凡是過(guò)往，皆為序章。2020年在呼嘯聲中已然到來(lái)，接下來(lái)我們將面對(duì)那些不確定性？又有哪些可以把握的確定？為了探索行業(yè)未知，也為了找到更多行業(yè)引路人，由兩位家居界“知識(shí)個(gè)體”——高單單、韓鋒共同打造的“高鋒會(huì)談室”，以音視頻等方式與大家深度對(duì)談。

“看見(jiàn)2020”，高鋒會(huì)談室首次邀請(qǐng)20位行業(yè)大咖，以3個(gè)問(wèn)題呈現(xiàn)他們對(duì)于中國(guó)家居家裝業(yè)的思考。

本期邀請(qǐng)DEDE深圳家具研究開(kāi)發(fā)院院長(zhǎng)許柏鳴，萬(wàn)華生態(tài)板業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)，司空科技股份有限公司董事長(zhǎng)兼CEO郭興田、法迪奧不銹鋼廚柜董事長(zhǎng)沈奕榮，以及住范兒CEO劉羨然，各自帶來(lái)他們的精彩思考！

許柏鳴

深圳家具研究開(kāi)發(fā)院院長(zhǎng)

南京林業(yè)大學(xué)博士生導(dǎo)師

意大利米蘭理工大學(xué)公派訪問(wèn)學(xué)者

（1）高單單：

在國(guó)家整體的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和國(guó)際貿(mào)易格局下，中國(guó)家居業(yè)過(guò)去幾十年的粗放式發(fā)展已經(jīng)基本走向了盡頭，您覺(jué)得未來(lái)5-10年，什么樣的家具企業(yè)可以活下去？要具備哪些能力？

許柏鳴：

我的答案是投機(jī)性的企業(yè)會(huì)活不下去，漠視知識(shí)的企業(yè)會(huì)死亡，除此之外凡是遵循科學(xué)、不犯迷糊、踏實(shí)做事、有真功夫的企業(yè)都有活下去的機(jī)會(huì)。

首先，我們需要搞清楚市場(chǎng)背后的邏輯。在一個(gè)發(fā)展中的國(guó)家和地區(qū)，成功的最大要素原自機(jī)會(huì)市場(chǎng)，這就讓一些抓住了前期機(jī)會(huì)的企業(yè)一方面吃到了肉，但另一方面也固化了其思維，成為繼續(xù)成功的最大障礙。

殊不知，機(jī)會(huì)點(diǎn)是不斷切換的，總體上是先補(bǔ)缺后優(yōu)化。但補(bǔ)缺和優(yōu)化不是靜態(tài)的，而是動(dòng)態(tài)變化的，這既與量能上的供需關(guān)系有關(guān)，更與價(jià)值升級(jí)密不可分。價(jià)值升級(jí)主要不在理論層面，而在于市場(chǎng)和消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)知，而這完全取決于一個(gè)時(shí)代的社會(huì)文化導(dǎo)向和由此帶來(lái)的價(jià)值觀的變遷。同時(shí)，其基礎(chǔ)在于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展水平及其在與文化共同作用和影響下所呈現(xiàn)出來(lái)的社會(huì)生活形態(tài)。

因此，未來(lái)5-10年也是需要以動(dòng)態(tài)的眼光來(lái)看的。其中，有一些不變或少變的、基礎(chǔ)性的要素，也有一些必須不斷變化和進(jìn)化的動(dòng)態(tài)要素。

不變的是企業(yè)基礎(chǔ)管理與治理能力，如果這一點(diǎn)比別人做得好，有相對(duì)優(yōu)勢(shì)，那么在同樣的定位與同質(zhì)化市場(chǎng)上你就能勝出。反之，再好的條件給你都無(wú)濟(jì)于事。

如果基礎(chǔ)管理與治理能力與別人差不多，那就看你的自我進(jìn)化與創(chuàng)新能力，當(dāng)然必須是有效創(chuàng)新才行，無(wú)效創(chuàng)新只會(huì)削弱你的競(jìng)爭(zhēng)力。

如果以上兩者皆備，那么必然會(huì)脫穎而出，不成功都難。這就是廣義上最大、最為基礎(chǔ)的的能力。只有這樣的企業(yè)才能活下去，才能持續(xù)發(fā)展。

