嘉賓：愛(ài)格地板總經(jīng)理 魯杰

記者：荊浩

時(shí)間：2009年11月20日

地點(diǎn)：搜房演播室

愛(ài)格地板總經(jīng)理 魯杰

　　【荊浩】：各位網(wǎng)友大家好，今天做客搜房網(wǎng)的是愛(ài)格地板總經(jīng)理魯杰先生，魯總您好。

　　【魯杰】：主持好，搜房網(wǎng)的各位網(wǎng)友大家好。

　　【荊浩】：首先我想問(wèn)您一下，過(guò)去的十年應(yīng)該說(shuō)是家居行業(yè)發(fā)展的十年，同時(shí)也是整個(gè)家居的一個(gè)起步階段，那么過(guò)來(lái)這個(gè)十年到了今天。整個(gè)一個(gè)行業(yè)我們可以看到，是以一個(gè)幾何形的速度在迅猛的增長(zhǎng)，您是如何看待我們地板行業(yè)，在過(guò)去這一年當(dāng)中的表現(xiàn)呢？

　　【魯杰】：應(yīng)該說(shuō)在咱們國(guó)家，各個(gè)行業(yè)的發(fā)展速度跟西方那些國(guó)家相比，我們一個(gè)特點(diǎn)，就是發(fā)展速度比較快，從咱們國(guó)家的GDP和其他行業(yè)的發(fā)展數(shù)據(jù)也好，都可以得到引證，咱們地板行業(yè)，尤其是強(qiáng)化地板行業(yè)。起步于1994年或者1995年，但是到現(xiàn)在短短十幾年的時(shí)間，無(wú)論從各個(gè)方面，包括新產(chǎn)品的研發(fā)，產(chǎn)品的生產(chǎn)能夠，還有消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)和需求能力，都已經(jīng)大大超過(guò)了西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家，我覺(jué)得這也是咱們國(guó)家欣欣向榮的一個(gè)側(cè)面。地板行業(yè)雖然說(shuō)只有短短的十年，但是在這十年里面，也是經(jīng)歷了翻天覆地的變化，像我們愛(ài)格地板，雖然說(shuō)起步比較晚，2007年剛剛進(jìn)入市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)還不到三年的時(shí)間，我們迅速得到了消費(fèi)者、流通渠道還有方方面面的這種認(rèn)可，以前好多人都知道愛(ài)格板材，提到愛(ài)格地板有些陌生，我們用兩年的時(shí)間，迅速的也讓愛(ài)格地板成為一個(gè)行業(yè)內(nèi)一個(gè)知名的品牌，這也是我們國(guó)家地板行業(yè)，快速發(fā)展的一個(gè)例子。

　　【荊浩】：愛(ài)格地板在進(jìn)入中國(guó)以后，兩年的時(shí)間，我們還算比較年輕的企業(yè)，但是愛(ài)格是德國(guó)進(jìn)口這樣一個(gè)板材，我們消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口板材的認(rèn)可程度還是比較高的，那么今年一個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下面，很多的地板出口企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)，作為一個(gè)進(jìn)口的地板企業(yè)，那我們有沒(méi)有感覺(jué)到，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的一些競(jìng)爭(zhēng)壓力？

　　【魯杰】：在這些方面，因?yàn)槲覀儚囊婚_(kāi)始，就是專(zhuān)注于品牌的建設(shè)渠道的開(kāi)發(fā)，應(yīng)該說(shuō)在這方面，目前我們還沒(méi)有感覺(jué)到過(guò)多的壓力，我覺(jué)得最主要就是和我們品牌和產(chǎn)品的定位是有關(guān)系的，因?yàn)槲覀兊钠放评砟?，始終是在中國(guó)市場(chǎng)，能夠帶給消費(fèi)者這種高端華的歐洲產(chǎn)品，使消費(fèi)者能夠不出國(guó)門(mén)，就能夠享受歐洲品質(zhì)的家居生活，所有的這些核心理念，會(huì)促使我們?cè)诋a(chǎn)品選擇和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，還有渠道的選擇，以及品牌的推廣方面，我們都是立足于中高端的這塊市場(chǎng)，目前雖然說(shuō)有很多國(guó)內(nèi)企業(yè)，在轉(zhuǎn)向內(nèi)銷(xiāo)，內(nèi)銷(xiāo)其實(shí)是復(fù)雜的銷(xiāo)售流程，他不比出口，出口只是轉(zhuǎn)完集裝箱，發(fā)完海運(yùn)之后，剩下的環(huán)節(jié)流通環(huán)節(jié)，基本上出口企業(yè)就不用關(guān)心了，但是實(shí)際上真正能夠創(chuàng)造這種產(chǎn)品和品牌溢價(jià)或者增值的這部分是在流通環(huán)節(jié)的，我們國(guó)家的企業(yè)其實(shí)主要還是精力集中在了制造環(huán)節(jié)，當(dāng)然目前，眾多的這種國(guó)內(nèi)企業(yè)，能夠把這個(gè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)，向國(guó)內(nèi)渠道開(kāi)發(fā)，國(guó)內(nèi)品牌的建設(shè)去轉(zhuǎn)向，我覺(jué)得這是我們國(guó)內(nèi)制造行業(yè)，能夠?qū)?lái)更健康發(fā)展的一個(gè)起步。但是目前，我們還暫時(shí)沒(méi)有這樣的，我們的發(fā)展還是在保持著前幾年這樣一個(gè)數(shù)據(jù)。

