倫敦奧運(yùn)會即將來襲，在這火熱的炎炎夏日，剛剛成功在各地舉辦鉆石品質(zhì)、鉆石風(fēng)暴的安信地板，又將為消費(fèi)者帶來哪些驚喜?日前，中華地板網(wǎng)帶著這些疑問，采訪到安信地板營銷中心副總監(jiān)劉建輝先生——

　　安信地板營銷中心副總監(jiān)劉建輝

　　中華地板網(wǎng)：中華地板網(wǎng)的網(wǎng)友們大家好，今天有幸采訪到安信的劉總，劉總，您好。

　　劉建輝：您好，中華地板網(wǎng)的朋友們，大家好。

　　中華地板網(wǎng)：我們都知道，在6、7月份，安信有一個(gè)“賺實(shí)風(fēng)暴”的活動，想問一下劉總，這個(gè)活動現(xiàn)在的全國落實(shí)情況?

　　劉建輝：“鉆石品質(zhì)，賺實(shí)風(fēng)暴”的活動大概6月1日開始到現(xiàn)在是接近尾聲，兩個(gè)月活動。那么從安信的全國各地的“鉆石”傳遞的一個(gè)活動情況來看，我們應(yīng)該來說，在全國各地是遍地開花，做的非常不錯(cuò)。那么以6月6日，鄭州全省，就是河南全省的大團(tuán)購為主要的標(biāo)志，接下來有7月1號上海故事的團(tuán)購，7月8號有浙江和合肥的工廠團(tuán)購。還有上個(gè)星期在江西、宜春，包括北京分公司，包括很多我們其他地方的數(shù)十場活動，應(yīng)該來說起到了一個(gè)非常好的效果，也收獲了將近數(shù)十萬平米的訂單量。

　　中華地板網(wǎng)：我們都知道，奧運(yùn)會馬上要開始了。為了配合這次倫敦奧運(yùn)會，安信有一個(gè)精彩安信，精彩倫敦的木運(yùn)會活動，想問一下劉總，這次的籌備情況怎么樣以及策劃這次活動的初衷是什么?

       劉建輝：隨著鉆石品質(zhì)活動的結(jié)束，我們已經(jīng)籌備完了我們8月份的精彩安信，精彩倫敦的木材運(yùn)動會。主要關(guān)注點(diǎn)我們大家知道是這個(gè)月的7月28號第30屆倫敦奧運(yùn)會開幕。在全世界關(guān)注的目光下，我們的安信地板以此為契機(jī)，開展以木材為南美材、歐洲材、非洲材這么一個(gè)以產(chǎn)地命名的木材運(yùn)動會，到今天為止，已經(jīng)開始籌備完畢，我們將在7月29號以江蘇全省的一個(gè)大團(tuán)購，拉開我們8月份促銷的一個(gè)序幕。

　　中華地板網(wǎng)：7、8月份是銷售淡季，那安信在7月份的全國銷售情況如何呢?

　　劉建輝：因?yàn)檫@樣一個(gè)活動的舉辦或者促銷活動的舉行，我們安信7月份的銷售狀況同比去年還略有增加。在這個(gè)全行業(yè)都不太景氣的情況下，很多企業(yè)在同比去年都有很大幅度的下降，那么我們能夠取得這么一個(gè)成績，應(yīng)該是非常不錯(cuò)的。

　　中華地板網(wǎng)：那在面對淡季這個(gè)情況下，安信除了舉辦這些鉆石風(fēng)暴的活動，還有哪些對策?

　　劉建輝：對于整個(gè)地板行業(yè)來講，我們都在“寒冬”這么一個(gè)相對比較不太樂觀的市場環(huán)境下。安信經(jīng)過這半年以來做了很多方面的改變。第一個(gè)，提升我們的產(chǎn)品品質(zhì)，這是一個(gè)根本的需求。那么在很多的，尤其在我們網(wǎng)絡(luò)投入上，我們加強(qiáng)我們安信品牌的這么一個(gè)宣傳，在上半年還有很多的地方電視臺已經(jīng)不斷的傳播我們安全信賴的好地板。

　　第三個(gè)對于我們目前的一個(gè)銷售狀況來看，做促銷是一個(gè)不爭的事實(shí)。安信在上半年，包括7月份在內(nèi)，我們主辦了將近百十場促銷活動。不斷的增加促銷，也是我們目前能夠取得銷售業(yè)績的一個(gè)很好的方式。

　　中華地板網(wǎng)：目前安信在全國的團(tuán)購活動取得了大面積的成功，想問一下劉總這有什么秘訣嗎?

