一些公司長期堅守既定戰(zhàn)略,從產品、渠道、服務等多環(huán)節(jié)入手塑造競爭優(yōu)勢,進而成功在某些賽道上領跑,贏得市場的豐厚回報,或者預計在未來獲得更大的成功。
當然,并不是所有企業(yè)都能如愿。長期聚焦某項戰(zhàn)略,全力以赴投入,實施一攬子動作,卻沒有達到理想的目標,這樣的情況亦不少見。
對比而言,堅守核心戰(zhàn)略不動搖,并根據市場形勢的變化及時迭代更新,這種做法的成功率相對更高。
大材研究重點關注的200多家企業(yè)里,不乏這樣的堅守者,朝著一個堡壘發(fā)動幾年或十幾年的集中攻勢,沿著一條主線全力以赴,一點一點構筑競爭壁壘,搶占市場份額。
典型如:百得勝對環(huán)保健康戰(zhàn)略的堅持,從無醛添加到水漆持續(xù)迭代;歐派對大家居戰(zhàn)略的持續(xù)推進;夢天木作對門墻柜一體化的戰(zhàn)略堅守;TATA木門在靜音方向上的發(fā)力;世友地板的全健康戰(zhàn)略等。
以及好萊客的原態(tài)戰(zhàn)略;兔寶寶對易裝的持續(xù)投入;三棵樹圍繞馬上住服務的努力;立邦在煥新領域的長期深耕;箭牌、恒潔、九牧等品牌持續(xù)數年孵化智能衛(wèi)浴產品;富森美近年在線上流量開發(fā)方面的長期努力與成功。
長期以來,百得勝一直以環(huán)保健康作為戰(zhàn)略主線,先是搶占無醛添加的陣地,隨后拿下水漆定制的制高點。
從水漆柜類到水漆整家定制,從水漆工藝到水漆團標,不斷深挖拓寬健康護城河,全面搶跑健康賽道。
早在2012年時,百得勝將無醛添加板材引進定制家居行業(yè),先后推出無醛添加密度板、無醛添加顆粒板、無醛添加美洲實木、無醛添加實木多層板等板材產品,接著投入數年時間,完成8次環(huán)保升級。
在此基礎上,以無醛添加為后盾,百得勝又發(fā)動了水漆研發(fā)攻勢,采用實木材質,研發(fā)水漆實木定制柜。與此同時,百得勝推行6面環(huán)保的產品戰(zhàn)略,實現柜門、四面柜體、背板六個板都采用無醛添加板材,面面拒醛。
水漆柜類定制頗見成效后,百得勝2022年發(fā)布水漆整家定制,將水漆的優(yōu)勢落地到全屋,構建起水漆整家的護城河,差異化競爭優(yōu)勢明顯。

(圖片來源:百得勝家居,侵刪)
大材研究認為,從無醛添加到水漆定制這一大步,百得勝至少實現了兩步戰(zhàn)略搶跑,一是以水漆實現品牌定位的差異化,完成品牌形象的更新。二是借助水漆的健康性能優(yōu)勢,搶占消費潮流的風口。
值得注意的是,近兩年里,多個公開場合下,百得勝董事長張健均強調了對水漆戰(zhàn)略的堅守決心,并且從技術、產品、渠道、標準、傳播等多個角度入手,實施一攬子動作強化水漆競爭優(yōu)勢。
據大材研究的不完全統(tǒng)計,2021年以來,百得勝推出的水漆相關產品至少涉及:水漆定制柜、水漆潮奢鋁木門、水漆實木少兒房方案、水漆整家定制等,并配套新風門、空凈柜、新風墻等健康家居產品,構建新一代康養(yǎng)型居住解決方案。
與水漆定制幾乎同步的是,百得勝引進了2018年日內瓦國際發(fā)明展金獎的除病菌專利技術,成功推出新風門、新風墻、空氣凈化床頭柜構建的康養(yǎng)臥房,探索全屋健康空氣的解決方案,成功助推健康家居再進一步。
進入2023年后,百得勝又連續(xù)圍繞水漆戰(zhàn)略落地多項措施,例如產品方面,保持水漆整家新品的發(fā)布,包括優(yōu)雅意式-寫意系列、詩意東方-霽顏系列,并且成功研發(fā)水漆木皮柜墻門系統(tǒng),再次突破顏值與健康品質。
例如,渠道環(huán)節(jié),百得勝在原有專賣店基礎上,新推72色水漆定制微店,單獨招商,設置經銷商直營微店、經銷商分銷微店、獨立招商微店等,可開20平米、40平米的店態(tài),或以獨立店運營,也可做成店中店,以渠道的擴張促成水漆定制的普及。
另一項重要動作是,百得勝聯(lián)手中國林業(yè)科學研究院木材工業(yè)研究所制定的《水性涂料飾面木質制品》團體標準已實施,其中對水漆產品的多種性能做出詳細規(guī)定,既為用戶選購家居產品提供指導,同時從標準入手增強百得勝品牌的專業(yè)形象。