　　【荊浩】：其實(shí)整個(gè)我們國(guó)內(nèi)地板的品牌的這種數(shù)量還是非常多的，特點(diǎn)就是集中度不夠，沒(méi)有一個(gè)像那種龍頭企業(yè)似的，能夠爭(zhēng)取很高的市場(chǎng)份額，那么作為愛(ài)格來(lái)說(shuō)，我們也在進(jìn)行品牌化的運(yùn)作和建設(shè)，您有沒(méi)有一個(gè)什么樣的目標(biāo)來(lái)把這個(gè)企業(yè)做到一個(gè)什么程度。

　　【魯杰】：畢竟我們剛剛還剛走過(guò)了不到三年的這樣一個(gè)流程，剛剛也是一個(gè)起步階段，我們的目標(biāo)，應(yīng)該對(duì)于我們來(lái)講比較現(xiàn)實(shí)的，要爭(zhēng)做第幾第幾，現(xiàn)在提這個(gè)目標(biāo)，也過(guò)于空泛，我們的目標(biāo)就是希望能夠在中高端的這種地板領(lǐng)域，能夠?yàn)橹袊?guó)消費(fèi)者提供全面的服務(wù)。能夠讓眾多的中高端客戶(hù)知曉愛(ài)格以及我們其他的地板品牌，認(rèn)可它作為一個(gè)高端產(chǎn)品。

　　【荊浩】：具體是怎么做的呢？

　　【魯杰】：首先還是通過(guò)我們的品牌和產(chǎn)品的建設(shè)和選擇，愛(ài)格品牌，他是我們的核心理念，就是他的原裝進(jìn)口，還有新鮮木材制造，健康環(huán)保，這是我們的核心理念，在產(chǎn)品的選擇方面，我們也是完全圍繞著健康環(huán)保這個(gè)理念去進(jìn)行的。我們的這個(gè)品牌定位和產(chǎn)品定位，應(yīng)該說(shuō)符合目前咱們國(guó)內(nèi)家居行業(yè)迅速發(fā)展的一個(gè)要求，就是首先房子賣(mài)來(lái)是人住的，裝修起來(lái)也是為了住起來(lái)更舒適的，所以說(shuō)環(huán)保是第一位，因?yàn)榄h(huán)保是一個(gè)對(duì)生命很有異議的概念，只有滿(mǎn)足了這個(gè)生命這個(gè)層面的基本需求之后，然后再上一步說(shuō)產(chǎn)品有什么樣的設(shè)計(jì)理念，有什么樣的附加功能才更有意義，我們正是抓住了這個(gè)，其實(shí)說(shuō)起來(lái)，大家都在談?wù)摰囊粋€(gè)話題，環(huán)保這個(gè)基本理念，來(lái)發(fā)展我們所有的品牌和產(chǎn)品方面的東西。

　　【荊浩】：那么在整個(gè)的渠道建設(shè)上，我們?nèi)珖?guó)是布了多少家店，還有就是我們主要的一些渠道是哪些？比如說(shuō)賣(mài)場(chǎng)，還是假裝公司，還是說(shuō)我們的直營(yíng)店?

