袁順意，大自然地板常務(wù)副總裁兼供應(yīng)鏈管理中心總經(jīng)理，也是大自然地板董事長、總裁佘學(xué)彬的妻子。憑借傳奇的人生經(jīng)歷與創(chuàng)業(yè)歷程，袁順意于2010年光榮入選“中國百名杰出女企業(yè)家”，并任中國東盟協(xié)會(huì)理會(huì)、澳門工商聯(lián)合會(huì)副理事長等職。這樣一位杰出的女性代表，當(dāng)然是我們這期專題不能錯(cuò)過的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，當(dāng)?shù)弥偼饨邮軐ＴL并確定好時(shí)間后，隨即訂了2月28日上海廣州的往返機(jī)票，前往大自然地板總部所在地的南國小城——順德。

　　大自然地板常務(wù)副總裁兼供應(yīng)鏈管理中心總經(jīng)理 袁順意

　　從上海到順德，從攝氏2度到攝氏28度，1000多公里空間距離所帶來的，是由冬直接到夏的季節(jié)跳躍，暖得有點(diǎn)熱的午后，與這位傳奇女性，在臨水的八角亭里、在馥郁的桂花香中(才知道，原來廣東一年四季都有桂花開)，開始了兩個(gè)女人間愉快的交流。之前看過她的照片，面前的“真人”一如想象中的端莊雍容，濃重廣東口音的普通話，表達(dá)卻非常地快速、流利而且生動(dòng)、活潑，不時(shí)發(fā)出的爽朗笑聲，更盡顯她熱情、開朗的真性情。

　　剛見面，她就坦陳，個(gè)人是從來不接受媒體這樣正式的、面對(duì)面的采訪的，這一次為什么破例，是因?yàn)椤芭恕边@個(gè)主題。女人做企業(yè)特別辛苦，女人做地板行業(yè)更累、更辛苦。去關(guān)注、了解行業(yè)內(nèi)的女性，是一個(gè)有意義的題目。”的確，在做采訪案頭準(zhǔn)備時(shí)，曾想從網(wǎng)上搜索關(guān)于她的信息，但除了入選杰出女企業(yè)家的信息，基本是一無所獲，長年一貫的低調(diào)驗(yàn)證了她似乎更樂意做一個(gè)男人“背后的女人”。

　　大自然的“大內(nèi)總管”

 

　　袁順意是廣東中山人，80代中期，與從內(nèi)地到澳門打拼的佘學(xué)彬相識(shí)相戀了。

　　記者：我看到報(bào)道說，80年代，佘總原來是在澳門和國內(nèi)做房地產(chǎn)，并從中賺取了第一桶金，當(dāng)房市的泡沫破滅、而內(nèi)地市場(chǎng)開始興起，他又迅速掉轉(zhuǎn)馬頭，轉(zhuǎn)回內(nèi)地。這一段過程，您是和他共同經(jīng)歷的嗎?

　　袁順意：是啊。雖然那個(gè)時(shí)候我們還沒有結(jié)婚，還是拍拖的階段。但我是一個(gè)很傳統(tǒng)的人，當(dāng)我已經(jīng)認(rèn)定了對(duì)方，認(rèn)定了要和他在一起后，就決定和他一起走下去。因?yàn)楫?dāng)時(shí)內(nèi)地市場(chǎng)比較有優(yōu)勢(shì)，我們又轉(zhuǎn)到內(nèi)地拼搏了。

　　記者：那當(dāng)佘總決定并剛開始做地板的時(shí)候，你就一直和他在一起嗎?

　　袁順意：一開始沒有，我們是各做各的。我自己原來是做化妝品行業(yè)，在廣東區(qū)域做香港的一個(gè)化妝品品牌代理。后來，我的一個(gè)朋友說，你自己做的那么辛苦，但做的卻不是自己的品牌，你先生也做得很辛苦，你為何不與他一起，做自己的品牌呢?的確，剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我看到我先生既要做生產(chǎn)，又要做銷售、做管理，所有的事都是一個(gè)人在操勞，很累、很辛苦，我就決定幫他一起做自己的品牌了。

　　記者：那您一開始都負(fù)責(zé)哪些工作?