從上述主線來看,百得勝的戰(zhàn)略邏輯堪稱非常清晰而又堅定,力圖在健康家居賽道里成為創(chuàng)新排頭兵與領跑者。而健康空間的實現,又是當前及未來的消費潮流。
前段時間,歐派家居董事長姚良松曾在內部培訓會的演講中強調:不管現在有多風光或是在艱難跋涉,如果還不搞大家居,一定不會有未來。
此觀點一時備受關注,結合歐派在大家居方向上的戰(zhàn)略定力與全力以赴的決心,加之取得的出色成果,可以感受到這家龍頭大廠的爆發(fā)力,也能看到大家居模式的廣闊成長空間。
據公開資料,2014年時,歐派就已提出大家居戰(zhàn)略,隨后開始長跑,剛開始是小步走,重點是孵化一些品類,逐步覆蓋全屋柜類定制、衛(wèi)浴、木門、墻飾壁紙、廚房電器、寢具等。
到2018年前后,歐派提出“整裝大家居”模式,先在宜賓市場試點,積累經驗后再復制到其他城市。
這種模式的做法是,歐派與本地優(yōu)秀裝企合作,將裝企發(fā)展成為整裝代理商,為其提供產品。
而合作的裝修公司負責設計安裝以及落地施工。到2022年時,歐派整裝大家居形成了歐派、鉑尼思雙品牌驅動,推行“千城百億”計劃。
接著,歐派在2022年加速布局零售大家居模式,助力零售經銷商轉型零售大家居門店。此模式以零售代理商為經營主體,與地方裝企合作,裝修服務由后者負責。

(圖片來源:歐派家居,侵刪)
據財報,到2022年底,歐派零售體系已啟動建設102個大家居店。
進入2023年后,歐派家居圍繞大家居戰(zhàn)略還有一次非常大的動作,就是對組織架構實施了重大調整,將原來的廚衛(wèi)、整家、整裝大家居等營銷事業(yè)部,調整為按區(qū)域劃分的第一、第二、第三等營銷事業(yè)部,分別管理所轄區(qū)域內的業(yè)務。
此舉的實施,再次表明了歐派投身大家居戰(zhàn)略的決心。
數年前,夢天木作跨出木門優(yōu)勢業(yè)務,開始探索門墻柜一體化業(yè)務的可行性。
一個重要的轉折點發(fā)生在2019年,夢天木作正式推出“門墻柜一體化”戰(zhàn)略,以木門為原點,切入柜類、墻板兩大品類,新戰(zhàn)略鋪開。
與此同時,夢天木作繼續(xù)充實研發(fā)力量,投入整體木作解決方案的研發(fā),以門墻柜一體化為核心完善產品規(guī)劃和研發(fā)管理體系。
接下來的時間里, 成果逐漸顯現:
一方面,柜類、墻板營收逐步增長,以2022年財報為例,夢天家居的門類營收超8.20億元,柜類營收約2.67億元,墻板營收約1.78億元。
另一方面,匹配門墻柜一體化的經營體系得以建立,運營模式與交付能力不斷完善,贏得了越來越多的經銷商支持,在一些重點城市打開局面。
尤其是產品研發(fā)成果突出,據財報,2022年,夢天家居的研發(fā)投入金額6186.50萬元。2021年時,嘉興市場監(jiān)管局、嘉興市工商聯(lián)發(fā)布的研發(fā)投入100強里,夢天家居成功入選。

(圖片來源:夢天木作,侵刪)
給市場帶來更大的驚喜是,根據不同客群與場景需求,夢天木作連續(xù)上新木作產品,形成了三大主流風格及六大空間的木作解決方案,通過材料、燈光、五金等綜合運用,演繹木作美學,呈現高級感的居住空間。
最近的一次典型杰作是,2023年的中國建博會(廣州)現場,夢天木作所力推的“夢浸”系列走紅,展廳門口多次排起等待參觀的長隊。
大材研究此前曾對該系列產品進行解讀,夢浸系列涵蓋木門、墻板、柜類三大品類,呈現客餐廚、極簡門墻廊道、書房與臥室等生活空間,并以輕奢風為指引,從家居審美、多材料融合、造型等角度創(chuàng)新,探索門墻柜全案產品的新潮流,通過打造高級感的整體家居解決方案,構筑理想的家。
進入2023年后,夢天木作管理層在多個場合表明了全力推進木作戰(zhàn)略的決心,以門墻柜一體化為核心,面向市場提供一站式高端全屋定制服務。