　　劉建輝：安信能夠取得很多成功的促銷活動，我們有很多的原因。歸納起來無外乎就在于一個(gè)成功的促銷活動，一個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)的一個(gè)保證。第二個(gè)就是對于品牌不斷在消費(fèi)者心中的一個(gè)梳理和信心。第三個(gè)，我們的銷售，售前、售中，售后的一個(gè)服務(wù)。第四個(gè)就是我們在全國有一千多的門店，這是我們能夠銷售，實(shí)現(xiàn)單店增長數(shù)量的一個(gè)保證。無外乎就是在這些方面，使我們能夠不斷取得一個(gè)又一個(gè)的成功。

　　中華地板網(wǎng)：安信在下半年整體市場將如何規(guī)劃，工作重點(diǎn)將圍繞哪些展開呢?

　　劉建輝：7月20號，也就是這個(gè)星期一、星期二，我們開過了我們?nèi)珖臓I銷征求會議。也對2012年下半年安信地板的品牌方向和產(chǎn)品規(guī)劃方向，最主要的是我們的營銷方向，做了比較明確的這么一個(gè)溝通。對于下半年的市場，我們覺得應(yīng)該比上半年更加有信心。那么主要來源于第一，我們的渠道在今年上半年這么一個(gè)困難的情況下，還是增長了將近70、80家這么一個(gè)專賣店的一個(gè)增長，這是我們在全國的一個(gè)專賣店的增長。第二個(gè)，我們有很好的地區(qū)，在這些地區(qū)已經(jīng)開始了全省的聯(lián)動的一個(gè)嘗試，原來我們可能都是以地級市，以縣，現(xiàn)在擴(kuò)大到以全省這種聯(lián)動形式，來加強(qiáng)和推廣我們整個(gè)安信品牌的一個(gè)推廣，這也是我們下半年繼續(xù)要堅(jiān)持的這么一個(gè)促銷活動的一個(gè)方式。

　　那么第三個(gè)在品牌推廣的方向上，我們可能不像上半年活動，不像早幾年一樣，我們在電視臺這種媒體上有過多的投入，我們下半年可能更多的關(guān)注我們門店，我們消費(fèi)者更加相關(guān)的這么一個(gè)直接接觸的媒介，比如說我們門店的裝修、升級，比如說我們現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的力量，包括我們的網(wǎng)民也是我們潛在的消費(fèi)者，也是非常多。我們加強(qiáng)了包括搜狐在內(nèi)的，將近最主要的九家網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行深度的合作，這也是我們今后在傳播安全信賴的好地板一個(gè)很主要的傳播方式。

　　中華地板網(wǎng)：對于下半年，劉總對于市場基本面怎么看待?

　　劉建輝：下半年的話，我們對經(jīng)常講的這個(gè)行業(yè)，分這么幾個(gè)方面。第一個(gè)，有品牌，有資金，有渠道的產(chǎn)品品質(zhì)不錯(cuò)的這些企業(yè)肯定還能夠得以發(fā)展。并且有可能在這么一個(gè)狼來了或者市場洗牌的情況下能夠獲得更大的發(fā)展。

　　另外一部分就是說，對于一些弱小的資金實(shí)力不足的渠道服務(wù)人員包括渠道布局不是很合理的這些企業(yè)，或者比較單一的企業(yè)可能生存就比較困難。第三個(gè)就是說，在這個(gè)行業(yè)發(fā)展變化的過程當(dāng)中，有一些企業(yè)會存在著這種關(guān)停并轉(zhuǎn)的可能。在浙江的南潯，包括江蘇橫店鎮(zhèn)這些實(shí)木地板或者強(qiáng)化地板比較多的企業(yè)，開始有這種跡象，很多企業(yè)開始停廠或者半停廠的狀態(tài)，這是我們講的這個(gè)趨勢。

　　對于我們安信地板來講，當(dāng)然是我們覺得，尤其是經(jīng)過上半年這場所謂的危機(jī)之后，我們安信公司來講會更加的堅(jiān)強(qiáng)，從產(chǎn)品品質(zhì)上，我們也一再的注意到或者重視到這個(gè)問題，我們不僅在原材料的采購，生產(chǎn)過程的控制，包括售中、售后服務(wù)的一個(gè)保證，加上我們整個(gè)消費(fèi)者的服務(wù)，也是我們能夠取得比去年更好成績的一個(gè)非常有利的保證之一。

　　中華地板網(wǎng)：就像劉總剛剛說的，在市場寒冬的情況下很多企業(yè)都會縮減費(fèi)用，那面對這種大面積(暢衰)的情況下，安信會怎么面對呢?