至于應(yīng)當(dāng)具備哪些具體能力，事實(shí)上沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，這與定位和商業(yè)模式有關(guān)，不同的定位，所需要服務(wù)的消費(fèi)對(duì)象是不同的，而不同的消費(fèi)群體其需求也是千差萬(wàn)別的，而且，同一個(gè)消費(fèi)群體可能不是你的獨(dú)家市場(chǎng)，還有競(jìng)爭(zhēng)者，你應(yīng)當(dāng)要確立自己獨(dú)特的價(jià)值主張來(lái)贏得這部分市場(chǎng)。

不同的價(jià)值主張需要不同的資源和不同的能力來(lái)支撐，這就是你自己的建設(shè)目標(biāo)。

定位是第一位的，如果定位不清晰，一切都是亂的，以前問(wèn)題還不大，但未來(lái)一定不行?，F(xiàn)在很多人熱衷于談模式，比如：定制模式、拎包入住模式、整裝模式，等等等等，我無(wú)意批評(píng)這些模式，只想告訴大家沒(méi)有一種模式可以適合所有企業(yè)。市場(chǎng)、社會(huì)和產(chǎn)業(yè)是一個(gè)大的生態(tài)，而生態(tài)必須具備三個(gè)條件：一是要有完整的食物鏈閉環(huán)，二是生物的多樣性或叫做角色的多元化，三是動(dòng)態(tài)進(jìn)化、動(dòng)態(tài)平衡。

那么，你自己的企業(yè)應(yīng)當(dāng)扮演怎樣的角色？這個(gè)問(wèn)題清楚了，其它討論才有意義。

（2）高單單：

在大趨勢(shì)之外，即將到來(lái)的2020年，您認(rèn)為有哪些小的趨勢(shì)特別值得企業(yè)關(guān)注，甚至做好提前準(zhǔn)備？

許柏鳴：

上面提到了生態(tài)的概念，其中三要素中有一點(diǎn)就是角色的多元化。由于不同的企業(yè)基礎(chǔ)條件不同，基因不同，所以定位也必然不應(yīng)該相同。

至于2020年的小趨勢(shì)，還是涵蓋在大趨勢(shì)之中的，如果一定要給出明確方向的話，在大的方面，也就是在最本質(zhì)的層面上主要有以下三個(gè)，即：真正以消費(fèi)者為中心的人性關(guān)懷、對(duì)整個(gè)人類社會(huì)與地球生態(tài)友好的可持續(xù)發(fā)展理念、以5G（包括未來(lái)的6G）為標(biāo)志的ICT技術(shù)帶來(lái)的顛覆性變化，這些都是根子上的。

具體到微觀趨勢(shì)和家居行業(yè)而言，主要有以下機(jī)會(huì)點(diǎn)，即：

1.品牌的平臺(tái)化，這適合于已有廣泛渠道的、品牌知名度較高、規(guī)模夠大的頭部企業(yè)；

2.向下游家裝遷移的集成供應(yīng)商。但由于產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)長(zhǎng)，服務(wù)環(huán)節(jié)多而復(fù)雜，以及誠(chéng)信機(jī)制的缺失，這項(xiàng)業(yè)務(wù)一定是步履維艱的，就像前兩年喊得很兇的互聯(lián)網(wǎng)家裝一樣；

3.設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)型高端家具和家居OBM企業(yè)。由于發(fā)展歷程短暫，不成熟，所以盡管已有一小批企業(yè)在冒出來(lái)，但整體還非?？瞻?；

4.非出口型的OEM與OBM企業(yè)將有巨大的發(fā)展空間，這是因?yàn)轭^部企業(yè)，尤其是定制出生的頭部企業(yè)和地產(chǎn)商需要集成活動(dòng)家具，高度專業(yè)化、品質(zhì)成本與交貨期有保障的品類專家型企業(yè)將備受歡迎；

5.非忽悠和概念炒作的、真正能滿足消費(fèi)者生活品質(zhì)提升要求和問(wèn)題解決的智能家具和家居方興未艾。

（3）韓鋒：

您曾經(jīng)提出過(guò)“剛性思維的結(jié)束，柔性思維的開(kāi)始”。定制企業(yè)同樣需要這種思維，您認(rèn)為2020年定制企業(yè)要應(yīng)用這種思維，首先要具備哪些條件和準(zhǔn)備？

