2010年8月8日，源自法國(guó)的著名品牌—“科菲地板”深圳寶安國(guó)安居形象店隆重開業(yè)。據(jù)悉，這是科菲地板進(jìn)入深圳的首家專賣店?？品频匕鍖⒁源说隇榛c(diǎn)，進(jìn)一步拓展深圳市場(chǎng)，讓更多的消費(fèi)者體驗(yàn)到地板領(lǐng)域中“因設(shè)計(jì)而改變生活”的消費(fèi)理念。

　　受訪嘉賓：科菲地板中國(guó)區(qū)總經(jīng)理 李國(guó)鎖

　　訪談?dòng)浾撸簢?yán)建紅

　　【記者】大家好，今天是科菲地板寶安國(guó)安居形象店隆重開業(yè)的日子，我們很榮幸采訪了科菲地板中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李國(guó)鎖先生。

　　【記者】李總，您好。我們知道科菲地板是第一次進(jìn)入深圳，您為什么會(huì)選擇這個(gè)時(shí)候進(jìn)入深圳?而且為什么選擇在寶安國(guó)安居開業(yè)呢?

　　【李國(guó)鎖】其實(shí)偶然中蘊(yùn)含著必然，應(yīng)該說啟動(dòng)深圳是我們國(guó)內(nèi)市場(chǎng)運(yùn)作的一個(gè)重要戰(zhàn)略步驟，因?yàn)槲覀兛品频匕宓亩ㄎ皇窃O(shè)計(jì)大師的品牌，我們知道深圳是設(shè)計(jì)之都，所以說在這個(gè)市場(chǎng)上我們的表現(xiàn)、布局一定要非常的科學(xué)、規(guī)范，同時(shí)能夠體現(xiàn)我們品牌的高度?？梢哉f這個(gè)時(shí)間的選擇不是我們有意安排的，而是我們經(jīng)過多年準(zhǔn)備后的一個(gè)厚積薄發(fā)的過程。在深圳市場(chǎng)的啟動(dòng)，我們之前做了大量充分的準(zhǔn)備工作，包括對(duì)經(jīng)銷商的對(duì)接，包括對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研，所以說我們是準(zhǔn)備非常充分之后來啟動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)。

　　【記者】其實(shí)在深圳地板行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是很激烈的，您覺得科菲地板跟別的品牌相比優(yōu)勢(shì)是什么?

　　【李國(guó)鎖】目前地板行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈是一個(gè)表象，在我們行業(yè)人士看來，它屬于一個(gè)粗獷型的、單純的、簡(jiǎn)單的一種競(jìng)爭(zhēng)。我們知道在地板行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的劃分當(dāng)中，一個(gè)是按品類劃分，第二個(gè)是按檔次來劃分，很少有對(duì)消費(fèi)者情感訴求的細(xì)分。比如像奔馳，它可以強(qiáng)調(diào)第二排乘坐者的感受，而寶馬是強(qiáng)調(diào)操控性，沃爾沃是強(qiáng)調(diào)安全。在地板這個(gè)行業(yè)里面目前就缺少一種細(xì)分，大家普遍是按檔次來區(qū)分品牌，比如說高檔、中檔和低檔。而我們科菲就是在這樣的一個(gè)局面當(dāng)中以設(shè)計(jì)為旗幟，充分地把我們的產(chǎn)品、理念融入個(gè)性化元素，讓創(chuàng)新時(shí)尚，原創(chuàng)、個(gè)性這些概念充分地融入到我們的產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)中?？梢哉f我們的產(chǎn)品不只是跟深圳當(dāng)?shù)氐钠放票容^，縱觀整個(gè)行業(yè)，包括在國(guó)際市場(chǎng)上，目前以設(shè)計(jì)大師定位的品牌只有我們科菲一家，并且今天科菲是第一家，也是唯一一家以風(fēng)格來劃分產(chǎn)品的地板品牌，所以說它的個(gè)性之處不只在他的產(chǎn)品，還在于我們的運(yùn)作理念，我想我們的產(chǎn)品不但能夠給消費(fèi)者帶來顯性的個(gè)性體驗(yàn)，同時(shí)能夠代表消費(fèi)者的一種消費(fèi)觀念，包括價(jià)值態(tài)度、情感訴求。我想科菲通過宣傳和傳播，把它打造成一種生活方式，就像我們的廣告語(yǔ)所說的那樣，“讓設(shè)計(jì)改變生活，設(shè)計(jì)可以讓生活更美好”。

　　【記者】您剛剛談到風(fēng)格這一塊，可以具體地跟我們談一下嗎?比如說科菲比較適合什么樣的風(fēng)格?什么樣的人群?

