【主持人】：你好翁總，非常榮幸可以采訪到您。首先非常恭喜今天圣象國際化戰(zhàn)略發(fā)布會非常的成功。我想問的是這次高調提出國際化戰(zhàn)略，走國際化戰(zhàn)略對圣象有什么積極的影響?挑戰(zhàn)又在哪里呢?

　　【翁少斌】：因為我們整個國際化，大家對我們今天的發(fā)布會都會理解成這是我們今天剛剛想出來的，或者是短期內想出來高調推廣的，而實際上圣象整個的國際化到今天來說，他是我們整個計劃當中的一部分。

　　【主持人】：圣象提出來未來10年，是我們進一步國際化的10年，現(xiàn)在離2015年還有7年的時間，我們下一步有什么樣的具體計劃嗎?

　　【翁少斌】：我們整個國際化的戰(zhàn)略在企業(yè)內部來說主要分為兩個部分，第一部分是前兩年的，更多的是把我們和國外的合作伙伴請進來，包括我們和康樹集團和安德森的合作。請進來讓他們來幫助我們解決一些什么樣的問題呢?我覺得更主要的是解決一些經(jīng)營理念上，管理水平上跟國際上接軌。同時也請他們進來為我們的產(chǎn)品從技術、標準上跟國外的企業(yè)接軌。

　　我們的走出去主要是通過這幾個方面。首先，因為我們的企業(yè)是一個實體經(jīng)濟當中的一個企業(yè)，市場對我們來說是第一需要。我們在海外的市場我們要有一席之地，更多我們是利用資本的方式，必須說收購、合作等各種方式來獲得一些海外的，包括美國、歐洲的一些銷售公司。因為在海外，市場和中國的市場不太一樣，我們說美國的市場來說，他的行業(yè)分工是很明確的。有一些企業(yè)更多是做終端的，做真正的零售，他們既不做生產(chǎn)，也不做產(chǎn)品品牌推廣，他們更多做的是商業(yè)品牌的推廣。這些是我們說的零售企業(yè)，他的零售企業(yè)上家就是銷售企業(yè)，這些銷售企業(yè)他不擁有網(wǎng)絡，但是他擁有品牌、研發(fā)，有一些擁有一些生產(chǎn)能力，有一些他沒有生產(chǎn)能力，他們是為這些零售企業(yè)提供服務的。

　　再往上走，那就是我們說生產(chǎn)企業(yè)了，比如說OEM，中國的企業(yè)沒有辦法為零售商做OEM，因為海外零售商本身就不需要OEM，因為他們塑造的是商業(yè)品牌，沃爾瑪里面有賣衣服的，這個衣服什么牌子他無所謂，他只要大家知道你這個衣服是在沃爾瑪買的。像家樂福、B&Q都是很典型的商業(yè)品牌，在美國就是這樣的。像建材類的大的零售公司，可能兩家就占了整個美國地板市場的45%。我們中國的廠家和他沒有辦法對接的，他一定要通過美國的一個銷售公司。

　　我們現(xiàn)在主要是在美國不是成為零售商，而是成為零售商的供應商。就是這樣的做法。

　　【主持人】：生產(chǎn)商加供貨商。

　　【翁少斌】：在中國我們是一個生產(chǎn)商，在美國我們是一個供貨商。

　　【主持人】：圣象在中國的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)打造的非常成熟了，那么在美國呢?

　　【翁少斌】：我們一定不會在美國做零售的，因為在美國要做零售的話是非常復雜的。我們會成為美國的一個主流供應商，因為在美國要成為供應商也需要幾個條件，首先他要有產(chǎn)品的研發(fā)能力，他可能沒有制造，但是必須要有研發(fā)能力，他要知道消費者需要什么。

　　另外還要有很好的物流能力，他要有倉庫。第三要有很好的服務能力。這都是我們如果只在中國沒有辦法達到的，一定要走出去才可以成為國際化廠商。如果我們只在中國我們只能成為一個OEM的代工廠。

　　【主持人】：全球化戰(zhàn)略很多中國企業(yè)也提出來過，也試著邁出很大的腳步，有一些比較成功，也有很多是失敗的。那么圣象在經(jīng)濟不是很景氣的情況下，高調提出國際化戰(zhàn)略，您認為有可能會遇到什么樣的風險呢?