據了解,以7月中國建博會(廣州)為起點,夢天木作開始品牌形象的更新,啟用“高檔裝修,用夢天木作”“35年木作專家,一站式高端全屋定制”核心廣告語,并在終端推進夢天木作的企業(yè)形象識別系統(tǒng)更新。
從設計、渠道、終端、工具等多個環(huán)節(jié)入手,夢天木作都在全力構建門墻柜一體化的整體木作競爭優(yōu)勢,戰(zhàn)略進度繼續(xù)提速。
設計端,舉辦“夢天杯”全國木作方案設計賽;推動夢天木作美學大師匯,落地多個城市,影響數千設計師;2023年又發(fā)起“設計夢享家”全國設計巡活動,全面強化木作戰(zhàn)略的市場認知。
終端環(huán)節(jié),繼續(xù)從品類的專賣店向門墻柜一體化的定制木作旗艦店轉型,既銷售單品,同時又提供高級感的整體木作方案。2023年里,夢天木作啟動了全案樣板門店打造計劃,從全案設計營銷入手助跑終端市場。
工具方面,夢天木作早已部署云設計、云店、云客等數字化工具,解決終端的木作方案設計問題,并實現從設計到生產的一體化,以數字工具賦能終端的客戶服務、銷售洽談等。
團隊方面,以門墻柜運營需求為主,全案設計師+銷售顧問+安裝工程師的團隊結構成為新的抓手。
TATA木門:持續(xù)加碼靜音戰(zhàn)略
對靜音的堅守,TATA木門已付諸數年努力,其做法大概表現為:
一是圍繞靜音技術做功課,陸續(xù)推出靜音隔音單品,并在近兩年提升為全屋的靜音方案。
二是在營銷上圍繞靜音大做文章,持續(xù)展開靜音日、靜音大使等活動,強化市場影響力。
時間可以追溯到2011年前后,TATA木門提出靜音戰(zhàn)略,2012年推靜音門,也就是45度斜口軟磁吸靜音門,獲國家專利。
隨后的時間里,幾乎每年都有新的靜音產品發(fā)布,以及營銷活動落地。
2013年時,推體驗式展廳、靜音體驗房等體驗式銷售方式;2014年發(fā)布磁吸靜音鎖,還有適用小戶型的平折門;2015年研發(fā)智能入戶門,同時推出靜音推拉門;2016年研發(fā)暖芯門,解決南方冬天沒有暖氣的痛點。
到2017年時,更是拿出了超級靜音三大件,從單一的靜音門產品,向整個家居空間的靜音系統(tǒng)、靜音方案升級。
這一年,TATA木門對靜音做了分級,比如普通門、1級靜音門、2級靜音門。還對靜音窗分了六個級別,便于消費者挑選。
除了在產品上深挖靜音潛力、豐富靜音方案之外,另外在營銷上,TATA的打法多樣,據大材研究此前的梳理,至少實施了如下措施:
(1)申請靜音相關的專利,發(fā)起“靜下來去讀書”活動,關曉彤代言;
(2)全線猛砸廣告“安靜生活用靜音門”、“我的靜音生活”、“我的安靜生活”;
(3)錄制“沒有靜音門、怎么看世界杯”的病毒式創(chuàng)意視頻;
(4)打造818靜音日的營銷活動,配合一星一店的做法,林志玲、關曉彤、宋佳、張亮、蔣方舟、王璐丹等都曾出席活動。

(圖片來源:TATA木門,侵刪)
到2019年時,TATA木門再出新招,發(fā)起“量聲定制”,基于噪音污染的消費痛點,整合旗下眾多靜音產品而推出的定制服務。
由工程師上門,現場測量噪音,再根據每個家庭以及每一位成員的不同需求,量體裁衣地提供靜音解決方案。
同時,TATA旗下靜音窗、靜音入戶門、45°斜口靜音門、靜音墻板等靜音產品被劃分為6個不同的等級,應對不同程度的阻隔噪音的需求。數據與等級之間相互配對,針對該家庭的靜音方案便可一鍵生成。
該服務里,TATA木門提供免費的上門安裝、免費的3D效果圖、免費的依據噪音源設計的全屋靜音方案,除此之外,還有免費的上門安裝,以及五年質保、終身保修的售后服務。
到2022年時,TATA再提靜音降噪,推出全新的至臻系列。
這款產品很有代表性,將靜音系統(tǒng)與鋁封邊一體成型結合,從被動降噪升級為主動降噪,外觀與功能雙重升級。同時,這也意味著,TATA木門的產品從第一代45°斜口磁吸靜音技術迭代至第五代。
進步無止境,到2023年,TATA木門再次圍繞靜音展開一系列動作,例如第八屆“818靜音日”啟動,官宣朱珠為品牌靜音大使,并帶來至臻系列磁吸靜音、鋁玻門、8800元門墻柜一體靈動套餐三款主推產品;攜手騰訊優(yōu)居發(fā)布《2023國民居家聲環(huán)境健康及降噪白皮書》。
