圣象集團(tuán)副總裁 郭輝

　　【記者】：圣象在地板行業(yè)數(shù)十載，一直是處于領(lǐng)先地位，圣象是如何來(lái)保持這一領(lǐng)先地位的?

　　【圣象 郭輝】：品牌是每個(gè)企業(yè)都非常關(guān)注的，當(dāng)然圣象也不例外，特別是我們所從事的行業(yè)，是屬于耐用消費(fèi)品，不能和外銷品相提并論，所以品牌的影響力是非常重要的。品牌的打造和品牌的建設(shè)，一直是我們最核心的一項(xiàng)工作，所以通過(guò)這十五六年的打造，應(yīng)該說(shuō)圣象品牌在地板行業(yè)也好，在整個(gè)的大的建材行業(yè)也好，還是給人留下了比較深的印象，消費(fèi)者也比較認(rèn)同。當(dāng)然每個(gè)階段大家所關(guān)注點(diǎn)是不一樣的，所以如何保持品牌在消費(fèi)者中的這樣的一個(gè)影響力，讓人記住它，或者你記住它的同時(shí)又有好感，這就是我們企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)的變化，根據(jù)消費(fèi)者的變化，要去做的內(nèi)容。

　　以往的消費(fèi)者可能更關(guān)注的是地板本身的一些指標(biāo)，比如它的厚度，比如這個(gè)地板是什么材料做的等。隨著這些年整個(gè)中國(guó)地板行業(yè)的整體水平的提高，消費(fèi)者目前在逐步的轉(zhuǎn)變對(duì)硬指標(biāo)方面的關(guān)注度?，F(xiàn)在的消費(fèi)者更關(guān)注的是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)性，比如說(shuō)這種顏色，表面的紋理，表面的結(jié)構(gòu)等等，這些是不是跟我家居的環(huán)境所相匹配。

　　所以在品牌打造的時(shí)候，要根據(jù)消費(fèi)者熱點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，也要做相應(yīng)的調(diào)整。根據(jù)新的消費(fèi)群體的變化，來(lái)做一些品牌的調(diào)整，這樣才能讓品牌價(jià)值保鮮。

　　【記者】：其實(shí)也就是說(shuō)，圣象有一種超前的意識(shí)，要走在消費(fèi)者的前面。

　　【圣象 郭輝】：對(duì)!不管怎么變，滿足消費(fèi)者的需求，這個(gè)是做企業(yè)，做品牌很重要的，能不能跟大上步伐，能不能跟的上，使這個(gè)企業(yè)立于不敗之地，最核心的一點(diǎn)是滿足消費(fèi)者的需求。

　　【記者】：郭總能不能跟我們透露一下， 2011年圣象有什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略呢?

　　【圣象 郭輝】：一般來(lái)講，我們是三年一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略，今年根據(jù)我們的一個(gè)中長(zhǎng)線的發(fā)展目標(biāo)，定出了今年的發(fā)展的規(guī)劃，總體來(lái)講這個(gè)規(guī)劃也好，發(fā)展的目標(biāo)也好，還是具有挑戰(zhàn)性的。當(dāng)然今年的外部環(huán)境應(yīng)該說(shuō)仍然有很多的不確定性，即使在這樣一個(gè)大的背景下，我們把目標(biāo)也設(shè)定的較高，也是希望我們整個(gè)系統(tǒng)共同努力，使圣象的影響，圣象的占有率，能夠達(dá)到一個(gè)更高的高度。

　　【記者】：您怎么看待國(guó)八條帶給家居企業(yè)的影響?

　　【圣象 郭輝】：新的國(guó)八條，相對(duì)于這幾年出的政策其是蠻嚴(yán)厲的，應(yīng)該說(shuō)這個(gè)新的國(guó)八條的推出，對(duì)房地產(chǎn)會(huì)產(chǎn)生比較大的影響，當(dāng)然因?yàn)槲覀兪亲鳛榉康禺a(chǎn)的下游企業(yè)，這種影響也是不可小估的。那這種影響應(yīng)該說(shuō)有正面的有負(fù)面的，應(yīng)該從短期，或者是一兩年這樣一個(gè)角度來(lái)看，我認(rèn)為可能是負(fù)面的作用比較大一些，但是從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，應(yīng)該會(huì)逐步逐步的消除一些影響，而更有利于整個(gè)中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，中國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展了，當(dāng)然我們的下游企業(yè)也會(huì)受益，所以從今年的國(guó)八條來(lái)看，可能會(huì)給我們的難度加大。

　　【記者】：今年3.15的主題是“消費(fèi)與民生”，去年是“消費(fèi)與服務(wù)”，關(guān)于這個(gè)消費(fèi)與民生的話題，您怎么看呢?圣象在3.15期間是否會(huì)推出一些活動(dòng)呢?

　　【圣象 郭輝】：每年的“3.15”是一個(gè)很重要的銷售旺季，因?yàn)槊磕甑倪@時(shí)候都是剛剛過(guò)完春節(jié)，消費(fèi)也逐步逐步在啟動(dòng)，我想每個(gè)企業(yè)都想抓住這樣一個(gè)時(shí)機(jī)，使今年的銷售有一個(gè)開(kāi)門紅，這是很多企業(yè)通常的一個(gè)做法。當(dāng)然今年的消費(fèi)與民生是這樣一個(gè)主題更好的切合于中國(guó)今天的現(xiàn)狀。的確中國(guó)現(xiàn)在要更好的關(guān)注民生，這幾年中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不錯(cuò)，GPD增長(zhǎng)的數(shù)額也不錯(cuò)，但是不可否認(rèn)的是，中國(guó)一般的老百姓，就是民生沒(méi)和國(guó)家的整體的發(fā)展是不同步的，特別是現(xiàn)在的這種兩極分化還是蠻嚴(yán)重的，所以今年能夠提出關(guān)注民生，我想這也是很好的一個(gè)點(diǎn)，那從圣象的角度來(lái)講，我們也會(huì)抓住這樣3.15的一個(gè)時(shí)機(jī)，每年3.15我們都會(huì)在全國(guó)舉行一些活動(dòng)，今年也不例外，除了積極的做一些銷售活動(dòng)以外，我們也會(huì)配合國(guó)家這樣一個(gè)主題，更好的關(guān)注民生。那從我們企業(yè)來(lái)講，關(guān)注民生就是從一些中低的群體，我們推出一些適合這樣群體的一些產(chǎn)品，來(lái)滿足他們的需求，我們今年有這樣一個(gè)打算，配合今年全國(guó)的經(jīng)濟(jì)適用房，配合中低收入人群，我們會(huì)推出這樣一些價(jià)格相對(duì)比較低的產(chǎn)品，來(lái)迎合或者滿足這樣一個(gè)需求。

　　【記者】：您怎么看待目前地板行業(yè)發(fā)展?

　　【圣象 郭輝】：首先我非?？隙ǖ匕逍袠I(yè)的愿景，因?yàn)橹袊?guó)是內(nèi)需型經(jīng)濟(jì)。并且目前城市化的進(jìn)程在加快，有較大的市場(chǎng)空間。但是依照現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)看，今年的地板行業(yè)會(huì)比較艱難，所以圣象會(huì)深入農(nóng)村市場(chǎng)，惠農(nóng)惠民，積極拓展三四級(jí)市場(chǎng)。