【背景】2013年3月26日，第三屆世界地板大會在上海卓美亞喜瑪拉雅酒店隆重舉行。本屆世界地板大會由中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會和中國林業(yè)科學(xué)研究院主辦，由中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會地板專業(yè)委員會和中國林業(yè)科學(xué)研究院木材工業(yè)研究所以及上海萬耀企龍會展有限公司承辦。大會特別邀請歐美和中國地板行業(yè)巨頭探討和解析地板行業(yè)今年來的熱點話題。國內(nèi)外地板企業(yè)齊聚一堂，展開一場巨頭間的高峰對話。在會議上北京林業(yè)大學(xué)高志華教授接受中華地板網(wǎng)專訪。

北京林業(yè)大學(xué)高志華教授

　　【中華地板網(wǎng)記者】：中華地板網(wǎng)的各位網(wǎng)友大家好 這里是2013年中國地板行業(yè)經(jīng)銷商大會的現(xiàn)場，我們今天非常榮幸地邀請到了我們地板行業(yè)的泰斗級人物高老前輩接受我們的專訪。高老，您好!

　　【北京林業(yè)大學(xué)高志華教授】：你好。

　　【中華地板網(wǎng)記者】：高老，我想請問一下，對于我們這次的世界地板大會，你有什么樣的感覺呢?

北京林業(yè)大學(xué)高志華教授接受中華地板網(wǎng)專訪

　　【北京林業(yè)大學(xué)高志華教授】：這次地板大會把國內(nèi)乃至國際上的地板大佬都請到了現(xiàn)場，這次大會的材料準(zhǔn)備得很全面和充足。我看了一下，到會的專家比較多，到會的地板企業(yè)家也很多。對于中國地板行業(yè)的趨向?qū)驎泻艽蟮挠绊?，在會上我們也看到了對于地板行業(yè)的發(fā)展，大家的觀點都不一樣，關(guān)于這點，大自然地板的老板說得很對，一切由市場來決定，符合歷史發(fā)展規(guī)律的就生存，不符合歷史發(fā)展規(guī)律的遲早要被淘汰。對于中國的地板行業(yè)來講，產(chǎn)能過剩，中國是世界上最大的地板出口過，有人的地方就會有地板市場的上市，所以中國地板的好壞影響很大，中國地板已經(jīng)做得非常的好了，但是與世界的先進(jìn)水品尤其是創(chuàng)新方面，還存在很大差距，所以國外地板在中國還是比較有銷路，但是從性價比來講國外地板還是存在劣勢的，因為中國的地板還是比較便宜的。但是中國地板品牌多且良莠不齊，品牌這么多肯定要洗牌，肯定要淘汰。大品牌疑惑于到底向何處發(fā)展，小品牌就想怎么樣才能生存，這都存在問題。所以我呼吁參加本次世界地板大會的企業(yè)家都想想，你的出路在哪里，否則那你就將落后于時代。

　　【中華地板網(wǎng)記者】：作為地板界的泰斗級人物，您也是參加過這么多屆地板展會，那對于地板行業(yè)未來的發(fā)展和趨勢，您能給我們做個總結(jié)和預(yù)測嗎?

　　【北京林業(yè)大學(xué)高志華教授】：關(guān)于地板行業(yè)的發(fā)展趨勢，第一地板行業(yè)必須要走品牌化的道路，不管是定位高的品牌還是定位低的品牌，你都得符合市場規(guī)律，要符合你的生存原則，因為每個單位的技術(shù)力量、設(shè)備能力、資金能力，以及營銷能力都會有差異，企業(yè)都該因人而異來決定企業(yè)未來的發(fā)展。中國地板號稱有5000多家，其實最終能生存下來的最多也就2000多家，這2000多家里能真正生存下來的，我坦白說最多也就500多家，所以地板行業(yè)未來必定走向洗牌的道路。

北京林業(yè)大學(xué)高志華教授接受中華地板網(wǎng)專訪

　　【中華地板網(wǎng)記者】：那您可以跟我們分享下走向品牌道路的地板企業(yè)中的成功案例嗎?