許柏鳴：

首先，這是一個(gè)必須要解決的問(wèn)題，對(duì)于不能解決這個(gè)問(wèn)題的企業(yè)是沒(méi)有未來(lái)的，絕對(duì)不會(huì)有！因?yàn)橄M(fèi)者需求必然是極為多元化的，你把固化的提供物強(qiáng)行給到不同的人，只有在短缺經(jīng)濟(jì)條件下的賣方市場(chǎng)才有可能，這種時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。定制企業(yè)在改變這種剛性思維上走出了正確和有力的一步。

然而，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化支撐的定制都是不可持續(xù)的。因?yàn)闆](méi)有標(biāo)準(zhǔn)化就沒(méi)有集約優(yōu)勢(shì)，最終必將反映在品質(zhì)、成本和交貨期上都沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。因此，我在以往的文章中一再?gòu)?qiáng)調(diào)定制必須是有邊界的，既不能否定定制，又不能無(wú)限夸大它。完全定制或無(wú)限定制本身又陷入到了另一個(gè)極端的剛性思維中去了。

柔性思維的核心在于平衡終端需求多元化與制造系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的矛盾，那就必須做到以不變應(yīng)萬(wàn)變，即在生產(chǎn)系統(tǒng)要效率最大化、成本最小化、品質(zhì)受控最大化，而在終端輸出上要附隨極強(qiáng)的靈活性，甚至做到可無(wú)限接近組合與呈現(xiàn)給每一個(gè)不同的消費(fèi)個(gè)體。這需要構(gòu)筑一個(gè)以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)的、可以動(dòng)態(tài)調(diào)整和優(yōu)化的、開(kāi)放的產(chǎn)品家族。

至于定制企業(yè)究竟該怎么做，我在2019年為此專門寫了一篇題為《定制家具如何構(gòu)筑“產(chǎn)品家族”》的文章，比較透徹地詮釋了個(gè)中原理，也給出了具體的方法。應(yīng)該在全網(wǎng)都能收到，在此不再贅述。謝謝！

郭興田

萬(wàn)華生態(tài)板業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)

司空科技股份有限公司董事長(zhǎng)兼CEO

韓鋒：

司空綠色工業(yè)化定制家裝如何實(shí)現(xiàn)用戶“快美綠”的家裝需求？

郭興田：

中國(guó)存量房時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，尤其是面向尚未被激活的翻新房市場(chǎng)，時(shí)代需要一個(gè)能實(shí)現(xiàn)快裝、快住的新產(chǎn)品。這個(gè)新產(chǎn)品要求裝修時(shí)間不能長(zhǎng)、裝完就能住、而且需要滿足消費(fèi)用戶的個(gè)性化需求。從萬(wàn)華化學(xué)、到萬(wàn)華生態(tài)板業(yè)再到司空新家裝，我們通過(guò)近20年的探索與實(shí)踐，形成了綠色工業(yè)化定制家裝解決方案，用綠色化、工業(yè)化、數(shù)字化手段，去滿足新時(shí)代下消費(fèi)用戶對(duì)快、美、綠的需求。

一是，通過(guò)工業(yè)化定制家裝解決方案，解決“快裝”的問(wèn)題；我們將一個(gè)家拆解成墻、頂、地、整體衛(wèi)浴、供水、供電等十大定制部品體系，約4.5萬(wàn)件家裝部品，實(shí)現(xiàn)小批量、多批次、柔性定制；并通過(guò)司空集成配送中心的集裝箱移動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)配送系統(tǒng)“一家一箱”配送到家，實(shí)現(xiàn)快速交付。在河南平輿縣的產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，一座60多平米的司空新家裝樣板間只用8天4個(gè)工人搭建、裝修完成，這是我們完全已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的司空速度。

二是，通過(guò)司空新家裝數(shù)字化系統(tǒng)，解決“精準(zhǔn)”的問(wèn)題；從智能測(cè)量、智能設(shè)計(jì)到智能制造、安裝交付的家裝全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化解決方案，讓工業(yè)化定制家裝產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)測(cè)量、精美設(shè)計(jì)、精益制造、精細(xì)配送、精確交付。

