力,我們感受到現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)青年的心態(tài)有些浮躁,佘總有沒有什么好招?
佘學(xué)彬:其實每個人的價值取舍都是不同的。像我走遍世界上很多國家,發(fā)現(xiàn)歐洲國家有一點是很值得我們學(xué)習(xí)和欣賞的。就是他們會很專業(yè)、專注的去做好一件事。當(dāng)然中西文化是有很大差異的,特別是像當(dāng)前中國經(jīng)濟正是高速發(fā)展的時候,更多的應(yīng)該是結(jié)合中國現(xiàn)有的實際情況出發(fā),多點文化內(nèi)涵會更好。
記者:有很多觀點說一個時代創(chuàng)造一批企業(yè),不可否認(rèn)機遇是一個企業(yè)發(fā)展不可缺乏的前提,但是我們更認(rèn)為一個企業(yè)的成功來自與創(chuàng)業(yè)者骨子里的一種精神與文化,這種精神與文化會影響身邊的每一個人,余總有總結(jié)或者是感受到的精神與文化對一個團隊的影響有多大?
佘學(xué)彬:在我們總部一樓大廳有一只碩大的木桶,這只大木桶的木板高矮不一,因為我用“木桶原理”來激勵每一位員工做好自己的工作?!懊恳粋€員工都是組成企業(yè)這個大木桶的木板,只要有一塊短板,企業(yè)的能效就會降低,誰都不應(yīng)該也不能做企業(yè)的短板。”團隊精神就是要配合得滴水不漏。
品牌傳播戰(zhàn)略:傳播大自然高附加值的品牌哲學(xué)思想
記者:在品牌傳播哲學(xué)上,其實每一個品牌都有他們自有的傳播哲學(xué)與訴求,讓我感受到大自然是在培育一個“情感品牌”,大自然是如何與消費者或設(shè)計師傳遞情感的呢?具體有些什么樣的策略?
佘學(xué)彬:我這樣看,地板從我們的渠道來說,我們分五大渠道,第一個自己的終端,第二個是超市,第三個是裝飾公司,第四個是大型的房地產(chǎn)樓盤,第五個是網(wǎng)上團購,不管是體驗館也好,大賣場也好,超市也好,每個地方和國家不同,我們看美國,美國的一些地板基本是檔次很低的,份額是20%,中國的大的超市還是沒有他們的份額大,他成功不成功不敢說,我們從時間的經(jīng)驗來看,將來會成功,但是中國的消費者還沒有成熟到這點,中國特別特別要求服務(wù),在外國不一定這么好的服務(wù),您說未來的渠道變革也好,商業(yè)模式也好,我認(rèn)為品牌積極的渠道是占了主流了。由于地板屬半成品產(chǎn)品,裝飾公司的設(shè)計師也是必走的渠道之一。
記者:是怎樣的行銷戰(zhàn)略使大自然一直保持著行業(yè)佼佼著的地位呢?
佘學(xué)彬:堅持自己的專業(yè),專注,專攻為核心競爭力,走單元路線,造多元品牌。
記者:選擇陳道明作為一個環(huán)保與品牌的價值傳播符號,這樣的選擇策略是什么?
佘學(xué)彬:陳道明的氣質(zhì)形象很有皇者之風(fēng),符合品牌的形象。而且我們也做過一個調(diào)研,發(fā)現(xiàn)買地板的決定人多半是女人,而他也是很受大眾喜歡的。
市場行銷戰(zhàn)略:論述大自然市場行銷通路的卓越戰(zhàn)略布局
記者:木地板作為一種半成品商品,主要是要通過設(shè)計師與裝飾公司才能給與人們享用,那在設(shè)計師概念和實際的應(yīng)用上,大自然是如何做到的呢?