　　袁順意：一開始什么都做!幾乎每一張單上面都有我的名字。因?yàn)閯偲鸩?，事無大小都要管!后來，負(fù)責(zé)工廠的一部分事，營銷的一部分事，人事、行政(工作)都是我管了，直到現(xiàn)在了。

　　我現(xiàn)在兼任三個(gè)部門的職務(wù)，一個(gè)是供應(yīng)鏈管理中心，所有大宗的原輔材料采購包括媒體采購;二是總裁辦，三是物流管理。

　　記者：呵呵，基本上是“大內(nèi)總管”的角色。身兼那么多職務(wù)，負(fù)責(zé)那么多龐雜繁復(fù)的管理工作。您一開始就會(huì)、就得心應(yīng)手嗎?是學(xué)過相關(guān)的管理知識(shí)，有過相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)?還是純粹自己摸索著干?

　　袁順意：前幾年我全是靠摸索的，憑自己的感覺。遇到不懂的地方就看書，虛心向別人請(qǐng)教。當(dāng)公司規(guī)模、品牌不斷強(qiáng)大后，就需要特別引進(jìn)專業(yè)的培訓(xùn)課程。

　　其實(shí)，做地板這個(gè)行業(yè)不是為了我自己的興趣，我喜歡的企業(yè)是美容、服裝行業(yè)。但既然選擇了他，就一定要跟隨他共同拼搏，有不懂的，就努力去學(xué)習(xí)。

　　記者：當(dāng)時(shí)有想到大自然會(huì)做到今天這樣的規(guī)模和影響力嗎?

　　袁順意：沒有的，是一步步來的。從創(chuàng)業(yè)開始，大自然就每五年制訂一個(gè)五年規(guī)劃，像國家的五年規(guī)劃一樣。我認(rèn)為，規(guī)劃很重要，即使不是自己做企業(yè)，就算你打工，也要明確發(fā)展的目標(biāo)，才能將事情做好。如果不將你的發(fā)展規(guī)劃、成長計(jì)劃定出來，會(huì)走很多彎路。我覺得，我們還是看得比較準(zhǔn)的。

　　親密的“戰(zhàn)友”與“同學(xué)”

　　袁順意與佘學(xué)彬互稱“戰(zhàn)友與同學(xué)”，在她樸素的話語間，流淌著夫妻間深厚的默契與情感。

　　記者：佘總在一段采訪中曾提到您說，“她對(duì)我的幫助不是可以用言語來表達(dá)的，咱們一路開心的事情太多太多了，每一刻都值得回味分享?！边@一路的故事和心情，您能分享一些給我們嗎?

　　袁順意：的確，我們一起經(jīng)歷過很多，一些往事我已記不太清楚了，但我還記得那種“凄苦”的感覺。我記得以前我們都是坐火車出差，因?yàn)樵谌珖鞯匾艿牡胤教嗔?，根本不能坐飛機(jī)的。經(jīng)常是到了一個(gè)地方，開了酒店房間只是洗個(gè)澡，根本沒有時(shí)間在那里睡覺。我記得去有次去東北，天氣冷得人發(fā)抖，但又要趕路、又要談生意，我根本受不了，那次感覺好深刻的，可能這一輩子都不會(huì)忘記。

　　剛創(chuàng)業(yè)時(shí)，我們一起去做銷售。經(jīng)常都是自己開車去的，我做司機(jī)，佘總就坐在我邊上。沒辦法，因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)什么都沒有，是需人很拼命的。

　　記者：嗯，他講的是“開心的事情”，而您印象最深刻的是“苦”。我想，其實(shí)這是苦中有樂的過程。佘總是一個(gè)滿世界跑的老板，您也有自己的工作，會(huì)不會(huì)平時(shí)也沒有多少時(shí)間見面啊?