三是，通過(guò)綠色化解決方案，解決“快住”的問(wèn)題。通過(guò)萬(wàn)華化學(xué)、萬(wàn)華生態(tài)板業(yè)、萬(wàn)華生態(tài)科技，圍繞消費(fèi)者一個(gè)家可能產(chǎn)生的有毒有害物質(zhì)進(jìn)行了全面無(wú)毒化改造，從源頭開(kāi)始，保障消費(fèi)者有一個(gè)健康安全的家，實(shí)現(xiàn)“今天裝完了明天就能住”。

司空新家裝主要做快和綠的事情，而美則需要依靠入駐司空平臺(tái)的企業(yè)。司空會(huì)把全新的數(shù)字化系統(tǒng)提供給入駐企業(yè)，在快與綠的標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，由企業(yè)根據(jù)消費(fèi)需求創(chuàng)造多姿多彩、不同定位的產(chǎn)品呈現(xiàn)給消費(fèi)者，達(dá)到“美”的效果。

此外，司空綠色工業(yè)化定制家裝還通過(guò)滿足新建房、二手房、長(zhǎng)租房等多類型商業(yè)新需求，為建筑公司、房產(chǎn)商提供了“千房千面”的個(gè)性化精裝房解決方案，將與房產(chǎn)商、二手房平臺(tái)、長(zhǎng)租房企業(yè)等渠道一起，為更多的消費(fèi)者帶去快、美、綠的家裝新體驗(yàn)。

韓鋒：

2020年，司空新家裝有哪些具體舉措賦能大家居企業(yè)實(shí)現(xiàn)從家居到定制家裝的跨越？

郭興田：

過(guò)去我們大家居企業(yè)是做一個(gè)家居，未來(lái)大家居企業(yè)需要做一個(gè)家。作為行業(yè)新模式，司空新家裝在2020年要深度賦能大家居企業(yè)簡(jiǎn)單、快速切入定制家裝市場(chǎng)。

一是，工業(yè)化定制家裝產(chǎn)品體系賦能。2019年12月11日司空新家裝第一個(gè)工業(yè)化定制家裝產(chǎn)業(yè)園落地平輿。產(chǎn)業(yè)園實(shí)現(xiàn)了定制裝配式墻面、定制裝配式地面、定制裝配式吊頂、定制裝配式整體衛(wèi)浴、定制集成供水、定制集成供電等定制家裝部品的智能智造，而櫥柜、衣柜、系統(tǒng)柜等木作部分，由合作的大家居企業(yè)生產(chǎn)、供應(yīng)；最終通過(guò)司空新家裝集成配送中心完成統(tǒng)一配送。目前平輿產(chǎn)能規(guī)劃為日產(chǎn)20戶，年產(chǎn)值為18億元。2020年將建成的產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)能規(guī)劃為日產(chǎn)100戶，年產(chǎn)值至少在45—50個(gè)億之間。

二是，綠色化全系產(chǎn)品體系賦能。司空新家裝將為大家居企業(yè)提供基于一個(gè)家的全面無(wú)毒化改造，提供全系綠色無(wú)醛建材、輔材。

三是，司空新家裝產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)賦能。司空新家裝數(shù)字化系統(tǒng)，基于工業(yè)化產(chǎn)品全設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)體系、工藝工法標(biāo)準(zhǔn)體系研發(fā)，能夠讓大家居企業(yè)快速升級(jí)為定制家裝企業(yè)，幫助經(jīng)銷商從“賣家具”輕松升級(jí)到“賣家裝”。

四是，司空成立了新家裝商學(xué)院，對(duì)大家居企業(yè)對(duì)家具設(shè)計(jì)師，安裝工開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)和資格認(rèn)證，對(duì)定制家裝全流程提供智庫(kù)指導(dǎo)，幫助設(shè)計(jì)師從過(guò)去只能設(shè)計(jì)一個(gè)櫥柜到設(shè)計(jì)一個(gè)家，幫助家居安裝工從安裝柜子到墻、頂、地、水、電、衛(wèi)浴安裝。根據(jù)我們測(cè)試反饋，7天就可以實(shí)現(xiàn)家裝設(shè)計(jì)師，家裝安裝工的轉(zhuǎn)型。

