第十六屆中國國際地面材料及鋪裝技術(shù)展覽會于2014年3月25-27日在上海新國際博覽中心隆重舉行。作為地板行業(yè)內(nèi)的年度盛事,屆時業(yè)內(nèi)眾多地板企業(yè)紛紛亮相,力求通過展會營銷宣傳產(chǎn)品、擴大招商,從而提升品牌形象。中華地板網(wǎng)特派專業(yè)媒體團隊,對此次展會進行全方位詳細、權(quán)威報道。
在2014年第十六屆中國國際地面材料及鋪裝技術(shù)展覽會上,中華地板網(wǎng)作為受邀專業(yè)媒體,對此次展會進行了現(xiàn)場直播,并對兔寶寶地板總經(jīng)理蔡榮根進行了獨家專訪。
采訪時間:2014年3月25日
采訪地點:上海新國際博覽中心
采訪人物:兔寶寶地板總經(jīng)理蔡榮根
:中華地板網(wǎng)的網(wǎng)友大家好,這里是2014年第十六屆中國國際地面材料及鋪裝技術(shù)展覽會現(xiàn)場,我非常榮幸邀請到了兔寶寶地板的蔡總接受我們的專訪,蔡總你好!
【兔寶寶地板總經(jīng)理蔡榮根】:你好!大家好!
兔寶寶地板總經(jīng)理蔡榮根
:2013年是地板行業(yè)復(fù)蘇的一年,對我們兔寶寶地板來講,在2013年有哪些新的突破與進步呢?
【兔寶寶地板總經(jīng)理蔡榮根】:在過去的2013年,兔寶寶地板取得了非??焖俚陌l(fā)展。首先是我們整個渠道的規(guī)模突破了1000家,是一個具有標(biāo)志性意義的數(shù)字。第二個是我們的銷售實現(xiàn)了60%的增長速度,在競爭激烈、普遍產(chǎn)能過剩的地板行業(yè)里面來講,能夠取得這樣的增長速度,我覺得是非常自豪的一件事情,這個得益于我們我們是一個比較鮮明的品牌特色。我們兔寶寶地板一直在強調(diào)環(huán)保,跟蘋果一樣的環(huán)保,現(xiàn)在環(huán)保這個因素也越來越被廣大消費者作為一個選購的標(biāo)準(zhǔn)來看,很多消費者也都認可了這樣一個理念,如果沒有環(huán)保再豪華的地板都是一個多余的奢侈。正好我們兔寶寶地板也迎合了消費者的這一需求,做好了環(huán)保這一塊的工作。第三個方面,13年我們推出了國內(nèi)第一款真正專業(yè)的地暖地板,現(xiàn)在地板市場對地暖地?zé)岬南M需求由北向南在迅速的崛起。但是我們也看到真正專業(yè)的地暖地板,市場上非常少,那么兔寶寶地板多年來實際上一直在做地暖地板的研發(fā)生產(chǎn),一直都在為歐洲和北美的地暖用戶做定制產(chǎn)品,可以我們兔寶寶地板也做的非常有經(jīng)驗,有12年的時間。
這次我們兔寶寶研究院結(jié)合12年為歐美制作地板的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,就在13年年底推出了兔寶寶湯豪斯專業(yè)地暖地板,這個產(chǎn)品是一個非常有特色的產(chǎn)品,首先是非常的環(huán)保,這個產(chǎn)品是用大豆膠作為膠黏劑組合的。大家都知道常規(guī)的實木多層地板在地暖環(huán)境下,都用的是化學(xué)膠。這樣的膠水在常溫下使用,只要達到EO級或者E1級,它都是安全的。但是在地暖環(huán)境下還是有害的,大家都知道,化學(xué)膠能夠揮發(fā)一些污染環(huán)境的有害氣體,隨著溫度的提高,它的活性會提高。