　　袁順意：其實(shí)，我們?cè)谝粋€(gè)公司很多時(shí)候都見面，平時(shí)出差、參加活動(dòng)，我們也會(huì)有在一起出差的時(shí)候，去到各地我們會(huì)各自忙各自的業(yè)務(wù)。什么場(chǎng)合要穿什么衣服，都是我給意見和準(zhǔn)備好的。我不僅是總裁辦主任、采購總監(jiān)，我還兼職他的個(gè)人助理、形象顧問。(笑)

　　我們也經(jīng)常一起到外面參加培訓(xùn)，或請(qǐng)老師回來給我們一起培訓(xùn)。這么多年，我們一直在一起，一起工作，一起生活，一起學(xué)習(xí)。所以，我們彼此說我們是“戰(zhàn)友”，也是“同學(xué)”。

　　記者：戰(zhàn)友?同學(xué)?很有意思。

　　袁順意：是啊。一起吃苦，一起打拼，不就是戰(zhàn)友嗎?而我們也經(jīng)常一起去參加學(xué)習(xí)、

　　培訓(xùn)。佘總不但是戰(zhàn)友、同學(xué)，更是我的老師。從管理營銷方面都會(huì)教我怎樣做得更好，還經(jīng)常提醒我說，你可不要像“賣菜的女人”，要有內(nèi)涵。(笑)我也會(huì)經(jīng)常參與他們的交流，否則思想和步伐就跟不上。

　　記者：人們說，再和諧的夫妻檔，也會(huì)牙齒咬到舌頭。作為公司高管，您和佘總，有為工作爭吵過嗎?如果有，一般誰聽誰的?

　　袁順意：有的，難免會(huì)爭吵的。我們也有觀點(diǎn)不同的時(shí)候，我會(huì)充分表達(dá)我的意見。但他是我的先生，是我的領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)公司只能有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，必須堅(jiān)持一個(gè)中心。所以，遇到觀點(diǎn)不一致的時(shí)候，我會(huì)告訴他，我的意見我表達(dá)過了，你去思考和平衡。若他作出決定，我會(huì)完全尊重他的意愿。

　　記者：在家里的時(shí)候，會(huì)聊工作上的事嗎?一般的話題是什么?

　　袁順意：不聊工作還聊什么呢!(笑)只有聊工作啊。我睡得很晚的，孩子們都在國外，因?yàn)闀r(shí)差的關(guān)系，和孩子們聯(lián)系，只能是深夜一兩點(diǎn)和他們聯(lián)系。

　　記者：嗯，我理解，其實(shí)，公事與家事，事業(yè)與生活，在你們這里，已經(jīng)無法完全清楚地區(qū)分了。我想，佘總一定是不怎么管家里的事吧!

　　袁順意：什么事也不管的!家里的東西放在哪里，根本不知道，很少看!

　　記者：是了，人腦也和電腦一樣，內(nèi)存有限。

　　袁順意：對(duì)!他懶得把心放在這些方面。

　　記者：先生會(huì)經(jīng)常送禮物給你嗎?

　　袁順意：很少。因?yàn)樗麤]有時(shí)間選擇。

　　記者：真的嗎?!情人節(jié)，2月14日那天，送花了嗎?

　　袁順意：那天啊，大家還一起開玩笑，說送什么禮物咧，最后他說，錢都在你手里了，

　　喜歡什么買什么不是一樣嗎?(笑)我說，這個(gè)是不一樣的嘍!他實(shí)在不是一個(gè)浪漫的人。

　　記者：結(jié)婚紀(jì)念日呢?

　　袁順意：結(jié)婚紀(jì)念日啊，我自己都不記得!對(duì)了，你提醒我了，我要去查一下是哪一天。

　　記者：您怎么評(píng)價(jià)您的先生?

　　袁順意：佘總是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)能力也很強(qiáng)的人。他是典型的不懂就學(xué)的人?，F(xiàn)在，從生產(chǎn)到營銷，各方面的工作他都很熟悉，而且，他是一個(gè)做事非常專注的人，我覺得這一點(diǎn)特別可貴。他很善于聽取意見，對(duì)人很隨和，也是一個(gè)很好的父親。

　　記者：那您先生又如何評(píng)價(jià)您呢，無論是當(dāng)您的面或者在別人面前?

　　袁順意：這個(gè)我可不知道呢，要不你也去訪談一下他。(笑)

　　記者：有人說，愛情是信仰，婚姻是現(xiàn)實(shí)。您對(duì)婚姻的理解是什么?

