2011年1月24日至25日，南星家居科技(湖州)有限公司，在南潯麗菁大酒店召開了盛大的企業(yè)年會。會上，董事長徐偉正式宣布產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略下移——進(jìn)軍中國地板成品領(lǐng)域。這家國外市場和國內(nèi)主流品牌領(lǐng)域早已蜚聲中外的大型地板及板材制造商，為什么選擇這個時(shí)機(jī)進(jìn)入已經(jīng)一片紅海的地板品牌戰(zhàn)爭?它又有什么優(yōu)勢能打贏這場自主品牌之戰(zhàn)?1月25日，我們對南星家居董事長徐偉做了深度的專訪。

　　南星家居科技(湖州)有限公司董事長 徐偉

　　記者：南星家居十年三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的輝煌成就，您能具體給我們介紹一下嗎?

　　徐偉：南星家居從2000年到2010年經(jīng)歷三次不同的改名，這三次的改名也代表了我們?nèi)尾煌碾A段定位和思想發(fā)展路程，公司成立于2000年，我也是很偶爾的機(jī)會進(jìn)入版材這個行業(yè)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我從事期貨投資交易，在九零年代，在上海的商品交易所，其前身是建材交易所，它里面有一個板材的合約(膠合板的標(biāo)準(zhǔn)合約)，因?yàn)槲覐氖履z合板的標(biāo)準(zhǔn)合約。進(jìn)入板材這個領(lǐng)域，剛開始時(shí)，我們的定位也是非常的高，建廠初期也是以品質(zhì)作為根本，在2000年的時(shí)候，整個國內(nèi)市場還不是很成熟，我們引進(jìn)了最好的人才，主要是從臺灣省，馬來西亞請過來，因?yàn)楫?dāng)時(shí)那些地區(qū)和國家開辟這個行業(yè)比較早，人才相對比較豐富，我們進(jìn)入這個行業(yè)之后，引進(jìn)了大量先進(jìn)的設(shè)備和優(yōu)秀的人才，我們一舉占領(lǐng)了最高點(diǎn)。在2000年，國內(nèi)板材行業(yè)我們一直處于最高端，到了2002年的時(shí)候，隨著整個國家的發(fā)展，大量的板材已進(jìn)入了價(jià)格競爭的階段，價(jià)格競爭不是我們公司所僅追求的，我們希望以品質(zhì)來服務(wù)客戶，所以公司完成了第一個轉(zhuǎn)型，決定2002年全面進(jìn)軍國際市場，進(jìn)軍國際市場時(shí)，我們遇到了很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)閲鴥?nèi)市場和國際市場最大的區(qū)別就是國際市場它非常注重環(huán)保，非常注重服務(wù)，這兩個條件對于當(dāng)時(shí)國內(nèi)企業(yè)來講，挑戰(zhàn)是非常嚴(yán)峻的，因?yàn)橐鉀Q環(huán)保技術(shù)零甲醛的問題，我們花了很大心血，請了東北林業(yè)大學(xué)，南京林業(yè)大學(xué)的教授，通過一整年的研發(fā)，在行業(yè)里，第一個穩(wěn)定攻克零甲醛的這套技術(shù)，我們形成了非常有特色粘合膠的專利技術(shù)，這個技術(shù)為我們進(jìn)入國內(nèi)市場奠定了很好的基礎(chǔ)，同時(shí)我們也請了馬來西亞三菱集團(tuán)營銷副總加入我們公司，他有美國成長經(jīng)歷的背景，他把企業(yè)整個的物流焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)，服務(wù)的效率大大地提升了，2002年非常順利地進(jìn)軍了國際市場，得到了象德國梅塞德斯奔馳，美國克萊斯勒等一系列全球500強(qiáng)買家的信賴，我們的產(chǎn)品在德國的客戶中也得到了非常高的評價(jià)-“這是我所見過來自中國最好的產(chǎn)品”，實(shí)際上對我們南潯也是最高的一個榮譽(yù)，在進(jìn)入國際市場這段時(shí)間，很多外商都非常認(rèn)可我們的產(chǎn)品，說我們的：“森林之星”被譽(yù)為來自中國最好的品牌，這是給我們最高的評價(jià)，森林之星在高端市場占領(lǐng)著非常大的份額，到了2005年的時(shí)候，國內(nèi)市場慢慢成熟，國內(nèi)消費(fèi)者已不僅僅滿足于價(jià)格，更多的是價(jià)格以外的品質(zhì)，服務(wù)以及一些相關(guān)新產(chǎn)品的出現(xiàn)，我們深深認(rèn)識到屬于我們的機(jī)會來了，我們有專業(yè)技術(shù)背景，專業(yè)服務(wù)大客戶經(jīng)驗(yàn)，制造能力，應(yīng)急反映速度，同時(shí)還要俱備服務(wù)開發(fā)的能力，南星回到國內(nèi)時(shí)代已將來臨，所以從2005年我們就開始籌備，準(zhǔn)備進(jìn)入國內(nèi)市場，進(jìn)入國內(nèi)市場初期，我們以非終端形式進(jìn)入國內(nèi)市場，一直服務(wù)于國內(nèi)知名的一些家具企業(yè)，我們掌握上面的產(chǎn)業(yè)鏈，膠合板工業(yè)是基礎(chǔ)工業(yè)，它面向所有的家具企業(yè)，服務(wù)的客戶有:圣象，大自然，菲林格爾等等地板企業(yè)的一些佼佼者，在服務(wù)的過程中，在他們身上汲取了很多的經(jīng)驗(yàn)，也看到了整個行業(yè)快速發(fā)展的趨勢，在整個分享和參與的過程中，我們覺得我們可以更多的參與其中，而不僅僅做一個幕后的力量，幕后的行業(yè)推手，以我們目前的技術(shù)和力量，不應(yīng)該僅僅滿足于做行業(yè)的“隱形冠軍“，應(yīng)該服務(wù)于廣大的消費(fèi)者和廣大的網(wǎng)友。

