家居行業(yè)進(jìn)入大變革時(shí)代,主流消費(fèi)人群迭代、品牌傳播方式分散、銷售渠道多元,市場風(fēng)向越來越難捕捉。加之宏觀環(huán)境多變、城市化進(jìn)程放緩和房地產(chǎn)行業(yè)生變,都給家居產(chǎn)業(yè)增加了更多的不確定性。
然而,時(shí)代的洪流總是在最詭譎的時(shí)刻蛻變出更頑強(qiáng)的新生,大家居行業(yè)的動蕩正是產(chǎn)業(yè)升級的前奏,在奔流前進(jìn)的浪潮中,需要每一個(gè)成員適時(shí)調(diào)整步伐、變換角色,為即將落成的新時(shí)代大廈添磚加瓦。
一、武裝綜合力,合作才能共贏
作為家居行業(yè)最早出現(xiàn)的一環(huán),家具工廠最先感受到了新時(shí)代浪潮的沖擊,為了更好地服務(wù)市場,很多企業(yè)從生產(chǎn)單一品類向全屋配齊方向發(fā)展,而在服務(wù)環(huán)節(jié)上也正在從以生產(chǎn)制造為主轉(zhuǎn)變?yōu)榧O(shè)計(jì)、生產(chǎn)和品牌傳播于一體的綜合性角色。
城市之窗副董事長趙家堯最近進(jìn)入到了一年中最忙碌的階段,企業(yè)上下一心正在為即將到來的展會季做準(zhǔn)備。由于疫情導(dǎo)致廣東幾場大展延期,這也給新品發(fā)布帶來了很多不確定性,但是也給了品牌方更多的時(shí)間去思考最適合的產(chǎn)品策略和招商方式。
為了更好地適應(yīng)新形勢,城市之窗也在單一品類的基礎(chǔ)上不斷豐富產(chǎn)品矩陣,從前兩年就開始布局,將經(jīng)營模式調(diào)整為“以科技為驅(qū)動,一站式的置家服務(wù)”。
趙家堯在談到品類擴(kuò)充時(shí),也提到了對于企業(yè)的考驗(yàn):“過去家居企業(yè)都是做自己擅長的一塊,現(xiàn)在需要企業(yè)構(gòu)建起綜合能力,人才、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)模式都要適應(yīng)市場發(fā)展的需求?!?/p>
制造能力也要全面升級,過去只要生產(chǎn)一類產(chǎn)品,現(xiàn)在要生產(chǎn)一個(gè)家,在產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)工藝、成本控制、性價(jià)比方面要多下功夫。

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●城市之窗:優(yōu)客系列,名家具展9號館展出新品
最重要的還是得加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈合作,每家企業(yè)都要一專多能,但不會是全能。在整裝需求旺盛的大背景下,生產(chǎn)企業(yè)首先可以抱團(tuán)。同時(shí)設(shè)計(jì)師、裝修公司、地產(chǎn)公司甚至是新的營銷公司都可以與生產(chǎn)企業(yè)建立起合作,構(gòu)建出一個(gè)健康的產(chǎn)業(yè)生態(tài),共生共贏。
東莞名家具展是城市之窗今年重點(diǎn)備戰(zhàn)的第一場展會,作為生于家具之鄉(xiāng)的老牌展會,名家具展今年的主題即為“共生”。在趙家堯看來,這是最契合當(dāng)下企業(yè)需求的定位,展會作為資源鏈接的平臺,營造出良好的產(chǎn)業(yè)融合環(huán)境,搭建合作平臺,能夠加速全新的、健康的產(chǎn)業(yè)生態(tài)的形成。
二、新經(jīng)銷思維自救,活著才能共生
招商是品牌參展的首要目標(biāo),在新形勢下,城市之窗今年的招商政策也做了調(diào)整,從招得多變?yōu)檎械镁?/p>
“重點(diǎn)關(guān)注那些有創(chuàng)新思維的新一代經(jīng)銷商,他們能夠更好地理解品牌價(jià)值,同時(shí)身在一線,也能夠快速捕捉消費(fèi)動向,給到廠方更多有價(jià)值的反饋”。趙家堯介紹說,除了選人,培養(yǎng)也是未來招商工作的重中之重,針對學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)的新經(jīng)銷商,廠方也會就消費(fèi)心理、方案設(shè)計(jì)、營銷技巧以及小紅書、抖音等新渠道的玩法做持續(xù)的、系統(tǒng)性的培訓(xùn)。
付寧就是被品牌方們重點(diǎn)關(guān)注的新一代經(jīng)銷商,入行十余年,從導(dǎo)購做起,如今已經(jīng)有近三十家門店,代理了十幾個(gè)品牌。