再看幾個典型案例:好萊客圍繞“新原態(tài)+大家居”的核心戰(zhàn)略,展開了數年的努力。
其原態(tài),重點是強調產品的環(huán)保健康,重點體現為板材的進化,原來是基材零添加,后來提升到原態(tài)凈醛,再到零醛添加實木多層板等,從原態(tài)1.0走向4.0,從板材環(huán)保向空間環(huán)保迭代。
而大家居戰(zhàn)略大概是2018年前后納入主攻方向,品類已涵蓋全屋定制、櫥柜、木門、護墻、宅配、電器百貨等。
2023年里,世友地板推出“全健康”2.0標準,從E0(甲醛釋放量≤0.050mg/m3)升級到ENF(甲醛釋放量≤0.025mg/m3)級,并在苯系物、重金屬、TVOC等指標上再進一步,繼續(xù)拓寬深挖綠色護城河。
時間向前推3年,世友地板發(fā)布“全健康地板”標準,執(zhí)行更加嚴格的環(huán)保指標,將苯、重金屬、TVOC等有害物質限量指標一并納入新標準。
而在更早的2012年時,世友就已推行實木復合地板“E0”標準,到2019年初完成全線產品達到E0級標準,優(yōu)于現行國家標準,背后反映的則是對環(huán)保健康戰(zhàn)略的堅持。同樣反映出頭部大廠的定力,以及對家居消費趨勢的精準把握。

(圖片來源:世友地板,侵刪)
三棵樹圍繞馬上住服務的努力、立邦在刷新服務領域的執(zhí)著、多樂士在煥新領域的探索,則是趨勢戰(zhàn)略探索與堅守的生動反映。
這種業(yè)務的內容主要是給客戶提供一站式涂裝煥新服務,包括墻面涂刷、全屋美縫、外墻涂刷、陽臺改造、木器涂刷、防水施工等,同時銷售公司自有的產品。
三家公司都展開了長期耕耘,力圖建立產品+服務的交付體驗。
據公 開信息,三棵樹大概是在2016、2017年前后推出馬上住服務,堅持到今已有7年左右的時間,并迭到了2.0時代。2022年中的一組數據顯示,馬上住服務授權網點681家,走進了近21萬個家庭。
箭牌、恒潔、九牧等品牌在智能衛(wèi)浴板塊的多年深耕,這種業(yè)務戰(zhàn)略也是值得肯定的。
近兩年里,智能衛(wèi)浴正迎來增長,尤其是智能馬桶,成長空間充滿想象力。
以箭牌為例,2006年前后推出智能坐便器,經歷了17年時間的苦戰(zhàn),2023年9月,該公司曾發(fā)布消息稱,旗下智能馬桶在全球的銷量破500萬臺。
據2023半年報,箭牌旗下的智能坐便器、連體坐便器和蹲便器上半年銷售數量超250萬臺,同比增長26.28%;其中,智能坐便器銷售數量同比增長37.15%,收入同比增長13.84%,占公司營業(yè)收入比例為20.01%。
恒潔衛(wèi)浴也已形成了智能馬桶的強大陣營,涉及入門款、升級款、旗艦款、高端款等,早在2015年時,就已推出第四代產品。

(圖片來源:恒潔衛(wèi)浴,侵刪)
營銷方面的戰(zhàn)略堅持與深耕,亦有多起典型案例。
幾年前,富森美就著手布局線上全渠道的流量開發(fā),從直播、短視頻、社群、小紅書等關鍵流量入口啟動,積累經驗,再帶著3500多家商戶發(fā)動線上攻勢,如今已成氣候,助推零售流量的持續(xù)增長。
同樣是多年前,德爾地板、歐派等企業(yè),開始了整裝渠道的開發(fā),如今都已形成規(guī)模,打開了一個重點渠道的增長局面。
據大材研究的觀察,在大家居建裝行業(yè)里,這種發(fā)起創(chuàng)新戰(zhàn)略、探索趨勢戰(zhàn)略、堅守核心戰(zhàn)略的案例還有很多。
其做法普遍表現為:長期孵化某種新業(yè)務、深耕某類渠道、堅持打造某個系列的產品等,大部分都能獲得一定的成果,并在同行的競爭中搶占先機。
當然,也有一些公司過度局限于傳統(tǒng)戰(zhàn)略,未能根據形勢及時更新升級,導致失去了一些領跑的機會。
大材研究鄧超明認為,堅守是一種選擇,要讓這種選擇產生更大的價值,就需要在堅持的方向上保持創(chuàng)新,引領市場的潮流走向。
一旦我們所堅持的方向被市場淘汰,不被消費者青睞,那這種堅守的價值就不大了,甚至很危險。
(文章來源:大材研究,侵刪)