　　記者：象剛才說到的這些知名的地板企業(yè)，現(xiàn)在我們直接參與他們領(lǐng)域的競爭，作為我們來講，我們應(yīng)該也有所考量和顧慮。

　　徐偉：這個實(shí)際上也并不矛盾，我們有龐大的上游產(chǎn)業(yè)鏈，沒有一家大的品牌來完全消化我們的產(chǎn)能，現(xiàn)在我們滿足了地板行業(yè)也好，板材行業(yè)也好，前幾大品牌都是我們的客戶，競爭是難免的，但我相信這些優(yōu)秀的企業(yè)，不會因?yàn)槲覀兊母偁幎拇骖檻]，因?yàn)楸旧硭麄円呀?jīng)是非常優(yōu)秀的企業(yè)了，而作為我們來講，我們既然決定進(jìn)入這個行業(yè)，我們也是很有信心的，有底氣才決定進(jìn)入的，本身我們具有很多的優(yōu)勢，擁有行業(yè)里幾乎沒有人能打造的完整產(chǎn)業(yè)鏈，我們俱備技術(shù)和成本的優(yōu)勢，這十年來，跟我們國外的非常高端的買家服務(wù)的過程中，我們建立了一支非?？焖俜?wù)的隊(duì)伍，這支國際服務(wù)的團(tuán)隊(duì)在服務(wù)國內(nèi)客戶時(shí)，我相信也非常有優(yōu)勢，這也是進(jìn)入國內(nèi)市場主要的因素。

　　記者：所以企業(yè)前期也是做了長遠(yuǎn)的規(guī)劃，也是非常謹(jǐn)慎做出的決定。

　　徐偉：是的，我剛才講了，實(shí)際上我們從2005年開始公司就已決定要進(jìn)入國內(nèi)市場。我們也在不斷的試水，我們也在等國內(nèi)消費(fèi)者逐步的成熟，消費(fèi)理念更傾向于品質(zhì)和服務(wù)。這也是我們最強(qiáng)的一點(diǎn)，也許我們現(xiàn)在品牌不是最強(qiáng)的，但是我們幕后的這個力量是非常強(qiáng)的。

　　記者：剛才徐總您也講到我們最大的優(yōu)勢是產(chǎn)業(yè)鏈這塊，當(dāng)下品牌琳瑯滿目，我們怎么來打贏這場品牌戰(zhàn)爭?

　　徐偉：這是我們一個慎重思考的問題，大家都說要做品牌，品牌不僅僅帶來價(jià)值，更多的是我們的責(zé)任以及品牌后面的競爭力，在這塊，我的理解是作為品牌，一支好的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，以及最重要的是公司的理念，我們公司的理念就是品質(zhì)，，南星這么多年來，贏得口碑的最重要的基礎(chǔ)，第二個是誠信，第三是這支有凝聚力的隊(duì)伍，我們花了十年時(shí)間，打通了全產(chǎn)業(yè)鏈，象我們在非洲加蓬有我們的林業(yè)基地，在剛果金的扎伊爾也有我們的基地，我們在北美有采購公司，包括國內(nèi)廣西建有采購基地，在速生林速生楊的泗陽我們也有一個合資工廠等等這一系列保證了我們在原材料的控制，品質(zhì)控制是非常重要，我們掌握了產(chǎn)業(yè)鏈，這是我們的一個很大的優(yōu)勢。另一方面，我們一直服務(wù)國外高端客戶，具備高水準(zhǔn)的服務(wù)隊(duì)伍，其次企業(yè)擁有世界一流的先進(jìn)設(shè)備，這么多年來，不僅僅擁有好的管理人員，關(guān)鍵我們有一大批，一大群奉獻(xiàn)與忠誠的基礎(chǔ)員工，因?yàn)椴还苁悄z合板也行，地板也行，這個行業(yè)需要穩(wěn)定的專業(yè)的工人，沒有這些人，生產(chǎn)不出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，我們不僅僅能把一批產(chǎn)品做好，而且365天始終如一把每一批產(chǎn)品做好，能夠長期穩(wěn)定提供給我們的用戶，這是我們最強(qiáng)大的競爭力。

