一個以六年時間異軍突起的地板企業(yè),這個品牌在今天已經(jīng)讓人們耳熟能詳,掌門人生于70年代,年輕的掌門人,年輕的企業(yè),可是卻被業(yè)界視為是地板行業(yè)內(nèi)最黑的一匹黑馬。這個企業(yè)就是江蘇肯帝亞木業(yè)有限公司,近日記者采訪了肯帝亞木業(yè)的常務副總裁王遵義,試圖了解這個企業(yè)與眾不同的奧秘。
六年來只追求卓越
【記者】:我們想請王總先來介紹一下肯帝亞的發(fā)展歷程,我知道是從03年開始創(chuàng)立這個品牌的。
【王遵義】:肯帝亞成立于2003年,成立之日起,我們公司提出的目標就是要成為全球木地板行業(yè)的樣板工廠,提出了這么一個目標。同時們提出五大戰(zhàn)略,資本戰(zhàn)略、大制造戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略。這個五年眾所周知,我們發(fā)展還是比較好的,可以說持續(xù)健康展。市場經(jīng)濟體制的建立和完善促使企業(yè)的競爭逐步擺脫單一的規(guī)模強勢,和單一的產(chǎn)品形勢競爭,更多的體現(xiàn)為企業(yè)決策者與企業(yè)價值觀念的取向,我們清醒的認識到這一趨勢的逼近。所以自2006年起我們便導入了績效管理理念,進行了自上而下的全面宣貫,為使企業(yè)績效管理落實實處,我們肯帝亞確立了工廠的發(fā)展方向和績效目標。其中中長期發(fā)展方向以地板為主導產(chǎn)品,在國際市場有較強的控制力,集成環(huán)境資源,結(jié)合國際經(jīng)營。我們長期的績效目標就是三句話,一個是生產(chǎn)的現(xiàn)代化、管理的素質(zhì)化、經(jīng)營的國際化,這是我們長期經(jīng)營的目標.
【王遵義】:同時我們根據(jù)績效目標,我們科學的制定了戰(zhàn)略目標,肯帝亞的戰(zhàn)略目標分為三個層次,一個是長期目標,也就是通過十年左右時間的努力,確??系蹃喼鸩浇ㄔO(shè)成為現(xiàn)代化跨國的肯帝亞木業(yè)集團。
【記者】:除了做地板可能還會涉足其他的行業(yè)?但主要是不是還是以木制地板為主?
【王遵義】:以木地板為主,因為這個地板還是會上游下游,下游包括房地產(chǎn),所以我們根據(jù)形勢,根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段我們會綜合來考慮。具體來說有五個標準,第一個就是我們要擁有自主的知識產(chǎn)權(quán),核心技術(shù)的主導產(chǎn)品;第二要擁有強大的研發(fā)體系;第三要擁有著名的品牌和遍布全球的營銷網(wǎng)絡體系;第四要要擁有國際化的優(yōu)秀管理團隊;第五就是經(jīng)營規(guī)模要達到一定的規(guī)模.
【記者】:那我們企業(yè)現(xiàn)在的規(guī)模和年產(chǎn)量是什么樣的狀況?
【王遵義】:從產(chǎn)量來說,我們可以做到三千萬平方米的強化地板,三百五十萬平方米的實木復合地板,從07年開始,我們逐步淘汰了落后產(chǎn)品,對強化地板、包括實木復合地板生產(chǎn)線進行了技術(shù)改進,設(shè)備改造,采用了一些跟國際同步的生產(chǎn)設(shè)備,提高生產(chǎn)效率,這是一個。第二就是說,如果說我們前五年的發(fā)展我們是圍繞品牌來做的,那么取得中國知名品牌產(chǎn)品、****、中國最具價值品牌的五百強企業(yè),如果說以這個為標志的話,我們在品牌打造上已經(jīng)取得一定的成果,但是這只是為企業(yè)搭建的發(fā)展平臺而已,并不是說你就可以坐享其成,不是的。這個平臺搭建以后,我們下一個五年就是圍繞研發(fā),圍繞自主創(chuàng)新,要擁有自主的知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)的產(chǎn)品,這個是我們的目標。
形成完整的木制品生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈
【記者】:我們企業(yè)做得還是挺強的,規(guī)模也挺大的,就是想了解一下企業(yè)的產(chǎn)品現(xiàn)在怎樣,您剛才也介紹我們可能還是以強化地板為主是吧?