　　袁順意：我認(rèn)為，婚姻對(duì)于雙方而言，都是意味著承諾的開始。談戀愛的時(shí)候，無論說對(duì)你有多好，也只有在結(jié)婚后，承諾才真正開始了，一步步兌現(xiàn)了。

　　女人再強(qiáng)也是“弱”者

　　都說女人能頂半邊天，但女人頂?shù)哪前脒吿?，和男人頂?shù)哪且话耄遣灰粯拥?，付出的不一樣，承?dān)的也不一樣。

　　記者：地板圈，成功的女人很少，您是否覺得女人的競(jìng)爭壓力更大一些?

　　袁順意：其實(shí)這個(gè)行業(yè)本身就是很苦的，不管男人、女人，都苦。做奢侈品牌的，去的是歐洲;而做地板的呢，去的是非洲，根本不能比啦(笑)。

　　記者：嗯，我理解您所說的這種外在環(huán)境的差異，其實(shí)只是做地板難、做地板苦的表現(xiàn)之一，女人面對(duì)這樣的困苦，會(huì)不會(huì)需要付出更多。

　　袁順意：其實(shí)我覺得，一個(gè)女人不管你有多“強(qiáng)”，都是表面的，女人永遠(yuǎn)都有柔弱的一面，如果身邊沒有支持你的人，你都會(huì)覺得沒有依靠一樣。我有很多女性朋友，她們經(jīng)常會(huì)說“怕”，怕什么?怕一個(gè)人，怕孤獨(dú)。她們怕的，其實(shí)是遇到困難的時(shí)候，沒有人可以提醒她、幫助她，但如果身邊有這樣一個(gè)男人，怎么也不會(huì)怕。

　　我也是經(jīng)常說，你別看我在工作上這樣“強(qiáng)”，不管多強(qiáng)，你離開這個(gè)崗位的時(shí)候，你就是個(gè)普通的女人。女人和男人天生不一樣的。都說女人能頂半邊天，但女人頂?shù)哪前脒吿?，和男人頂?shù)哪且话?，是不一樣的，付出的都不一樣，承?dān)的也不一樣。去年我參加全國杰出女企業(yè)家的頒獎(jiǎng)典禮，大陸、香港、澳門、臺(tái)灣省兩岸四地的女企業(yè)家上臺(tái)分享她們成長的過程，每個(gè)上臺(tái)的女企業(yè)家，說著都哭了。我是代表澳門女企業(yè)家發(fā)言的，當(dāng)時(shí)我也不禁哭了，但我哭得沒有她們厲害，可能是我沒有她們那么成功吧。我認(rèn)為，能夠做到一個(gè)“厲害”的女人，一定會(huì)有不為人知的艱辛和付出。

　　記者：評(píng)價(jià)一下您自己的性格和管理風(fēng)格。

　　袁順意：嚴(yán)厲、嚴(yán)格。我對(duì)我自己要求嚴(yán)格，對(duì)我的孩子要求嚴(yán)格，對(duì)我的下屬要求嚴(yán)格。在我手里的事情，一定要有結(jié)果，否則我絕不放手，就算我今天忘記了，明天也要去追回來。我是一個(gè)完美主義者，因?yàn)樽非笸昝?，腦子里想的事情會(huì)很多，所以會(huì)比別人辛苦。

　　我很嚴(yán)厲，所以我的下屬怕我。但你不要看我很兇、很嚴(yán)厲地批評(píng)他們，我是對(duì)事不對(duì)人。批評(píng)他們，是希望他們進(jìn)步、成長，如果我哪天不嚴(yán)厲了，意味著我對(duì)他放棄了。

　　記者：那您主要是靠嚴(yán)厲來建立威信嗎?

　　袁順意：我不是靠嚴(yán)厲來建立威信的。

　　第一，我以身作則，要求別人做到的，我自己一定先做到。為了完成工作，我有時(shí)候晚上很晚都在加班，我的秘書看到我這么累，都愿意和我一起加班完成工作才離開。我總是經(jīng)?？吹矫貢砩线€在加班，我都害怕他們了。還有我的總裁辦副主任，我的供應(yīng)鏈的下屬，都是這樣自發(fā)地去加班完成工作。

　　第二，我覺得做人要公平、公正，不能偏心，要一碗水端平。雖然有時(shí)候你的做法不一定會(huì)被所有人理解，但我心中有一種信念，人與人之間是可以溝通的，如果能以誠感人，以理服人，自然就會(huì)受到大家的愛戴和尊敬。

　　記者，我非常能夠體會(huì)您的忙碌和辛苦，但總會(huì)有空閑的時(shí)間，或自己找出空閑的時(shí)間來，做做工作以外的其它事，平常有哪些興趣愛好?