佘學(xué)彬:這個問題正是我們在考慮的問題。因為很多消費者在選購地板后,卻因燈光、家具等整體格局上的風(fēng)格沒有搭配好,造成產(chǎn)品的美觀大打折扣。所以我們也想通過設(shè)計師把我們產(chǎn)品的特質(zhì)更好地詮釋出來。特別是我們現(xiàn)在正在打造的一個行業(yè)的“勞斯萊斯”的新品牌——“德獅堡”地板,以稀有環(huán)保原木為原材料,正是按設(shè)計風(fēng)格的需求而量身打造的高端產(chǎn)品。
產(chǎn)品設(shè)計與體現(xiàn):解讀大自然產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計與工程應(yīng)用
記者:聽到“大自然”這個品牌,我想有100%的人會聯(lián)想到環(huán)保,人居健康生活的理念,這個品牌名一定有出處,我們分享一下吧!
佘學(xué)彬:我經(jīng)常會接到消費者打來的電話,他們告訴我,買了實木地板后,心里面感覺不是很好,感覺自己在使自然資源,在損害大自然。我當(dāng)時想,既然這樣,我們完全可以在消費者購買地板的同時也幫他們種棵樹,這樣既可以緩解他們消費時的愧疚感,也表達(dá)了我們大自然地板對生態(tài)環(huán)境保護(hù)的一種積極態(tài)度?!彼韵M者購買地板,我們大自然會相應(yīng)的幫他去種一棵樹,這棵樹就代表著消費者對環(huán)境保護(hù)做出的貢獻(xiàn),我們希望消費者在消費時更加有成就感。
記者:你剛剛提到環(huán)保,之前大自然也做了“一業(yè)兩樹,十年樹木,百年樹人”一系列與綠色環(huán)保有關(guān)的公益活動,可是很多的人對地板行業(yè)的環(huán)保還是抱有疑問?您能為我們解答一下嗎?
佘學(xué)彬:其實這是很多人的一個誤解,實際上是,如果是沒有規(guī)律的亂砍亂伐確實會造成很大的環(huán)境災(zāi)害,可是我們的砍伐是有嚴(yán)格規(guī)定的,是通過esc的印證正規(guī)的砍伐。像森林里很多老樹的枯萎會滋生蟲菌,不僅影響周邊小樹的成長,也是導(dǎo)致現(xiàn)在黑色河流災(zāi)害的原因之一。所以合理性的伐木不僅不會造成環(huán)境災(zāi)害,反而是有助環(huán)保的。
記者:大自然致力于公益事業(yè)在業(yè)內(nèi)贏得一片叫好,接下來有什么新的計劃?
佘學(xué)彬:并針對不同的人群大自然地板做了相應(yīng)的子計劃。例如為對在校貧困大學(xué)生進(jìn)行資助設(shè)立了“綠色助學(xué)基金”,為鼓勵并激勵學(xué)生進(jìn)行環(huán)保技術(shù)研發(fā)與科技創(chuàng)新,設(shè)立了“綠色研發(fā)基金”;為在校大學(xué)生提供更多的展示平臺,發(fā)起了“綠色e計劃”;從小培養(yǎng)起國民的環(huán)保觀念,則組織了“綠色夏令營活動”。大自然地板綠色搖籃獎學(xué)金項目已經(jīng)在五所高校發(fā)放。
采訪后記:如果說技術(shù)和服務(wù)是大自然品牌核心力量的話,那么多年來大自然地板一直熱忠的公益事業(yè)也為大自然的品牌價值加分不少。佘學(xué)彬在多年致力開展公益事業(yè)后,大自然地板逐漸形成了“一業(yè)兩樹,十年樹木,百年樹人”的公益事業(yè)大方針。一業(yè)是指大自然地板的綠色公益事業(yè),兩樹分別是指十年樹木的中國綠色版圖工程和百年是樹人的中國大自然綠色搖籃助學(xué)工程?!笆陿淠尽敝袊G色版圖工程是指在大自然地板在向中國綠化基金會捐獻(xiàn)1000萬用于西部綠化的基礎(chǔ)上發(fā)起的植樹工程。該工程已于2007年4月啟動,該工程歷時十年,計劃在全國20多個地區(qū)種植大自然生態(tài)林,植樹100萬棵,綠化面積超過1萬畝。 “百年樹人”大自然地板綠色搖籃助學(xué)工程是一個投入較大且具備完整規(guī)劃的助學(xué)項目,它的目的在與培養(yǎng)擁有綠色環(huán)保觀念的新一代。