　　【李國(guó)鎖】對(duì)風(fēng)格的定義有不同的理解，在這里面科菲選擇了幾個(gè)比較能夠被大眾廣泛接受的風(fēng)格。比如說像這次參加2010中國(guó)別墅節(jié)，我們科菲獲得了別墅節(jié)推薦品牌，也是地板行業(yè)唯一的一個(gè)推薦品牌。為什么我們能夠獲得這樣的榮譽(yù)呢?就是因?yàn)槲覀兊娘L(fēng)格非常的多元化，它可以滿足更多消費(fèi)者對(duì)風(fēng)格的需求，不像某些產(chǎn)品的風(fēng)格非常局限，它是歐式的，或者說它是中式的，它不能夠滿足人們?cè)诩依镅堇[夢(mèng)想的需求?？品飘a(chǎn)品在風(fēng)格的打造上，首先是以傳統(tǒng)的定義為出發(fā)點(diǎn)，其次我們不能忽視設(shè)計(jì)師或者消費(fèi)者對(duì)這個(gè)產(chǎn)品本身的一種看法。

　　其實(shí)科菲產(chǎn)品的創(chuàng)新一方面在于風(fēng)格的精準(zhǔn)把握，另外一方面它代表著一種生活方式，就像之前有媒體采訪過我，我說過這樣的話，我說現(xiàn)在的年輕人很多會(huì)把領(lǐng)帶系到褲腰帶上，我認(rèn)為這是一種創(chuàng)新。可以說科菲在定位風(fēng)格的時(shí)候，我們會(huì)有一個(gè)非?？陀^的標(biāo)準(zhǔn)，但是至于消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師群體怎么來解讀它，我想每個(gè)人心中都會(huì)有一個(gè)對(duì)它的認(rèn)識(shí)。

　　【記者】希望科菲地板也能夠得到深圳人民的喜愛。今年家居行業(yè)在上半年受到國(guó)家政策調(diào)整，成本漲價(jià)等一些因素的影響?？赡茉谙M(fèi)特點(diǎn)方面有一些變化，您作為業(yè)內(nèi)的專家怎么看待家居市場(chǎng)的消費(fèi)變化呢?具體有哪些體現(xiàn)?或者說有哪些特點(diǎn)?

　　【李國(guó)鎖】應(yīng)該說政策的出臺(tái)肯定會(huì)影響到微觀層面的操作，但是我想房地產(chǎn)市場(chǎng)的剛性需求還會(huì)存在。我們知道“國(guó)十條”的出臺(tái)，它讓一些有需求購(gòu)買房子的人，減緩了對(duì)購(gòu)買房子的熱度。但是我們知道人要生存還是要住房的，所以說這種剛性需求的發(fā)展也是決定了市場(chǎng)份額的存在。這個(gè)市場(chǎng)的容量是有限的，我們?nèi)绾巫サ礁蟮氖袌?chǎng)資源，這是一個(gè)品牌的能力。市場(chǎng)是客觀的，市場(chǎng)是公平的，市場(chǎng)應(yīng)該是充分自由的，我想每一個(gè)消費(fèi)者，包括每一個(gè)業(yè)主，他也有自己的價(jià)值判斷，看一看在什么時(shí)間出手，或者說在什么時(shí)間選擇什么樣合適的產(chǎn)品。

　　而我們科菲地板從整個(gè)全國(guó)來講，我們是剛剛進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不久，而我們的發(fā)展勢(shì)頭非常好。主要依靠廣大設(shè)計(jì)師群體的支持，設(shè)計(jì)師群體只能說作為業(yè)主的一個(gè)參謀、一個(gè)軍師，最終能不能選擇科菲地板，還是當(dāng)事者業(yè)主自己說了算。我想科菲產(chǎn)品在情感訴求和物質(zhì)訴求方面是做了大量的工作，可以說它在目前的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，相比較其他品牌而言還是有非常大的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　【記者】您剛剛談到選擇地板很大程度也是取決于消費(fèi)者個(gè)人，我們科菲在渠道推廣方面，怎么樣能夠讓消費(fèi)者更好地了解到科菲地板呢?在渠道推廣和品牌宣傳方面，科菲是怎么做的?

　　【李國(guó)鎖】在渠道方面，我們是非常謹(jǐn)慎的，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為一個(gè)品牌不只是產(chǎn)品本身和品牌本身，還意味著一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)诮ㄇ赖臅r(shí)候，首先對(duì)經(jīng)銷商有一個(gè)很高的要求，比如說我經(jīng)常會(huì)談到品牌運(yùn)作理念，包括服務(wù)意識(shí)、資金實(shí)力，包括能不能把科菲品牌當(dāng)做一個(gè)事業(yè)來做，這都是我們選擇的一個(gè)基礎(chǔ)。同時(shí)我們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)定位中高端，所以說在渠道選擇上面也會(huì)非常的謹(jǐn)慎，比如我們?cè)谏钲跁?huì)選擇國(guó)安居，在當(dāng)?shù)胤浅Ｓ姓\(chéng)信力、非常有影響力的家居賣場(chǎng)來合作。在全國(guó)，我們會(huì)跟紅星美凱龍、居然，包括跟其他很多地方的前端家居賣場(chǎng)來合作。我想物以類聚、人以群分，這樣的賣場(chǎng)、這樣的品牌集群、這樣的高度，我們競(jìng)爭(zhēng)起來可能更加能充分凸顯出我們的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)有這樣一個(gè)良好的環(huán)境和平臺(tái)，也會(huì)更好地把科菲地板展示在消費(fèi)者的面前。