【王遵義】:目前就未來的競爭格局的變化,我們認為是強者更強,真正的強者從地板行業(yè)來說,真正的強者是掌握完整產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè),根據(jù)這個思路,我們公司2006年九月份成功收購了安徽皖華人造板有限公司,與此同時,我們也投入了一定資金在滁州收購和營造工業(yè)原料。目前,我們公司從概念上來說已經(jīng)有千萬畝的工業(yè)原料林,從工業(yè)原料到高密度纖維板到地板,這就是一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈了。目前我們公司不僅僅是地板,我們還有其它產(chǎn)品,比如說我們擁有綜合密度纖維板、有刨花板、有強化地板、有實木復合地板、還有家具,這樣我們已經(jīng)形成了木材加工的產(chǎn)業(yè)鏈.
【王遵義】:消費者真正需要的是高性價比,而不是單純的低價,近幾年來我們著力提高產(chǎn)品的品質(zhì),為消費者創(chuàng)造更多的產(chǎn)品和豐富價值,通過這些方式讓消費者覺得雖然價格沒變,但是我們得到的價值更多,對于消費者來說性價比是提高了,這是一個方面,我們不打價格戰(zhàn),只打價值戰(zhàn),可能我們的想法跟圣象的想法是一樣的,不打價格戰(zhàn)。當然有的時候市場的變化是千變?nèi)f化,可能會發(fā)生一些變化,總體來說我們以商業(yè)運作為主,以工業(yè)手段為輔?,F(xiàn)在我們的品牌在國內(nèi)有一定的知名度,但是未來我們要向全球知名品牌去努力.那么形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,我們還有有價值鏈,這兩個鏈對企業(yè)的核心競爭力是至關(guān)重要的,所以全力打造企業(yè)的核心競爭力,是我們肯帝亞新一輪的發(fā)展戰(zhàn)略。
強化地板市場大有可為
【記者】:那您覺得現(xiàn)在目前強化地板的市場怎么樣?
【王遵義】:強化地板關(guān)鍵在于產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),比如說有些濫竽充數(shù)的,用低檔的材料做的一些,它當然沒有競爭力,強化地板作為裝飾材料來說,我覺得它的生命力剛開始,關(guān)鍵問題就是你怎么把它做好、做優(yōu)、做精,就是剛才我前面講的,就是說為消費者提供更多的價值,它并不是沒有市場。因為地板跟房地產(chǎn)是相關(guān)的,房地產(chǎn)好它就好,房地產(chǎn)不好它就不好,但是反過來說,市場的空間是無限大的,比如說一級市場、二級市場、三級市場,尤其是在省會城市競爭已經(jīng)很激烈了,比如說你到三級市場、四級市場去布點的話,那可能你的市場空間會無限大。畢竟消費當中有追求層次不同,有追求回歸自然的,有高消費的,也有中檔消費的,也有低檔消費的,這個我看社會到任何時候都會有的。
技術(shù)優(yōu)勢才是核心
【記者】:肯帝亞產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢在哪里?
【王遵義】:我們主要在做產(chǎn)品的時候,我們是這樣要求自己的,我們的品牌消費主張是這樣的,品質(zhì)就是人品,信譽重于生命,消費者對地板的需求主要是三個方面、耐用性、產(chǎn)品的質(zhì)量,健康性還有裝飾性是否美觀,還有在這些方面,還有風格,還有各種各樣的風格,在這個方面我們從標準上來說,我們從產(chǎn)品的研發(fā)上來說,我們應該注重到,不僅滿足國內(nèi)的一些要求,我們同時達到美國歐洲的標準,這才叫國際品質(zhì),你有了國際品質(zhì),你就是一個好的品牌。在這一方面肯帝亞在這幾年,我們在產(chǎn)品面向市場的時候,我們得到的反饋,肯帝亞的地板一個是花式多,還有一個就是耐用性、健康性、還有它的裝飾性都是比較好的。
【記者】:是適應消費者需求的?
【王遵義】:是的.
【記者】:我來之前在網(wǎng)上看了肯帝亞的相關(guān)信息,用一個詞形容,肯帝亞就是異軍突起,我們也在很多主流媒體做過廣告,我覺得品牌推廣的力度很大,肯定是越來越為大家所知和接受,那您覺得我們花六年時間能夠崛起這么快,我們的過人之處在什么地方?
【王遵義】:我只能這樣來說,我們經(jīng)歷過行業(yè)的激烈競爭,并且在競爭中壯大,從2003年辦廠開始,肯帝亞就預見到這個地板行業(yè)的競爭, 因為它本身門檻比較低。我們企業(yè)很年輕,我們董事長是75年的,他信奉要做事先做人,中國歷史一次又一次的證明,你只不會做事不會做人是不行的,比如戚繼光、曾國藩等人,所以從這個方面來說,我們肯帝亞為什么能夠異軍突起我想與老板做人有關(guān)系.
【記者】:跟個人的風格有關(guān)系?
【王遵義】:是的,跟個人的風格,我只能這樣去概括.國際化的高端品牌
【記者】:您覺得這個高端的定位,我們是怎么具體的來實施的?您覺得這個定位怎么跟市場需求做結(jié)合的?