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●德馳BOB系列
作為最急需被“拯救”的人群,經(jīng)銷商的生存狀態(tài)一直是行業(yè)熱議的話題,對于生意越來越難做的困境,付寧認(rèn)為更多的原因在于家居行業(yè)流行趨勢集中,品牌間差異化過小,而隨著購買渠道的多元,線下更多地成為了體驗(yàn)場景,銷售角色反而弱化了。
面對線**量日益稀缺的現(xiàn)狀,付寧的做法是拉長客戶服務(wù)鏈條、提高客單值,培訓(xùn)員工使用小紅書、短視頻平臺等獲客渠道,同時(shí)通過設(shè)計(jì)師、裝企、軟裝公司引流,成立同業(yè)、異業(yè)聯(lián)盟,最大程度上扭轉(zhuǎn)局面。
“意識是最關(guān)鍵的,我其實(shí)很少去想市場不好、生意難做這些問題,大環(huán)境擺在那,我們要做的就是努力去改變。”
經(jīng)銷商一直被定義為觀展人群,但近幾年付寧也會在特定的展會上自己布展,在他看來,除了展示產(chǎn)品,其實(shí)參展也是與設(shè)計(jì)師、裝企、地產(chǎn)方建立聯(lián)系的好時(shí)機(jī),近幾年的名家具展上,他每年都會拿到幾個(gè)集采訂單。
他認(rèn)為,共生的前提是自救,只有當(dāng)每一個(gè)角色都強(qiáng)化了自身能力,才能在共建產(chǎn)業(yè)生態(tài)時(shí)互相扶持。作為經(jīng)銷商,他希望品牌方能夠提供更好的產(chǎn)品、更有力的品牌傳播,給予經(jīng)銷商更系統(tǒng)的培訓(xùn),但最重要的還是自己去尋找破局的方法。
三、角色重塑,為生態(tài)給養(yǎng)
東莞是粵港澳大灣區(qū)的重要部分,也是中國家居產(chǎn)業(yè)的重要發(fā)源地之一,在產(chǎn)業(yè)升級的大背景下,這座城市也需要新的力量革新產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,變粗放經(jīng)營為精細(xì)化運(yùn)作,變生產(chǎn)力為品牌力,在未來全國的家居生態(tài)中扮演更重要的角色。
名家具展生于此、長于此,始終在傳遞全球家居前沿動態(tài),成就了眾多本土品牌,也吸引了無數(shù)家居人前來觀展。

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●邸高軟裝全案中心
立于潮頭的人,總是最先捕捉到風(fēng)向,在這場變革的浪潮襲來之前,名家具展就對產(chǎn)業(yè)升級做出了敏銳的判斷,并開始了服務(wù)模式的調(diào)整。
迎合當(dāng)下企業(yè)大多向整裝、一站式服務(wù)發(fā)展的趨勢,今年在場館布局上,名家具展將4號館二層打造成整裝館,結(jié)合原有的8號館全屋設(shè)計(jì)定制館,充分展示全案企業(yè)的空間,也優(yōu)化了觀展體驗(yàn)。
“全球ID·東莞落地”是近年來名家具展的一個(gè)鮮明特色,今年DGS·設(shè)計(jì)東莞將進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù),發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢,擴(kuò)大“設(shè)計(jì)+選材”展示空間,建立設(shè)計(jì)師與產(chǎn)業(yè)間的紐帶。
基于自有展館的優(yōu)勢,提供固裝展位兩年不拆的服務(wù),變展期集中展示為常態(tài)化的場景,讓設(shè)計(jì)師與企業(yè)間有更多互動的機(jī)會,將精心布置的展區(qū)變成品牌形象傳遞的一個(gè)有力窗口。
“這只是我們調(diào)整的一個(gè)小單元,實(shí)際上,這兩年我們做了很多工作,讓自己從展會方,變成一個(gè)新的品牌營銷服務(wù)商。”名家具展總經(jīng)理陳衛(wèi)勝介紹說,為了適應(yīng)當(dāng)前信息傳遞方式變化和渠道多元化的趨勢,名家具展率先開始了角色調(diào)整。
除了定期辦展為品牌方提供與設(shè)計(jì)師、經(jīng)銷商交流的機(jī)會,去年起,名家具展開始了365天全年在線的服務(wù)模式,搭建線上平臺,通過短視頻、云展播、社群運(yùn)營、電商等方式為企業(yè)提供品牌傳播和營銷窗口;發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈老炮優(yōu)勢,幫助企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈、強(qiáng)化設(shè)計(jì)力和品牌力。