　　【北京林業(yè)大學(xué)高志華教授】：目前地板行業(yè)的品牌，可以做樣板的，第一是大自然，大自然對地板的定位、營銷終端、服務(wù)方面做得比較完善;第二是圣象，作為一個老牌子，圣象始終巋然不動，圣象在建材市場，包括電商、終端、營銷模式都是很完整的，步步為營的。那么，其它品牌要針對自己的情況要因地制宜，一些小品牌，比如地板行業(yè)現(xiàn)在有4個“之都”：實木地板之都、竹地板之都、實木復(fù)合地板之都、強化地板之都，這些“都”分別在南潯、浙江安杰、常州、加沙，那么這些地方政府要重視，要注意導(dǎo)航，要注意當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，運營模式規(guī)范化，產(chǎn)品質(zhì)量要用法制來監(jiān)控，這樣才能走向健康道路。不是老板說了算，而是市場說了算，要始終注重消費者的利益，這樣市場才能健康的發(fā)展。

　　【中華地板網(wǎng)記者】：您剛剛也提到，目前我們地板行業(yè)面臨產(chǎn)能過剩的現(xiàn)狀，那您覺得面對這么一個問題，我們地板行業(yè)應(yīng)該怎么樣去做呢?

　　【北京林業(yè)大學(xué)高志華教授】：現(xiàn)在來講，據(jù)我所知，滿負(fù)荷生產(chǎn)的工廠不多了，包括知名品牌，包括大自然、圣象，他完全滿負(fù)荷了嗎?不是，那些非知名品牌，為了銷量，打價格戰(zhàn)，價格戰(zhàn)的最終結(jié)果只能是偷工減料，所以誠信就會受到影響。所以這只能是短期銷路。在網(wǎng)絡(luò)時代，企業(yè)產(chǎn)品一出現(xiàn)問題就全民都知道了，對企業(yè)而言也就是大問題了，所以，人員素質(zhì)規(guī)范化必須重視。我們常說的而地板問題，實際上也就是4個問題：產(chǎn)品質(zhì)量問題、鋪裝質(zhì)量、維修保養(yǎng)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。用我的話來說，地板質(zhì)量是基礎(chǔ)，鋪設(shè)環(huán)境是根本，科學(xué)施工是關(guān)鍵，正當(dāng)維護(hù)是保證，地板行業(yè)離不開這4句話，所有出現(xiàn)的問題都出在這4句話里。所以，地板品牌圍繞著四句話做地板，保證每個環(huán)節(jié)不出問題，那么這個地板企業(yè)在市場終會有自己的一席之地。

　　【中華地板網(wǎng)記者】：高老，目前很多地板企業(yè)開始走電子商務(wù)這條渠道，對此您是怎么看待網(wǎng)絡(luò)這個平臺呢?

　　【北京林業(yè)大學(xué)高志華教授】：對于網(wǎng)絡(luò)銷售，很多人都將它看的太簡單，其實網(wǎng)絡(luò)要做出自己的品牌太難了，我個人建議還是可以借用現(xiàn)有的平臺來做電子商務(wù)，因為失敗的經(jīng)驗很多，很多品牌花了數(shù)千萬想自行開發(fā)網(wǎng)絡(luò)渠道，結(jié)果都發(fā)現(xiàn)是行不通的。所以還是要依靠現(xiàn)有的平臺，比如新浪、淘寶、天貓，包括中華地板網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)銷售不是單看銷售量，一定要落地，買地板和鋪地板千萬不能分家，只要這兩點一分家消費者對地板的網(wǎng)絡(luò)銷售肯定是失望的。大家都說3分質(zhì)量7分鋪裝，我想強調(diào)的是1分質(zhì)量9分鋪裝，鋪裝更重要?，F(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量國家有標(biāo)準(zhǔn)，鋪設(shè)國家也有標(biāo)準(zhǔn)了，保養(yǎng)國家也有標(biāo)準(zhǔn)，環(huán)境國家標(biāo)準(zhǔn)也已經(jīng)有了，但是大家不重視。最近地板投訴率最高的是地暖地板，地暖地板60%-70%都遭到了投訴，也就是對環(huán)境不重視，都是是地暖專用地板，但鋪設(shè)不到位肯定是要出問題的，因為投資大、返修困難，所以投訴很多。另外關(guān)于地暖地板我們最近出了一本書叫《地暖地板300問》給大家明確不是所有的地板都能做地暖地板，地暖地板質(zhì)量做好了后鋪裝更重要。作為專門做地板的專業(yè)研究人員，我們愿意跟大家探討分享。

　　【中華地板網(wǎng)記者】：非常感謝高老接受我們的專訪，謝謝您給我們上了一堂深刻的課，謝謝您!