　　【魯杰】：目前我們經(jīng)過(guò)兩年多的渠道開(kāi)發(fā)，在中國(guó)已經(jīng)建立了八十多家專(zhuān)賣(mài)店。

　　【荊浩】：那速度應(yīng)該是很塊的？

　　【魯杰】：速度是比較快的，雖然八十多家，對(duì)于數(shù)量來(lái)說(shuō)并不多，但是一百家店左右，就可以覆蓋中國(guó)的這個(gè)中心城市和這種各省會(huì)級(jí)城市，以及一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的二線城市，所以說(shuō)雖然數(shù)量并不是很多，但是這是能夠保證開(kāi)的所有的店面都是有質(zhì)量前提的。目前我們的主要渠道，主要還是大賣(mài)場(chǎng)，但是賣(mài)場(chǎng)的選擇方面，我們都是選擇全國(guó)連鎖，或者說(shuō)在本地定位高端家具品牌和產(chǎn)品的這樣的賣(mài)場(chǎng)合作。

　　【荊浩】：那么今年我們愛(ài)格的成績(jī)是什么樣的？比如說(shuō)我們的銷(xiāo)售額度。

　　【魯杰】：這個(gè)我們從剛剛開(kāi)始07年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)始，我們幾乎每年都是以翻番，或者是翻幾番的速度來(lái)發(fā)展的。

　　【荊浩】：你看布局，兩三年之內(nèi)有一百多家店，能夠做到八十家店，接近一百家店，整個(gè)全國(guó)的布局，然后銷(xiāo)量又做得這么快，這樣迅速的發(fā)展，您認(rèn)為是基于什么樣的我們經(jīng)營(yíng)的思路，才能夠做到這么迅速的發(fā)展？

　　【魯杰】：我覺(jué)得這個(gè)有我們國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，使我們這個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境能夠得到改善，創(chuàng)造更多消費(fèi)者的需求，這是一個(gè)大前提。就是大家也可以看到，我們國(guó)家目前GDP高度增長(zhǎng)，農(nóng)村城市化的進(jìn)程也在加快，然后住房產(chǎn)業(yè)的這種快速發(fā)展，這些都是能夠帶動(dòng)我們家居行業(yè)向前快速增長(zhǎng)的一個(gè)推動(dòng)力，然后在這個(gè)推動(dòng)力的基礎(chǔ)之上，我們就是找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)切入點(diǎn)，說(shuō)到底還是我們品牌和產(chǎn)品的定位。

　　【荊浩】：那我們產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)呢？

　　【魯杰】：產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)是這樣，我們?cè)?007年剛剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候，是德國(guó)原裝進(jìn)口愛(ài)格的強(qiáng)化復(fù)合地板，然后隨著市場(chǎng)的不斷變化，也可以說(shuō)是我們國(guó)家地板行業(yè)發(fā)展速度快，每年這種需求，以及制造商環(huán)節(jié)，或者說(shuō)流通渠道環(huán)節(jié)，都會(huì)產(chǎn)生出一些新鮮事物，新的需求，新的變化，新的創(chuàng)新。2007年進(jìn)入的時(shí)候，我們只有單一的強(qiáng)化復(fù)合地板，然后在2008年、2009年這兩年里面，我們根本需求的變化，給我們這個(gè)產(chǎn)品組合，豐富了奧地利原裝進(jìn)口的三層實(shí)木復(fù)合地板。還有馬來(lái)西亞進(jìn)口的BKD三層實(shí)木復(fù)合地板，還有我們的慕尼黑1870，三層實(shí)木復(fù)合地板，可以看到我們?cè)黾恿藥缀醵际侨龑訉?shí)木復(fù)合地板，這個(gè)也是我們國(guó)內(nèi)中高端客戶(hù)需求的一個(gè)趨勢(shì)變化。三層實(shí)木地板，從大概2000年前后進(jìn)入市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)的導(dǎo)入期開(kāi)始越來(lái)越多的，被中高端的消費(fèi)者所接受和認(rèn)可，所以我們也順應(yīng)市場(chǎng)的需求變化，引入了這些三層實(shí)木復(fù)合地板，中高端品牌組合。