【王遵義】:因為肯帝亞辦廠信奉的原則就是先有市場,后有工廠,我們不斷的向市場學習。近幾年來的經(jīng)濟環(huán)境不容樂觀,次貸危機引發(fā)了去年的金融危機,金融危機又引發(fā)了經(jīng)濟危機,那么我們意識到今年肯帝亞是日子比較難過的一年,但任何事情都是有利有弊的,如何來生存呢,國內(nèi)的市場隨著房地產(chǎn)的火爆,地板跟著水漲船高,所以房地產(chǎn)的不景氣,那么地板行業(yè)也就是寒冬。金融危機反而給我們打開國際市場,國際市場的拓展給我們提供了機會。我們公司跟其他企業(yè)一樣,在發(fā)展當中遇到的挑戰(zhàn)也是來自兩個方面,一個方面是成本上升,另一個方面就是需求萎縮。成本上升比如說原材料、人工、能源、運輸?shù)确矫?,促成了地板綜合成本的持續(xù)走高,外貿(mào)市場在下滑,房地產(chǎn)的成交量越來越少,就意味著地板的需求量越來越小,剛才前面我講過地板是房地產(chǎn)的下游產(chǎn)業(yè),房地產(chǎn)價格的高低跟我們沒有關(guān)系,我們關(guān)注的是房地產(chǎn)的成交量,如果成交量萎縮的厲害,對地板企業(yè)來說是很難受的,所以在這個方面我們不僅僅眼睛盯在國內(nèi)市場,我們還要開拓國際市場。今年我們在國際市場上,我們主要是歸納三個話九個字,一個規(guī)模化、精細化、國際化。我們不斷將肯帝亞規(guī)?;瘮U大,是為了將成本攤低,這也是一個有效措施,肯帝亞已經(jīng)有了自己的產(chǎn)業(yè),接下來就是把每個鏈接的規(guī)模進一步擴大,包括出口量。
【記者】:現(xiàn)在國外市場主要在哪些區(qū)域?
【王遵義】:國外市場主要是歐美市場,主要是地板。講到出口,一個我們看到這個行業(yè),比如說我們隔壁的常州橫林,它很多是出口,為什么一遇到金融危機他們就受重挫,那么我們看到這一點,一個方面本身我們原來是做國內(nèi)市場的,我們可以說現(xiàn)有市場,后有工廠,我們先建立了完善的營銷網(wǎng)絡.
【記者】:現(xiàn)在國內(nèi)有多少網(wǎng)點?
【王遵義】:1570幾個銷售網(wǎng)絡,我們說把雞蛋放在一個籃子里那是危險的,第二就是我們不斷地擴大,因為這個不是你愿意不愿意,是市場推著你往前走沒有辦法。所以我們大概從04年開始,我們就少量的接國外的單子做,這幾年不斷地翻番。
【記者】:現(xiàn)在的量大概有多大?
【王遵義】:現(xiàn)在占到工廠銷售的25%,比例也比較大.
【記者】:差不多7:3了?
【王遵義】:對,我們跟美國前三位的地板進口商,對我們來說是供應商,也就是巴非特控股公司控股的前三位地板進口商合作,通過跟他們的合作,提升我們自己,第二他們要求高,先通過這種形式去占領(lǐng)國外市場.
【記者】:據(jù)您了解我們對外出口的地板企業(yè)里面,我們規(guī)模是不是比較大的?
【王遵義】:目的我們算,就今年在行業(yè)當中,雖然沒有排過名,據(jù)國家統(tǒng)計局企業(yè)信息發(fā)布中心有一個數(shù)字,我們是第二位。
【記者】:國際化的路線是我們未來一直要走的路線?
【王遵義】:一手抓國內(nèi)市場,一手抓國際市場,這是我們長期不變的經(jīng)營方針。
【記者】:出口到國外的也是肯帝亞的品牌?
【王遵義】:現(xiàn)在目前還不是,現(xiàn)在我們是跟國外的供應商合作。因為我們已經(jīng)在馬德里注冊了肯帝亞的品牌,涉及到一些商標的知識產(chǎn)權(quán)方面的事,如果把這些理清楚了,將來我們要把肯帝亞的品牌打到國外去.
【記者】:肯帝亞要做百年老店的企業(yè)?
【王遵義】:是的。
擺脫同質(zhì)化競爭怪圈
【記者】:剛才你也講了地板行業(yè)的門檻是比較低的,因為大家都知道,在這個行業(yè)里面,同質(zhì)化的競爭也還是比較嚴重的,那您覺得作為我們企業(yè)來講,要做大做強,怎么能夠從比較低層次的競爭中能夠脫出來,你感覺怎么樣在競爭中處于優(yōu)勢?