　　劉建輝：我非常同意你剛才講的，就是比較(暢衰)的情況下，安信地板該怎么走。我剛才講過，根據(jù)我們剛剛開過的會議確定，有這么幾個(gè)方向。第二個(gè)，我們在營銷會議上，我們的品牌投入可能更加關(guān)注到與我們直接消費(fèi)者更加相關(guān)的一些推廣上來，比如說我們的網(wǎng)絡(luò)，我們的門店，剛才已經(jīng)講過過程。不再會大批量的在央視，或者地方媒體這種投入，這是跟上半年跟去年不一樣的地方。第二個(gè)，對于我們的產(chǎn)品品質(zhì)也好，包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也在不斷的一個(gè)調(diào)整，我們更加調(diào)整一些有價(jià)值，或者有優(yōu)勢的一些產(chǎn)品來生產(chǎn)，更加精簡或者精干我們的產(chǎn)品的一個(gè)消費(fèi)人群。第三個(gè)，就是更加專注于一些自身能力，來做我們的地板產(chǎn)業(yè)。原來可能最初還有一些在泛家具化的一些考慮，包括一些木門，包括一些樓梯這方面可能會在今年下半年，或者未來一到兩年之內(nèi)，把我們更多的資金能力投入到我們的安信地板這么一個(gè)項(xiàng)目中來，這也是我們在這么一個(gè)市場上，在這么一個(gè)相對清淡的市場環(huán)境下，我們做這么一個(gè)調(diào)整。

　　中華地板網(wǎng)：安信年初推廣了“實(shí)木及實(shí)木復(fù)合五年質(zhì)保，強(qiáng)化兩年質(zhì)保升級”，請問這個(gè)服務(wù)措施市場反響如何?

　　劉建輝：地板行業(yè)發(fā)展20幾年以來，我們安信產(chǎn)品品質(zhì)也是在不斷的提升。對于一個(gè)行業(yè)發(fā)展比較成熟的時(shí)候，我們的消費(fèi)者對于一個(gè)企業(yè)或者對于一個(gè)品牌的要求也越來越高，其中服務(wù)也是對我們的，對產(chǎn)品的服務(wù)，對我們售前、售后的服務(wù)也變得更加的重要。那么對于地板產(chǎn)品來講有兩個(gè)，第一個(gè)就是我們在安全方面，在環(huán)保性方面有一些擔(dān)心。第二個(gè)對于地板來說，裝在家里希望能夠不變形。根據(jù)這些客觀的條件，我們安信地板在加工方面，我們有足夠的信心。所以說，從傳統(tǒng)的實(shí)木地板，實(shí)木復(fù)合地板，和強(qiáng)化地板，在質(zhì)保期方面做了這個(gè)改變，那么實(shí)木、實(shí)木復(fù)合，從一年變成了五年，強(qiáng)化地板從一年變成了兩年，這一方面是加強(qiáng)，對于我們自己，對企業(yè)產(chǎn)品的一些警醒，也是要提升我們的一個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)，來贏得更多消費(fèi)者的信賴。另外一方面，也是應(yīng)很多消費(fèi)者的需求，我們希望他不是一年保證就過去沒事兒了，我們希望在兩年、五年之內(nèi)如果真正發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題，我們安信公司負(fù)全責(zé)，這也是對于一個(gè)社會，更好的一個(gè)承諾，當(dāng)然，對于我們整個(gè)的安信品牌的傳播，也起到了一個(gè)很好的作用。在整個(gè)過去的三四五個(gè)月以來，我們推出這個(gè)五年質(zhì)保和兩年質(zhì)保以來，我們應(yīng)該說受到了很好的效果。我們很多的消費(fèi)者，可能開始從懷疑到后來有信心，最后到信賴再選擇安信地板，這就是我們服務(wù)升級所帶來一個(gè)直接的品牌宣傳和銷量增長的這么一個(gè)雙豐收的局面。

　　中華地板網(wǎng)：好，今天采訪就到此結(jié)束，謝謝劉總。

　　劉建輝：謝謝。