　　【荊浩】：其實(shí)國(guó)內(nèi)很多廠家也都在做三層實(shí)木復(fù)合地板，但是他們主要的目的是出口，但是今年遇到了一個(gè)金融危機(jī)，所以大家就聯(lián)合起來(lái)，開(kāi)始標(biāo)準(zhǔn)了國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)，我們有一個(gè)三層實(shí)木復(fù)合地板的聯(lián)盟，這樣的組織的出現(xiàn)，也就是說(shuō)國(guó)內(nèi)企業(yè)可能是從競(jìng)爭(zhēng)走上了一個(gè)競(jìng)合的階段，大家合力來(lái)推三層實(shí)木復(fù)合地板，您是怎么樣看待這個(gè)事情的？

　　【魯杰】：我覺(jué)得這是一個(gè)很好的事情，無(wú)論是對(duì)中國(guó)地板行業(yè)的發(fā)展，還是對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者進(jìn)一步提高中國(guó)消費(fèi)者的家居生活水平，我覺(jué)得這都是有非常大的積極影響，首先三層實(shí)木復(fù)合地板他確實(shí)是一個(gè)好東西，為什么只能用到出口呢，為什么中國(guó)人不能自己用。通過(guò)我們國(guó)家這十幾家三層實(shí)木復(fù)合地板企業(yè)聯(lián)盟，在國(guó)內(nèi)共同進(jìn)行產(chǎn)品的推廣，首先能夠讓更多的中國(guó)消費(fèi)者能夠去了解三層實(shí)木復(fù)合地板是一個(gè)什么樣的產(chǎn)品，他的優(yōu)點(diǎn)是什么，能夠進(jìn)一步加快三層實(shí)木復(fù)合地板這個(gè)子行業(yè)的發(fā)展，所以我覺(jué)得這是一個(gè)好事情。

　　【荊浩】：一談到進(jìn)口地板，大家可能也有一些糾結(jié)性的問(wèn)題，很多地板是我們國(guó)內(nèi)的企業(yè)，做待工，做出去，然后到國(guó)外，再由國(guó)內(nèi)的代理商從國(guó)外進(jìn)口到中國(guó)來(lái)，肯定是有這樣的現(xiàn)象，那么消費(fèi)者也很困惑，為什么包括廠家，也很困惑，為什么在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的同樣的東西，只要是到外面轉(zhuǎn)一圈回來(lái)以后，就賣(mài)得那么好呢，您是怎么樣看待這個(gè)狀況的？

　　【魯杰】：這種情況，我現(xiàn)在還沒(méi)有見(jiàn)過(guò)，但是我覺(jué)得，有可能會(huì)發(fā)生這樣的事情，我聽(tīng)說(shuō)過(guò)有的可能都不用到國(guó)外，直接到海上轉(zhuǎn)一圈，這樣的事情。但是我覺(jué)得這個(gè)首先這種事情，有他的操作成本，他這種發(fā)生的所有的費(fèi)用，運(yùn)費(fèi)也好，還有其他的所有的運(yùn)營(yíng)關(guān)稅費(fèi)用也好，最終這些費(fèi)用都會(huì)加在最終的購(gòu)買(mǎi)者的頭上。羊毛出在羊身上嘛。所以如果要消費(fèi)者去買(mǎi)這樣的產(chǎn)品，他相當(dāng)于本來(lái)他可以，以一個(gè)較低價(jià)格的水平去買(mǎi)到的產(chǎn)品，結(jié)果卻付出了額外的成本，我覺(jué)得首先就是不管是我們制造企業(yè)也好，我們商家也好，還是我們的消費(fèi)者也好，不要妄自菲薄。為什么國(guó)產(chǎn)的東西一定要鍍金才能讓中國(guó)的消費(fèi)者接受呢，其實(shí)這是一個(gè)心理層面的東西。

　　【荊浩】：對(duì)，其實(shí)這個(gè)事情也能折射出，消費(fèi)者還是比較信賴(lài)進(jìn)口產(chǎn)品的，作為我們愛(ài)格板材，愛(ài)格地板，怎么樣帶給我們消費(fèi)者一個(gè)比較高的一個(gè)服務(wù)，另外消費(fèi)者怎么樣去辨別什么是真正的一個(gè)進(jìn)口地板？

