生活家地板以其高端的文化定位和敏銳的時(shí)尚觸角走在了湖南地板行業(yè)的前列,受到很多高品位家庭的青睞,在湖南地板行業(yè)掀起一股精致生活的風(fēng)潮。在品牌林立的地板市場(chǎng),生活家地板如何看待自身發(fā)展及行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)呢?今天,我們有幸采訪到了生活家地板的胡家俊部長(zhǎng)為我們一一解答。
嘉賓:生活家地板南方事業(yè)部部長(zhǎng)胡家俊
記者:生活家地板是一個(gè)將文化與地板產(chǎn)品揉合在一起的品牌,這是不是跟咱們品牌的市場(chǎng)定位有關(guān)?
胡部長(zhǎng):從生活家來(lái)講,有兩個(gè)核心觀念,一個(gè)是生活專家,一個(gè)是生活在家,圍繞更為暇逸的生活內(nèi)容、更為精致與精彩的居家生活方式、更為積極的生活態(tài)度去倡導(dǎo)一種生活主義。在公司內(nèi),他們也貫徹這種思維,把這些內(nèi)容傳達(dá)給我們的員工。引領(lǐng)大家通過(guò)生活方式的豐富化,生活態(tài)度的積極化,來(lái)實(shí)現(xiàn)自我生活格調(diào)的提升,滿足自己關(guān)于幸福的追尋。企業(yè)會(huì)為員工提供豐富的業(yè)余生活,包括電視室、臺(tái)球室,舉辦一些員工活動(dòng)等,當(dāng)然這些很多企業(yè)都在做,但是他們把行動(dòng)與思維結(jié)合起來(lái)做,讓員工們能從內(nèi)心認(rèn)同與取得滿足。工作只是八個(gè)小時(shí)的時(shí)間,工作以外的內(nèi)容對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是比較重要的,從個(gè)人生活角度來(lái)講,如何在工作之外提升生活品質(zhì)是一個(gè)重要的組成部分。
那么究竟如何在工作環(huán)境中也更多去倡導(dǎo)員工享受生活,樹(shù)立積極的生活態(tài)度,或者尋找一種具有品位,具有格調(diào)的生活方式呢?
首先企業(yè)會(huì)為大家提供一種非常具有格調(diào)的工作場(chǎng)所,讓工作環(huán)境也能與企業(yè)的品牌和企業(yè)的文化有一個(gè)對(duì)等,從而對(duì)大家產(chǎn)生潛移默化的影響,畢竟有些東西你去說(shuō)、去講,大家不一定可以記住,但是通過(guò)設(shè)計(jì),包括展廳,辦公室,整個(gè)企業(yè)氛圍的設(shè)計(jì),就能給大家一些深層次地感受什么叫做藝術(shù),什么叫做風(fēng)格,什么叫做品位。另外企業(yè)也會(huì)有很多分享的平臺(tái),共大家把好的東西拿出來(lái),比如企業(yè)報(bào)、企業(yè)雜志、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等,并通過(guò)這些渠道傳播關(guān)于格調(diào)與優(yōu)秀生活方式與積極生活態(tài)度的內(nèi)容。讓員工感動(dòng),讓員工滿足,讓員工獲得更多收入之外的價(jià)值,是生活家一直在做的。
從消費(fèi)者的內(nèi)心來(lái)講,或者是從他居家空間需要來(lái)講,他一直是存在這樣一種文化需求的,只是以前沒(méi)有被挖掘出來(lái)。而之所以沒(méi)有被挖掘出來(lái),很關(guān)鍵的一點(diǎn)是沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì),比如去市面上選擇產(chǎn)品,他永遠(yuǎn)是按照市面上所存在的東西選擇,所以企業(yè)要做的一件事情,是把消費(fèi)者內(nèi)心的需求,或者是最原始的需求挖掘出來(lái),從而去滿足他。路也許有些曲折與漫長(zhǎng),也許對(duì)短期利潤(rùn)提升沒(méi)太多幫助,但我們會(huì)一直這樣去做。
比如說(shuō),最早是很平面的地板,后來(lái)有了仿古地板,現(xiàn)在我們又在做創(chuàng)意魔方地板這樣的產(chǎn)品,就是一個(gè)不斷豐富產(chǎn)品內(nèi)容,滿足消費(fèi)者需求的過(guò)程。以前的地板就是長(zhǎng)方形的,或者是拼花的,但是它兩個(gè)可能是走的兩個(gè)極端,長(zhǎng)方形是非常中規(guī)中矩的,拼花的是對(duì)普通家庭實(shí)用性差一點(diǎn),創(chuàng)意魔方系列則是適合多數(shù)人需求的更具有風(fēng)格的地板,通過(guò)形和面的組合,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者DIY,可以鋪裝出各種效果,滿足空間變化的需要。所以從行業(yè)來(lái)講,很多人都是為了做產(chǎn)品而做產(chǎn)品,包括一些技術(shù)的革新,大家很關(guān)注這個(gè)產(chǎn)品耐用不耐用,這個(gè)是最根本的東西,生活家也一直在做,但是生活家提供更為豐富的內(nèi)容。因?yàn)橥ㄟ^(guò)對(duì)文化的研究和感受,會(huì)反過(guò)來(lái)促進(jìn)我們的創(chuàng)意與設(shè)計(jì),為消費(fèi)者帶來(lái)多樣化的居家空間。品質(zhì)與品位并舉這也是消費(fèi)需求的未來(lái)趨勢(shì)。
記者:目前,生活家地板在湖南市場(chǎng)的發(fā)展情況怎么樣?