據(jù)我們研究院的研究,每提高5°活性將提高一倍,我們用大豆膠這樣純天然的植物提煉的膠水來去取代化學(xué)膠,這個就是無論你如何加熱,都是安全的。我們也曾做一個測試,用脲醛膠來做的多層實木地板用在常溫的靜態(tài)環(huán)境中,在地暖沒有啟動的時候,室內(nèi)的甲醛釋放量是完全可以達到國家E0級標(biāo)準(zhǔn)。但是當(dāng)?shù)嘏瘑尤齻€小時以后,用化學(xué)膠的這個地板室內(nèi)環(huán)境就連達到E2級都很困難。如果是用大豆膠的話,不管是3個小時還是5個小時,都沒有異味,因為它是植物提煉沒有甲醛天添加,非常安全。
第二方面這個產(chǎn)品,它的導(dǎo)熱性能非常好,這樣能效性就會很高,然后用戶的體驗會非常的好。我們通過基材的晶化處理,是木材內(nèi)部的縫隙排列的更加有序更加緊密,呈現(xiàn)出一種荊棘狀的結(jié)構(gòu),這樣做以后就可以使熱的傳導(dǎo)效率更高。
第三個,我們兔寶寶地板針對地暖地板特定的要求——穩(wěn)定性,比如說我們的木皮,選用的是鋸切的木皮,這樣的話無論怎么樣加熱,它都不會表面的龜裂和暗裂。現(xiàn)在地板市場有很多實木多層地板用的是刨切或旋切的木皮,產(chǎn)品新的時候,鋪上去的效果是非常好的。當(dāng)一個地暖季或是兩個地暖季冷冷熱熱過去以后,地板表面就會出現(xiàn)裂紋。但是我們多次通過對材料的把關(guān),使我們的材質(zhì)穩(wěn)定性非常好。穩(wěn)定性還表現(xiàn)在我們采用了聯(lián)防鎖扣的技術(shù),通過鎖扣的相互連接,無論是在冷或者熱的環(huán)境下,都表現(xiàn)出一個非常好的穩(wěn)定性,不會出現(xiàn)離縫起拱的現(xiàn)象。那么這個鎖扣的話,還可以使我們在安裝過程避免化學(xué)膠,如果沒有鎖扣的話,需要布膠來施工。我們整個系統(tǒng)都是確保了整個產(chǎn)品的環(huán)保性,導(dǎo)熱性和穩(wěn)定性。
那么在花色和工藝上,我們是運用了意大利的設(shè)計,可以說是非常的國際范,充分的能夠滿足消費者的需求,這個也是我們兔寶寶地板13年重點推出的一個產(chǎn)品,新品推出后客戶的反應(yīng)也是特別好,包括我們?nèi)A北華東華中很多的客戶都選擇這款產(chǎn)品,此款產(chǎn)品的體驗感也非常好。確實感覺真正的為地暖環(huán)境量身定做的地板才可以用到地暖上去。原來很多地暖工程都用的普通的地暖地板,就像一般的公路自行車你可以到山地去騎,你想要在山地上很好騎行,你最好還是選擇山地自行車;汽車也是一樣,一般的汽車你可以到野外去開,但是你要去越野還是選擇越野車會比較好。那么我們這個兔寶寶湯豪斯專業(yè)地暖地板,它就是根據(jù)地暖環(huán)境的特殊性,專門為地暖量身定做的一個產(chǎn)品。
兔寶寶地板總經(jīng)理蔡榮根與中華地板網(wǎng)記者合影
:隨著現(xiàn)在80、90后成為我們消費的主要群體,很多品牌也設(shè)計了一些符合80、90后個性、時尚的產(chǎn)品,那么兔寶寶地板這邊是不是也有順應(yīng)這個潮流的設(shè)計一些相應(yīng)的產(chǎn)品呢?