　　【翁少斌】：從目前來說，我們覺得風險一定是有的，無論是中國市場還是海外市場。你只要進入市場活動就會有相應的風險?，F(xiàn)在這個時候，你想了解的話，實際上有沒有今天的形勢這個風險都有的。只是說在大的金融風暴的情況下，他的風險會增加，因為他的市場在萎縮，這個是現(xiàn)實的。

　　但是同時就像你說的，同時他的機遇也在增加，為什么呢?我剛剛跟您講的，整個零售、供貨商是有產(chǎn)業(yè)布局的，沒有外界的影響，你要打破他這個布局是很難的。今天不用我們撕開，他們已經(jīng)亂成一鍋粥了，我們可以在這個時候用一個相對比較低的代價去獲得。一個是收購供貨商的公司，另外我們進入零售商的機會會大大的增大。因為這個時候我們中國的有時還是可以很明顯的凸顯出來的。海外的企業(yè)都是一樣的，經(jīng)濟好的時候買好一點，多花點錢沒有問題。今天他們要過窮人的日子，相對有一定價格競爭力的產(chǎn)品來說對他們來是很有吸引力的，而我們中國的產(chǎn)品是相對比較低廉的，我們的生產(chǎn)成本，我們的運行成本都比較低。

　　【主持人】：按照國際化企業(yè)的標準衡量，圣象主要的市場還是以內銷為主及也就是說我們的國際化程度還是比較低的。我們要變成真正意義上的國際化企業(yè)，我們還有哪些地方還稍微有一些不足呢?

　　【翁少斌】：我們不足的東西還是很多的。這幾年我們要成為一個真正的國際化的企業(yè)，你一定要在國際市場上真正的去打拼過。跟人家競爭過我們現(xiàn)在目前只是相對比較間接的獲取一些知識。我覺得圣象有很好的中國市場的經(jīng)驗，實際上市場有他個性化的不同，又有很多的共性。圣象有很多的經(jīng)驗可以在海外被推廣，而海外很多的經(jīng)驗又可以在國內被推廣。他并不是兩個完全不一樣的東西。

　　【主持人】：您有想學習的國外的優(yōu)秀的木地板企業(yè)嗎?

　　【翁少斌】：當然有了。

　　【主持人】：是哪一家呢?

　　【翁少斌】：我們要學習國外的木地板企業(yè)有很多家。只是學習每一家企業(yè)的東西不一樣。比如說在美國AM Strong是非常值得我們學習的，但是他的官僚不是我們要學習的。我和他們打過交道，比如說他們公司現(xiàn)在的體制，曾經(jīng)有一件這樣的事，他們這個公司來了四五十個人，到最后你不知道這四五十個人來干嗎的，因為他的機構復雜程度不是中國人可以理解的。這不是中國要學習的，但是他有很好的研發(fā)能力，這就是我們要學習的。像康樹公司，他們的產(chǎn)品技術控制是非常強大的，我們就在學習了。比如說我們和安德森的合作，安德森的設計能力我認為到目前為止，我們看到的是最優(yōu)秀的。他們把地板都搞出概念地板，我覺得只有概念汽車，哪里有概念地板呢?這個觀念比我們強多了。

　　【主持人】：圣象是地板企業(yè)中的第一位的，你們在行業(yè)的冬天選擇了國際化的戰(zhàn)略，但是并不是所有的企業(yè)都可以走國際化戰(zhàn)略的，您有沒有一些建議給那些中小型木地板企業(yè)呢?

　　【翁少斌】：要做一個企業(yè)，你的前提必須是你今天要具備你做這樣企業(yè)的能力。比如說管理水平，比如說資金勢力，比如說技術力量，你得有這些東西復合了，我們才可以做這個企業(yè)，我覺得這和金融風暴沒有關系，我們說淘汰是必然的，只是說有這個金融風暴淘汰得快一點,但是整個行業(yè)的前途是光明的。

　　【主持人】：非常感謝您接受我們的采訪。