五是，2020年司空新家裝還要聯(lián)手大家居企業(yè)跟房地產(chǎn)商共同合作，做到消費(fèi)者選完房子選裝修，通過(guò)建立司空新家裝集成配送中心，像汽車總裝廠一樣，把4.5萬(wàn)個(gè)備件歸納到十大定制產(chǎn)品系統(tǒng)，精確交付給消費(fèi)者。這樣不僅可以賦能建筑施工企業(yè)、房地產(chǎn)商、二手房平臺(tái)企業(yè)、長(zhǎng)租公寓行業(yè)等諸多渠道，打造司空新家裝全產(chǎn)業(yè)鏈多元商業(yè)生態(tài)；還能幫助大家居企業(yè)贏得新渠道市場(chǎng)。

高單單：

司空科技的終極夢(mèng)想就是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者選家裝，如買車，買包包一樣簡(jiǎn)單方便容易，這個(gè)夢(mèng)想您規(guī)劃在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)？可能遇到的困難是什么？

郭興田：

面對(duì)時(shí)代變化與行業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題，我們是否有能力將家裝這樣一個(gè)高額、低頻、重決策的行業(yè)，逐漸轉(zhuǎn)變成一個(gè)相對(duì)輕決策的行業(yè)？我們是否有能力把家裝變成一個(gè)時(shí)尚化的服務(wù)，就像選汽車一樣，就像選包包一樣，如果做到這一點(diǎn)，讓消費(fèi)者非常方便、簡(jiǎn)單做出決策，這個(gè)市場(chǎng)就是巨大的，我相信這也將是中國(guó)經(jīng)濟(jì)新內(nèi)需的重要引擎。

無(wú)疑，綠色工業(yè)化定制家裝解決方案將是面向新時(shí)代變化的最佳道路選擇。工業(yè)化定制家裝不僅滿足個(gè)性化消費(fèi)需求，也符合中國(guó)建筑非標(biāo)準(zhǔn)化特點(diǎn)。它還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)住宅的全生命周期管理。第一次使用司空新家裝相對(duì)而言需要準(zhǔn)備充分一些，等到再翻新和維修的時(shí)候就會(huì)變得極其簡(jiǎn)單。

司空新家裝將居住空間模塊化，管線與結(jié)構(gòu)分離，部品部件可拆卸更換，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)易局部換新；同時(shí)，居住空間匹配立體數(shù)字模型，真實(shí)記錄裝修中使用的每一個(gè)部品的信息和位置，所有信息以數(shù)據(jù)形式同步于云端，能夠支持高效、快速、低成本維修和換新。未來(lái)定制家裝的性價(jià)比會(huì)越來(lái)越高。司空在煙臺(tái)測(cè)試了一個(gè)120平米的房子，我們發(fā)現(xiàn)用工業(yè)化定制家裝的方法完成一個(gè)家的裝修，不計(jì)所降低的人工成本，僅材料就能節(jié)省了70%。

工業(yè)化定制家裝是行業(yè)的新事物，首先我相信這個(gè)時(shí)代需要新的東西，我也相信我們走的這條路是中國(guó)消費(fèi)者所期待的。只要方向是正確的，過(guò)程中遇見(jiàn)的困難就不會(huì)成為困難。目前根據(jù)司空既定規(guī)劃所有事情都在一步一步落地，夢(mèng)想也在一步一步實(shí)現(xiàn)。

劉羨然

住范兒CEO

（1）高單單：

從裝修分享社區(qū)到切入線下家裝改造，住范兒在轉(zhuǎn)變的這幾年中，對(duì)家居家裝行業(yè)的理解發(fā)生了哪些變化？

劉羨然：

住范兒不是做“裝修分享社區(qū)”起家，我們從開(kāi)始之初就是做自營(yíng)的服務(wù)，從出租房輕改造到局部裝修，再到整體裝修。

和同樣做整裝的同行相比，我們還有自己的自媒體（輸出裝修案例、干貨），而這種自媒體除了獲客用途以外，更多的是公益教育。

我們對(duì)家居家裝行業(yè)的理解一直都在進(jìn)化，畢竟入門前是外行，但創(chuàng)業(yè)四年，我們對(duì)于整裝的運(yùn)營(yíng)方法論、產(chǎn)品供應(yīng)鏈的格局、建材家居行業(yè)的零售流通、流量分散化和深度運(yùn)營(yíng)邏輯都有了更多的思考。

（2）高單單：

2019年是家裝行業(yè)普遍痛苦的階段，您覺(jué)得2020年這種陣痛會(huì)有所減緩還是持續(xù)增強(qiáng)？家裝企業(yè)未來(lái)要如何轉(zhuǎn)型求生存？