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●往屆名家具展現(xiàn)場
在陳衛(wèi)勝看來,未來家居產(chǎn)業(yè)會發(fā)生一次全面的角色重塑,隨著各行各業(yè)寡頭的出現(xiàn),高度分散的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀將得到改變,細(xì)分領(lǐng)域的龍頭需要構(gòu)建更全面的能力,做到生產(chǎn)力、品牌力、服務(wù)力俱佳;而更多的企業(yè)則是化身為產(chǎn)業(yè)中的螺絲釘,做好專項(xiàng)工作,成為頭部企業(yè)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。
基于行業(yè)分散的狀態(tài)以及信息不對稱的現(xiàn)狀,展會方作為對企業(yè)、經(jīng)銷商、設(shè)計(jì)師等資源掌握最全面的主體,就要發(fā)揮好信息中樞的作用,為全新生態(tài)的構(gòu)建提供土壤,為參天大樹的成長給養(yǎng)。
“所謂共生,首先是企業(yè)與產(chǎn)業(yè)共生,構(gòu)建起跟得上產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐的綜合能力;其次是產(chǎn)業(yè)與時(shí)代的共生,全行業(yè)共同提供新時(shí)代需求的服務(wù)和產(chǎn)品。共建新生態(tài),是我們平臺方對共生的理解,我們通過自身的資源和能力,幫助企業(yè)自我進(jìn)化,跟上時(shí)代需求?!?/p>
四、關(guān)注新生代,設(shè)計(jì)綻放生命力
新生代人群的家居消費(fèi)需求正在崛起,隨之成就了一批原創(chuàng)家具、設(shè)計(jì)師品牌,也讓家居行業(yè)意識到,傳統(tǒng)審美已經(jīng)無法滿足新生代對家居生活的需求,設(shè)計(jì)力的提升成為了家居行業(yè)的關(guān)鍵詞,從空間設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)再到設(shè)計(jì)師渠道,都受到了前端的關(guān)注。
作為以設(shè)計(jì)引領(lǐng)的家居展會,此次名家具展不僅在場館布置上給設(shè)計(jì)與產(chǎn)業(yè)的互動提供了廣闊的空間,更是將設(shè)計(jì)融入整場展會當(dāng)中,給設(shè)計(jì)充分的尊重,讓設(shè)計(jì)的生命力在這里恣意綻放。
潮玩一直被定義為年輕人群的專屬,很少有人會將潮玩與家居聯(lián)系到一起。此次名家具展就做了一次大膽的嘗試,邀請環(huán)亞聯(lián)合作為共同策展方,別開生面地在家居展期間啟動了潮玩主題展。

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●華師傅簡意系列
在設(shè)計(jì)師楊志偉看來,潮玩展與家居展的結(jié)合其實(shí)立意在于成長,很多潮玩粉漸漸長大,有了家居需求,觀看聯(lián)展是他們了解自己未來家居生活的開始。
潮玩在很多人的認(rèn)知里是比較遙遠(yuǎn)的東西,認(rèn)為稀缺、高價(jià),聯(lián)合布展會讓更多對潮玩有興趣的人有新認(rèn)識,知道潮玩可以帶回家,成為家居生活的新成員。
同時(shí),家居行業(yè)也在成長,新一代消費(fèi)者喜歡的是什么?怎樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)更符合年輕人品味?聯(lián)合展會讓企業(yè)看到新的元素,給未來的產(chǎn)品研發(fā)提供更多可能性。
“過去,家居是一個(gè)很難為設(shè)計(jì)付費(fèi)的產(chǎn)業(yè),近幾年,市場倒逼行業(yè)步入以設(shè)計(jì)為驅(qū)動的時(shí)代,設(shè)計(jì)與產(chǎn)業(yè)形成了一種共生關(guān)系,家居產(chǎn)業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有設(shè)計(jì)的參與,設(shè)計(jì)正在推動產(chǎn)業(yè)向著更好的方向發(fā)展。”
楊志偉對于設(shè)計(jì)與家居產(chǎn)業(yè)關(guān)系的理解,正是近年來產(chǎn)業(yè)變革的真實(shí)寫照,企業(yè)對于設(shè)計(jì)的重視度不斷提升,產(chǎn)品風(fēng)格更加多元,消費(fèi)者的選擇得到擴(kuò)充。
“設(shè)計(jì)師不是藝術(shù)家,而是用我們的專業(yè)去服務(wù)消費(fèi)者?!睏钪緜フf本次名家具展上的潮玩展是一次新的嘗試,在“全球ID·東莞落地”的推動下,設(shè)計(jì)與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合會愈加密切,通過設(shè)計(jì)帶動?xùn)|莞家居產(chǎn)業(yè)的迭代升級,而名家具展也會從一年兩次的展會,漸漸成為展示中國家居新生態(tài)的常態(tài)化窗口,將全球的設(shè)計(jì)風(fēng)向帶到國內(nèi),也讓國潮之風(fēng)吹向世界。
(文章來源:家頁-公眾號,侵刪)