胡部長(zhǎng):非常感謝湖南消費(fèi)者對(duì)生活家的認(rèn)同,目前生活家地板無(wú)論是品牌知名度還是銷售量都穩(wěn)居地板行業(yè)前三,而且每年基本上都是以翻番的速度在增長(zhǎng),與生活家在全國(guó)市場(chǎng)的增量保持一致。
記者:現(xiàn)在湖南地板行業(yè)的品牌非常多,其中也不乏優(yōu)秀品牌,咱們?cè)趺幢WC生活家•巴洛克地板的持續(xù)優(yōu)勢(shì)呢?
胡部長(zhǎng):繼續(xù)保持我們?cè)诋a(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)上獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)外,進(jìn)一步倡導(dǎo)生活家的金鑰匙服務(wù),以服務(wù),產(chǎn)品與營(yíng)銷的創(chuàng)新,更好的服務(wù)湖南的消費(fèi)者,提升生活家在湖南的口碑。
記者:明年生活家地板在湖南市場(chǎng)會(huì)有哪些大的動(dòng)作?
胡部長(zhǎng):其實(shí)說(shuō)不上什么大的動(dòng)作,營(yíng)銷沒(méi)那么多的花樣,只要實(shí)實(shí)在在的貼近消費(fèi)者,為消費(fèi)者服務(wù)好,把服務(wù)的理念貫穿于整個(gè)工作的細(xì)節(jié)就能得到消費(fèi)者的認(rèn)同。
記者:根據(jù)今年的家居消費(fèi)特點(diǎn),您預(yù)計(jì)2011年地板市場(chǎng)會(huì)有哪些新的消費(fèi)需求、動(dòng)向和特點(diǎn)?
胡部長(zhǎng):前一段時(shí)間,生活家通過(guò)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查后,在業(yè)內(nèi)發(fā)起一場(chǎng)以“新文化、潮我看”為主題的木居文化流行趨勢(shì)發(fā)布會(huì),木居文化將向著四個(gè)趨勢(shì)而發(fā)展:創(chuàng)意、自由、色彩、天然。這也是消費(fèi)者在選擇地板的一個(gè)大趨勢(shì)。
記者:今年以來(lái),原材料和勞動(dòng)力資源都在不斷的上漲,地板行業(yè)也是“漲”聲四起,您如果看待地板行業(yè)的漲價(jià)?
胡部長(zhǎng):行業(yè)漲價(jià)是個(gè)趨勢(shì),但相對(duì)于一些小品牌來(lái)講,像我們生活家這樣的一線品牌可以通過(guò)我們的規(guī)?;б鎸?duì)沖一些成本的壓力,將漲價(jià)的幅度控制在最小的范圍,同時(shí)要求我們所有的經(jīng)銷商及團(tuán)隊(duì)人員更好的提升服務(wù)的水平,為消費(fèi)者提供更多的增值服務(wù)。
記者:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以成本低、范圍廣、互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)受到更多青睞,您怎樣看互聯(lián)網(wǎng)對(duì)家居行業(yè)的影響?
胡部長(zhǎng):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該是營(yíng)銷中的一個(gè)新的渠道創(chuàng)新,特別是隨著70后中期,80后成為建材消費(fèi)的主流,他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)同度更高,這些都將進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在將來(lái)銷售中的比例,可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為家居行業(yè)不可忽視營(yíng)銷模式。(來(lái)源:搜房網(wǎng))