　　記者：南星選擇當(dāng)下進(jìn)軍國內(nèi)市場，企業(yè)是出于何種考慮。

　　徐偉：國內(nèi)市場在不斷的成熟，確實(shí)各大的品牌已林列，也形成了一定的格局，作為我們南星，在國外名聲響當(dāng)當(dāng)，在國內(nèi)專業(yè)領(lǐng)域是非常有口碑的，但在普通消費(fèi)者心目中還沒有一個廣大的知名度，我們正在思考，隨著國家的發(fā)展，資源的亂砍亂伐，資源必將進(jìn)入一個新的階段，整個市場將發(fā)生革命性的改變，如何更好地節(jié)約資源，這是迫在眉睫的事情，在我們這么多年服務(wù)國外500強(qiáng)的企業(yè)中，這些企業(yè)除了贏利外，還非常注重社會責(zé)任，在這方面，我們已充分解決了資源小徑多材種這個基礎(chǔ)go2map，這個行業(yè)擁有這個技術(shù)的企業(yè)并不多，我們已逐步從原始森林砍伐轉(zhuǎn)向速生林經(jīng)濟(jì)林這么一個過程，我們的產(chǎn)品符合未來低碳的趨勢，第二方面，我們花了非常多的時(shí)間開拓環(huán)保這個技術(shù)，在環(huán)保應(yīng)用技術(shù)領(lǐng)域我們是非常具有競爭力的，也是最強(qiáng)企業(yè)之一，我們現(xiàn)在參與＊＊＊的醫(yī)保工程項(xiàng)目，這個項(xiàng)目中必須經(jīng)過美國的KF認(rèn)證，必須要用無醛膠，這是市場最新的技術(shù)，也就是我們以后的膠都是從大豆提煉出來，吃都可以，這樣給到廣大消費(fèi)者產(chǎn)品環(huán)保這塊可以說徹底攻克了。目前掌握這個技術(shù)的我相信非常少，這是我們信心的關(guān)鍵，第三方面在材料應(yīng)用儲備研究上我們也是非常強(qiáng)的，我們也準(zhǔn)備把這套技術(shù)搬到國內(nèi)來，我舉個例子，當(dāng)前消費(fèi)者對地?zé)岬匕暹€是非常喜歡的，但是沒有大面積推廣，原因就是使用成本過高，我們的新材料技術(shù)，應(yīng)用技術(shù)最大限度地節(jié)能，低碳，環(huán)保，選擇當(dāng)下進(jìn)入，我們是非常有自信的，我們的產(chǎn)品本身代表著未來。

　　記者：以南星家居這樣的超強(qiáng)實(shí)力，您能不能給我們談?wù)劤说匕逍袠I(yè)，未來南星還有哪些方面的戰(zhàn)略性布局或思考。

　　徐偉：我們經(jīng)歷了三次改名，公司原來名字叫湖州南星木業(yè)有限公司，初衷就是要提供高品質(zhì)高服務(wù)的產(chǎn)品給到用戶，后來改名中林南潯合板有限公司，這個改名意味著我們要掌握資源，因?yàn)橹辛质菄覍ν夂献魃绾Ｍ庹莆召Y源的部門，我們希望通過與他們的合資，掌握到更多的資源，因?yàn)槲磥碣Y源是稀缺的，再到后來進(jìn)入地板行業(yè)，因?yàn)槟z板行業(yè)是基礎(chǔ)工業(yè)，所有的家居產(chǎn)品都會用到我們的技術(shù)，我們企業(yè)最終目標(biāo)定位是整體家居，我們希望做為家居的整體供應(yīng)商服務(wù)消費(fèi)者，這十年來最大的收獲是擁有了最好的產(chǎn)品和技術(shù)，贏得了口碑，組建了強(qiáng)大優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，未來十年，我們希望通過地板這個產(chǎn)品作為回到國內(nèi)的一個突破口，打造整體家居，隨著人均GDP增長，生活品質(zhì)不斷提高，整體家居的時(shí)代必將到來。

　　記者：除了地板這塊，其他類跟木制品相關(guān)的產(chǎn)品將來也會做整合考慮，徐總可以這么理解嗎?

　　徐總：是的。我們公司已掌握一些資源和技術(shù)，通過地板為突破口，未來在國內(nèi)打造面向消費(fèi)者整體家居概念，我們還會結(jié)合資本市場，繼續(xù)鞏固我們海外的資源，最終形成具有完整產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)。這一天到來，我們將會給我們的消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最具性價(jià)比的產(chǎn)品。（來源：搜狐）