　　【魯杰】：我覺(jué)得消費(fèi)者在選擇品牌或者選擇產(chǎn)品的時(shí)候，產(chǎn)地或者說(shuō)他的原產(chǎn)地，不一定決定他購(gòu)買(mǎi)的一個(gè)唯一條件，首先木材這種東西，他是一個(gè)比較有區(qū)域化特點(diǎn)的，比如說(shuō)歐洲大陸，他比較符合于這種櫸木或者橡木?；蛘咂渌环N木材。東南亞他比較適合本地的出產(chǎn)木材是瑪寶木、橡膠木，還有康巴斯。南美有南美的木材，非洲有非洲的木材，每個(gè)區(qū)域他都有自己獨(dú)特的這種木材資源和加工能力。消費(fèi)者在選購(gòu)這種木材的時(shí)候，在選購(gòu)某種最終產(chǎn)品形式的時(shí)候，他最好能夠了解一些，這種原材料他的原產(chǎn)地是哪。比方說(shuō)你到歐洲去買(mǎi)了一款瑪寶木地板，實(shí)際上歐洲的企業(yè)，也要到東南亞去進(jìn)口這種木材，在歐洲本地去加工，再運(yùn)到中國(guó)來(lái)。其實(shí)我們?cè)谶@方面的這個(gè)品牌和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，我們只選擇在本地的這種資源和加工都有優(yōu)勢(shì)的情況下，這樣才能做到一個(gè)最有效的資源整合，比如說(shuō)我們的奧地利地板，他那里面的木材，我們主要選擇這種橡木，楓木。還有就是在歐洲本地有優(yōu)勢(shì)的木材，馬來(lái)西亞BKD，就是集中在馬來(lái)西亞本地木材，瑪寶木，橡膠木，康巴斯，其他的。然后在中國(guó)，其實(shí)也有一些比如說(shuō)像從俄羅斯進(jìn)口原材料，像我們叫柞木，還有水曲柳，還有榆木。其他等等的一些木材，然后在中國(guó)本地加工，其實(shí)各有各的優(yōu)勢(shì)，原產(chǎn)地并不是很重要。

　　【荊浩】：我們也有一部分地板是在中國(guó)。

　　【魯杰】：對(duì)，我們的慕尼黑1870就是在中國(guó)生產(chǎn)的，但是原材料，基本上都是從俄羅斯進(jìn)口的，然后我們所有的產(chǎn)品都是在圍繞環(huán)保這個(gè)理念進(jìn)行制造。比如說(shuō)我們的慕尼黑1870，雖然說(shuō)是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的，但是我們中國(guó)膠黏劑，他是不含甲醛的白乳膠，通過(guò)冷軋的工藝制造的。這樣的話他的甲醛釋放量，甚至能夠比進(jìn)口的產(chǎn)品還要低，因?yàn)樯罟に嚥灰粯印?/P>

　　【荊浩】：這個(gè)不含甲醛的膠，好像金鷹艾格也推出過(guò)非醛膠地板，現(xiàn)在好像大家都在膠上面在做一些功課。盡量把環(huán)保程度提到更高一層。

　　【魯杰】：是，所以中國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品，其實(shí)也有很優(yōu)秀的東西。

　　【荊浩】：今年很多的地板企業(yè)，會(huì)和房地產(chǎn)商進(jìn)行一個(gè)精裝的合作，包括精裝樓盤(pán)的這樣一種，等于是我們作為供應(yīng)商去跟他們合作，首先您是怎么樣看待整個(gè)中國(guó)今年的一個(gè)房地產(chǎn)的走勢(shì)，包括未來(lái)的房地產(chǎn)走勢(shì)，另外我們愛(ài)格地板這邊有沒(méi)有做這種公裝的合作。

　　【魯杰】：首先目前咱們國(guó)家房地產(chǎn)市場(chǎng)是拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的，貢獻(xiàn)了很大一份力量。應(yīng)該說(shuō)在前幾年吧，2008年以前，奧運(yùn)會(huì)之前，我認(rèn)為房地產(chǎn)的這種無(wú)論是價(jià)格還是成交量，都應(yīng)該說(shuō)是對(duì)拉動(dòng)全國(guó)其他各個(gè)行業(yè)都起到了積極作用，但是現(xiàn)在呢，價(jià)格的這種盲目上漲和成交量的下跌，我覺(jué)得可能會(huì)對(duì)我們后續(xù)的家居行業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響，因?yàn)閯傂孕枨蟮娜速I(mǎi)不起房子了，或者說(shuō)買(mǎi)房子的人沒(méi)有剛性需求是投資需求。那這樣的話，他買(mǎi)下來(lái)的房子，他進(jìn)行裝修的幾率是比較小的。所以說(shuō)這種房地產(chǎn)市場(chǎng)的非理性繁榮，對(duì)后續(xù)行業(yè)，不會(huì)有太多積極的作用。