劉羨然：

大家普遍都認(rèn)為2020年的經(jīng)濟(jì)不會(huì)更好，難仍然是難，但變化的是，人們的預(yù)期和目標(biāo)更現(xiàn)實(shí)了，以及能夠活下來(lái)的、適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的企業(yè)的組織發(fā)展和核心能力建設(shè)都變得更強(qiáng)了，我們認(rèn)為有一批企業(yè)反而會(huì)比2019年活的更穩(wěn)健些。對(duì)于整個(gè)行業(yè)，也會(huì)繼續(xù)向頭部化集中，家裝企業(yè)未來(lái)要么做頭部，要么做尾部。

（3）韓鋒：

家裝行業(yè)的低效有目共睹，而裝配式家裝被寄予了厚望，你覺(jué)得它會(huì)給家裝行業(yè)帶來(lái)幫助嗎？又有哪些局限？

劉羨然：

我們也對(duì)裝配式技術(shù)做了大量的研發(fā)和了解，甚至推出過(guò)應(yīng)用裝配式技術(shù)的局裝產(chǎn)品，但我目前認(rèn)為裝配式墻板、衛(wèi)浴等技術(shù)在C端的應(yīng)用離成熟還有一段比較長(zhǎng)的時(shí)間，屬于“叫好不叫座”階段。

這里面不僅有技術(shù)難題（接縫等），也有安裝落地、生產(chǎn)體系本身的不成熟。等到中國(guó)的勞動(dòng)力成本繼續(xù)提高，我們會(huì)更期待裝配式技術(shù)的C端領(lǐng)域的大規(guī)模應(yīng)用。

沈奕榮

法迪奧不銹鋼廚柜董事長(zhǎng)

韓鋒：

在定制家居行業(yè)拐點(diǎn)之年，法迪奧取得了逆勢(shì)增長(zhǎng)的成績(jī)單，法迪奧是如何做到的？

沈奕榮：

行業(yè)拐點(diǎn)之年，在我的理解當(dāng)中行業(yè)的拐點(diǎn)，只是針對(duì)傳統(tǒng)的木質(zhì)產(chǎn)品，對(duì)于我所從事的不銹鋼櫥柜行業(yè)，是一個(gè)正在冉冉升起的新行業(yè)，一片大好的藍(lán)海市場(chǎng)，只是看各家企業(yè)自己怎么去經(jīng)營(yíng)管理。法迪奧在即將過(guò)去的這一年工作，我歸納為兩點(diǎn)：

第一、設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)。前幾年法迪奧一直專注在怎么把不銹鋼廚柜產(chǎn)品品質(zhì)做好。如今我們已經(jīng)走過(guò)那個(gè)階段，開(kāi)始轉(zhuǎn)換到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的賽道。首先是功能上的設(shè)計(jì)。中國(guó)家庭最深層次的需求，除了環(huán)保健康就是空間收納，恨不得把每一寸空間都用到極致。今年我們研發(fā)的新品——博納，行業(yè)首創(chuàng)了地腳抽屜、后擋水掛件、轉(zhuǎn)角小推車等功能模塊，為的是把廚房這個(gè)小空間每一個(gè)雞肋空間、隱蔽空間都規(guī)劃到極致。只有細(xì)致地關(guān)注到每一個(gè)家庭的使用習(xí)慣和生活方式，才能夠做出真正的好品類、好創(chuàng)新。

第二是外觀設(shè)計(jì)。都說(shuō)現(xiàn)在是顏值時(shí)代，只有讓客戶好喜歡，才是好產(chǎn)品。所以今年我們也簽約了中國(guó)設(shè)計(jì)大師梁景華先生為代言人并以此打造設(shè)計(jì)師平臺(tái)。用中國(guó)人的好設(shè)計(jì)，為消費(fèi)者提供真正的好產(chǎn)品好服務(wù)好內(nèi)容，才是真正的新國(guó)貨。

第三、終端賦能。2019到2020，法迪奧的主要發(fā)力點(diǎn)焦在店面終端，一切為終端賦能。首先是統(tǒng)一輸出店面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，每一城、每一店的對(duì)終端店面進(jìn)行改造升級(jí)。其次是加大對(duì)C端的品牌傳播，為終端引流。全力打造銹鋼廚柜的新國(guó)貨概念，讓更多的國(guó)人能夠買到價(jià)優(yōu)質(zhì)美的新國(guó)貨。