　　袁順意：我的愛好，是做一個(gè)美容院。

　　記者：美容院?自己打理嗎?讓進(jìn)去的每個(gè)女人都打扮得漂漂亮亮出來?

　　袁順意：是啊。

　　記者：計(jì)劃退休以后去做?

　　袁順意：我現(xiàn)在還沒有退休計(jì)劃，但肯定不會(huì)到退休以后才去做。自己的愛好，還是想早點(diǎn)去實(shí)現(xiàn)。我可能不會(huì)親力親為去做這個(gè)美容院的每一件事，但我會(huì)參與完成，達(dá)成這個(gè)心愿。

　　還有一個(gè)愛好，就是做服裝。

　　記者：都是與“美麗”有關(guān)的。我看您穿衣服也是非常的時(shí)尚得體，您平時(shí)花在買衣服上的時(shí)間多嗎?

　　袁順意：呵呵，這個(gè)挺好玩的。我就是喜歡買衣服啊，這是一種享受，你也一樣的吧!其實(shí)大多數(shù)女人都喜歡的(笑)。

　　記者：因?yàn)楣浣仲徫锏臅r(shí)間不多，是不是集中買一次，一買就是一大堆?

　　袁順意：是的，因?yàn)闆]時(shí)間嘛，不過，買得不合適也沒關(guān)系，因?yàn)榭梢运徒o身邊的人啊，所以，我買東西很爽快的，不會(huì)挑剔，可以說是太沖動(dòng)了!買東西是我的一大愛好，也是女人的共通點(diǎn)。(笑)

　　記者：目前的您已經(jīng)坐擁億萬身家，您怎么看待財(cái)富?

　　袁順意：其實(shí)我覺得，即使你擁有一個(gè)公司、兩個(gè)公司，有一個(gè)億甚至幾百個(gè)億，這些財(cái)富并不是你個(gè)人的，而是社會(huì)的，因?yàn)閭€(gè)人的消耗總是有限的。

　　剛開始做企業(yè)，你面對(duì)的是天天往里面投錢，像一個(gè)無底洞，但做企業(yè)必須這樣做。即使到現(xiàn)在，有了回報(bào)，但我并沒有覺得我們已經(jīng)成功了，我們是做品牌的，不可能安穩(wěn)地去享受成果。所以，要問我現(xiàn)在的心態(tài)，還是“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”。

　　剛開始結(jié)婚創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，錢對(duì)于我的確很重要，我要溫飽，我要我的家人孩子過得舒服。但現(xiàn)在，錢對(duì)我來說真的不重要了，更重要的是家人、朋友、團(tuán)隊(duì)。我在公司下了一道指令，凡是在公司服務(wù)了超過三年的員工，如果要離開公司，人事部門一定要通過我，我必須要知道原因。我真的很舍不得和我們一起拼搏、一起相處過的員工，我很珍惜我身邊每一個(gè)人，他們是公司最大的財(cái)富。

　　人有感情的，跟隨這么多年的員工，能夠給他們一個(gè)事業(yè)的平臺(tái)，給他們能提升生活水平的機(jī)會(huì)，是我一直愿意去做的事情。

　　作為大自然的創(chuàng)始人之一和高層管理者，袁順意見證和創(chuàng)造了企業(yè)10年的跨越式發(fā)展傳奇，她和先生一起，將一個(gè)小作坊起步的大自然地板，發(fā)展到地板行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，她更以女企業(yè)家獨(dú)特細(xì)膩的管理風(fēng)格，為大自然的狼性文化中注入了一縷清新和活力。

　　木棉，是一種盛開于南國的花，木棉花開的時(shí)候，滿樹都是炫目的紅，火一般的熱情、豪爽。舒婷的詩《致橡樹》中這樣寫道：我必須是你身邊的一株木棉，以樹的形象和你站在一起。根，緊握在地下;葉，相觸在云里?！庇眠@花來比喻袁順意這位南國女兒，用這詩來比喻她和愛人的關(guān)系，真的是再貼切不過。祝愿這對(duì)伉儷的事業(yè)和人生，更加絢爛輝煌。