【兔寶寶地板總經(jīng)理蔡榮根】:有,在今年的產(chǎn)品里面,我們也重點考慮到年輕這一代。第一,兔寶寶這個品牌的定位,就決定了我們的主要消費群體是年輕一代,那么現(xiàn)在80、90這一代也就是我們主要的消費群體,所以我們也花了非常多的時間和精力來研究這樣一個客戶群體的需求。我們也做過客戶調(diào)研,選擇兔寶寶地板的這個消費者85%是80后90后,當(dāng)然還有20%左右是60、70后,這個也跟我們的品牌定位有關(guān),因為兔寶寶地板一直在強調(diào)像蘋果一樣的環(huán)保,這樣的環(huán)保理念在年輕人的是更強的。包括像我們兔寶寶地板所選擇的材料都經(jīng)過了FSC森林認證檢查,就是說你選擇的兔寶寶的地板,那么你選擇的木材都是來自于可持續(xù)經(jīng)營的林地,你消費的產(chǎn)品沒有對全球的生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生破壞。兔寶寶地板這樣的一個理念也能充分的得到80后90后的喜愛,那么我們這個品牌的定位也是環(huán)保、時尚的路線,還有就是簡歐風(fēng)格的產(chǎn)品也也是符合80后90后的需求的。
在產(chǎn)品的開發(fā)上,今年我們在產(chǎn)品的色調(diào)上大膽的選擇了灰、白、嫩黃這樣很明亮的顏色,這個也是13年14年度,整個國際的裝修流行趨勢。前兩年使用的暖黃、純色等這樣的色調(diào)慢慢的也在隨著80后90后登上這個消費歷史的舞臺,也在慢慢的退去。今年我們兔寶寶地板選擇了非常多的意大利的花色,這個設(shè)計可以說非常具有國際范,也是非常符合當(dāng)前的主流消費群體的選擇習(xí)慣。像我們實木多層地板,我們選擇的木皮和工藝,我們會利用一些淺拉絲和仿古等。在顏色上,我們會采用一些更現(xiàn)代的顏色,簡歐系的色彩。在工藝上,我們用的更大膽,可能一些年紀(jì)大的人群,很難接受這樣的工藝,但是8090后的消費者接受的非常好,非常的喜歡。包括這次我們推出的湯豪斯地暖地板,我們在表面工藝處理上,也是大量重點的去關(guān)注80、90后的需求,有興趣的消費者可以到我們?nèi)珖?000多家門店或者我們的電商網(wǎng)站上去關(guān)注。
另外我們也根據(jù)8090后的消費習(xí)慣做了大量的電商方面渠道的轉(zhuǎn)型,我們在天貓、新浪、齊家還有我們中華地板網(wǎng)都做了一些網(wǎng)絡(luò)的展示。在14年我們還做很多微信的推廣,比如說我們這次五一的活動促銷方案里面就涉及了一個微信的環(huán)節(jié),就是消費者只要你掃一下我們兔寶寶地板的二維碼進入兔寶寶的公眾號以后,每個人都可以在微信上抽獎,最大的獎項是地板送您,我們五一促銷活動中一個口號是“買地板不花錢,回到家老婆夸”,這就是針對8090后設(shè)計的一個互動營銷的方式。我們還通過微信來為我們的消費者提供售后服務(wù),如果你家的地板在使用過程中出現(xiàn)什么問題或困惑,通過微信號可以非常方便跟我們互動,我們會在第一時間獲得你的需求。
第二個是會按照季節(jié)的變化,比如說黃梅天到了,夏天高溫到了,冬天寒冷季到了,我們會通過微信號,不斷的來告訴你相關(guān)的知識,這個季節(jié)要注意什么,我們會不斷的提供一些地板使用和維護的知識給大家,這樣的一種通道和方式都是針對8090后的特點來實施的,他們對移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)都掌握的很熟悉,幾乎每人都會有微信,通過這樣的一個渠道來跟他們進行互動。包括關(guān)注了我們兔寶寶地板的微信號以后了,也不斷會受到我們公司的問候和驚喜,我們可能會在公司的周年慶、15年慶、25年慶或者每年的年慶都會由于一些抽獎和禮品的贈送,來保持8090后消費人群對我們品牌的粘度。
:在此,我們非常感謝兔寶寶地板蔡總接受我們中華地板網(wǎng)的專訪,再次2014年兔寶寶地板能夠再創(chuàng)佳績,謝謝蔡總!