韓鋒：

您首個(gè)在不銹鋼行業(yè)呼吁創(chuàng)立“不銹鋼廚柜節(jié)”，是基于什么樣的戰(zhàn)略考慮？

沈奕榮：

關(guān)于不銹鋼櫥柜節(jié)的倡導(dǎo)，是基于今年法迪奧提出的“不銹鋼廚柜大IP計(jì)劃”。消費(fèi)者在裝修的時(shí)候，他們的認(rèn)知中只有傳統(tǒng)的木質(zhì)櫥柜，還不知道有價(jià)優(yōu)物美的不銹鋼櫥柜的選擇。

作為行業(yè)的創(chuàng)新者，我一直要求自己足夠?qū)捜?，包容跟風(fēng)者，也要領(lǐng)導(dǎo)追隨者。一個(gè)新的行業(yè)誕生，也需要更多的同行同仁一起努力。很可喜的是，在今年的第一屆不銹鋼櫥柜高峰論壇上，我看到了全國(guó)已經(jīng)有100多家同行在從事不銹鋼櫥柜的這個(gè)事業(yè)，說(shuō)明了這個(gè)行業(yè)在法迪奧短短幾年的引領(lǐng)下，已經(jīng)有了一定的行業(yè)規(guī)模，所以法迪奧提出了要打造不銹鋼櫥柜節(jié)是順應(yīng)了行業(yè)的自然發(fā)展規(guī)律。

當(dāng)然，法迪奧率先提出不銹鋼櫥柜大IP計(jì)劃，也是基于品類占位的戰(zhàn)略考慮。今天只有帶領(lǐng)不銹鋼廚柜行業(yè)突圍，法迪奧才能在眾多家居品牌中脫穎而出。

高單單：

法迪奧在“不銹鋼櫥柜”這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域已經(jīng)非常優(yōu)秀，未來(lái)法迪奧會(huì)堅(jiān)持只做不銹鋼嗎？您怎樣看未來(lái)的櫥柜消費(fèi)趨勢(shì)？

沈奕榮：

法迪奧只做不銹鋼櫥柜、不銹鋼家居。同時(shí)我們也在發(fā)展不銹鋼的金屬衣柜，浴室柜，陽(yáng)臺(tái)柜，酒柜，最終是全品類集成的不銹鋼家居。

因?yàn)榻裉煺麄€(gè)傳統(tǒng)的木制家居已經(jīng)是紅海一片，慘不忍睹。相反，根據(jù)中裝協(xié)最新的報(bào)告，消費(fèi)者購(gòu)買家居產(chǎn)品時(shí)，最關(guān)注的三個(gè)因素分別是品質(zhì)，價(jià)格以及環(huán)保性。他們?cè)讷@取裝修信息內(nèi)容時(shí)，最關(guān)心的是裝修材料以及裝修風(fēng)格。

這說(shuō)明，在消費(fèi)升級(jí)下，家居消費(fèi)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)物美價(jià)平的時(shí)代。所以，在這個(gè)大環(huán)境下，家居行業(yè)的新國(guó)貨，以及新品類，有了非常優(yōu)良的成長(zhǎng)土壤?？墒悄?，不銹鋼櫥柜作為一個(gè)家居消費(fèi)升級(jí)下的新品類，目前在中國(guó)只有 2%的占有率。

近兩年家居行業(yè)很喜歡拿日本的家居市場(chǎng)作為標(biāo)桿進(jìn)行比較，連吳曉波老師都專門寫了個(gè)文章，討論中國(guó)人去日本買馬桶的事情。不銹鋼櫥柜在日本家庭里有 80%的占有率，所以中國(guó)的不銹鋼櫥柜市場(chǎng)依然有很大的市場(chǎng)空間，是家居行業(yè)的新藍(lán)海。

我始終堅(jiān)信，不銹鋼櫥柜是一個(gè)健康環(huán)保，能夠真正解決消費(fèi)者痛點(diǎn)的好產(chǎn)品，市場(chǎng)也足夠的大，法迪奧沒(méi)有理由不堅(jiān)守。

(文章來(lái)源：三粒米教育-公眾號(hào)，侵刪)