　　【荊浩】：那我們上游的一個(gè)，因?yàn)槭钱a(chǎn)業(yè)鏈，上＊＊業(yè)的變化走勢(shì)可能會(huì)影響他的下游產(chǎn)業(yè)。那么作為地板來(lái)說(shuō)，您對(duì)未來(lái)地板這個(gè)行業(yè)的走勢(shì)是怎么看的？

　　【魯杰】：從長(zhǎng)期來(lái)看，我們國(guó)家的這個(gè)城市化率還是比較低的，應(yīng)該說(shuō)只有發(fā)達(dá)國(guó)家的一半左右。所以從長(zhǎng)期來(lái)講，我們國(guó)家的房地產(chǎn)和家居行業(yè)，還有很大的空間，很長(zhǎng)的路去發(fā)展。然后對(duì)于地板行業(yè)來(lái)講，我覺(jué)得也是，存在同樣的很多好的發(fā)展機(jī)會(huì)，這就需要我們從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著眼，要制定戰(zhàn)略發(fā)展的這種品牌化建設(shè)，一定要使公司能夠具有可持續(xù)經(jīng)營(yíng)，這就需要我們?cè)谄放平ㄔO(shè)，產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，還有這種渠道方面的開(kāi)發(fā)，能夠多方面入手。使自己能夠在市場(chǎng)能獲得更多的這種發(fā)展資源。

　　【荊浩】：接下來(lái)愛(ài)格地板的下一步目標(biāo)是什么？

　　【魯杰】：我們的目標(biāo)就是一年之內(nèi)的目標(biāo)，短期目標(biāo)，就是能夠先把我們整合成是高端強(qiáng)化復(fù)合地板和中高端三層實(shí)木復(fù)合這樣一個(gè)完善的品牌組合，建成這樣一個(gè)可供消費(fèi)者，可以滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化需求的這樣一個(gè)公司。

　　【荊浩】：那么過(guò)去的十年，可能也是，不僅是家居行業(yè)發(fā)展的十年，同樣也是互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的十年，那么近幾年，互聯(lián)網(wǎng)和家居這兩個(gè)行業(yè)的交集是越來(lái)越多的，您是怎么看待家居行業(yè)企業(yè)，他利用互聯(lián)網(wǎng)的這種做法和作為？

　　【魯杰】：互聯(lián)網(wǎng)是我們這個(gè)新時(shí)代的偉大的創(chuàng)新，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，就說(shuō)咱們家居行業(yè)，我覺(jué)得通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，從消費(fèi)者層面講，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以使信息變得更加對(duì)稱(chēng)，消費(fèi)者可以很方便的獲取以前自己無(wú)從獲取的方方面面的咨詢(xún)，尤其像家居、建材行業(yè)，建材行業(yè)他屬于是低關(guān)注度，高參與度，低關(guān)注度就是消費(fèi)者沒(méi)有需求的時(shí)候，他根本不會(huì)去關(guān)注。如果我沒(méi)有買(mǎi)房子，我家里沒(méi)有裝修，他根本就不會(huì)去關(guān)心地板行業(yè)是一個(gè)什么樣的狀況，地板有哪些品牌，有哪些產(chǎn)品組成，他不會(huì)去關(guān)注低關(guān)注度就會(huì)導(dǎo)致，消費(fèi)者是很不專(zhuān)業(yè)。不管是品牌還是產(chǎn)品都不是很了解。高參與度，就是他一旦有了需求，他一定會(huì)全身心的投入進(jìn)去，去了解相關(guān)的信息，互聯(lián)網(wǎng)就給了消費(fèi)者高參與度的有效的工具。因?yàn)槿绻窃跊](méi)有互聯(lián)網(wǎng)的情況下，他可能只能通過(guò)逛市場(chǎng)，通過(guò)朋友打聽(tīng)、介紹，這種渠道是非常有限的，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)他可以高效的有效去獲取這些信息，對(duì)于我們制造廠家，或者說(shuō)商家來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)也給了大家一個(gè)能夠和媒體，和消費(fèi)者進(jìn)行這種互動(dòng)的高效渠道，所以說(shuō)不管是對(duì)消費(fèi)者還是對(duì)于廠家商家，這都是一個(gè)非常積極有效的一個(gè)媒體渠道。

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