【王遵義】:我記得2009年8月19日,中央電視臺資訊聯(lián)播,******在考察新飛企業(yè)的時候說過一段話,他說企業(yè)要有一流的效應,一流的管理,一流的產(chǎn)品,就要抓住人才,企業(yè)就一定能不斷發(fā)展壯大。地板行業(yè)門檻低,我們企業(yè)為什么在這幾發(fā)展比較好,我想概括起來說,我們成立以來,就是以開放的觀念吸引人才。公司建設(shè)一支年齡結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)結(jié)構(gòu)配套,承接結(jié)構(gòu)科學、綜合素質(zhì)優(yōu)良,具有一流素質(zhì)的員工隊伍為目標,把員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃納入到企業(yè)培訓軌道,實現(xiàn)個人更高的發(fā)展,那么我們公司除了建立內(nèi)部的建立健全公司車間和辦事處,三級培訓體系,我們還跟企業(yè)的培訓機構(gòu)簽訂長期的培訓合同,對骨干員工進行系統(tǒng)的崗位技能培訓。我們每年還選崗位上比較優(yōu)秀的,有培養(yǎng)前途的員工進入到大專院校,或者是一年培訓,或者是短期培訓,重視員工整體素質(zhì)的提高,這是一個方面。一個措施或者一個方案,你沒有身邊力量的支持,你沒有與他們的分工合作,不能有步驟分階段協(xié)調(diào)一致的行動是實現(xiàn)不了預期目標的,你要實現(xiàn)這些目標最終還要靠人,董事長的想法再好沒有人是不行的,所以我們這幾年的高速發(fā)展,充分證明、發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才的確是我們企業(yè)做大做強不二的法寶。
【記者】:據(jù)說肯帝亞有一個叫提琴漆面的地板,是引領(lǐng)了潮流,我們是最先做這種產(chǎn)品的企業(yè),您覺得對這個產(chǎn)品的研發(fā)和自主核心技術(shù)是怎么看的?
【王遵義】:目前地板行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、工藝裝備水平、包括經(jīng)營管理水平、創(chuàng)新開發(fā)能力、和人員素質(zhì)都不同程度的存在一些問題,我們企業(yè)也是如此。從整個來說,我們雖然發(fā)展很快,但是從整個管理來說,我們還處于粗放型的,所以突出的是我們地板行業(yè)整體規(guī)模不大,單水平的參差不齊,缺乏具有國際競爭力的產(chǎn)品,自主開發(fā)能力比較弱,創(chuàng)新能力不足,高新技術(shù)依然依賴國外。但是我們欣喜的看到,地板行業(yè)自主開發(fā)的問題,已經(jīng)在企業(yè)當中取得了共識,現(xiàn)在每個企業(yè)都重視自主研發(fā)。我們是2005年4月份跟木材工藝研究所,聯(lián)合成立了肯帝亞的研發(fā)中心,我們現(xiàn)在公司建立了博士后工作站。我們在產(chǎn)品研發(fā)方面,也積極地投入人力、財力進行自主的研發(fā),就剛才你提到的,提琴漆面的地板,這個地板也是強化地板的一種,行業(yè)標準也是我們公司制定的,十月一號已經(jīng)在全國推廣了。我們公司自主研制的這個地板,有效地結(jié)合了實木地板的優(yōu)點,在多個方面的相關(guān)技術(shù)指標與實木地板相比,毫不遜色。
【記者】:您能不能談談對這個行業(yè)的感悟?
【王遵義】:地板行業(yè)應該說是朝陽行業(yè),這幾年的發(fā)展對國家的貢獻也比較大,因為它從九十年代開始起步,到二十一世紀形成這個產(chǎn)業(yè),對地板行業(yè)來說是很了不起的一件事情,我們中國原來在地板這一方面應該說沒有形成一個體系化的產(chǎn)業(yè),那么短短的幾年形成一個產(chǎn)業(yè),這是了不起的一件事情?,F(xiàn)在我們由地板消費大國,成為地板的制作大國,應該說我對地板行業(yè)的前景還是看好的。因為我覺得它還是剛剛在發(fā)展時期,從周期上來說還處于興旺時期,盡管目前受到金融危機的影響,感覺到好象很冷,但是隨著我們國家小城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)村建設(shè)的興起,這個產(chǎn)業(yè)它的前景是不可估量的。
【記者】:這個行業(yè)前景還是很好的,是吧?
【王遵義】:對。
【記者】:那我們企業(yè)以后肯定會越來越信這種市場的需求,然后做得更大更強。
【王遵義】:關(guān)鍵問題就是要順應市場的需求,滿足消費者的需求對吧。
【記者】:謝謝王總。
轉(zhuǎn)自:搜狐家居