　　比如說今天我來到國(guó)安居，發(fā)現(xiàn)很好，一個(gè)是環(huán)境很美，另外一個(gè)是國(guó)安居的人氣真的很棒。我想這不是科菲自己的功勞，也是眾商家共同努力的一個(gè)結(jié)果，同時(shí)也是國(guó)安居這些年來不斷宣傳、不斷追求、不斷把它的諾言實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。

　　【記者】走進(jìn)來店里，發(fā)現(xiàn)科菲地板的店面設(shè)計(jì)跟旁邊的都非常不一樣。很有特色，但這里的面積似乎不夠大?接下來科菲會(huì)在深圳別的地方有第二家甚至第三家店嗎?有沒有這種打算或者計(jì)劃呢?

　　【李國(guó)鎖】應(yīng)該說對(duì)于這個(gè)計(jì)劃我們之前已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備，我和深圳分公司的負(fù)責(zé)人計(jì)劃在深圳至少開到4家店，而這家店寸土寸金，因?yàn)樯钲诘牡胤奖旧砭筒淮?，另外?guó)安居這個(gè)市場(chǎng)的空間也不是很大。但是科菲能在這里面有這樣的位置，說實(shí)在我還是比較滿意的。當(dāng)然下一個(gè)店為了體現(xiàn)我們的感覺，另外更加充分地讓我們的產(chǎn)品在消費(fèi)者面前有一個(gè)良好的展示，我們會(huì)把這個(gè)面積做大。

　　另外，你看這個(gè)店設(shè)計(jì)得很有特點(diǎn)，其實(shí)在我的腦袋中我也一直在構(gòu)想，如果說這個(gè)店做到300平米或者500平米的空間里邊，一定會(huì)更顯它的科技感和時(shí)尚感。這個(gè)店的面積不是很大，但是它融入了科菲很多時(shí)尚的文化元素。為了做這個(gè)店，我們也下了很多的功夫，這個(gè)店是香港的設(shè)計(jì)師林乃靈設(shè)計(jì)的，第二個(gè)店設(shè)計(jì)的時(shí)候，我們還會(huì)繼續(xù)聘請(qǐng)他，讓他把這種時(shí)尚感、科技感的理念繼續(xù)在科菲的專賣店里面演繹下去。

　　【記者】希望在深圳能很快看到越來越多的科菲地板專賣店。最后跟我們談一下，下半年您是怎么看待地板市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)呢?

　　【李國(guó)鎖】應(yīng)該說市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，但是我想競(jìng)爭(zhēng)再激烈也有人爭(zhēng)先，就是說大家跑得再慢，也有人跑第一。在這個(gè)市場(chǎng)過程當(dāng)中，我們不希望我們成為一枝獨(dú)秀，我們會(huì)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)，包括對(duì)這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，一方面是為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的產(chǎn)品，提供更加超值的服務(wù);另外一方面，從地區(qū)集群經(jīng)濟(jì)的角度來講，我們中國(guó)區(qū)生產(chǎn)總部在江蘇，從江蘇的品牌角度以及從中國(guó)的品牌角度，以至于國(guó)際的品牌角度，我們想讓中國(guó)的品牌價(jià)值更加地凸顯。

　　我們想強(qiáng)調(diào)一種觀念，因?yàn)樯a(chǎn)加工型的產(chǎn)品不能只走功能性訴求的路線。我們有很深的感觸，中國(guó)在世界上是出口鐘表最多的國(guó)家，但是它的鐘表平均有2美元。而瑞士進(jìn)口到我們國(guó)內(nèi)的手表，它的平均價(jià)值大概在360美元，其實(shí)這種差異一方面來源于工藝，包括功能的一些訴求;另外一方面，我感覺它是一種情感的差異?？梢哉f未來的產(chǎn)品走向，隨著人們生活水平的提高，基本的需求會(huì)不斷地向上提高。科菲產(chǎn)品如何引領(lǐng)這個(gè)品牌，在把產(chǎn)品做得很環(huán)保，很耐用，很舒適的同時(shí)，如何提升品牌給消費(fèi)者帶來的精神價(jià)值，真正讓它成為一種價(jià)值觀、一種消費(fèi)態(tài)度、一種品位，以及生活品位的一種訴求，同時(shí)讓它成為一個(gè)追求設(shè)計(jì)改變生活，設(shè)計(jì)讓生活更美好的生活方式。

　　【記者】好的。謝謝您今天接受我們的采訪。(來源:搜房)